A Facebook Messenger egy harmadik féltől származó alkalmazás, és ha problémába ütközik, akkor valószínűleg csak egy alkalmazással kapcsolatos probléma. Van olyan olvasónk, amelynek a Google Pixel 2 egységei vannak, és akik arról számoltak be, hogy problémák merültek fel a Messenger használata során. Egyesek szerint a „Sajnos a Messenger leállt” hibaüzenetet kapták, míg mások azt jelentették, hogy az alkalmazás önmagát bezárja a megnyitás után. Ennek eredményeként nem tudták az alkalmazást azonnali üzenetek küldésére a facebookon keresztül. Noha már közzétettünk több cikket, amelyek hasonlóak lehetnek ehhez a cikkhez, még nem foglalkozunk ezzel a problémával a Pixel 2 esetében.

Ebben a bejegyzésben áttekintem a Pixel 2 Messenger alkalmazással kapcsolatos hibaelhárításával, amely folyamatosan összeomlik. Megpróbáljuk kideríteni, miért jelentkezik a probléma, hogy hatékonyan kezelhessük. Nem először találkozunk ezzel a problémával, így már tudunk egy-két dolgot, amely segíthet megoldani ezt a problémát, és megosztom veletek. Tehát folytassa az olvasást, és megtudhatja, hogyan javítható a Messenger, amely folyamatosan összeomlik a Google Pixel 2-n.

De bármi más előtt, ha más problémája van a telefonjával, keresse fel a hibaelhárító oldalt, mivel már több száz problémával foglalkozunk, amelyeket a tulajdonosok jelentettek. Az esély az, hogy már léteznek megoldások a weboldalunkon, vagy legalábbis vannak hasonló problémák, amelyeket már megoldottunk. Tehát próbáljon olyanokat találni, amelyek hasonlóak vagy kapcsolódnak a problémájához. Ha további segítségre van szüksége, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot az Android kérdések kérdőívének kitöltésével.

A Pixel 2 hibaelhárítása a folyamatosan összeomló Messenger alkalmazással

Mielőtt elhárítaná a Messenger programot, jobb tudni, hogy a Facebook is összeomlik-e, mert ha mégis, akkor lehetséges, hogy a probléma nem vele, hanem a fő alkalmazással van. De feltételezve, hogy a Facebook nem összeomlik, a következőket kell tennie a Messengerrel kapcsolatban:

Első megoldás: Törölje a Messenger alkalmazás gyorsítótárát és adatait

Ezzel visszaállítja az alkalmazást az alapértelmezett beállításokra vagy konfigurációra. Törli a rendszer által az alkalmazás számára létrehozott gyorsítótárat, valamint az ideiglenes adatfájljait is. Ha ez csak az alkalmazással kapcsolatos probléma, akkor ez az eljárás több mint elegendő a kijavításhoz.

1. A kezdőképernyőn érintse meg a Felfelé nyíl ikont az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. Navigáljon: Beállítások> Alkalmazások és értesítések.
3. Koppintson az Összes xx alkalmazás megtekintése elemre.
4. Keresse meg, majd válassza a Messenger lehetőséget.
5. Koppintson a Kényszerített leállítás elemre.
6. Koppintson az OK gombra.
7. Koppintson a Tárolás elemre.
8. Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
9. Koppintson az Adatok törlése elemre.
10. Koppintson az OK gombra.

Ezt követően nyissa meg a Messengert, hogy megtudja, még mindig összeomlik-e, vagy nem jelenik-e meg a hibaüzenet. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a következő eljárást kell végrehajtania.

Második megoldás: Távolítsa el és telepítse újra a Messengert

A lehetséges kompatibilitási problémák megoldásához elegendő lenne egy alkalmazás frissítése, de ebben az esetben azt javaslom, hogy távolítsa el az alkalmazást, hogy eltávolítsa az összes társítását más alkalmazásokkal és a firmware-rel. Ezután töltse le a Play Áruházból, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a legújabb Messenger verzió van-e a készüléken.

1. A kezdőképernyőn koppintson a nyíl ikonra az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. Navigáljon: Beállítások> Alkalmazások és értesítések.
3. Koppintson az összes „xx” alkalmazás megtekintése elemre.
4. Koppintson a Messenger elemre.
5. Koppintson az Eltávolítás elemre.
6. Érintse meg az OK gombot a megerősítéshez.
7. Nyissa meg a Play Áruházat.
8. Keresse meg a Messengert, és válassza ki.
9. Koppintson a Telepítés elemre.

A tapasztalatok alapján, amikor ez az alkalmazás összeomlik, a probléma csak rá vagy a fő alkalmazásra, vagyis a Facebookra korlátozódik. Ha azonban a probléma a fenti eljárás elvégzése után is folytatódik, akkor azt javaslom, állítsa alaphelyzetbe a telefonját, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem a firmware-rel van-e. A visszaállítás előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít az összes fontos fájlról és adatról, hogy azokat ne töröljék.

1. Győződjön meg arról, hogy a készülék ki van kapcsolva.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat, amíg a bootloader mód (egy Android képe a Start felett van) megjelenik, majd engedje fel.
3. Válassza a Helyreállítási mód lehetőséget.
4. Használja a Hangerő gombokat a rendelkezésre álló opciók és a Bekapcsoló gombbal a kiválasztáshoz.
5. Az eszköz egy pillanatra felvillantja a Google kezdőképernyőjét, majd helyreállítási módban újraindul.
6. Ha egy törött Android képét mutatják be, és a képernyőn a „No Command” felirat látható, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot. Nyomja meg egyszer a Hangerő növelése gombot, majd engedje fel a Bekapcsológombot.
7. Az Android helyreállítási képernyőn válassza az Adatok törlése / gyári visszaállítás lehetőséget.
8. Válassza az Igen lehetőséget, majd hagyjon néhány percet a gyári adatok visszaállításának befejezéséhez.
9. Válassza a Rendszer újraindítása lehetőséget.
10. Hagyjon néhány percet a gyári adatok visszaállításának és újraindításának befejezéséig.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segített Önnek. Ha más problémája van a telefonjával, amelyet meg szeretne osztani velünk, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot bármikor, vagy hagyjon megjegyzést alább.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

Hasznosnak tűnő bejegyzések:

• A Facebook javítása, amely folyamatosan összeomlik a Google Pixel 2-en (egyszerű javítás)
• A lefagyott Google Pixel 2 fagyasztásának feloldása (egyszerű javítás)
• A lassan futni kezdő Google Pixel 2 javítása (egyszerű lépések)
• Mi a teendő, ha a Google Pixel 2 szöveges üzenetküldő alkalmazás folyamatosan lefagy [hibaelhárítási útmutató]
• A megoldott Google Pixel 2 folyamatosan bontja a kapcsolatot a Wi-Fi hálózattal
• A Google Pixel 2 javítása, amely nem tud szöveges üzeneteket vagy SMS-eket küldeni vagy fogadni [Hibaelhárítási útmutató]