Tartalom

• A OnePlus 6 kijavításának kérdése nem számít fel

A OnePlus 6 készüléke jelenleg nem töltődik megfelelően? Szerencséd van, mivel ennek a rövid hibaelhárítási útmutatónak pontosan ezt a problémát kívánja megoldani.

A OnePlus 6 kijavításának kérdése nem számít fel

A töltési probléma diagnosztizálása bonyolult lehet, mivel számos változót figyelembe kell venni. Az alábbiakban bemutatjuk azokat a hibaelhárítási lépéseket, amelyeket meg kell tennie, hogy megtudja, mi okozza a OnePlus 6 leállását.

Kényszerített újraindítás

A töltési problémák egy részét ideiglenes hibák okozzák, amelyek akkor fordulnak elő, amikor egy eszköz hosszú ideig működik. Annak megállapításához, hogy ez a helyzet, javasoljuk, hogy szimulálja az akkumulátor meghúzásának hatásait. Régebbi, cserélhető akkumulátorral rendelkező eszközökön az ilyen problémákat az akkumulátor eltávolításával könnyen meg lehet oldani. Ez azonban nem lehetséges a OnePlus 6 esetében, így csak megpróbálhatja szimulálni az akkumulátor fizikai kihúzásának hatásait. A kényszerű újraindítás előtt ne felejtse el legalább 30 percig tölteni a telefont. Ezután kövesse az alábbi lépéseket az eszköz újraindításának kényszerítéséhez:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a telefon jobb oldalán
2. Tartsa lenyomva a bekapcsológombot 10-12 másodpercig, vagy amíg a telefon rezeg és újraindul
3. Ha a telefon kikapcsol, engedje el, majd nyomja meg ismét a tápellátást 1-2 másodpercig a telefon újraindításához

Ha a fenti lépések végrehajtása után a OnePlus 6 továbbra sem reagál, tartsa lenyomva a bekapcsológombot további 10 másodpercig. Remélhetőleg ez újraindításra kényszeríti. Ha nem, folytassa a következő hibaelhárítási lépéssel.

Használjon más töltő tartozékokat

Mivel nincs kifinomultsága és egyszerűnek tűnik, sok Android-felhasználó gyakran figyelmen kívül hagyja azt a tényt, hogy a töltőkábel megromolhat, különösen, ha nincs látható sérülés. A helyzet az, hogy még egy jó megjelenésű USB-kábel is belülről sérülhet. Több száz apró vezeték van benne, amelyek egy tipikus töltőkábelt alkotnak. Előfordul, hogy ezekből az apró vezetékekből elég sok megszakad, hogy szabálytalan töltést okozzon. Rosszabb esetekben a töltés még lehetetlenné is válik. Ugyanez történhet a hivatalos kábellel kapott adapteren is. Hibaelhárítási célokból próbáljon meg egy másik töltőkábelt és adaptert használni. Ha nem tudja gyorsan kölcsönadni a hivatalos kábel- és adapterkészletet, próbálja meg felkeresni a helyi kiskereskedelmi üzletet, és megfelelő kiegészítőkkel töltse fel készülékét.

Használjon másik aljzatot

Ha a probléma kezdete óta ugyanabban a fali aljzatban tölt, akkor valószínű, hogy a probléma nem az Ön eszközén, hanem a konnektoron van. Próbáljon használni egy másikat töltéskor, hogy lássa, lesz-e ezen valami változás.

Ellenőrizze a töltőportot

Egy másik ok, amiért egyes eszközök a kék színből leállíthatják a töltést, a piszkos vagy sérült töltőportnak köszönhető. Ha a probléma észrevétele előtt nyilvánvalóan sérült a port, akkor a legjobb lépés az, hogy kihagyja a többi javaslatot, és az eszközt közvetlenül a szervizközpontba hozza.

Ha nincs látható sérülés a porton, javasoljuk, hogy nagyító eszközzel ellenőrizze. Szennyeződés vagy szösz lehet benne, amely elzárja a töltőkábelt. Különösen akkor kell ezt tennie, ha folyamatosan kemény vagy poros környezetnek van kitéve a készülék. Ha úgy gondolja, hogy a nyílás piszkos vagy külső részecskék vannak benne, akkor azt egy sűrített levegős doboz segítségével meg kell tisztítania. A rendszer károsodásának elkerülése érdekében ne helyezzen be semmit a portba.

