Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S9 képernyő problémájának kijavítása: fehér függőleges vonal látható a jobb szélen
• 2. probléma: Mi a teendő, ha holt pontok vannak a Galaxy S9 képernyőn
• 3. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy S9 képernyője megszakadt

A mai hibaelhárítási epizód egy gyakori problémával foglalkozik - a képernyő hibás működésével. Az áramellátási problémákkal együtt a képernyőproblémák azok a szokásos témák, amelyeket sok embertől kapunk. A mai # GalaxyS9 hibaelhárítási cikkben megmutatjuk, hogy mit tehet a probléma elhárítása érdekében. A hardverrel kapcsolatos problémákról a végfelhasználó általában nagyon keveset tud tenni. A legvalószínűbb esetekben az eszközöket javításra kell beküldeni. Vannak nem túl nyilvánvaló esetek, amelyeket nehéz lehet azonnal diagnosztizálni, csakúgy, mint az alábbi első esetben. Ebben a bejegyzésben megmutatjuk, hogyan és mikor kell tudni, van-e fizikai baj vagy sem.

1. probléma: A Galaxy S9 képernyő problémájának kijavítása: fehér függőleges vonal látható a jobb szélen

Helló. Nemrég vásároltam egy Samsung Galaxy S9 Plus készüléket. Három nap után észrevettem, hogy a kijelző jobb szélén egy körülbelül 1,25 ″ -os fehér függőleges vonal van. Nem volt ott, amikor először megkaptam a telefont. A vonal keskeny, de aggódom, hogy növekszik. Kikapcsoltam a telefont és újraindítottam, de a vonal még mindig ott van. Van ötlet, mi ez, és mit lehet tenni annak orvoslására?

Megoldás: Bár a képernyőproblémák nagy részét rossz hardver okozza, a rosszul kódolt alkalmazások vagy szoftverhibák a képernyő hibás működését is okozhatják. Mivel a hardverrel kapcsolatos problémák az Ön szintjén nem javíthatók, nagy esély van arra, hogy nagy valószínűséggel beküldje a telefont javításra. Ha meg szeretné tudni, hogy van-e fizikailag sérült képernyője, próbálja meg végrehajtani az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

Ellenőrizze, hogy van-e rossz külső alkalmazás

Mint fent említettük, a harmadik féltől származó alkalmazások időnként problémákat okozhatnak a képernyőn, például elszíneződés, reagálhatatlanság, függőleges vagy vízszintes vonalak ideiglenes jelenléte. Ha meg szeretné tudni, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások hibásak-e, próbálja meg újraindítani a telefont csökkentett módba. A Csökkentett mód egy másik szoftverkörnyezet, amely segít a technikusoknak az alkalmazásproblémák elkülönítésében. Ezt gyakran használják, ha egy feltételezett harmadik féltől származó alkalmazás zavarja az Android működését. Csökkentett módban az összes hozzáadott alkalmazást felfüggesztjük. Ha csökkentett módban a képernyőn nem jelenik meg a függőleges vonal, ez egy rossz harmadik fél alkalmazásának jele a rendszerben.

Ha még nem próbálta meg az S9 rendszert biztonságos módba indítani, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
8. Ellenőrizze a problémát.

Ha a képernyő rendesen működik, és nem mutat függőleges vonalat, akkor fogadhat, hogy az egyik alkalmazás hibás. Az eltávolítás folyamatát kell alkalmaznia annak megállapításához, hogy melyik harmadik fél által gyártott alkalmazás okozza a problémát. Ezeket a lépéseket szeretné megtenni ennek elérése érdekében:

1. Indítás csökkentett módba.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha az S9 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.

Indítás alternatív módokba

Ha semmi sem változik, amikor a telefon csökkentett módban van, ez azt jelenti, hogy a problémát nem egy rossz alkalmazás okozza. A következő hibaelhárítási lépés annak ellenőrzése, hogy annak oka lehet-e egy Android-hiba miatt. Ehhez újra kell indítania a telefont helyreállítási módba vagy letöltési / Odin módba. E kettő bármelyike ​​független az Android-tól, ami azt jelenti, hogy ha a probléma egy Android OS hibája miatt következik be, akkor a képernyőnek normálisan kell működnie, vagyis nem lesznek függőleges vonalak, ha bármelyikre elindítja az S9-et. A Biztonságos módhoz hasonlóan ez a két mód általában csak a Samsung technikusának való használatra szolgál, de az évek során a vállalkozó szellemű Android-felhasználók a Samsung eszközteljesítményének elhárításához és javításához használták őket. A helyreállítási módban elvégezhet néhány fontos rendszerhiba-elhárítást, például a gyorsítótár-partíció törlését, a master reset-et. A Letöltés módban villoghat vagy manuálisan telepítheti az Android részvény firmware-t vagy az egyéni ROM-ot.

