Tartalom
Világszerte számos # GalaxyS7 eszközön fut az Android Oreo, és sajnos egyesek számára az új frissítés problémákat okoz. Csakúgy, mint amikor új Android-frissítéseket adnak ki, egyes készülékek problémákkal is szembesülhetnek, mint egy eset, amelyet ebben a bejegyzésben feltüntetünk. Ebben a hibaelhárítási cikkben bemutatjuk, hogyan javíthatja a Galaxy S7-et, ha az Oreo frissítését követően a rendszerindítási ciklusban elakadt.
Mai probléma: Hogyan lehet kijavítani a Galaxy S7-et, amely beragadt a rendszerindítási ciklusba az Android Oreo frissítése után
A 2 éves Samsung Galaxy S7 készülékemet tegnap este automatikusan frissítettem. Ma reggel nem fejeződött be, és az alábbiak szerint folytatta: Indítás - írja be a PIN-kódot, nézze meg a kis Androidot néhány percig, amíg „frissíti az 58-as alkalmazást”, majd bezárta és újra elindította a ciklust. Miután helyreállítási módba léptem, nézhettem, ahogy elindítja a frissítést, majd az android ++ szemekkel elbukott, és a No Command üzenet. A helyreállítási képernyő további megtekintése: „Nem sikerült megnyitni a helyreállítást - ok (nincs ilyen fájl vagy könyvtár) ... Nem sikerült törölni a BCB üzenetet: nem sikerült megtalálni / misc partíciót. Bármilyen tanácsot szívesen fogadunk, a telefon csak tovább folytatja a hurkolást, nem is tudom kikapcsolni. ”Köszönöm. - Steve Dunne[e-mail védett]
Megoldás: Szia Steve. Az a helyzet, amelyben éppen van, az Android közösség indító huroknak hívja. Számos tényező vezethet ehhez a problémához, de az Ön esetében úgy tűnik, hogy azt a legújabb Android-frissítés okozza, amelyet megpróbált telepíteni. A probléma megoldásához számos lépést meg kell próbálnia. Beszéljük meg mindegyiket alább.
Törölje a gyorsítótár partícióját
Feltéve, hogy semmi sem történik az S7 újraindításakor, a következő jó dolog a gyorsítótár-partíció törlése. Az Android egy sor tárolópartíciót használ a hatékony munkavégzés érdekében. Az egyik ilyen partíció a cache partíció, ahol a rendszer gyorsítótárát őrzik. Alkalmazások betöltésekor az Android megérinti a rendszer gyorsítótárát, így a feladat gyorsabban elvégezhető. A helyzet az, hogy ez a gyorsítótár néha megsérülhet egy frissítés vagy alkalmazás telepítése után. Az ellenőrzéshez törölnie kell a gyorsítótár partícióját. Itt van, hogyan:
- Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
- Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
- A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
- A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Hagyja, hogy a telefon újrainduljon, és ellenőrizze a problémát.
Indítsa újra csökkentett módba
A rendszerbetöltési példányok hibaelhárításának másik jó módja az, ha újraindít egy Samsung eszközt csökkentett módba. Ebben a módban minden harmadik féltől származó alkalmazás blokkolva van, így csak az Android és az előre telepített alkalmazások futhatnak. Ha S7-je biztonságos módba indul, de nem normál módban, akkor ez azt jelenti, hogy problémája van az egyik alkalmazásával. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet, kövesse az alábbi lépéseket az S7 csökkentett módba futtatásához:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
- Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
- Hagyja S7-jét ebben az üzemmódban több órán keresztül futtatni, és ellenőrizze a problémát.
A csökkentett mód blokkolja a harmadik féltől származó alkalmazásokat és szolgáltatásokat. Ha eszköze rendben van, csökkentett módban, de a probléma normál módban visszatér, akkor tudja, hogy az egyik alkalmazás mögött áll a probléma. Kövesse az alábbi lépéseket, hogy megtudja, melyik alkalmazás okoz problémát:
- Indítás csökkentett módba.
