Üdvözöljük az első, a HTC One M8 szöveges üzenetekkel kapcsolatos problémáinak szentelt hibaelhárítási sorozatunkban. Problémái vannak szöveges üzenetek küldésével vagy fogadásával az M8 eszközön? Ha igen, akkor jó helyre került, mivel erről fogunk beszélgetni ebben a bejegyzésben. Öt olyan valós problémát választottunk ki, amelyeket olvasóink nemrég küldtek el nekünk, és segítséget kértek a telefonjukkal szembesülő problémákhoz. Elemezzük ezeket a problémákat, majd megadjuk azokat a hibaelhárítási lépéseket, amelyeket el kell végezni a megoldás elérése érdekében.

Az M8 billentyűzet nem ír be bizonyos levelets

Probléma: A billentyűzetem nem írja be a p vagy az y betűt, miközben függőleges helyzetben mindig o-t ír be a p gombhoz, és t vagy u -t az y gombhoz. Sok olyan játék és alkalmazás sem működik, amelyhez el kell csúsztatni az ujját. Az alkalmazásokkal úgy tűnik, hogy egy láthatatlan vonal van a központban, amely nem engedi, hogy ellopjak. A képernyőn nincsenek repedések és karcolások, valamint a telefon szélein kisebb horpadás és karcolódás. Ami szerintem fémből van.

Megoldás: Úgy tűnik, hogy a telefon kijelzője sérült lehet. Először azonban ki kell zárnia a probléma szoftveres okait, először gyári alaphelyzetbe állítással. A folytatás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, mivel ezek törlődnek.

• Tartsa nyomva a Bekapcsológombot
• Koppintson a Kikapcsolás elemre.
• Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• A telefon bekapcsolásához nyomja meg és engedje fel a Bekapcsológombot.
• Tartsa továbbra is a Hangerő csökkentése gombot.
• Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a három Android-kép megjelenik a képernyő alján.
• Nyomja meg kétszer a Hangerő csökkentése gombot, hogy a kurzort a FASTBOOT-ról a FACTORY RESET-re állítsa.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a fő visszaállítás végrehajtásához.

Ha a gyári alaphelyzetbe állítás után is ugyanaz a probléma merül fel, fennáll annak a lehetősége, hogy a kijelző hibás lehet. Vigye telefonját egy hivatalos szervizközpontba, és ellenőrizze.

M8 nem fogad szöveges üzeneteket

Probléma:Nem kapok szöveges üzeneteket, amikor azokat elküldik nekem. Csak akkor kapom őket, amikor telefonálok. Aztán mind egyszerre megérkeznek. Nagyon jól tudom küldeni a szövegeket.

Megoldás: Előfordulhat, hogy telefonja nem a megfelelő rádióvételi jelszinttel rendelkezik, ezért nem kap szöveges üzeneteket. Hívás közben a telefon növeli a rádió vételi jelszintjét a jó híváskapcsolat kialakítása érdekében, és ezzel a fokozott jelzéssel megérkeznek a szöveges üzenetek.

Mielőtt ezt hardverrel kapcsolatos problémának ítélné, próbálja meg először ellenőrizni, hogy ezt a telefon szoftvere okozza-e.

Először törölje a telefon cache-partícióját, hogy kiküszöbölje a sérült ideiglenes adatok okozta problémákat.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• A telefon bekapcsolásához nyomja meg és engedje fel a Bekapcsológombot.
• Folytassa a hangerő csökkentését.
• Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a három Android-kép megjelenik a képernyő alján.
• Nyomja meg egyszer a Hangerő csökkentése gombot, hogy a kurzort a FASTBOOT-ról a RECOVERY-ra mozgassa.
• A törlés megkezdéséhez nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Az eszköz megjeleníti az indítási képernyőt, amelyet egy piros háromszögű telefon követ.
• Nyomja meg egyszerre a Fel hangerő és a Bekapcsoló gombot.
• A Gyorsítótár-partíció törlésének kiválasztásához nyomja meg háromszor a Hangerő le gombot.
• A törlés elindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Várjon, amíg a telefonon megjelenik a Gyorsítótár törlése befejeződött üzenet.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a Rendszer újraindítása elem kiválasztásához.

Ha a probléma továbbra is fennáll, készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, és végezze el a gyári visszaállítást.

• Tartsa nyomva a Bekapcsológombot
• Koppintson a Kikapcsolás elemre.
• Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• A telefon bekapcsolásához nyomja meg és engedje fel a Bekapcsológombot.
• Tartsa továbbra is a Hangerő csökkentése gombot.
• Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a három Android-kép megjelenik a képernyő alján.
• Nyomja meg kétszer a Hangerő csökkentése gombot, hogy a kurzort a FASTBOOT-ról a FACTORY RESET-re állítsa.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a fő visszaállítás végrehajtásához.

Az M8 képei szövegen keresztül elküldve nem jelennek meg

Probléma:Folyamatosan küldjön nekem képeket, de ezek nem jelennek meg, de ő képernyőképet készít róla, és elküldi, hogy elküldte, és a képernyőfotó az Idk-n keresztül érkezik, mit tegyen.

Megoldás: Két dolgot kell kielégítenie ahhoz, hogy megkapja a képeket. Először mobiladat-előfizetéssel kell rendelkeznie, és be kell kapcsolnia a telefon mobiladat-funkcióját. Másodszor, a telefonjának meg kell adnia a helyes APN-beállításokat, amelyeket a telefon használ.

A telefon APN eléréséhez kövesse az alábbi lépéseket.

• Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
• Koppintson a Beállítások elemre.
• Koppintson a Kapcsolatok fülre.
• Koppintson a További hálózatok elemre.
• Koppintson a Mobilhálózatok elemre.
• Koppintson az Access Point Names elemre.

