Tartalom
Az „LG telefon nem működik” hiba az LG G7 ThinQ-ban általában egy szoftverhiba vagy alkalmazáshiba miatt következik be. Az alábbiakban megtudhatja, hogyan kell kezelni ezt a hibát.
Probléma: Az LG G7 ThinQ „A telefon nem működik” hiba elhárítása
Amikor megnyomom a telefon ikont, azt mondja: „A telefon nem működik”, csak két lehetőséggel, zárja be az alkalmazást, vagy küldjön visszajelzési jelentést.
Megoldás: Ha az alkalmazáshibákkal kapcsolatos problémákról van szó, gyakran nincs mód arra, hogy azonnal megtudjuk, hol rejlik a probléma. Ügyeljen arra, hogy kövesse az alábbi javaslatainkat a „Nem működik a telefon” kezelésére.
Indítsa újra az alkalmazást. A problémás alkalmazás újraindítására kényszerítése gyakran hatékony megoldás. Győződjön meg arról, hogy a Telefon alkalmazás bezár és újraindul rendesen. Ennek célja az alkalmazás frissítése és az esetlegesen kialakult ideiglenes hibák törlése. A következőket teheti:
- A kezdőképernyőn nyissa meg a Beállítások elemet.
- Koppintson az Alkalmazások és értesítések elemre.
- Koppintson az Alkalmazás információk elemre.
- Keresse meg, majd válassza a Telefon alkalmazást.
- Megjegyzés Ha a rendszeralkalmazások nem láthatók, koppintson a Menü ikon Menü ikon (jobb felső sarokban) majd a Rendszer megjelenítése elemre.
- Koppintson a Kényszer megáll.
- Koppintson az OK gombra.
Indítsa újra a telefont. Ideiglenes rendszerhibák alakulhatnak ki, ha egy eszközt hosszú ideig működtetnek. Ha még nem próbálta újraindítani az LG G7 ThinQ készüléket, akkor szimulálhatja az „akkumulátor meghúzásának” hatásait a rendszer frissítéséhez. Ez nem törli a személyes adatokat, így biztonságosan megtehető. A kényszerű újraindítás egyenértékű az akkumulátor fizikai eltávolításával. Bár nem tudja leválasztani az akkumulátort az LG G7 ThinQ készülékéről, kényszerű újraindítással szimulálhatja annak hatásait. Ehhez egyszerűen tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 8 másodpercig. Ez arra kényszeríti a készüléket, hogy kikapcsoljon, mintha kihúzta volna az akkumulátort, majd kapcsolja be újra, mintha újra behelyezte volna az akkumulátort.
Ellenőrizze a Telefonalkalmazás engedélyeit. Egyes alkalmazásokhoz a megfelelő működéshez kiterjedt engedélyekre van szükség. Ugyanez vonatkozik minden alapvető alkalmazásra, például a részvény Telefon alkalmazásra. Ha valamilyen módon korlátozott, összeomolhat, és megjelenítheti a „Telefon nem működik” hibát.
Kövesse az alábbi lépéseket annak ellenőrzéséhez, hogy az LG G7 megadja-e a szükséges engedélyt:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az „Általános” fülre.
- Koppintson az Alkalmazások és értesítések elemre.
- Válassza a Telefon alkalmazás lehetőséget.
- Koppintson az Engedélyek elemre.
Törölje a Telefon alkalmazás gyorsítótárát. Probléma lehet az alkalmazás gyorsítótárával. Annak érdekében, hogy a Telefon alkalmazás friss gyorsítótárat használjon, próbálja meg törölni az aktuálisat. Itt van, hogyan:
- A kezdőképernyőn koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson az „Általános” fülre, majd az Alkalmazások és értesítések elemre.
- Koppintson az Alkalmazás információk elemre.
- Érintse meg a szűrőt a következők kiválasztásához: Mind, Engedélyezve, Letiltva
- Koppintson a kívánt alkalmazásra, majd a Tárolás elemre.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
- A megerősítéshez nyomja meg a YES billentyűt.
A Telefon alkalmazás visszaállítása az alapértelmezett értékekre. Az alkalmazás adatainak törlése a gyorsítótár törlését követi, ha semmi sem működik. Ezzel a Phone alkalmazást valójában újratelepítik, mert visszaáll gyári állapotába. Ügyeljen arra, hogy időnként biztonsági másolatot készítsen névjegyeiről és egyéb adatairól, hogy elkerülje azok elvesztését. Ha akarja, a Google szervereit vagy felhőjét használhatja azok mentésére.
Miután megtette a lépéseket a kapcsolatok védelme érdekében, folytathatja az adatok törlését. Itt van, hogyan:
- A kezdőképernyőn koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson az „Általános” fülre, majd az Alkalmazások és értesítések elemre.
- Koppintson az Alkalmazás információk elemre.
