Tartalom

• Az MMS-t nem küldő Galaxy A6 2018 hibaelhárítása

A multimédia üzenetek fényképek, videók, csoportos üzenetek vagy bármilyen mellékletként küldött szöveges üzenetek. Az MMS telefonon történő működéséhez adatkapcsolatra van szükség. Ez azt jelenti, hogy telefonjának csatlakoznia kell a mobil adathálózathoz ahhoz, hogy képes legyen MMS-üzeneteket küldeni és fogadni. Ha harmadik féltől származó alkalmazást használ, akkor továbbra is Wi-Fi interneten keresztül használhatja az MMS-t a mobil adatkapcsolat helyett. Amíg az összes megadott követelmény teljesül, az MMS-nek rendeltetésszerűen kell működnie. Ellenkező esetben meg kell oldania azokat a szoftverhibákat, amelyek az MMS küldését és fogadását meghiúsíthatják.

Ebben a bejegyzésben a Samsung Galaxy A6 2018 okostelefonon aktuális probléma lép fel. Ha Ön az eszköz tulajdonosa, és problémái vannak az MMS-üzenetek küldésével vagy fogadásával, akkor ez a kontextus segíthet Önnek. Hivatkozhat az alábbiakban feltérképezett egyszerű megoldásokra és megoldásokra, ha szeretné megoldani a problémát. További részletekért olvassa el.

Mielőtt folytatnánk, ha megoldást keres a telefonjával kapcsolatos problémára, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalakat, hogy megtudja, támogatjuk-e készülékét. Ha telefonja szerepel a támogatott eszközeink listájában, akkor keresse meg a hibaelhárítási oldalt, és keressen hasonló problémákat. Használja bátran megoldásainkat és megoldásainkat. Ne aggódjon, hogy ingyenes. De ha még mindig szüksége van a segítségünkre, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívet, és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.

Az MMS-t nem küldő Galaxy A6 2018 hibaelhárítása

A hibaelhárítás megkezdése előtt ellenőrizze és ellenőrizze, hogy az MMS funkció engedélyezve van-e a telefonon. Ezt ellenőrizheti Alkalmazások-> Üzenetek-> majd érintse meg a gombot Több vagy három függőleges pont ikon a képernyő jobb felső sarkában található. Ekkor megjelenik a menüopciók listája. Görgessen a elemre, és válassza a lehetőséget Beállítások-> További beállítások-> Multimédia üzenetek. Győződjön meg róla, hogy be van kapcsolva. Ha a probléma továbbra is fennáll az MMS engedélyezésével, akkor folytassa a következő eljárásokkal.

Első megoldás: Indítsa újra a Galaxy A6 2018-at

Ha mobiladatokat használ, kapcsolja ki röviden a mobiladatokat, majd kapcsolja be újra. Ez segít frissíteni a telefon mobiladat-funkcióit. A mobil adat ki- és bekapcsolása után indítsa újra a Galaxy A6 2018 készüléket a gyorsítótárfájlok kiürítéséhez, beleértve a sérült adatokat is, amelyek konfliktust okozhattak az üzenetkezelő eszközzel, különösen a telefon MMS-funkcióival. A Galaxy A6 2018 okostelefon újraindításával vagy lágy alaphelyzetbe állításával:

1. megnyomni a Bekapcsológomb amíg a menü meg nem jelenik.
2. Ezután érintse meg a lehetőséget Kikapcsolni.
3. 30 másodperc elteltével megnyomhatja a gombot Bekapcsológomb a készülék újraindításáig.
4. Vagy megteheti az erő újraindítását, ha egyszerre nyomja meg és tartsa lenyomva a Erő gomb és a Lehalkít gombot, amíg a telefon újra nem indul.

Hagyja, hogy telefonja teljesen újrainduljon, majd indítsa újra az üzenetküldő alkalmazást, és próbálkozzon újra az MMS küldésével és fogadásával. ha a probléma továbbra is fennáll, próbálkozzon a következő lehetséges megoldással.

