Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S9 érintőképernyő érzékenységének javítása: Az érintőképernyő késlelteti a választ
• 2. probléma: Hogyan lehet helyreállítani a Galaxy S9 tartalmát, ha a képernyő sérült

A mai # GalaxyS9 hibaelhárítási útmutató választ ad az eszköz egyik gyakori problémájára - az érintőképernyő érzékenységére. Néhány nappal az S9 megjelenése után néhány felhasználó harmadik fél fórumaiban kezdett el közzétenni arról, hogy készülékük érintőképernyője nem regisztrálta-e az érintéseket vagy az érintéseket, ezért a Samsungnak gyorsan kellett cselekednie a problémás problémák pótlásával. Ekkor azonban kiderült, hogy csak nagyon kevés S9-esnél volt a probléma, így valószínűleg csak a Samsung ellátási láncának minőségellenőrzési hibái okozták. Ha nemrégiben vásárolt egy érintésérzékenységgel kapcsolatos S9-et, akkor azt javasoljuk, hogy egyenesen menjen a Samsunghoz, hogy megnézhessék.

Ha problémája valamivel később kezdődött, akkor valószínűleg szoftverhiba miatt van, így ellenőrizheti alábbi javaslatainkat.

1. probléma: A Galaxy S9 érintőképernyő érzékenységének javítása: Az érintőképernyő késlelteti a választ

Az érintőképernyőn, amikor ellopok, egy kicsit késik a válaszadás. amikor sms-t küldök, a hatás túl erősen nyomja a szót, amíg a szövegem ilyen nem lesz késleltetés miatt. a képernyő 2-7 nap múlva magától normálissá válik, amikor a képernyő túl meleg lesz, amikor nem zárom le a képernyőt egy nap alatt néhány órára. Kérlek segíts. - Udeo

Megoldás: Szia Udeo. Amikor a Galaxy S9 és S9 Plus néhány hónappal ezelőtt eredetileg megjelent, egyes felhasználók arról számoltak be, hogy az érintőképernyőjüknek néha problémája volt az érintések észlelésével. Ez azonban nem volt átható probléma, és úgy gondoljuk, hogy a Samsung már cserélte ezeket az egységeket. Nem ismerjük az S9 készülékének előzményeit, de van esély arra, hogy az egyik S9 és S9 Plus eszközhöz kapcsolódhat ez a probléma.

Galaxy S9 érintőképernyős érzékenységi problémák

Ne feledje, hogy azok az S9 és S9 Plus eszközök, amelyek érintőképernyős érzékenységi problémákat okoznak, eredendően problémát okoznak, mióta elhagyják a gyárat. Vagyis már akkor is hibásak voltak, amikor elhagyták a gyárat. Bár nincs sok közülük, a problémát aránytalanul kifújták (az internet mindig). Valószínűleg volt néhány rossz tétel egy bizonyos ellátási ponttól, amely a problémát okozta, de úgy gondoljuk, hogy a Samsung már foglalkozott vele. Ha az S9 érintőképernyős problémája azóta is fennáll, amióta kibontotta telefonját, akkor valószínűleg egyike azon szerencsétleneknek, akik citromot kaptak.

Fizikai sérülés

Most egy egészen más történet lehet, ha az S9 érintőképernyője problematikussá válik, miután elejtette, vagy miután megnedvesítette (bár egy normálisan működő S9-et bizonyos fokig védeni kell a vízzel szemben). Ha az érintőképernyővel kapcsolatos problémát megelőzően fizikailag hatott az S9-re, vagy elemeknek tette ki, akkor a problémát rossz hardver okoztanak kell tekintenie, és be kell küldenie a telefont. Ha nyilvánvaló fizikai sérülés van a képernyőn, akkor hagyja, hogy egy szakember ellenőrizze az eszközt, hogy megismerje a probléma mértékét. Ha szerencséd van, és a probléma csak a képernyő szerelvényhez kapcsolódik, akkor ennek a résznek a cseréje végleg megoldhatja a problémát. Biztos, hogy még mindig kerül valamibe a javítás, de csak így lehet véglegesen megoldani a sérült képernyőt.

Szoftver kérdés

Ha az S9 készülékét soha nem érte fizikai sérülés, sérülés, víz vagy elem nem érte, és a probléma csak hirtelen jelentkezik, akkor a problémát egy alkalmazás vagy szoftverhiba okozhatja. Ha meg szeretné tudni, hogy telepített-e problémás alkalmazást, próbálja meg csökkentett módba indítani. Ebben a módban egyetlen harmadik féltől származó alkalmazás sem futhat, így tökéletes módja annak, hogy megtudjuk, egy alkalmazás áll-e a baj mögött. Miután az S9-et csökkentett módba állította, ellenőrizze az érintőképernyő működését.

Az S9 újraindítása csökkentett módba:

1. Kikapcsolt S9 esetén nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
2. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
3. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
4. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
5. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
6. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.

Ha az érintőképernyő rendben működik csökkentett módban, akkor fogadhat, hogy egy rossz alkalmazás okozza a problémát. Kövesse az alábbi lépéseket, hogy megtudja, melyik alkalmazásról van szó:

1. Indítás csökkentett módba.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha az S9 továbbra sem hajlandó újra bekapcsolni, ismételje meg az 1–4. Lépéseket.

