A #LG # G7ThinQ egy tavaly májusban megjelent prémium Android készülék, amely számos kiemelkedő funkciót hoz magával. Ez a telefon szilárd felépítésű, alumínium vázból készül, elöl és hátul egyaránt Gorilla üveggel. 6,1 hüvelykes QHD + FullVision MLCD + RGBW kijelzőt használ, míg a motorháztető alatt megtalálja a Snapdragon 845 processzort 6 GB RAM-mal párosítva. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák adódhatnak, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében az LG G7 ThinQ kikapcsolásával foglalkozunk, amikor képet készítünk.

Ha rendelkezik LG G7 ThinQ vagy bármilyen más Android-eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Az LG G7 ThinQ javítása kikapcsol, ha képet készít

Probléma:Az LG G7 ThinQ készülékem időnként kikapcsol, amikor fényképet készítek. Néha még kaphattam képet, de már nem. Amikor kikapcsol, akkor nem indul újra, hacsak nem csatlakoztatom a telefont egy töltőhöz, majd elvégzem a soft reset-et. Megpróbáltam törölni a kamera gyorsítótárát és az adatokat. Megpróbáltam eltávolítani, megtisztítani és kicserélni a SIM-kártyát és a microSD-kártyát. Semmi sem működik!

Megoldás: Az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépések folytatása előtt először győződjön meg arról, hogy a telefon a legújabb szoftververzióval fut. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse a készülékre.

Amikor a telefon kikapcsol a fényképezőgép használata után, a problémát általában hibás akkumulátor vagy hálózati IC okozza. Ez általában annak az eredménye, hogy a készülék nagyobb energiát igényel, de az akkumulátor nem képes ezt az energiát biztosítani, ami viszont kikapcsolja a telefont. A probléma megoldásához hajtsa végre az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket.

Ellenőrizze, hogy a telefon teljesen fel van-e töltve

Vannak esetek, amikor a fényképezés után a telefon kikapcsol, mert az akkumulátor lemerült. A legjobb, ha fénykép készítésekor meggyőződik arról, hogy a telefon elegendő töltéssel rendelkezik-e.

Ellenőrizze, hogy a probléma csökkentett módban történt-e

Lehetséges, hogy egy letöltött alkalmazás okozza ezt a problémát. Ha letöltött egy alkalmazást, mielőtt a problémát tapasztalná, akkor ez az alkalmazás lehet a tettes. Annak ellenőrzéséhez, hogy a problémát egy alkalmazás okozza-e, be kell indítania a telefont SAfe módban, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.

• Győződjön meg arról, hogy a készülék ki van kapcsolva.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése és a Bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik a Rendszer-helyreállítás képernyő, majd engedje fel mindkét gombot.
• Válassza a Csökkentett mód lehetőséget. A Hangerő gombokkal jelölje ki az opciót, és a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• A készülék úgy indul, hogy a bal alsó sarokban látható a „Biztonságos mód”.

Próbálja meg ebben a módban használni a kamerát. Ha a telefon nem kapcsol ki, akkor a problémát valószínűleg egy letöltött alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Törölje a telefon cache partícióját

Néha a telefon gyorsítótárazott adatai megsérülhetnek, és amikor ez megtörténik, bizonyos problémák merülhetnek fel az eszközön. Ennek a lehetőségnek a kiküszöbölése érdekében törölnie kell a telefon cache partícióját.

• A kezdőképernyőn koppintson a Beállítások elemre.
• Koppintson az „Általános” fülre.
• Koppintson a Tárolás> Belső tárhely elemre.
• Várja meg, amíg a menüopciók befejezik a számítást.
• Koppintson a Hely felszabadítása elemre.
• Koppintson az Ideiglenes fájlok és nyers fájlok elemre.
• Válassza ki a következő lehetőségeket: Gyorsítótárban tárolt adatok, Vágótálca ideiglenes fájlok, Nyers fájlok a kamerából
• Koppintson a Törlés> TÖRLÉS elemre.

Az utolsó megfontolandó hibaelhárítási lépés a gyári visszaállítás. A lépés végrehajtása előtt készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, mivel azokat a folyamat során törli.

Gyári beállítások visszaállítása a beállítások menüből

• A kezdőképernyőn lépjen a Beállítások elemre.
• Koppintson az „Általános” fülre.
• Koppintson az Újraindítás és visszaállítás elemre.
• Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre.
• Ha szükséges, koppintson az SD-kártya törlése jelölőnégyzetre.
• Koppintson a Telefon visszaállítása> Összes törlése> RESET elemre

Gyári beállítások visszaállítása a hardverkulcsokkal

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Tartsa nyomva a Bekapcsolás és a Hangerő csökkentése gombokat.
• Amikor megjelenik az LG logó, gyorsan engedje fel, majd tartsa ismét lenyomva a Bekapcsológombot, miközben továbbra is lenyomva tartja a Hangerő csökkentése gombot.
• Amikor megjelenik az „Összes felhasználói adat törlése (beleértve az LG és a szolgáltatói alkalmazásokat is) és az összes beállítás visszaállítása” üzenet, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az Igen elemet.
• A készülék visszaállításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ha a fenti lépésekkel nem sikerül megoldani a problémát, akkor ezt valószínűleg már egy hibás hardverkomponens okozza. A legjobb dolog, amit most megtehet, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és megjavítja.