A #Samsung #Galaxy # A6 egy közepes kategóriájú prémium Android készülék, amelyet ez év elején adtak ki és amely számos kiváló funkciót kínál megfizethető áron. Ez a telefon 5,6 hüvelykes, 720p felbontású Super AMOLED kijelzőt használ. 16MP-os hátsó kamerával rendelkezik, amely gyenge fényviszonyok mellett is kiváló képeket készíthet. A burkolat alatt egy Exynos 7870 processzor található, amely 4 GB RAM-mal párosul, így a készülék zökkenőmentesen futtathatja az alkalmazásokat. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák adódhatnak, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében a Galaxy A6 késleltetésével foglalkozunk a szöveges üzenetek fogadásának problémájával.

Ha rendelkezik Galaxy A6 vagy bármilyen más Android eszközzel, akkor bátran vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

A Samsung Galaxy A6 javítása nem gyorsan töltődik fel

Probléma: Szia, olvastam egy másik személy szöveggel történő küldésével és fogadásával kapcsolatos problémáját. Nekem is nehézségeim vannak: Küldés - amikor valamikor megnyomom a Küldés gombot, egy perc vagy több is eltelik, amíg elküldöm, vagy piros színű üzenetet kapok - Üzenet nem lett elküldve. Koppintson az Újraküldésre, néha küld, és néha nem, és meglesz az üzenet törlése és az újrakezdés. Fogadás - Vannak esetek, amikor üzenet érkezik, és az üzenet helyett egy kék kör van, lefelé mutató nyíllal, mintha letöltene. Megérintem a kört, és néha az üzenet letöltődik, és látom, és néha nem. Ezek a kérdések hordozói továbbítással rendelkeznek? Akkor is elveszítem a szöveges üzeneteimet, ha meg kell tisztítanom a gyorsítótárat?

Megoldás: A probléma elhárítása előtt a legjobb ellenőrizni, hogy a telefon a legújabb szoftververzióval fut-e. Ha elérhető egy frissítés, akkor először töltse le és telepítse.

Ellenőrizze, hogy a telefon gyenge-e a vételre

Néha ezt a problémát jelekkel kapcsolatos problémák okozhatják. Ha olyan területen tartózkodik, ahol foltos jel nem éri el a maximális sávot, akkor fennáll annak a lehetősége, hogy ez a probléma bekövetkezik. Próbáljon meg egy másik helyre menni, ahol tele van a telefon erőssége, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Törölje az üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait

A telefon üzenetküldő alkalmazásában általában vannak gyorsítótárazott adatok, amelyek általában megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, problémákat tapasztal a szöveges üzenetek küldésével vagy fogadásával. Annak kiküszöbölése érdekében, hogy ez okozza a problémát, próbálja meg törölni az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát és adatait az alkalmazáskezelőből. A szöveges üzenetek nem törlődnek a lépés végrehajtásakor.

• A kezdőképernyőn csúsztassa ujját felfelé vagy lefelé a kijelző közepétől az alkalmazások képernyőjének eléréséhez.
• Lépjen a Beállítások, majd az Alkalmazások elemre
• Győződjön meg arról, hogy az összes alkalmazás ki van jelölve (bal felső sarokban).
• Keresse meg, majd válassza az Üzenetek alkalmazást
• Koppintson a Tárolás elemre.
• Koppintson a Cache törlése elemre.
• Térjen vissza a kezdőképernyőre, majd válassza a Beállítások- Eszközkarbantartás - Tárolás menüpontot
• Koppintson a TISZTÍTÁS MOST elemre.

Ellenőrizze, hogy a probléma csökkentett módban történt-e

Vannak esetek, amikor egy letöltött alkalmazás okozhatja ezt a problémát. A legjobb mód annak ellenőrzésére, ha a telefont csökkentett módban indítja, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevét tartalmazó képernyő mellett.
• Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
• A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
• A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
• Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amikor megjelenik a „Csökkentett mód” felirat.

Ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor azt az egyik letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Törölje a telefon cache partícióját

Telefonja a gyorsítótárban tárolt adatokat általában a készülék egy speciális partíciójában tárolja. Ezek az adatok segítenek az alkalmazások gyorsabb futtatásában, azonban vannak olyan esetek, amikor megsérülhetnek, és problémákat okozhatnak az eszközzel. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez okozza-e a problémát, törölje le a telefon cache partícióját.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik az eszköz logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot többször a „wipe cache partition” kiemeléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
• Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Végezze el a gyári visszaállítást

Egy utolsó hibaelhárítási lépést kell végrehajtania, ha a fenti lépésekkel nem sikerül megoldani a problémát, a gyári beállítások visszaállítása. Ez visszaállítja a telefont az eredeti gyári állapotába. A lépés végrehajtása előtt készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.

• Győződjön meg arról, hogy a telefon ki van kapcsolva.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik a készülék logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
• Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
• Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.