Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatunk újabb részében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a #LG # V40ThinQ tulajdonában vannak, megoldani a telefonjukkal tapasztalt problémákat. Ez egy tavaly októberben megjelent prémium zászlóshajó telefon, amely alumínium házat használ, Gorilla üveggel mind elöl, mind hátul. Nagy, 6,4 hüvelykes P-OLED kijelzővel rendelkezik, míg a motorháztető alatt egy Snapdragon 845 processzor található, 6 GB RAM-mal kombinálva. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ezen legújabb részében az LG V40 ThinQ fényképezőgép-fotók elmosódott problémával foglalkoznak.
Ha rendelkezik LG V40 ThinQ vagy bármilyen más Android-eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
Az LG V40 ThinQ fényképezőgép fényképének elhomályosítása elmosódott
Probléma: Mielőtt ez megtörtént, a fényképezőgépem alig 20 perccel korábban jól működött. Tehát megpróbáltam fényképezni, és a fókusz nem működött. A megjelenített kép nagyon elmosódott volt, és amikor megérintettem a képernyőt, hogy fókuszáljak, a telefon kis csikorgó hangot adott ki. Az elülső kamera jól működik, a másik a probléma. Az akkumulátor 30% -on volt, az eszköz egy hónapos, de még soha nem történt ilyesmi, és egyáltalán nem dobtam le.
Megoldás: Mielőtt bármilyen hibaelhárítási lépést végezne ezen a telefonon, a legjobb, ha megbizonyosodik arról, hogy a legújabb szoftververzión fut-e. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először.
Első lépésként meg kell győződnie arról, hogy a telefon hátsó lencséje mentes minden szennyeződéstől vagy olajtól. Mikroszálas kendővel tisztítsa meg a telefon hátsó lencséjét. Ha ez világos, akkor próbáljon meg képet készíteni annak ellenőrzésére, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha mégis megteszi, folytassa az alább felsorolt további hibaelhárítási lépésekkel.
Végezzen el egy soft reset-et
Meg kell próbálni frissíteni a telefon szoftverét egy soft reset segítségével. Ehhez nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a hangerő csökkentését, amíg az eszköz kikapcsol, körülbelül 8 másodpercig, majd engedje fel.
Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Ellenőrizze, hogy a probléma csökkentett módban történt-e
Néha a Google Play Áruházból nemrégiben letöltött alkalmazás okozhatja ezt a problémát. A telefon csökkentett módban történő indításával ellenőrizheti, hogy ez okozza-e a problémát, mivel ebben az üzemmódban csak az előre telepített alkalmazások futhatnak.
- Bekapcsolt képernyőn nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- A megjelenő opciók menüben tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot.
- Amikor a rendszer kéri, hogy indítsa újra csökkentett módban, koppintson az OK gombra.
- Az eszköz újraindítása után a képernyő alján megjelenik a csökkentett mód.
Ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor a problémát egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
Törölje a kamera alkalmazás gyorsítótárát és adatait
Vannak esetek, amikor a kameraalkalmazás sérült ideiglenes adatokat tárol. Ezek az adatok általában zavarhatják a kamera működését. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez okozza-e a problémát, törölje a kameraalkalmazás gyorsítótárát és adatait.
- A kezdőképernyőn koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson az „Általános” fülre, majd az Alkalmazások és értesítések elemre.
- Koppintson az Alkalmazás információk elemre.
- Érintse meg a szűrőt a következők kiválasztásához: Mind, Engedélyezve, Letiltva
- Koppintson a kívánt alkalmazásra, majd a Tárolás elemre.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése vagy az Adatok törlése, majd a YES gombra
Törölje a gyorsítótár partícióját
Telefonja ideiglenes adatokat tárol egy dedikált partícióban a tárhelyén, ami segít a készüléknek az alkalmazások zökkenőmentes futtatásában. Ha ezek az adatok megsérülnek, akkor problémák léphetnek fel az eszközön. Annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon cache-partícióját.
- A kezdőképernyőn koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson az „Általános” fülre.
- Koppintson a Tárolás> Belső tárhely elemre.
- Várja meg, amíg a menüopciók befejezik a számítást.
- Koppintson a Hely felszabadítása elemre.
- Koppintson az Ideiglenes fájlok és nyers fájlok elemre.
- Válassza ki a következő lehetőségeket: Gyorsítótárban tárolt adatok, Vágótálca ideiglenes fájlok, Nyers fájlok a kamerából
- Koppintson a Törlés> TÖRLÉS elemre.
Végezze el a gyári visszaállítást
Az utolsó hibaelhárítási lépés, amelyet akkor hajthat végre, ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, a gyári beállítások visszaállítása. Vegye figyelembe, hogy ez törli a telefon adatait, így a legjobb, ha a folytatás előtt biztonsági másolatot készít a telefon adatairól.
- A gyári beállítások visszaállítása előtt készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról.
- A kezdőképernyőn válassza a Beállítások lehetőséget.
- Koppintson az „Általános” fülre.
- Koppintson az Újraindítás és visszaállítás elemre.
- Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre.
- Ha szükséges, koppintson az SD-kártya törlése jelölőnégyzetre.
- Koppintson a Telefon visszaállítása - Összes törlése - RESET elemre
A gyári beállításokat a hardverkulcsok segítségével is elvégezheti.
- Készítsen biztonsági másolatot az összes adatról a belső memóriában, mielőtt elvégezné a fő visszaállítást.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Bekapcsolás és a Hangerő csökkentése gombokat.
- Amikor megjelenik az LG logó, gyorsan engedje fel, majd tartsa ismét lenyomva a Bekapcsológombot, miközben továbbra is lenyomva tartja a Hangerő csökkentése gombot.
- Amikor megjelenik az „Összes felhasználói adat törlése (beleértve az LG és a szolgáltatói alkalmazásokat is) és az összes beállítás visszaállítása” üzenet, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az Igen elemet.
- A készülék visszaállításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor ezt valószínűleg egy hibás hardverkomponens okozza. A legjobb dolog, amit most tehet, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.
Bátran küldje el nekünk kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden üzenetet elolvasunk, de nem tudjuk garantálni a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.