Az Ön esetében a két mód bármelyikének indítása csak a képernyő teljesítményének különbségét hivatott ellenőrizni. Ha a függőleges vonalak továbbra is megjelennek, ez azt jelenti, hogy a probléma hardver jellegű.

A Galaxy S9 helyreállítási módba történő indítása

1. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).

Hogyan indítsunk egy Galaxy S9-et letöltési módba

1. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
2. Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsoló gombot.
3. Tudni fogja, hogy letöltési módban van-e, amikor meglátja a „Letöltés…” feliratot.

Kérjen szakszerű segítséget

Ha a függőleges vonalak továbbra is fennállnak, és továbbra is jelennek meg, amikor a telefon újraindul helyreállítási vagy letöltési módba, akkor feltételezhetjük, hogy hardverhiba van mögötte. Talán ledobta a telefont, és ez megrongálta a képernyő szerelvényét. Nem ismerjük az eszköz teljes előzményeit, hogy 100% -ban biztosak legyünk abban, hogy mi okozhatta a képernyő ilyen viselkedését, de ha a vonalak bosszantanak, és állandó javítást szeretne, akkor vegye fel a kapcsolatot a Samsung javításával vagy cserélje ki az eszközt .

2. probléma: Mi a teendő, ha holt pontok vannak a Galaxy S9 képernyőn

Szia! A probléma az érintőképernyő holt pontjai. Egy nap tökéletesen működött, és a semmiből kezdett fellépni, és nem érzékelte az érintéseket. A képernyő legtetején történik, ahol az értesítési sáv található, és nagyjából a képernyő közepén, olyan, mint egy vonal balról jobbra, amely nem működik. A helyzet az, hogy a telefon feloldása után történik, a zárképernyőn tökéletesen működik. Mit tehetek? Nincs sok alkalmazásom, és nem akarom az összes telefonomat biztonsági másolatot készíteni, és gyári beállításokat alaphelyzetbe állítani, és továbbra is fennáll a probléma a telefon újraindításakor. Szerintem a probléma a legújabb frissítés, van-e valamilyen módja annak, hogy visszalépjek egy korábbi verzióra vagy ilyesmi?

Megoldás: Ha a képernyő egyes részei csak bizonyos körülmények között viselkednek megfelelően, és a probléma nem jelentkezik a zár képernyőn, ez azt jelenti, hogy ez nem hardveres probléma. Ennek oka valószínűleg egy alkalmazás vagy az operációs rendszer hibája. Először próbálja meg indítani a telefont csökkentett módba, hogy megnézze, van-e rossz harmadik féltől származó alkalmazás. Ha ez nem oldja meg a problémát, végezzen gyári alaphelyzetbe állítást.

Referenciaként: ezek az S9 gyári alaphelyzetbe állításának lépései:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

3. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy S9 képernyője megszakadt

Szia. Néhány hónappal ezelőtt ledobtam a Galaxy S9-et, és a képernyő elromlott, károsítva a pixeleket. Néhány vonal vízszintesen fut a képernyőn. Remekül működött, de most a képernyő sokat villog, elsötétül, majd szürkévé válik, majd kikapcsol. Ha a képernyőt így bekapcsolva tartom, a telefon néhány másodperc múlva újraindul. Egy új képernyő meglehetősen drága, és inkább csak új telefont szerzek, de be kell érnem ezzel, amíg nem kapok új telefont. Van-e valamilyen mód arra, hogy a telefonom még egy-két hónapig megfelelően működjön, anélkül, hogy lcd-t cserélnék? minden segítséget nagyra értékelnék.

Megoldás: Nem lehet kijavítani egy fizikailag összekevert alkatrészt néhány szoftveres módosítással. A képernyőn megjelenő problémák az okostelefonok leggyakoribb hardveres problémái, és sajnos nincsenek szoftveres megoldások rájuk. Vagy meg kell várnia, amíg megvan az erőforrása a képernyőszerelvény javításához, vagy folytatnia kell a telefon használatát a jelenlegi állapotában.