Tartalom
„Nem sikerült biztonságos kapcsolatot létrehozni” hibaüzenetet kap a Galaxy S9-en? Tanulja meg, hogyan kell kezelni ezt a rövid útmutatót követve.
Mi a teendő, ha a „Nem sikerült létrehozni egy biztonságos kapcsolatot” hibát talál a Galaxy S9 készüléken
Néhány Android-felhasználó számos okból kifolyólag „Nem sikerült létrehozni a biztonságos kapcsolatot” hibával találkozik. Ha véletlenül tapasztalja ezt a hibát, amikor webhelyet látogat az S9-en, az egyik megoldásnak ebben az útmutatóban kell szerepelnie.
Ellenőrizze, hogy a webhely működik-e
Először is, mielőtt bármilyen hibaelhárítást végezne a Galaxy S9 készülékén, győződjön meg arról, hogy ez nem egy webhely problémája. A legjobb módja ennek az, ha ellenőrizzük, hogy az Ön által elérni kívánt webhely NEM maradt-e le vagy van-e problémája. Ezt megteheti úgy, hogy megnézi egy másik okostelefonnal. Ha számítógépet használ az ellenőrzéshez, győződjön meg arról, hogy a webhely mobil verzióját, és nem az asztali verzióját érte el. Ha a webhely működik, akkor folytassa az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
Kényszerítve lépjen ki a böngésző alkalmazásból
Bizonyos esetekben a "Nem sikerült létrehozni a biztonságos kapcsolatot" hibát a böngészőben található ideiglenes hiba okozhatja. Az alkalmazás gyors újraindítása kijavíthatja. A Galaxy S9 készüléken érintse meg a Legutóbbi alkalmazások gombot (a Bixby gomb bal oldalán található gombot). Amint megjelenik az alkalmazások listája, keresse meg a böngészőalkalmazást, és a jobb felső sarokban koppintson az X gombra a bezárásához. Ezt követően nyissa meg újra a böngésző alkalmazást, és nézze meg, képes-e megfelelően betölteni a webhelyet.
Kényszerítetten indítsa újra az S9-et
Megpróbálhatja szimulálni az „elemhúzás” hatásait annak ellenőrzéséhez, hogy a probléma egy ideiglenes hiba miatt következett-e be. Ennek a megoldásnak a végrehajtása gyakran hatékonyan javítja azokat a kisebb hibákat, amelyek egy eszköz bizonyos ideig történő futtatása után jelentek meg. Ha még nem próbálta ki, kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
- A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. Használhatja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz. Várjon 90 másodpercet a visszaállítás befejezéséig.
Törölje a gyorsítótár partícióját
Az Android gyorsítótárnak nevezett ideiglenes fájlkészletet használ az alkalmazások gyors betöltéséhez. Bizonyos helyzetekben ez a gyorsítótár elavulttá, sérültté vagy hibássá válhat. Annak biztosítására, hogy a rendszer gyorsítótárából semmilyen probléma ne forduljon elő, megpróbálhatja törölni a gyorsítótár partícióját. Ez törli a jelenlegi rendszer gyorsítótárát, hogy az eszközt új létrehozására kényszerítse. Így történik:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „igen” felirat ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Frissítse a böngészőt
Az alkalmazásfrissítések telepítése néha megoldja a problémákat. Az Ön esetében nagyon javasoljuk, hogy gondoskodjon arról, hogy az Ön által használt böngésző a legújabb verzió legyen. Ez csökkenti a problémák kialakulásának esélyét, és potenciálisan kijavíthatja a jelenlegi hibát is.
Törölje a böngésző alkalmazás gyorsítótárát
Ha a probléma ezen a ponton folytatódik, a gyorsítótár törlésével további hibaelhárítást végezhet az alkalmazással. Az Android operációs rendszerhez hasonlóan az alkalmazások is gyorsítótárat használnak a gyorsabb működés érdekében. Néha teljesítményproblémák vagy más megmagyarázhatatlan hibák fordulhatnak elő a sérült alkalmazás-gyorsítótár miatt. Annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy ez nem az alkalmazás gyorsítótárával kapcsolatos probléma, törölje az aktuális gyorsítótárat. Ez arra kényszeríti az eszközt, hogy új gyorsítótárat hozzon létre, miután utána elkezdte használni az alkalmazást. Az alkalmazás gyorsítótárának törlése:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Keresse meg és koppintson az alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése gombra.
- Indítsa újra az S9-et, és ellenőrizze a problémát.