Második megoldás: Törölje a gyorsítótárat az üzenetküldő alkalmazásból

Az üzenetküldő alkalmazásban gyorsítótárként tárolt ideiglenes adatok bizonyos tényezők miatt megsérülhetnek, és amikor ez megtörténik, nagyobb az esélye, hogy az üzenetküldő szolgáltatások hibásak legyenek. Ennek kizárásához törölje az alkalmazás gyorsítótárát a következő lépésekkel:

1. Menj Beállítások.
2. Koppintson a Alkalmazások.
3. Koppintson a Alkalmazáskezelő.
4. Navigáljon ide Letöltött szakasz.
5. Ezután érintse meg a elem kiválasztásához Üzenetküldő alkalmazás te használod. Vagy a gyorsítótár törléséhez az összes alkalmazásból koppintson a ikonra Összes helyette.
6. Koppintson a Gyorsítótár törlése.
7. Te is Adatok törlése ha a gyorsítótár törlése nem segít. Csak kövesse ugyanazokat a lépéseket, majd válassza ki a lehetőséget Adatok törlése.

Az adatok törlése azonban törli az üzenetkezelő alkalmazásban tárolt összes személyes adatot, beleértve a mentett fájlokat, profilokat és egyéb információkat. Indítsa újra a telefont, majd hozzon létre egy teszt MMS-üzenetet a küldéshez és fogadáshoz.

Harmadik megoldás: Törölje a gyorsítótár partíciót a Galaxy A6 2018 készüléken

Ha az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése nem segít, akkor megpróbálhatja legközelebb törölni a gyorsítótár partíciót a Galaxy A6 2018 készüléken. Ez törli a gyorsítótár fájlokat a rendszer mappáiból, beleértve azokat is, amelyek ütközést okoznak a telefon üzenetkezelési funkcióiban, különösen az MMS-ben. Így történik:

1. Teljesen kapcsolja ki a készüléket.
2. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő és Hangerő fel gombokat egyidejűleg néhány másodpercig.
3. Engedje el a gombokat, amikor a Android képernyő jelenik meg, és a telefon betöltődik Helyreállítási mód.
4. megnyomni a Hangerő le gomb többször a lapozáshoz és a kiemeléshez Cache partíció törlés a megadott opciók közül nyomja meg a gombot Bekapcsológomb a kiválasztás megerősítéséhez.
5. Várjon, amíg a telefon befejezi a gyorsítótár törlését a rendszerpartícióról. Ezután meglátja a Rendszer újraindítása most opció kiemelve.
6. Végül nyomja meg a gombot Bekapcsológomb a telefon újraindításához.

Hagyja eszközét befejezni az indítást, majd indítsa el az üzenetküldő alkalmazást annak ellenőrzésére, hogy az MMS küldés és fogadás funkciók biztonsági másolatot készítenek-e és megfelelően működnek-e. Ha nem, akkor fontolóra kell vennie a visszaállításokat.

Negyedik megoldás: Állítsa vissza a hálózati beállításokat a Galaxy A6 2018 készüléken

A hálózati és szerverbeállítások hibáinak kizárására a lehetséges kiváltó okokból megpróbálhatja elvégezni a hálózati beállítások visszaállítását a telefon alapértelmezett hálózati konfigurációinak visszaállításához. Ez lehetővé teszi a szükséges opciók megfelelő konfigurálását. Ez valószínűleg megoldhatja a problémát, ha az MMS a hálózati beállítások módosítása vagy egy új szoftverfrissítés telepítése után leáll. Néhány frissítés automatikusan felülírja a hálózati beállításokat, ami végül hibákhoz vezetett. Tehát a következőket kell tennie akkor:

1. Koppintson a Beállítások.
2. Görgessen a elemre, és koppintson rá Általános menedzsment.
3. Koppintson a Visszaállítás.
4. Válassza a lehetőséget A hálózati beállítások visszaállítása a megadott lehetőségek közül.
5. Ha szükséges, a folytatáshoz adja meg a képernyő feloldásának PIN-kódját vagy jelszavát.
6. Ezután érintse meg a elemet Beállítások alaphelyzetbe állítása hogy megerősítse a cselekvést.

