Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S9 Plus hívási problémák megoldása: Nem hallhat másik felet, ha mindkét telefon hangszórón van
• 2. probléma: Galaxy S9 Plus Bluetooth-probléma: az autó fejegységének hangereje nem fog megfelelően működni
• 3. probléma: A Google S9 Plus nem használhatja az egyéni értesítéseket és a csengőhangot

A # GalaxyS9Plus mai hibaelhárítási cikke a hívásról és a hangzásról szól. Három olyan esetet fedünk le, amelyekről azt gondoltuk, hogy ezek a legjobbak az esetek többségének bizonyítására. Reméljük, hogy javaslataink hasznosak lesznek.

1. probléma: A Galaxy S9 Plus hívási problémák megoldása: Nem hallhat másik felet, ha mindkét telefon hangszórón van

Problémám van azzal, hogy az összes Samsung telefon kihangosítón más Samsung telefonokat hív. Észrevettem, hogy amikor kihangosítóval hívok valakit, és kihangosítóval válaszol, akkor kivágják vagy lehetetlen hallani. Ha megnyomom a némítás gombot, tisztán hallom őket.

Továbbá, ha megkérem őket, hogy kapcsolják ki a kihangosítót, és maradok a kihangosítón, akkor hallom őket. Ez csak kihangosító-kihangosító, és több modellel is rendelkezik. Volt S6-om, most pedig S9 Plus-on vagyok, és felhívom az S5-öt és az S7-et, és megtörténik a probléma. Van egy barátom is, akinek van iPhone-ja, és a probléma soha nem fordul elő, ha hangszórón van, és én is beszélek.

Megoldás: A probléma firmware-hez vagy hálózathoz kapcsolódhat. Ha ugyanazon a hálózaton tartózkodott, miközben más eszközöket használt, amelyek ugyanazt a problémát tapasztalták, akkor a legjobb, amit most megtehet, hogy jelentse a hibát a hálózat üzemeltetőjének vagy a szolgáltatónak. Nem tudjuk megismételni a problémáját számos Samsung Galaxy eszközünkön, ezért a legjobb, ha a szolgáltatóval dolgozik együtt ezen. Szerintünk egyáltalán nem Samsung-probléma, de csak azért, hogy biztos legyünk benne, megpróbálhat néhány alapvető eszközhibaelhárítást végrehajtani a vége előtt, mielőtt beszélne a szolgáltatóval.

Gyorsítótár partíció törlése

Mindenféle probléma előfordulhat, ha az eszköz gyorsítótár-partíciója sérült. Annak biztosítása érdekében, hogy telefonja megfelelő működő rendszer-gyorsítótárral rendelkezzen, a következő lépésekkel frissítheti a gyorsítótár-partíciót:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje el mind a három gombot.
4. A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelennek az Android rendszer-helyreállítási menüopciói.
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a wipe cache partition kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az igen kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
8. A gyorsítótár-törlés befejezése után a Rendszer újraindítása most kiemelve jelenik meg.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Helyezze be újra a SIM-kártyát

Az ebben az esetben elvégezhető alapvető hibaelhárítási lépések egyike a SIM-kártya kihúzása, majd újbóli csatlakoztatása. Néhány felhasználó ezzel az egyszerű lépéssel meg tudta oldani a hálózati problémákat. Ha mégis CDMA hálózaton van, akkor ez egyáltalán nem fog működni, még akkor sem, ha a készülék rendelkezik SIM-kártyával 4G LTE-kapcsolathoz. Csak akkor próbálja meg ezt a lépést, ha GSM-hálózaton van.

A hálózati beállítások visszaállítása

Egy másik jó hibaelhárítási lépés az eszköz hálózati beállításainak törlése. Ez arra kényszeríti, hogy újrakonfigurálja az összes mobilhálózati konfigurációt. Ezzel törli a wifi és a Bluetooth beállításait is.

Ha még nem próbálta ki, kövesse az alábbi lépéseket az S9 hálózati beállításainak törléséhez:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson az Általános kezelés> Beállítások visszaállítása elemre.
3. Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
4. Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
5. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre. A befejezés után megjelenik egy megerősítő ablak.

Gyári beállítások visszaállítása

A szoftverhiba lehetőségének megoldása érdekében megkísérelheti a készülék gyári alaphelyzetbe állítását is. Ezzel megsemmisíti a fájlokat, és az összes szoftverinformációt visszaállítja az alapértelmezett értékre. Ha a probléma oka egy ideiglenes hiba, ez segíthet.