- Ellenőrizze a problémát.
- Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
- Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
- Ha az S7 továbbra sem hajlandó újra bekapcsolni, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.
Helyreállítási mód Gyári visszaállítás
Ha az S7 nem indul biztonságos módba, vagy ha ugyanaz a probléma jelentkezik, amikor csökkentett módban próbáljuk futtatni, akkor a következő jó dolog a telefon törlése. Ez azt jelenti, hogy a készüléket helyreállítási módba kell indítania, akárcsak a gyorsítótár-partíció törlésekor. Helyreállítási módban lehetősége van az S7 gyári alaphelyzetbe állítására. A Beállítások alatt végzett szokásos gyári visszaállításhoz hasonlóan ennek az eljárásnak is ugyanaz a hatása, hogy az összes szoftverbeállítást visszaállítja az alapértelmezett értékekre. Mint ilyen, az összes adatot is törli (amúgy sem lehet menteni őket). A legtöbb esetben a gyári visszaállítás vagy a fő visszaállítás kijavítja a rendszerbetöltési problémákat, így remélhetőleg ez az Ön számára is működni fog. Ha még nem próbálta meg, hajtsa végre az alábbi lépéseket:
- Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
- Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
- A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
- A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
- A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.
Használja a Smart Switch szoftvert a szoftver javításához
Ha az S7-et még mindig téglázzák ezen a ponton, és a gyári visszaállítás egyáltalán nem tett semmit, megpróbálhatja kijavítani a szoftvert a Samsung hivatalos programjával - a Smart Switch segítségével. Ezt a programot elsősorban arra tervezték, hogy megkönnyítse a fájlok áthelyezését egy Samsung készülékre és onnan, de néhány korlátozott esetben képes a szoftver javítására is. Ha szerencséje van, és eszközén a probléma csak az operációs rendszerrel kapcsolatos (és nem valami mást, például egy indítótöltő hibát vagy egy sérült hardvert), akkor a Smart Switch segíthet.
Használatához először le kell töltenie és telepítenie kell a számítógépére. Ha nincs praktikus PC-je vagy Mac-je, egyszerűen figyelmen kívül hagyhatja ezt a javaslatot. A Smart Switch alkalmazás már előre telepítve van a Galaxy S7-re, de mivel nem tudja normálisan betölteni az operációs rendszert, a következő lépés az, hogy csatlakoztassa az S7-et a számítógépéhez, és ellenőrizze, hogy a Smart Switch számítógépes verzió képes-e felismerni az eszközt és javasoljon javítást. Ha ez nem történik meg, ez azt jelenti, hogy az Intelligens kapcsoló nem tud segíteni.
Ha részletes útmutatást szeretne kapni a Smart Switch számítógépre történő telepítéséről, látogassa meg ezt a linket.
Frissítse az Android verzióját
Ha az S7 problémát észlel egy OTA (over-the-air) frissítés során, és elakadt a rendszerindítási ciklusban, akkor visszaállíthatja az előző operációs rendszer verzióra, feltéve, hogy ismeri a firmware pontos felépítését. Az ennek megvalósítására szolgáló eljárást villogásnak nevezik, és ez sok szakértő Android-felhasználó számára gyakran jó kiút. Igen, ez az eljárás csak haladó Android-felhasználók számára ajánlott, mert ez egy kockázatos eljárás, amely biztosan tönkreteheti a napját. Ebben a bejegyzésben nem közöljük a Galaxy S7 villogásának részleteit. A villogó útmutatók telefonmodellenként változhatnak, ezért a kutatási készségekre bízzuk, hogy megtaláljon egyet az eszközéhez.
Ha még nem hallottál róla, hogy villog a kifejezés, vagy ha nem vagy biztos abban, hogy meg tudod csinálni (ez azonban nem rakétatudomány), egyszerűen hagyd figyelmen kívül ezt a javaslatot, és hagyd, hogy a Samsung javítsa meg az eszközödet.
Ne feledje, hogy nincs garancia arra, hogy a készüléken lévő villogó firmware megoldja a problémát.