Tartalom

• Hogyan lehet elhárítani a HTC U12-et a folyamatosan összeomló Google Play Services szolgáltatással?

A legtöbb ember csak akkor tudna rájönni az olyan alkalmazások értékére, mint a Google Play Store, amíg meg nem találja, hogy az nem a várt módon működik. És ami még ennél is rosszabb, hogy a alkalmazásokkal kapcsolatos egyéb műveletek, a letöltésektől és a telepítésektől a frissítésekig, szintén hátrányosan érintettek. Így meg kell tennie és ki kell próbálnia a probléma kijavításának néhány módját, és újra kell indítania a Google Play rendszert.

Az ebben a bejegyzésben szereplő probléma a HTC U12 / U12 Plus Google Play alkalmazás releváns kérdése, amely hirtelen nem töltődik be, vagy folyamatosan összeomlik. Olvassa el, hogy megtudja, mi okozhatta az ilyen problémát, és milyen lehetséges megoldásokat próbálhat ki a végén.

De bármi más előtt, ha más problémája van a telefonjával, keresse fel a hibaelhárító oldalt, mivel már több száz problémával foglalkozunk, amelyeket a tulajdonosok jelentettek. Az esély az, hogy már léteznek megoldások a weboldalunkon, vagy legalábbis vannak hasonló problémák, amelyeket már megoldottunk. Tehát próbáljon olyanokat találni, amelyek hasonlóak vagy kapcsolódnak a problémájához. Ha további segítségre van szüksége, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot az Android kérdések kérdőívének kitöltésével.

Hogyan lehet elhárítani a HTC U12-et a folyamatosan összeomló Google Play Services szolgáltatással?

Mielőtt elhárítaná a HTC U12 / U12 Plus szoftverproblémáit, ellenőrizze az internetkapcsolatot. Az olyan online alkalmazások, mint a Google Play, nem fognak megfelelően működni, ha eszközén hálózati problémák lépnek fel, időszakos és egyáltalán nincs internetkapcsolat között. Próbáljon böngészni a különböző webhelyeken, és ellenőrizze, hogy van-e hozzáférése. Ha hozzáférhet webhelyekhez és oldalakhoz, de a Google Play még mindig összeomlik vagy nem megfelelően töltődik be, akkor próbálkozzon a következő megoldásokkal.

Első megoldás: Indítsa újra a Wi-Fi kapcsolatot, majd állítsa vissza a telefont.

A telefon Wi-Fi internetkapcsolatának újraindításának legegyszerűbb módja a Wi-Fi kikapcsolása, majd újbóli bekapcsolása. Egy másik módszer a repülőgép üzemmód rövid idejű be- és kikapcsolása. Mindkét trükk segíthet megszabadulni a kisebb szoftverhibáktól, amelyek véletlenszerű Wi-Fi-csökkenést vagy időszakos internetkapcsolatot okozhattak. Tehát itt van az, amit először kipróbálhat:

1. Húzza ujját felfelé a kezdőképernyőről, majd érintse meg a elemet Beállítások.
2. Válassza a lehetőséget Hálózat és Internet azután Wi-Fi menü.
3. Koppintson a Wi-Fi kapcsoló a Wi-Fi kikapcsolásához, majd a bekapcsoláshoz érintse meg újra a kapcsolót.

A képernyőn látnia kell az észlelt vezeték nélküli hálózatok listáját. Ellenőrizze, hogy a megfelelő hálózati profil van-e kiválasztva. Ellenkező esetben bontsa a kapcsolatot, majd váltson a megfelelő Wi-Fi hálózatra, vagy csatlakozzon ahhoz.

Ha telefonja internetkapcsolatánál a mobiladatokra támaszkodik, ellenőrizze, hogy engedélyezve van-e a mobiladat-adat. Ezt a beállítást a telefon Gyorsbeállítások paneljén érheti el. Csak nyissa meg a panelt, majd érintse meg a Mobil adat ikont a funkció engedélyezéséhez, ha szükséges. Ha már engedélyezve van, akkor kapcsolja ki a kapcsolót, hogy kikapcsolja, majd újra bekapcsolja. Ez segíthet a telefon adatkapcsolatának frissítésében.