- Érintse meg a szűrőt a következők kiválasztásához: Mind, Engedélyezve, Letiltva
- Koppintson a kívánt alkalmazásra, majd a Tárolás elemre.
- Koppintson az Adatok törlése elemre.
- A megerősítéshez nyomja meg a YES billentyűt.
Ellenőrizze, hogy van-e rossz külső alkalmazás. Ha a probléma az alkalmazás telepítése után kezdődött, törölje azt, és ellenőrizze, hogy javítja-e a hibát. Ha fogalma sincs arról, hogy lehetséges-e rossz alkalmazáshiba, folytassa újra, és indítsa újra a telefont csökkentett módba.
Ennek módja:
- Bekapcsolt képernyőn nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- A megjelenő opciók menüben tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot.
- Amikor a rendszer kéri, hogy indítsa újra csökkentett módban, koppintson az OK gombra.
- Az eszköz újraindítása után a képernyő alján megjelenik a csökkentett mód.
- Töltse fel a telefont.
Ne feledje, hogy egyetlen harmadik féltől származó alkalmazás sem futtatható, amíg az eszköz csökkentett módban van. Ez azt jelenti, hogy a hiba leállításakor minden bizonnyal van egy problémás alkalmazás. A tettes azonosításához fel kell használni a régi jó megszüntetési folyamatot. A következőket kell tennie pontosan:
- Indítás csökkentett módba.
- Ellenőrizze a problémát.
- Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
- Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
- Ha az LG G7 ThinQ készüléke továbbra is problémás, ismételje meg az 1–4. Lépéseket.
A hálózati beállítások visszaállítása. Előfordulhat olyan hálózati beállítás vagy beállítások, amelyeket a probléma elindítása előtt módosítottak. Próbálkozzon az eszköz hálózati beállításainak törlésével, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a „Telefon nem működik” hibát.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Újraindítás és visszaállítás elemre.
- Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
- Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK Nullázása elemre.
- Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
- Ellenőrizze a problémát.
Helyezze be újra a SIM-kártyát. Korábban hasonló esetekben a SIM-kártya ideiglenes lekapcsolása segít a hálózati és a telefonalkalmazás hibáinak kijavításában. Ne felejtse el kipróbálni az esetét, és ellenőrizze, hogy működik-e.
Az adatok sérülésének elkerülése érdekében a kártya eltávolítása előtt kapcsolja ki a telefont. Tegye ugyanezt, mielőtt behelyezi.
Törölje a gyorsítótár partícióját. Bizonyos esetekben a sérült rendszer-gyorsítótár problémákat okozhat. Az Android egy ideiglenes fájlkészlet segítségével gyorsabban tölti be az alkalmazásokat, az úgynevezett rendszergyorsítótár. Ha ez a gyorsítótár elavult vagy sérült, akkor a telefon teljesítményproblémákkal, az alkalmazás összeomlásával és más problémákkal találkozhat. Ha meg szeretné tudni, hogy a sérült rendszer-gyorsítótár a hibás-e, kövesse az alábbi lépéseket a gyorsítótár-partíció törléséhez.
- A kezdőképernyőn koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson az „Általános” fülre.
- Koppintson a Tárolás> Belső tárhely elemre.
- Várja meg, amíg a menüopciók befejezik a számítást.
- Koppintson a Hely felszabadítása elemre.
- Koppintson az Ideiglenes fájlok és nyers fájlok elemre.
- Válassza ki a következő lehetőségeket:
- Gyorsítótárazott adatok
- Clip tálca ideiglenes fájlok
- Nyers fájlok a kameráról
- Koppintson a Törlés> TÖRLÉS elemre.
Frissítések telepítése. Az eszköz szoftverének naprakészen tartása az egyik módja annak, hogy csökkentse a hibák kialakulásának esélyét. Bár nincs garancia arra, hogy megoldja a problémát, mégis erősen ajánlott, függetlenül attól, hogy van-e problémája.
Gyári beállítások visszaállítása. A gyári visszaállítás drasztikus megoldás ebben az esetben, de ez lehet az egyetlen hatékony módszer a probléma megoldására ebben a szakaszban. Mielőtt megtenné, ne felejtsen el biztonsági másolatot készíteni a fájlokról vagy adatokról.
- Készítsen biztonsági másolatot a belső memóriában található összes adóról, mielőtt elvégezné a törlést.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Bekapcsolás és a Hangerő csökkentése gombokat.
- Amikor megjelenik az LG logó, gyorsan engedje fel, majd tartsa ismét lenyomva a Bekapcsológombot, miközben továbbra is lenyomva tartja a Hangerő csökkentése gombot.
- Amikor megjelenik az „Összes felhasználói adat törlése (beleértve az LG és a szolgáltatói alkalmazásokat is) és az összes beállítás visszaállítása” üzenet, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az Igen elemet.
- A készülék alaphelyzetbe állításához nyomja meg a Bekapcsológombot