A #Huawei # Y7Prime egy középkategóriás Android okostelefon modell, amely leginkább a nagy, 6,26 hüvelykes IPS LCD kijelzőről és a nagy 4000 mAh akkumulátorról ismert. Kettős hátsó kamerarendszert és 16MP szelfikamerát használ. A fedél alatt ez egy Snapdragon 450 processzor, amely 3 GB RAM-mal párosul, aminek köszönhetően az alkalmazások zökkenőmentesen működhetnek. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében foglalkozunk azzal, hogy a Huawei Y7 Prime nem fog csatlakozni a Wi-Fi problémához.
Ha rendelkezik Huawei Y7 Prime vagy bármilyen más Android-eszközzel, akkor bátran vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
A Huawei Y7 Prime javítása nem fog csatlakozni a Wi-Fi-hez
Mielőtt elvégezné az adott problémára vonatkozó ajánlott hibaelhárítási lépéseket, mindig a legjobb, ha megbizonyosodik arról, hogy a telefon a legújabb szoftververzión fut-e. Ha elérhető egy frissítés, akkor először töltse le és telepítse.
Az alábbiakban felsoroljuk a probléma megoldásához szükséges lépéseket.
Bekapcsolta a telefon Wi-Fi kapcsolóját?
Ez egyszerű lépésnek tűnhet, de vannak olyan esetek, amikor a telefon tulajdonosa elfelejti bekapcsolni a telefon Wi-Fi kapcsolóját, ami azt eredményezi, hogy az eszköz nem tud csatlakozni a vezeték nélküli hálózathoz.
- Válassza a Beállítások lehetőséget
- Válassza a Vezeték nélküli és egyéb hálózatok lehetőséget
- Válassza a Wi-Fi lehetőséget
- Kapcsolja be a Wi-Fi-t
Próbálja meg ellenőrizni, hogy a telefon képes-e csatlakozni a Wi-Fi hálózathoz.
Az útválasztó okozza a problémát?
A következő lépés az útválasztó kiküszöbölése a probléma lehetséges okaként. Más eszközök sikeresen csatlakozhatnak az útválasztóhoz? Van-e aktiválva egy útválasztó olyan beállítás (MAC-szűrés), amely megakadályozza, hogy a telefon csatlakozzon hozzá? Az egyik gyors módja annak ellenőrzésére, hogy ez egy routerrel kapcsolatos probléma-e, ha megpróbálja csatlakoztatni a telefont egy másik Wi-Fi hálózathoz, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Abban az esetben, ha telefonja csatlakozni tud egy másik Wi-Fi hálózathoz, akkor meg kell oldania az útválasztót.
Végezzen el egy soft reset-et
Meggyőződött arról, hogy a problémát nem az útválasztó okozza. Itt az ideje ellenőrizni, hogy egy kisebb szoftverhiba miatt a Huawei Y7 Prime nem csatlakozik-e a Wi-Fi-hez. Amit meg akar tenni, az a telefon szoftverének frissítése, amely egyszerűen elvégezhető a készülék egyszerű újraindításával.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
- Várjon, amíg a készülék újraindul.
Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Állítsa vissza a telefon hálózati beállításait
Ezt a lépést általában akkor hajtják végre, amikor a telefonnak problémája van az adathálózathoz való csatlakozással. A telefonon a következő változások történnek.
- A tárolt Wi-Fi-hálózatok törlődnek.
- A párosított Bluetooth-eszközök törlődnek.
- A háttéradatok szinkronizálási beállításai be lesznek kapcsolva.
- A vevő által manuálisan be- és kikapcsolott alkalmazások adatkorlátozó beállításai visszaállnak az alapértelmezett beállításra.
- A hálózat kiválasztásának módja automatikus lesz.
A készülék hálózati beállításainak visszaállítása:
- Kapcsolja be a mobilt a Bekapcsológomb néhány pillanatig történő lenyomásával
- Válassza a Beállítások és a Rendszer lehetőséget.
- Koppintson a Visszaállítás elemre.
- Nyissa meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet.
- Válassza a Hálózati beállítások visszaállítása elemet, és érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet még egyszer.
Próbáljon meg csatlakozni a Wi-Fi hálózathoz. A hálózathoz való csatlakozáshoz meg kell adnia a Wi-Fi jelszót.
Indítsa el a telefont csökkentett módban
Vannak esetek, amikor egy letöltött alkalmazás telepítéskor problémákat okoz a telefonon. Annak ellenőrzéséhez, hogy egy letöltött alkalmazás okoz-e problémát, csökkentett módban kell elindítania a telefont, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.
- Kapcsolja ki a telefont úgy, hogy néhány másodpercig lenyomva tartja a bekapcsológombot.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, és engedje el, amikor a képernyőn megjelenik a Huawei logó.
- A Bekapcsológomb felengedése után azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Addig tartsa a hangerő gombot, amíg a telefon teljesen be nem indul.
- Miután a telefon elindult, a „Csökkentett mód” -nak kell megjelenni a képernyő alján
Abban az esetben, ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg egy telepített alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
Törölje a telefon cache partícióját
Vannak esetek, amikor a telefon dedikált partíciójában tárolt gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, ez általában bizonyos problémákat okoz a telefonban. Annak kiküszöbölése érdekében, hogy ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva pár másodpercig a Hangerő FEL gombot és a készülék Bekapcsológombját
- A telefon belép az állomány helyreállítási módjába
- A hangerőgombokkal jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet, és a bekapcsológomb segítségével jelölje ki
- A folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert
Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Végezze el a gyári visszaállítást
Az utolsó hibaelhárítási lépés, amelyet a Huawei Y7 Prime nem fog csatlakozni a Wi-Fi-hez kijavításához hajthat végre, a gyári beállítások visszaállítása. Ez visszaállítja a telefon eredeti gyári beállításait. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva pár másodpercig a Hangerő FEL gombot és a készülék Bekapcsológombját
- A telefon belép az állomány helyreállítási módjába
- A hangerőgombokkal jelölje ki a wipe cache / factory reset kiválasztását, és a bekapcsológomb segítségével válassza ki azt
- A folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert
Telepítse a telefont, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha mégis, akkor ezt már hibás hardverkomponens okozhatja. A legjobb tennivaló most az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.