Amint azt korábban említettük, a Repülőgép mód ikont is átkapcsolhatja a telefon vezeték nélküli funkcióinak egyszerre történő letiltásához és engedélyezéséhez. Ez a HTC U12 / U12 Plus gyorsbeállításain keresztül is elérhető.

Második megoldás: A Google Play gyorsítótárának és adatainak törlése.

A Google Play gyorsítótárának és adatainak törlése lehetővé teszi az alkalmazás újrakezdését és a problémák tisztázását. Így történik:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást a telefonján.
2. Koppintson a Alkalmazások és értesítések.
3. Ha szükséges, koppintson a ikonra Az összes alkalmazás megtekintése.
4. Görgessen lefelé, és koppintson a ikonra Google Play Áruház.
5. Koppintson a Tárolás.
6. Koppintson a Cache törlése hogy törölje a gyorsítótárat az alkalmazás memóriájából.
7. Koppintson a Adatok törlése az alkalmazáshoz mentett ideiglenes adatok törléséhez.

Ezután indítsa újra a Google Play Áruház alkalmazást, és próbálja meg megnézni, hogy képes-e már betölteni és megfelelően működni.

A gyorsítótár és az adatok törlése a Download Managerből és a Google Play Szolgáltatásokból is segíthet, ezért fontolja meg ezt, ha a probléma a fent említett eljárások elvégzése után is fennáll.

Ha az internetkapcsolata rendben van, akkor megpróbálhatja eltávolítani és újratelepíteni a Play Áruház frissítéseit is Beállítások-> Alkalmazások-> Google Play Áruház-> További menü-> válassza Távolítsa el a frissítéseket majd érintse meg a gombot rendben megerősítéséhez.

Harmadik megoldás: Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját.

Az alkalmazással kapcsolatos problémák és hibák a telefon gyorsítótár-partíciójának törlésével is orvosolhatók. Ezzel törli az összes ideiglenes fájlt és adatot, amelyet gyorsítótárként tárolnak a rendszer mappáiban vagy a gyorsítótár-partícióban. Az alkalmazás-gyorsítótárhoz hasonlóan a rendszer-gyorsítótár is megsérülhet, és végül egyes alkalmazások vagy telefonrendszerek meghibásodását okozhatja. Az eltávolított alkalmazásokból származó maradék fájlok is törlődnek a folyamat során, így segítve az eszköz zökkenőmentes működését. A HTC U12 / U12 Plus gyorsítótár-partíciójának törléséhez egyszerűen kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki teljesen a telefonját.
2. Tartsa nyomva a Bekapcsológomb és Hangerő le gomb egyidejűleg néhány másodpercig.
3. Engedje fel mindkét gombot, amikor a képernyő fekete és piros és kék szöveggel változik.
4. megnyomni a Hangerő le gomb ismételten a lapozáshoz és a kiemeléshez Indítsa újra a bootloaderre választási lehetőség.
5. Ezután nyomja meg a gombot Bekapcsológomb a kiválasztás megerősítéséhez.
6. megnyomni a Hangerő le gomb ismét kiemelni Indítás helyreállítási módba opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológomb megerősítéséhez. Ez felszólítja Önt a Felépülés lehetőségek.
7. megnyomni a Hangerő le gomb kiemelni Cache partíció törlés majd nyomja meg a gombot Bekapcsológomb megerősítéséhez.
8. Várjon, amíg a Rendszer újraindítása most opció ki van emelve, majd nyomja meg a gombot Bekapcsológomb az eszköz újraindításának megerősítésére és ösztönzésére.

Próbálkozzon újra a Google Play betöltésével, és nézze meg, képes-e már erre. Folytassa a hibaelhárítást, ha továbbra sem töltődik be vagy folyamatosan összeomlik.

Negyedik megoldás: Frissítse a telefon szoftverét a legújabb elérhető verzióra.

