A #Huawei # P20Pro egy tavaly megjelent prémium zászlóshajó okostelefon, amely a mai piac egyik legjobb kameratelefonjaként ismert. A telefon a legmagasabb besorolással rendelkezik a DxOMark weboldalon, ami a Leica optikával rendelkező hármas hátsó kamerarendszer használatának köszönhetően válik lehetővé. Ez egy nagy teljesítményű eszköz, amely egy Hisilicon Kirin 970-et használ, 8 GB RAM-mal kombinálva, amely lehetővé teszi az alkalmazások zökkenőmentes futtatását. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ezen legújabb részében a Huawei P20 Pro nem tölti fel a problémát.
Ha rendelkezik Huawei P20 Pro vagy bármilyen más Android-eszközzel, bátran lépjen velünk kapcsolatba ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
A Huawei P20 Pro javítása nem tölti fel
Probléma: Van egy Huawei P20 Pro készülékem, és már nem tölti fel. Amikor csatlakoztatom a telefont az áramforráshoz, a töltés ikon 40-45 másodpercig megjelenik, majd a töltés ikon jelenik meg. Nem tudom, hogy a probléma a töltés, a kábel vagy a telefon-e. Már veszek egy új kábelt, de ez nem oldotta meg a problémát. Nem akarok díjat vásárolni, mert drága, és nem vagyok biztos benne, hogy ez lehet a megoldás. Van valami ajánlása?
Megoldás: Mielőtt bármilyen hibaelhárítási lépést végezne ezen a telefonon, a legjobb, ha megbizonyosodik arról, hogy a legújabb szoftververzión fut-e. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először.
A Huawei Supercharge funkció egy gyors töltési technológia, amely a feszültséget az akkumulátor cellafeszültségéhez közel tartja. Ez hatékonyabbá teszi a töltési folyamatot, és valóban meghosszabbíthatja az akkumulátor élettartamát.
Ha a telefon Supercharge funkciója nem működik, akkor folytassa az alább felsorolt hibaelhárítási lépéseket.
- Próbálja megtisztítani a telefon töltőportját egy doboz sűrített levegővel. Ügyeljen arra, hogy távolítsa el az e portra ragadt szennyeződéseket vagy törmelékeket.
- Ha a telefon nedves lett, akkor feltétlenül csak akkor töltse fel az eszközt, ha a port teljesen megszáradt.
- Ha eredeti töltőkábelt és fali töltőt használ, de a probléma felmerül, akkor próbáljon meg egy másik eredeti töltőkábelt és fali töltőt használni.
Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg ellenőrizni, hogy ezt szoftverhiba okozta-e.
Végezzen el egy soft reset-et
Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, a soft reset. Ez frissíti a telefon szoftverét, és általában megoldja ezt a fajta problémát.
Indítsa el a telefont csökkentett módban
Ez lehetővé teszi, hogy ellenőrizze, hogy a problémát egy letöltött alkalmazás okozta-e, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban. Ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor meg kell találnia, hogy melyik alkalmazás okozza a problémát, és távolítsa el azt.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Kapcsolja be újra
- Amikor a képernyőn megjelenik a Huawei animáció, nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő csökkentő gombot
- A biztonságos módot a bal alsó sarokban láthatja, amint az eszköz befejezi a rendszerindítást
Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból
Ez törli a telefonban tárolt összes ideiglenes adatot vagy fájlt, amely már sérült lehet és okozza a problémát. Ez az eljárás nem törli a személyes telefonadatokat.
- Kapcsolja ki a Huawei P20 Pro készüléket.
- Várjon néhány másodpercet, amíg a telefonja teljesen kikapcsol.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egy ideig a Hangerő FEL gombot és a Bekapcsológombot a Huawei P20 Pro készüléken
- Telefonja belép a készlet-helyreállítási módba
- A hangerőgombokkal jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet, és a bekapcsológomb segítségével jelölje ki
- A folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert
Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Végezze el a gyári visszaállítást
Ez az utolsó hibaelhárítási lépés, amelyet akkor kell végrehajtania, ha a fenti lépésekkel nem sikerül megoldani a problémát. Ez visszaállítja a telefon eredeti gyári állapotát. Vegye figyelembe, hogy ez törli a telefon adatait, ezért a folytatás előtt győződjön meg róla, hogy készített egy biztonsági másolatot.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Bekapcsolás gombot, amíg az EMUI logó meg nem jelenik a képernyőn.
- Érintse meg az Adatok törlése / gyári visszaállítás elemet.
- Válassza az Adatok törlése / gyári visszaállítás lehetőséget.
- A telefon mostantól töröl minden tartalmat.
- Válassza a Rendszer újraindítása lehetőséget.
- A telefon most újraindul a kezdeti beállítási képernyőn.
Ha a fenti lépésekkel nem sikerül megoldani a problémát, akkor ezt valószínűleg már egy hibás hardverkomponens okozza. A telefont javítani kell egy szervizben.
Küldje el nekünk nyugodtan kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden üzenetet elolvasunk, de nem tudjuk garantálni a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.