Az S9 Plus gyári visszaállítása:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Együttműködés a hálózat üzemeltetőjével

Mint korábban említettük, a probléma legvalószínűbb oka a firmware (operációs rendszer) vagy a hálózati hiba. Ha a fenti eszköz hibaelhárítási lépések egyáltalán nem oldják meg a problémát, feltétlenül forduljon a szolgáltatóhoz a támogatásért. Lehet, hogy nem kínálnak megoldást, amit kínálhatnak, de legalább tudnak jegyet készíteni rá. Ha más előfizetők is hasonló vagy hasonló problémákat tapasztalnak hálózatukban, akkor a jegyének bizonyítékot kell adnia egy ilyen furcsa hibára. Ha ez egy kódolási hibának köszönhető, előfordulhat, hogy kiadniuk kell egy frissítést, ezért feltétlenül telepítsenek minden elérhető frissítést is.

2. probléma: Galaxy S9 Plus Bluetooth-probléma: az autó fejegységének hangereje nem fog megfelelően működni

Nemrég vettem egy Samsung Galaxy S9 Plus készüléket. Van egy régi 5. megjegyzésem is. Ha az S9-et bluetooth-on keresztül csatlakoztatom az autómhoz, és zenét játszik (általában Pandora), az autóm hangerő-szabályozója nem működik, és az S9 hangerő-szabályozó gombjaival kell beállítanom a hangerőt. bosszantó. Ez nem történik meg azzal, hogy az 5. megjegyzés bluetooth-on keresztül csatlakozik az autómhoz és zenét játszik, vagyis a hangerőt az autó gombjával állíthatom be. Tudja valaki, hogyan lehet ezt kijavítani? Nem vagyok benne biztos, hogy számít, de az autó egy 2017-es Mercedes GLS450. Előre is köszönöm.

Megoldás: Ha ez csak a Galaxy S9 Plus készülékkel kapcsolatos probléma, akkor a legvalószínűbb oknak összeférhetetlennek kell lennie. A Galaxy S9 Plus a legújabb elérhető Bluetooth-verzióval rendelkezik, így ha autója fejegysége nem kompatibilis vele, ez lehet az oka annak, hogy a hangerő-szabályozó gomb nem a várt módon működik.

Ha meg szeretné tudni, hogy ez a probléma megoldható-e, próbálja meg frissíteni autójának fejegységét. Ha nem tudja, vagy nem tudja, hogyan, hívja az autókereskedést, hátha tudnak segíteni. Egyes fejegységek frissíthetők, így ha véletlenül ilyen típusú, van esély arra, hogy a probléma könnyen megoldható legyen. Ha a fejegység már naprakész, vagy ha nincs mód a frissítésre, akkor nincs szerencséje. Vagy ki kell cserélnie autója Bluetooth rendszerét, vagy csak el kell fogadnia azt a tényt, hogy olyan probléma merül fel, amely meghaladja a kijavíthatóságát.

Ha még nem próbálta ki, mielőtt kapcsolatba lépett velünk, feltétlenül törölje az összes Bluetooth-párosítást autójából és az S9 Plus-ból, hogy lássa, működik-e. Ez néha működhet egyszerű Bluetooth-hibák esetén is.

3. probléma: A Google S9 Plus nem használhatja az egyéni értesítéseket és a csengőhangot

Szia és köszönöm, hogy megadta ezt a lehetőséget arra, hogy androidos kérdésekre válaszoljon! Legnagyobb probléma: A T-Mobile csengőhangját nem lehet megváltoztatni. Van egy csengőhangok listája, megérinthetem és előnézhetem, de nincs „KÉSZ” fül vagy terület a módosítás kiválasztásához.

Attól félek, hogy visszaállítom a gyárat, és elveszítem az összes olyan adatot, amelyet olyan keményen dolgoztam, hogy átadhassam a régi telefonról. A telefon androidos változatát sem ismerem.

Megoldás: A legújabb Android-verzióval (Android Oreo) a Samsung megszüntette az egyéni csengőhangok és értesítési hangok használatának támogatását részvényes Messaging alkalmazásában. Ha egyéni csengőhangot vagy értesítéseket szeretne használni SMS-értesítések fogadásakor, javasoljuk, hogy használjon harmadik féltől származó üzenetküldő alkalmazásokat, például a Google Android Messages vagy bármely más harmadik féltől származó üzenetküldő alkalmazást.