A böngésző visszaállítása az alapértelmezett értékekre (adatok törlése)
Az előző hibaelhárítási lépés nyomon követi az alkalmazás adatainak törlését. Alapvetően, ha törli az alkalmazás adatait, akkor minden beállítását visszaállítja gyári állapotba, és eltávolítja a frissítéseket. Ez azt jelenti, hogy a kérdéses alkalmazás visszaáll az ismert stabil formára, mivel az összes hozzáadott frissítést, fejlesztést és módosítást el kell távolítani. Ha a probléma oka az alkalmazás egyik kiegészítőjének köszönhető, ez hatékony megoldás lehet. Így teheti meg:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Keresse meg és koppintson az alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson az Adatok törlése gombra.
- Indítsa újra az S9-et, és ellenőrizze a problémát.
Használjon másik böngészőt
A helyzet az, hogy nem minden alkalmazáshiba javítható a végén. Előfordulhatnak olyan kódolási problémák, amelyekre a fejlesztőnek reagálnia kell, és ezeket a felhasználó nem tudja orvosolni. Ezért javasoljuk, hogy keressen egy másik böngészőalkalmazást. Számos jó alternatíva létezik a Samsung részvény webböngészőjéhez, ezért csak lépjen be a Play Store-ba és telepítsen egyet. Kezdje más ismert jó böngészőkkel, például a Google Chrome, a Mozilla Firefox, az Opera stb.
A hálózati beállítások visszaállítása
Az eszköz hálózati beállításainak törlése ebben az esetben az egyik kötelező hibaelhárítási lépés. Néhány hálózati konfigurációs probléma miatt a böngésző nem tudja megfelelően megnyitni a webhelyet. Vegye figyelembe, hogy a következők történnek:
- A tárolt Wi-Fi-hálózatok törlődnek.
- A párosított Bluetooth-eszközök törlődnek.
- A háttéradatok szinkronizálási beállításai be lesznek kapcsolva.
- A vevő által manuálisan be- és kikapcsolott alkalmazások adatkorlátozó beállításai visszaállnak az alapértelmezett beállításra.
- A hálózat kiválasztásának módja automatikus lesz.
A hálózati kapcsolatok visszaállítása:
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Koppintson a Beállítások> Általános kezelés> Visszaállítás> Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
- Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK Nullázása elemre.
- Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
- Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK Nullázása elemre. Ha elkészült, megjelenik egy megerősítő ablak.
Vegye figyelembe csökkentett módban
Ha a probléma ezen a ponton marad, akkor a következő jó dolog az, hogy ellenőrizze, hogy hibás-e egy rossz alkalmazás. Ezt úgy teheti meg, hogy az S9-et csökkentett módba futtatja. Az alábbiak szerint futtathatja eszközét csökkentett módba:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
- Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
Csökkentett módban az összes harmadik féltől származó vagy letöltött alkalmazást felfüggesztjük. Nem fogja tudni használni őket, mivel nem tudnak futni. Ha be tudja tölteni a weboldalt a böngészőjébe, miközben az eszköz csökkentett módban van, akkor harmadik féltől származó alkalmazásprobléma merül fel. A harmadik féltől származó alkalmazások azok, amelyeket a telefon első beállítása után adott hozzá. Még a Google vagy a Samsung alkalmazásai is, amelyeket az eszköz első eltávolítása után adott hozzá, harmadik félnek tekinthetők ebben az értelemben, így nem fognak csökkentett módban futtatni. Annak megállapításához, melyik alkalmazás okozza a problémát, indítsa újra a telefont csökkentett módba, és kövesse az alábbi lépéseket:
- Indítás csökkentett módba.
- Ellenőrizze a problémát.
- Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
- Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
- Ha az S9 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.
Minden beállítás visszaállítása
Ez az eljárás elkülönül az előzőtől, mivel az Android-eszköz összes beállítását lefedi, és nem csak az alkalmazásokat. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Koppintson az Általános kezelés> Beállítások visszaállítása elemre.
- Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
- Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
- Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre. A befejezés után megjelenik egy megerősítő ablak.
Gyári beállítások visszaállítása
A probléma legvalószínűbb oka a szoftverrel kapcsolatos, így a gyári visszaállítás valószínűleg ezen a ponton fogja kijavítani. Ez egy elkerülhetetlen megoldás, amelyet akkor kell tennie, ha a fenti javaslataink nem segítenek. Így teheti meg:
- Készítsen biztonsági másolatot az adatokról.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.