Ha még nem állította be készülékét a szoftverfrissítések automatikus telepítésére, akkor manuálisan kell ellenőriznie a frissítéseket. Az eszköznek előzetesen csatlakoznia kell az internethez. A csatlakozás után kövesse az alábbi lépéseket az új frissítések kereséséhez, amelyeket letölthet és telepíthet a HTC U12 / U12 Plus okostelefonjára:

1. Húzza ujját felfelé a kezdőképernyőről, majd érintse meg a elemet Beállítások.
2. Koppintson a Rendszer.
3. Válassza a lehetőséget Telefonról.
4. Koppintson a Szoftver frissítések.
5. Ezután érintse meg a elemet Ellenőrizd most.
6. Várja meg, amíg a telefon befejezi az új szoftverfrissítések keresését, és frissítési értesítést kér, ha rendelkezésre áll.

A frissítés letöltése előtt győződjön meg arról, hogy telefonja elegendő memóriával rendelkezik és legalább 50 százalékos az akkumulátor-élettartama. Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a szoftverfrissítés kézi letöltésének és telepítésének végrehajtásához.

Ötödik megoldás: Törölje, majd adja hozzá újra a Google-fiókját a telefonhoz.

Mielőtt a fő alaphelyzetbe állítást választaná, próbálja meg eltávolítani és újra hozzáadni a Google-fiókot az eszközéhez. Ezzel kiküszöböli a fiókkal kapcsolatos hibákat, amelyek ütközést okoztak a Google Play Store alkalmazás működésével. Google-fiókjának eltávolításához a HTC U12 / U12 Plus készülékről kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Beállítások kb.
2. Menj Fiókok alatt Személyes szakasz.
3. Válassza a lehetőséget Google majd koppintson az eltávolítani kívánt fiókra.
4. Koppintson a Több majd válassza ki Eltávolítás számla opció.
5. Ha a rendszer kéri, adja meg az eszköz mintáját, PIN-kódját vagy jelszavát a folytatáshoz.

Miután eltávolította Google-fiókját, indítsa újra a telefont, majd a következő lépésekkel adja hozzá újra a fiókját:

1. Nyisd ki Beállítások kb.
2. Menj Személyes.
3. Válassza a lehetőséget Fiókok.
4. Koppintson a Számla majd válaszd Google a megadott lehetőségek közül.
5. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a fiók hozzáadásához. Ügyeljen arra, hogy a megfelelő fiókadatokat adja meg.
6. Nyissa meg a Google Play Store alkalmazást a telefonján.
7. Ezután érintse meg a Menü ikonra (három vízszintes vonal).
8. A képernyő felső részén keresse meg a használt fiók nevét és e-mail címét.
9. Ezután érintse meg a Lefele nyíl a használni kívánt fiók kiválasztásához.

A Google-fiók sikeres hozzáadása után indítsa újra a telefont, majd próbálja meg elindítani a Google Play Áruház alkalmazást, hogy lássa, a probléma már elmúlt-e.

Egyéb opciók

A gyári adatok visszaállítása a következő opciónak tekinthető azoknak a tartós szoftverproblémáknak a kezelésére, amelyek miatt a Google Play működésbe lépett vagy leállt a HTC U12 / U12 Plus eszközön. Vagy megkísérelheti a Google ügyfélszolgálatát, hogy további segítséget nyújtson a fejlettebb megoldások végrehajtásához, vagy a problémát a szolgáltatójához / szolgáltatójához terjesztheti egyéb ajánlásokért.

RELEVANT POSZTOK:

• A frissítés telepítése után hirtelen nagyon lassan futó HTC U12 / U12 Plus okostelefon javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• A folyamatosan összeomló vagy nem megfelelően betöltődő Messenger alkalmazás javítása a HTC U12 / U12 Plus okostelefonon [Hibaelhárítási útmutató]
• A HTC U12 / U12 Plus okostelefon javítása, amely nem ismeri fel a SIM-kártyát, a SIM-kártya nincs behelyezve hiba [Hibaelhárítási útmutató]
• MMS-t nem küldő Samsung HTC U12 / 12 + okostelefon javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• Hogyan javítsuk ki a HTC U12 / U12 Plus szoftvert, amely nem tud SMS-t küldeni vagy fogadni [Hibaelhárítási útmutató]

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.