Tartalom

• A Galaxy Note 9 hibaelhárítása a Play Store 24. hibával

A Google Play Store 24. hibája a Samsung Galaxy Note 9 több tulajdonosát hibáztatja. Az alkalmazás telepítése során fordul elő, amely arra is ösztönözheti a felhasználókat, hogy az alkalmazás újratöltését csak azért kapják meg, hogy utána ugyanazt a hibát kapják. Általában a felhasználók letölthetnek alkalmazásokat a Play Áruházból, de amikor az alkalmazást hamarosan telepítik, a 24. hiba jelenik meg, és leállítja a telepítést. Ez nem egy alkalmazás- vagy eszközspecifikus probléma, így más Android-felhasználókkal is előfordulhat, és nem csak a 9. megjegyzés tulajdonosokkal. Ez a letöltött alkalmazástól függetlenül is előfordulna.

De ne aggódj, mert bár a 24. hiba nagyon idegesítő probléma, valójában elég könnyű kijavítani, feltéve, hogy a firmware-t semmilyen módon nem módosították. Korábban hasonló problémákkal találkoztunk, és azt mondhatjuk, hogy ezt a problémát egyedül megoldhatja az alábbi eljárásokkal. Tehát, ha Ön ennek az eszköznek a tulajdonosa, és jelenleg ugyanaz a probléma hibáztatja, folytassa az olvasást, mivel ez a cikk így vagy úgy segíthet.

Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megoldást keresett a problémájára, akkor próbálja meg ellátogatni a hibaelhárítási oldalunkra, mivel a telefon leggyakrabban jelentett problémáinak többségét már megoldottuk. Néhány megoldást már nyújtottunk olvasóink által jelentett problémákra, ezért próbáljon meg megtalálni az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki az Android kérdésekkel kapcsolatos kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra.

A Galaxy Note 9 hibaelhárítása a Play Store 24. hibával

Ezeknek a hibaelhárítási eljárásoknak a célja a valós probléma kiderítése és megoldása. Ne aggódjon, ezek a lépések biztonságosan követhetők, és nem károsítják az eszközét, és nem törlik a telefonjára mentett fontos fájlokat.

Első megoldás: Végezze el a Soft Reset alkalmazást

A probléma elhárításához feltétlenül el kell távolítanunk a gyanút, hogy a rendszer hibája nem okozza a problémát. Lágy újraindítással frissítjük a telefon belső szolgáltatásait, és bezárunk minden, a háttérben futó alkalmazást. Tehát, ha ez csak egy kisebb szoftverprobléma, akkor ez a probléma biztosan megoldja. A telefonon a következő módon végezheti el a szoftveres visszaállítást:

1. Tartsa nyomva a hangerő csökkentő gombot, és ne engedje fel.
2. Most nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot, miközben lenyomva tartja a hangerő csökkentő gombot.
3. Tartsa lenyomva mindkét gombot legalább 10 másodpercig.

A soft reset után nyissa meg a Play Áruházat, és töltsön le minden alkalmazást, hogy lássa, a hibaüzenet ismét megjelenik-e. Ha igen, folytassa a következő lépéssel.

OLVASSA EL: A Google Play Áruház 963 hibájának kijavítása a Samsung Galaxy 9. megjegyzésen

Második megoldás: Állítsa vissza a hálózati beállításokat

Csakúgy, mint a többi Play Áruház-hibát, ki kell zárnunk minden lehetőséget, hogy miért fordul elő ez a probléma a telefonján. Megpróbáljuk ellenőrizni, hogy van-e stabil internetkapcsolata, mert instabil, ez lehet az oka annak, hogy a 24. hiba jelenik meg az alkalmazás telepítésekor és frissítésekor. A hálózati beállítások alaphelyzetbe állításával frissíti a telefon összes vezeték nélküli képességét, de ez megoldhatja a problémát. Így történik:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson a Beállítások> Általános kezelés> Visszaállítás> Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
3. Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK Nullázása elemre.
4. Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
5. Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK Nullázása elemre. Ha elkészült, megjelenik egy megerősítő ablak.

Ha az eljárás befejeződött, próbáljon meg letölteni egy alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a 24 hiba továbbra is megjelenik-e. Ha mégis, akkor itt az ideje, hogy elhárítsa magát a Play Áruházat.

Harmadik megoldás: Törölje a Play Store gyorsítótárát és az adatokat

Ha az alkalmazás által használt fájlok és adatok elavultak vagy sérültek, akkor nyilvánvalóan a Play Áruház rendellenesen fog működni. Tehát most azt fogjuk tenni, hogy töröljük ezeket a fájlokat és adatokat, hogy újabbak jöjjenek létre, és zökkenőmentesen működjenek, ha újra használni kell az alkalmazást. Ne aggódjon, ez az eljárás biztonságos és nagyon hatékony az ilyen típusú problémák kezelésében.

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson a Beállítások> Alkalmazások elemre.
3. Az előtelepített alkalmazások megjelenítéséhez érintse meg a 3 pont ikont> Rendszeralkalmazások megjelenítése.
4. Keresse meg és koppintson a Google Play Áruház elemre.
5. Koppintson a Tárolás elemre.
6. Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.
7. Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.

Jobb, ha ezt az eljárást követően újraindítja a telefont, így gyorsítótárak jönnek létre. Miután az eszköz sikeresen újraindult, nyissa meg a Play Áruházat, és próbálja meg letölteni vagy telepíteni az alkalmazást. Ha a Google Play Store 24. hiba továbbra is megjelenik a 9. megjegyzésén, akkor nincs más választása, mint a következő eljárást végrehajtania.

OLVASSA EL: Hogyan javítható a Play Store 923 hiba a Samsung Galaxy Note 9-en

Negyedik megoldás: Végezze el a Master Reset műveletet

Mivel minden eljárással nem sikerült megoldani a problémát, fennáll annak az esélye, hogy ez komoly firmware-probléma. A megoldás érdekében a legjobb az, ha végrehajtjuk a készülék alapállapotba állítását. Vissza kell állítanunk a telefonját az alapértelmezett beállításokra, és a belső tárhelyen lévő összes mentett fájl és adat törlődik. Tehát, mielőtt végrehajtja a lépéseket, győződjön meg arról, hogy mindenről biztonsági másolatot készít, hogy könnyebben helyreállíthassa a probléma kijavításakor. Távolítsa el Google- és Samsung-fiókjait is, hogy a visszaállítás után ne zárkózhasson el eszközéről. Miután mindent beállított, kövesse az alábbi lépéseket a telefon alaphelyzetbe állításához:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Remélem, hogy segíteni tudtunk a Galaxy Note 9 kijavításában, amely folyamatosan mutatja a Play Store 24 hibát egy alkalmazás telepítésekor. Nagyra értékelnénk, ha segítettél nekünk a hír terjesztésében, ezért kérjük, ossza meg ezt a bejegyzést, ha hasznosnak találja. Nagyon köszönöm, hogy elolvastad!

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt azáltal, hogy megosztja bejegyzéseinket barátainak, vagy egyszerűen lájkolja Facebook oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

RELEVANT POSZTOK:

• Hogyan lehet kijavítani a Samsung Galaxy Note 9-et, amikor a Facebook folyamatosan összeomlik?
• Mi a teendő, ha az új Samsung Galaxy Note 9 folyamatosan fagyni és lemaradni kezd?
• Fájlok átvitele a Galaxy Note 9-ből PC-re