Hasonlítsa össze a telefon APN-beállításait a szolgáltatóéval, és hajtsa végre a szükséges módosításokat. A szolgáltató beállításait a webhelyükről vagy a technikai támogatási telefonvonaluk hívásával szerezheti be.

Az M8 lefagy, majd leáll, amikor szöveges üzenetet küld

Probléma:Már elvégeztem a gyári alaphelyzetbe állítást a telefonomon, sőt jótállást is használtam a probléma remélhetõ megoldására, de egyébként sem sikerült már gyakran történik velem és a fiammal szöveg. Nem tudom, mit tegyek. Beszéltem már több emberrel az ügyfélszolgálattal, és továbbra is ugyanazok a problémáim vannak, kérem, segítsen

Megoldás: Mivel már elvégezte a gyári visszaállítást, nem valószínű, hogy ez egy szoftverrel kapcsolatos probléma. Próbálkozzon egy újabb gyári visszaállítással, majd használjon másik SIM-kártyát és más microSD-kártyát a telefonján. Küldjön szöveges üzenetet, majd figyelje meg, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha még mindig így van, akkor ez már hardverrel kapcsolatos probléma lehet. Azt javaslom, hogy vigye el a telefonját egy hivatalos szervizközpontba, és ellenőrizze.

Az M8 nem küld szöveges üzeneteket

Probléma:Szia, a telefonom tegnap abbahagyta az üzenetek küldését. Azt hittem, hogy ez egy kapcsolódási probléma lehet, ezért nem gondoltam rá sokat, azonban a házamnál vagyok, és van jelem, de még mindig nem küldi el az üzenetet, és inkább egy percig próbálkozik, mielőtt villog egy piros háromszög felkiáltójellel, amely kijelenti, hogy többszöri próbálkozás után sem képes elküldeni. Szeretném elkerülni az AT&T-be járást, ha lehet. Van esetleg, hogy segítsen nekem ezt kijavítani?

Kösz!

Megoldás: Próbálja újraindítani a telefont, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is ugyanaz-e. Üzenet küldése előtt ellenőrizze, hogy telefonja rendelkezik-e jelzéssel. Az újraindítás általában megoldja ezt a problémát, mivel frissíti a hálózathoz való kapcsolódást.

Lépjen kapcsolatba az AT&T-vel, és érdeklődjön, vannak-e hálózati problémák a környéken. Ellenőrizze a fiókjában is, hogy van-e bármilyen probléma.

Ha az újraindítás nem oldja meg a problémát, próbáljon meg egy másik alkalmazást használni üzenet küldéséhez. Ha a tőzsdei üzenetküldő alkalmazást használja, próbálja meg a Hangouts szolgáltatásra váltani. Így könnyen ellenőrizheti, hogy a probléma az alkalmazással van-e.

Ha üzenetet küldhet a Hangouts szolgáltatással, akkor törölnie kell a tőzsdei üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait, mivel hibás adatokat tárolhat benne sérült adat.

• Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások elemre.
• Koppintson a Beállítások elemre.
• Görgessen a „TELEFON” elemhez, majd koppintson az Alkalmazások elemre.
• Görgessen balra az ALL fülre.
• Koppintson a kívánt alkalmazásra.
• Koppintson az Adatok törlése elemre.
• Koppintson az OK gombra.
• Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.

Ha azonban továbbra sem tud szöveges üzenetet küldeni a Hangouts használatával, akkor próbálja meg ellenőrizni telefonos telefonközpontjának számát, mert ez megváltozott.

• A kezdőképernyőn koppintson az Üzenetek elemre
• Koppintson a három pontra a jobb oldalon
• Koppintson a Beállítások elemre
• Koppintson a Szöveges üzenetek (SMS) elemre
• Koppintson az SMS-beállítások elemre
• Ellenőrizze, hogy a szervizközpont +13123149810-e (végezze el a szükséges javításokat)

Ha telefonja a helyes szervizszámmal rendelkezik, próbálja meg törölni a telefon gyorsítótár-partícióját.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• A telefon bekapcsolásához nyomja meg és engedje fel a Bekapcsológombot.
• Folytassa a hangerő csökkentését.
• Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a három Android-kép megjelenik a képernyő alján.
• Nyomja meg egyszer a Hangerő csökkentése gombot, hogy a kurzort a FASTBOOT-ról a RECOVERY-ra mozgassa.
• A törlés megkezdéséhez nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Az eszköz megjeleníti az indítási képernyőt, amelyet egy piros háromszögű telefon követ.
• Nyomja meg egyszerre a Fel hangerő és a Bekapcsoló gombot.
• A Gyorsítótár-partíció törlésének kiválasztásához nyomja meg háromszor a Hangerő le gombot.
• A törlés elindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Várjon, amíg a telefonon megjelenik a Gyorsítótár törlése befejeződött üzenet.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a Rendszer újraindítása elem kiválasztásához.

Ha a probléma továbbra is fennáll, készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, és végezze el a gyári visszaállítást.

• Tartsa nyomva a Bekapcsológombot
• Koppintson a Kikapcsolás elemre.
• Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• A telefon bekapcsolásához nyomja meg és engedje fel a Bekapcsológombot.
• Tartsa továbbra is a Hangerő csökkentése gombot.
• Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a három Android-kép megjelenik a képernyő alján.
• Nyomja meg kétszer a Hangerő csökkentése gombot, hogy a kurzort a FASTBOOT-ról a FACTORY RESET-re állítsa.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a fő visszaállítás végrehajtásához.

Küldje el nekünk nyugodtan kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden kapott üzenet elolvasása nem garantálja a gyors választ.Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.