Tartalom

• Mi a teendő, ha a Galaxy S10 nem küld MMS-t

Az egyik leggyakoribb sms-probléma sok Android-felhasználó számára, hogy nem tud MMS-t küldeni. A mai hibaelhárítási cikkben megmutatjuk, mit kell tennie, ha a Galaxy S10 nem küld MMS-t vagy képüzeneteket.

Mint minden okostelefon, a Galaxy S10 sem tökéletes, különösen, ha hálózati szempontból van. Az MMS problémája nem azt jelenti, hogy azonnal telefonos probléma lenne. Más tényezőket is figyelembe kell venni, amikor erről a problémáról van szó. Ez az útmutató átfogó, és érinteni fogja a probléma összes gyakori okát.

Mi a teendő, ha a Galaxy S10 nem küld MMS-t

Az MMS alapvetően csak egy másik szöveges üzenetküldő módszer. A különbség az, hogy lehetővé teszi fájlok csatolását az üzenetekhez. Így egy gyorsabb és stabilabb hálózatra kell továbbítani. De ha a probléma előtt élvezhette ezt a szolgáltatást, nyugodjon meg arról, hogy a kérdés meglehetősen csekély. Ezzel elmondva, ezt kell tennie, ha a Galaxy S10 valamilyen okból nem küld MMS-t.

Első megoldás: Ellenőrizze, hogy működik-e a mobil adat

Ha új telefonja van, és nem tud MMS-t küldeni, akkor lehet, hogy problémája van a mobil adatszolgáltatásának, vagy előbb aktiválnia kell. Ha nem biztos abban, beszéljen a hálózat üzemeltetőjével.

Második megoldás: Indítsa újra az eszközt

Ha pontosan tudja, hogy a mobil vagy mobil adat működik, akkor a következő lépés az, hogy újraindítsa a telefont. Bár az S10 rendszeres újraindításának rendben kell lennie, jobb, ha szimulálni tudja az „elemhúzás”, más néven puha visszaállítás hatásait. Ez törli a RAM-ot, így ha ideiglenes hiba van társítva az Android OS jelenlegi munkamenetéhez, ez segíthet. Régebbi Galaxy S eszközöknél ez a fajta újraindítás könnyen elvégezhető az akkumulátor eltávolításával. Mivel a Galaxy S10 nem rendelkezik eltávolítható akkumulátorral, hardveres gombok kombinációjával kívánja újraindítani. Ennek módja:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Megjegyzés: Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
2. A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. Megjegyzés: Használja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz. Hagyjon akár 90 másodpercet is a visszaállítás befejezéséig.

Az újraindítás után próbáljon meg üzenetet küldeni a saját számára. Ha a Galaxy S10 még az eljárás után sem küld MMS-t, akkor próbálkozzon a következővel.

Harmadik megoldás: A gyorsítótár-partíció törlése

Néhány MMS-probléma frissítés után következik be, mert a rendszer gyorsítótár sérül. Annak biztosítása érdekében, hogy az S10 rendszer gyorsítótárának legfelsőbb formája legyen, próbálja meg törölni a gyorsítótár partícióját a helyről. Ez arra kényszeríti a készüléket, hogy utána újat hozzon létre. Ne aggódjon, a gyorsítótár törlése nem törli a személyes adatait, és csak az ideiglenes fájlok törlődnek. A gyorsítótár-partíció törlésének módja:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Negyedik megoldás: Frissítések telepítése

A legújabb Android operációs rendszerre történő frissítés nem jelenti automatikusan az alkalmazások frissítését is. Ha az Android 9 Pie telepítése után nem volt felszólítás az alkalmazásfrissítések telepítésére, ellenőrizze még egyszer. Nyissa meg a Play Áruház alkalmazást> További beállítások> Saját alkalmazások és játékok, és onnan frissítse alkalmazásait.

Ha vannak olyan alkalmazásai, amelyeket a Play Áruházon kívül töltött le, ne felejtse el frissíteni őket.

Ötödik megoldás: Hálózati beállítások visszaállítása

A hálózati problémák egyik alapvető tennivalója az eszköz hálózati beállításainak visszaállítása. A legtöbb szöveges problémának a beállításokkal kapcsolatos problémái vannak kiváltó okként. Így állíthatja vissza a hálózati beállításokat:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson az Általános kezelés elemre.
3. Koppintson a Visszaállítás elemre.
4. Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
5. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
6. Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
7. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre. A befejezés után megjelenik egy megerősítő ablak.

Ha a Galaxy S10 nem küld MMS-t ezen eljárás után, próbálkozzon csökkentett módban.

Hatodik megoldás: MMS küldése csökkentett módban

Nem minden alkalmazás jön létre egyenlően. Egyesek zökkenőmentesen működhetnek, míg mások nem. A rosszul kódolt alkalmazások zavarhatják az Androidot és más alkalmazásokat. Annak ellenőrzéséhez, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások megakadályozzák-e az MMS küldését, indítsa a telefont csökkentett módba. Itt van, hogyan:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.

Amíg S10 módja csökkentett módban van, az összes letöltött alkalmazást felfüggesztjük; csak az előre telepített alkalmazások futhatnak. Tehát, ha az üzenetkezelő alkalmazás normálisan működik, és az MMS problémamentesen elküldhető, ez egyértelműen jelzi a rossz harmadik féltől származó alkalmazás problémáját. Meg kell határoznia, hogy melyik alkalmazás okozza a problémát, ki kell használnia a megszüntetési módszert. A következőket teheti:

1. Indítás csökkentett módba.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha az S10 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.

Hetedik megoldás: Törölje az üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát

Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi hálózatokkal is rendelkezik, ezért érdemes lehet kapcsolatba lépni közösségünkkel a Facebook és a Twitter oldalakon.