Tartalom
A Google Play Áruház 921 számú hibája a Samsung Galaxy S10 készüléken akkor jelentkezik, amikor egy alkalmazást tölt le vagy telepít. Bár ez nagyon idegesítő probléma, igazából nem olyan nehéz megoldani, mert legtöbbször csak egy kisebb probléma a Play Store-mal. Ez nem eszköz- vagy alkalmazásspecifikus probléma, így ha bármilyen Android okostelefonnal rendelkezik, akkor időről időre előfordulhat, hogy találkozik ezzel a hibával.
Ebben a bejegyzésben áttekintem a Galaxy S10 hibaelhárításában, amely folyamatosan mutatja a 921 hibát. Megfontolunk minden lehetőséget, és egyesével kizárjuk őket, amíg ki nem találjuk a problémát, és remélhetőleg kijavítjuk. Tehát, ha Ön az egyik eszköz tulajdonosa ennek az eszköznek, és jelenleg hasonló problémával küzd, folytassa az olvasást, mivel ez a cikk segíthet.
Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megoldást keresett a problémájára, akkor próbálja meg ellátogatni a hibaelhárítási oldalunkra, mivel a telefon leggyakrabban jelentett problémáinak többségét már megoldottuk. Néhány megoldást már nyújtottunk olvasóink által jelentett problémákra, ezért próbáljon meg megtalálni az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki az Android kérdésekkel kapcsolatos kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra.
A Play Store 921-es hibaelhárítás a Samsung Galaxy S10 készüléken
Ezeknek a hibaelhárítási eljárásoknak a fő célja az, hogy kitalálják a valódi problémát, és megoldják azt anélkül, hogy a készüléket a technikához vinnék. Ebben a bejegyzésben alaposan meg kell vizsgálnunk a telefon hibaelhárítását, és ennek ellenére kövesse ezeket a lépéseket a telefon kijavításához a 921 hibával…
Első megoldás: Végezzen el kényszerített újraindítást
A soft reset végrehajtása frissíti a telefon memóriáját, és újratölti az összes alkalmazást és szolgáltatást. Ez a módszer különösen hatékony, különösen akkor, ha eszközén firmware-hez kapcsolódó problémák merülnek fel. Ha ez a probléma csak egy kisebb hibának köszönhető a rendszerben, akkor ez az eljárás képes lesz kijavítani. Így csinálod ezt…
- Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése gombot, és még ne engedje fel.
- Miközben nyomva tartja a hangerő gombot, tartsa lenyomva a Bekapcsológombot is.
- Tartsa mindkét gombot együtt tartva 15 másodpercig, vagy amíg a Galaxy S10 logó megjelenik a képernyőn.
Amikor az eszköz be van állítva és készen áll, nyissa meg a Play Store alkalmazást, és nézze meg, hogy megjelenik-e a 921-es hiba. Ha mégis, folytassa a következő módszerrel.
OLVASSA EL: Hogyan javítható a Bixby, amely nem működik a Galaxy S10-en | Bixby leállította a hibát
Második megoldás: Törölje a Play Áruház gyorsítótárát és az adatokat
Ilyen probléma néha előfordulhat, ha a Play Store gyorsítótár és az adatok sérültek vagy elavultak. Tehát ezúttal megpróbáljuk törölni ezeket a fájlokat, hogy azok helyébe újabbak lépjenek. Mondanom sem kell, hogy vissza kell állítanunk a Play Áruházat a következő lépések végrehajtásával:
- Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
- Koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
- Görgessen az Alkalmazások elemre, majd koppintson rá.
- Keresse meg és koppintson a Google Play Áruház elemre.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Érintse meg a Gyorsítótár törlése elemet.
- Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd a megerősítéshez érintse meg az OK gombot.
- A Play Store visszaállítása után indítsa újra a telefont a memória frissítéséhez.
Ha ez csak az alkalmazással kapcsolatos probléma, akkor a visszaállítással megoldódik a probléma. Tehát, ha a telefon sikeresen újraindult, nyissa meg a Play Áruházat, és nézze meg, hogy a 921-es hiba még mindig felbukkan-e. Ha mégis megtörténik, folytassa a következő megoldással.
Harmadik megoldás: Hálózati beállítások visszaállítása
Amikor frissítenie vagy telepítenie kell egy alkalmazást, elengedhetetlen, hogy az internetkapcsolata stabil legyen. Ha megszakad a frissítés és a telepítés során, néha befolyásolhatja a hibát eredményező folyamatot, beleértve a 921-es hibát is. A következő dolog, amit meg kell tennünk, hogy vissza kell állítanunk a telefon hálózati beállításait, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy stabil internetkapcsolat van, és itt 'mutasd meg neked ...
- Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
- Koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
- Görgessen az Általános kezelés elemre, és koppintson rá.
- Érintse meg a Visszaállítás elemet.
- Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
- Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
- Ha a rendszer kéri, írja be PIN-kódját, jelszavát vagy mintáját.
- Végül érintse meg a Visszaállítás elemet.
Miután a telefon készen áll a használatra, nyissa meg a Play Áruházat, és nézze meg, hogy a 921-es hiba még mindig felbukkan-e. Ha továbbra is hibát okoz, itt az ideje, hogy elhárítsa a firmware-t.
OLVASSA EL: A Samsung Messages javítása folyamatosan összeomlik a Galaxy S10 | készüléken A Samsung Messages nem működik
Negyedik megoldás: Törölje a gyorsítótár partícióját
A gyorsítótár partíciójának törlése törli a régi rendszer gyorsítótárát, és lecseréli egy újra. Fontos, hogy ezt az eljárást hajtsa végre, mert ez megmenthet az összes fájl és adat biztonsági mentésének gondjától. Nagyon hatékony megoldás kisebb firmware problémák, például hibák és teljesítményproblémák ellen. Így történik:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
- Amikor megjelenik a Galaxy S10 logó, engedje el mind a három gombot.
- A Galaxy S10 továbbra is a helyreállítási módba indul. Ha meglát egy fekete képernyőt kék és sárga szövegekkel, folytassa a következő lépéssel.
- megnyomni a Lehalkít gombot többször kiemelni cache partíció törlés.
- nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
- megnyomni a Lehalkít gombot a kiemeléshez Igen, és nyomja meg a gombot Erő gombot a kiválasztáshoz.
- A gyorsítótár-törlés befejezése után Rendszer újraindítása most van kiemelve.
- megnyomni a Erő gombot az eszköz újraindításához.
Miután a Galaxy S10 sikeresen újraindult, indítsa el a Play Áruházat, hogy lássa, nem jelenik-e meg a 921-es hiba. Ha továbbra is megtörténik, amikor letölti vagy telepíti az alkalmazást, akkor lépjen a következő eljárásra.
Negyedik megoldás: Végezze el a gyári visszaállítást
Ha az összes elvégzett eljárás nem oldotta meg a problémát, akkor a probléma alaphelyzetbe állításának utolsó lehetősége a telefon visszaállítása. Lehetséges, hogy Galaxy S10 készüléke komoly firmware-t érintő problémát tapasztal, amelyről nem tud. A visszaállítás nagyon hatékony, különösen az ilyen típusú problémák kezelésében, mert ez visszaállítja az eszköz gyári alapértelmezett értékét. Mielőtt azonban visszaállítaná a telefont, győződjön meg róla, hogy létrehoz egy másolatot a fontos fájlokról és adatokról, mivel azok törlődnek. Áthelyezheti őket SD-kártyájára, vagy feltöltheti a felhőbe.
Ha készen áll a fájlok biztonsági mentésével, ne felejtse el eltávolítani Google és Samsung fiókját, hogy a visszaállítás után ne zárkózhasson el eszközéről.
Kövesse az alábbi lépéseket a Samsung Galaxy S10 visszaállításához:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a Galaxy S10 logó, engedje el mind a három gombot.
- A Galaxy S10 továbbra is a helyreállítási módba indul. Ha meglát egy fekete képernyőt kék és sárga szövegekkel, folytassa a következő lépéssel.
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen” felirat ki van jelölve.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
Remélem, hogy segíteni tudtunk a Samsung Galaxy S10 kijavításában a Google Play Store 921-es hibával. Nagyra értékelnénk, ha segítettél nekünk terjeszteni a hírt, ezért kérjük, ossza meg ezt a bejegyzést, ha hasznosnak találja. Nagyon köszönöm, hogy elolvastad!
OLVASSA EL: Könnyű lépések a Fortnite telepítéséhez a Galaxy S10 készülékre Fortnite telepítési útmutató a Samsung Galaxy készüléken
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt azáltal, hogy megosztja bejegyzéseinket barátainak, vagy egyszerűen lájkolja Facebook oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren. Meglátogathatja a Youtube csatornánkat is, mivel minden héten hasznos videókat teszünk közzé.