Törölje meg a telefonját

Ha egyáltalán nem változik az érintőképernyő viselkedése, amikor a telefon csökkentett módban van, akkor az operációs rendszer problémája állhat a háttérben. A javításhoz törölje a telefont, és gyári alaphelyzetbe állítással állítsa vissza az összes szoftverbeállítását az alapértelmezett értékekre. Itt van, hogyan:

1. Készítsen biztonsági másolatot a személyes adatokról.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
11. Állítsa be az eszközt, de ne telepítsen egyetlen alkalmazást sem.
12. Ellenőrizze a problémát.

Kérjen szakszerű segítséget

Ha az S9 érintőképernyője továbbra is hibásan viselkedik akkor is, ha a gyári visszaállítás után nincsenek hozzáadva alkalmazások, akkor belső problémának kell lennie, amelyet nem tud megoldani. Ügyeljen arra, hogy hagyja a Samsungot ellenőrizni, hogy tanácsot adhasson Önnek, hogy javítható-e vagy sem, vagy az eszközcsere az egyetlen megoldás.

2. probléma: Hogyan lehet helyreállítani a Galaxy S9 tartalmát, ha a képernyő sérült

Szia. Amikor kiléptem a kocsimból, ledobtam az S9-et az ölemből, és lebuktattam az LCD-t, most nem fog működni, és a képernyő fekete. Még mindig tudom tölteni, és hallani az értesítéseket, és az alján lévő lámpák kigyulladnak, de ennyi. Aznap korábban kikapcsoltam a Bluetooth-t, mert az akkumulátorom majdnem lemerült. Örülnék, ha levehetném a telefonról a dalaimat és képeimet. Olvastam néhány embert, akik szerint egy MHL adapter nem fog működni egy S9-en, ezért nem próbáltam meg vásárolni. Van valami más javaslata, mint a képernyő cseréje, amely lehetővé teszi számomra, hogy hozzáférhessek. - Sara

Megoldás: Szia Sara. Sajnos az S9 képernyője nemcsak képek és videók megtekintésére szolgál, hanem interakcióba léphet az operációs rendszerrel is. Az esetek 99% -ában, amely hasonló a tiédhez, a fizikai sérülések általában mind a digitalizálót, mind az LCD-t vagy monitort érintik. Ez utóbbi az a komponens, amely megmutatja a látott dolgokat, például képeket és videókat, míg a digitalizáló egy vékony réteg a monitor tetején, amely az érintéseit jelekké alakítja. Ha mindkét összetevő megsérült, semmilyen módon nem férhet hozzá a tárolóeszköz tartalmához.

Próbálja meg csatlakoztatni az S9-et a számítógépéhez

Észrevette az állapotsoron megjelenő értesítést, amikor a telefont számítógéphez csatlakoztatja? USB értesítési opcióknak hívják, és az a funkciója, hogy lehetőséget adjon arra, hogy mit kell tennie, ha Android-ját egy második eszközhöz csatlakoztatja USB-n keresztül. Az állapotsor lehúzásakor az Android szolgáltatás általában először megkérdezi, hogy mi legyen az USB-kapcsolat érdekében. Az egyik lehetőségnek meg kell engednie a médiafájlok átvitelét. Ezt az opciót általában alapértelmezettként jelölik meg, ha korábban már csatlakoztatta az S9-et a számítógépéhez. Ez azt jelenti, hogy ha az S9-en és a számítógépen sem történt változás az USB-n keresztüli legutóbbi csatlakoztatás és most között, akkor a számítógép automatikusan felismeri az S9-et a fájlátvitel engedélyezése érdekében. Ez az opció azonban csak akkor érhető el, ha kinyitja az S9 képernyőjét. Ha a képernyő jelenleg zárolva van, előfordulhat, hogy számítógépe még mindig észleli az S9-et, de nem fogja tudni elérni a telefon tartalmát. Biztonsági okokból az S9 fájlokhoz való hozzáférés csak akkor engedélyezett, ha a képernyő fel van oldva. Mivel ezt rossz képernyőn nem fogja tudni megtenni, elakadt.

Hogyan tükrözheti az S9 képernyőt

Sajnos az S9 képernyőjét nem lehet TV-re vagy monitorra tükrözni, még akkor sem, ha van olyan adaptere, mint egy USB-C-HDMI adapter vagy vezeték nélküli eszköz, amely korábban lehetővé tette. Ennek oka az S9 képernyőzár feloldásának biztonsági funkciója. Hacsak soha nem állított be képernyőzárat, mielőtt a képernyő megsérült volna, a tartalma jó. A legjobb dolog az, ha hagyja, hogy egy független technikus kicserélje az Ön számára a képernyőt. Ha ezek a tartalmak fontosak az Ön számára, akkor a Samsung útvonalának használata nem ideális, mert az eszköz nagy valószínűséggel eltörlődik, amikor visszaadja Önnek. Ügyeljen arra, hogy kifejezetten szóljon egy független technikusnak, hogy ne törölje le a telefont a képernyő cseréje után.