A telefon automatikusan újraindul, amikor a visszaállítás befejeződött. Csak várjon, amíg teljesen elindul, majd engedélyezze a mobiladatokat és a Wi-Fi hálózatot. Nézze meg, hogy ez megoldja-e a telefon MMS-problémáját.

Ötödik megoldás: Állítsa vissza a gyári alapértelmezett beállításokat a Galaxy A6 2018 készüléken

Végső megoldásként elvégezhet egy alapértelmezett visszaállítást vagy a gyári adatok visszaállítását, hogy mindent kitöröljön a telefonrendszerből, beleértve az összetett hibákat és az MMS-hibát okozó rosszindulatú programokat is. Ez a visszaállítás törli a belső memóriában tárolt összes mentett adatot és személyes információt is. Ha folytatni szeretné, előzetesen készítsen biztonsági másolatot a kritikus adatokról. Így működik:

1. Koppintson a Beállítások.
2. Menj Felhő és számlák.
3. Koppintson a Mentés és visszaállítás.
4. Ha szeretné, forduljon Mentsd el az adataimat és visszaállítás lehetőségek. Bekapcsolhatja, ha a visszaállítás előtt biztonsági másolatot szeretne készíteni az adatokról. Ellenkező esetben hagyja kikapcsolva őket.
5. Akkor menj vissza Beállítások.
6. Koppintson a Általános menedzsment.
7. Koppintson a Visszaállítás.
8. Válassza a lehetőséget Gyári adatok visszaállítása.
9. Ezután érintse meg a elemet Eszköz visszaállítása folytatni.
10. Végül érintse meg a elemet Mindet törölni hogy megerősítse a cselekvést.

Általában a szoftveres hibákat a master reset után oldják meg, hacsak nem hardverkárosodásnak tulajdonítják őket. Ha meg szeretné tudni, hogy a probléma megoldódott-e, hozzon létre egy teszt MMS-üzenetet, majd próbálja meg elküldeni és fogadni a telefonjára. Ha működik, akkor jó vagy. Ellenkező esetben fontoljon meg más lehetőségeket.

Egyéb opciók

Vegye fel a kapcsolatot a hálózati szolgáltatóval vagy a szolgáltatóval a probléma fokozásához további segítségért és egyéb lehetőségekért. Ellenőrizze és győződjön meg arról, hogy az MMS aktív fiók-szolgáltatásokat tartalmaz.

Ha az MMS-szolgáltatások nem működnek, miután egy új Android szoftver verziót telepítettek a Galaxy A6 2018 okostelefonra, akkor jelentheti a problémát a Samsung ügyfélszolgálatának, hogy tudatában legyenek és beilleszthessék azt a többi kiemelt kérdés közé, amelyet a következő frissítési javítás javításával kell kezelni.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

Bejegyzések, amelyeket érdemes megnézni:

• Hogyan lehet javítani egy Samsung Galaxy A6 2018 okostelefont, amely folyamatosan fagy vagy lemarad (egyszerű lépések)
• Hogyan javítsunk ki egy Samsung Galaxy A6 2018 okostelefont, amely folyamatosan kéri az SD-kártya nem észlelt hibáját (egyszerű lépések)
• A képernyő villogó problémájának kijavítása a Samsung Galaxy A6 (2018) okostelefonon (egyszerű lépések)
• Mi a teendő, ha a számítógép nem ismeri fel Samsung Galaxy A6 2018 készülékét [Hibaelhárítási útmutató]
• A halál fekete képernyőjén elakadt Samsung Galaxy A6 2018 okostelefon javítása (egyszerű lépések)
• Mi a teendő, ha a Facebook alkalmazás folyamatosan összeomlik Samsung Galaxy A6 2018 okostelefonodon (egyszerű lépések)