Ellenőrizze a képernyőn megjelenő problémát

Előfordulhat, hogy a felhasználók hibás képernyőn megjelenő hibát hibásnak vagy hibásnak tekintenek. Ez gyakran baleseti forgatókönyvek után következik be. Ha a OnePlus 6 képernyője fekete marad, de úgy tűnik, hogy továbbra is működik, miközben továbbra is hangos értesítéseket ad, vagy egyéb életjeleket ad (rezeg, LED-fény jelenik meg, csörög, amikor felhívja a számát), akkor a probléma valószínűleg a képernyővel kapcsolatos. Próbálja újraindítani az eszközt rendesen, és nézze meg, hogy ez megjavítja-e a képernyőt. Ellenkező esetben be kell küldenie javításra.

Töltés számítógéppel

Néhány felhasználó a múltban úgy tudta megoldani a töltési problémákat, hogy töltés közben csatlakoztatta készülékét a számítógéphez. Időnként egy eszköz számítógéppel történő feltöltése megtisztíthatja a rendszerhibát, amely megakadályozza a hivatalos kiegészítőkkel történő rendszeres töltést. A hibaelhárítás során ellenőrizze, hogy a számítógép be van-e kapcsolva és rendelkezik-e a szükséges illesztőprogramokkal.

Indítsa újra csökkentett módba

A Safe Mode egy különálló szoftverkörnyezet, amely általában hasznos a technikusok számára. Használata abban rejlik, hogy felfüggeszti harmadik fél vagy letöltött alkalmazások futtatását. A technikusok ezt a módot használják annak ellenőrzésére, hogy gyanítják-e, hogy az egyik letöltött alkalmazás problémát okoz a rendszerben. Ha a telefon bekapcsol, amikor újraindítja csökkentett módba, akkor fogadhat, hogy az egyik alkalmazás hibás.

A OnePlus 6 csökkentett módba történő indításához:

1. Tartsa nyomva a bekapcsológombot a OnePlus 6 készülékben.
2. Hosszan nyomja meg a telefon kikapcsológombját. Ezt az üzenetet láthatja a képernyőn: Indítsa újra csökkentett módba.
3. Érintse meg az OK gombot a OnePlus 6 csökkentett módba lépéséhez.
4. Várja meg, amíg a készülék újraindul. Ezt követően láthatja a biztonságos mód szimbólumát a képernyő bal alsó sarkában

Ha sikerül újraindítani a telefont csökkentett módba, ez azt jelenti, hogy az egyik alkalmazás a hibás. Annak megállapításához, melyik alkalmazás okozza a problémát, indítsa újra a telefont csökkentett módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítás csökkentett módba.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha a OnePlus 6 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.

Próbálja ki a hordozható töltőt [powerbank]

A számítógéppel történő töltés mellett ellenőrizheti az eszköz működését is, amikor egy powerbankon keresztül töltik. Ha van powerbankja, győződjön meg arról, hogy a készülék töltődik-e pár órán keresztül.

A szoftverbeállítások visszaállítása az alapértelmezett értékekre

Ha szerencséje van, és a probléma oka egy ismeretlen szoftverhiba, akkor a gyári visszaállítás segíthet. Kövesse az alábbi lépéseket a rendszer frissítéséhez és új eszközként történő beállításához.

1. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
2. Indítsa újra a helyreállítási módot a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombok egyidejű megnyomásával.
3. Amikor megjelenik a telefonon megjelenő OnePlus ikon, engedje fel az összes billentyűt.
4. Írja be a PIN-kódot, ha arra kérik.
5. A helyreállítás során használja a Hangerő fel és le billenőkapcsolókat az opciók közötti görgetéshez, és a bekapcsológombbal válassza ki az opciót.
6. Válassza a „törli az adatok gyári visszaállítását” lehetőséget, és várja meg, amíg a törlést végrehajtja.
7. Választható: válassza a „wipe cache partition” elemet, majd a „dalvik cache törlése” parancsot.
8. Ha kész, térjen vissza a helyreállítás főmenüjéhez, és válassza a „rendszer újraindítása most” lehetőséget.

Küldje be telefonját

Ha a fenti hibaelhárítási lépések egyike sem sikerül, fontolja meg eszközének jótállását a javításhoz. Fontos, hogy a garantált javítás érdekében hagyja, hogy a OnePlus szervizközpont elvégezze a munkát. Végfelhasználóként csak annyit tehet ebben a helyzetben. Ha a gyári alaphelyzetbe állítás után semmi sem változik, akkor a legvalószínűbb oka a hardver meghibásodása, ezért érdemes hagyni, hogy a szakemberek elvégezzék a munkát helyetted.