Tartalom

• Probléma: A Galaxy Note9 Facebook alkalmazás folyamatosan összeomlik
• Mi a teendő, ha a Facebook összeomlik, ha valaki megemlíti a felhasználót

Néhány Galaxy Note9 felhasználó a Facebook alkalmazás számos problémáját tapasztalja. Ebben a bejegyzésben az alkalmazás egyik problémáját ismertetjük, amelyet az egyik olvasónk ismertet. Ha véletlenül Facebook-problémája van a saját Note9-en, akkor ez a bejegyzés segíthet.

Probléma: A Galaxy Note9 Facebook alkalmazás folyamatosan összeomlik

Problémám van a Facebook alkalmazásommal. Csak akkor ütközik össze, ha valaki megemlít egy megjegyzésben, és megérintem a figyelmeztetést, hogy megnézzem, melyik bejegyzésben említettem. Nincs probléma a címkézés során. Csak ha megemlítik egy megjegyzésben, és minden egyes alkalommal összeomlik. Töröltem a memóriát, eltávolítottam és újratelepítettem az alkalmazást. Tanácstalan vagyok, hogy mit próbálkozzak tovább. Beszámolt már valaha valaki erről a problémáról nektek?

Mi a teendő, ha a Facebook összeomlik, ha valaki megemlíti a felhasználót

Az alkalmazások sok tényező miatt összeomlanak. Ez a rövid cikk bemutatja azokat az általános hibaelhárítási lépéseket, amelyekkel megpróbálhatja megoldani a Facebook alkalmazással kapcsolatos problémáját.

Indítsa újra az alkalmazást

Néhány kisebb alkalmazáshibát az alkalmazás bezárásával és újranyitásával javítanak. Ha még nem próbálta ki, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Koppintson a Legutóbbi alkalmazások ikonra (bal alsó sarokban, a Kezdőlap gomb mellett).
2. Hajtsa végre a következők bármelyikét:

• A megnyitáshoz görgessen a elemre, majd koppintson a kívánt alkalmazás (ok) ra a listában.
• A bezáráshoz görgessen a elemre, majd húzza az alkalmazást balra vagy jobbra.

Indítsa újra a telefont

Egy másik kipróbálható egyszerű hibaelhárítási lépés maga az eszköz újraindítása. Javasoljuk azonban, hogy az alábbi lépésekkel próbálja meg szimulálni az akkumulátor kihúzásának hatásait:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
2. A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. Használhatja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz. Várjon 90 másodpercet a visszaállítás befejezéséig.

Törölje a Facebook alkalmazás gyorsítótárát

Előfordulhat, hogy egyes alkalmazások nem működnek optimálisan, ha a gyorsítótár sérült, vagy frissítésre szorul. Ellenőrizze, hogy Facebook-alkalmazásában van-e gyorsítótár-probléma:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
5. Keresse meg és koppintson az alkalmazásra.
6. Koppintson a Tárolás elemre.
7. Koppintson a Gyorsítótár törlése gombra.
8. Indítsa újra a Note9-et, és ellenőrizze a problémát.

Törölje a Facebook alkalmazás adatait

Ha semmi sem történik a gyorsítótár törlése után, akkor dönthet úgy, hogy visszaállítja az alkalmazást az alapértelmezett beállításokra. Ezt megteheti az adatok törlésével.

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
5. Keresse meg és koppintson az alkalmazásra.
6. Koppintson a Tárolás elemre.
7. Koppintson az Adatok törlése gombra.
8. Indítsa újra a Note9-et.
9. Jelentkezzen be újra Facebook-fiókjába, és ellenőrizze a problémát.

Frissítések telepítése

A frissítések nemcsak kozmetikai változásokat hoznak, hanem javításokat is tartalmaznak az ismert hibákról. A Facebook fejlesztői agresszívek a bejelentett problémák kijavításában, így szinte minden frissítés hibajavítást is tartalmaz. Ha problémája oka egy nem hatékony kódnak köszönhető, és sok felhasználó jelentette, mielőtt tapasztalta volna, akkor lehet, hogy már van rá megoldás. Győződjön meg arról, hogy a Facebook-alkalmazása teljesen frissült. Az alkalmazásfrissítések telepítéséhez nyissa meg a Google Play Áruházat, és onnan frissítse az összes alkalmazást.

Telepítse újra

Bizonyos esetekben az alkalmazással kapcsolatos problémák csak az újratelepítés után javulnak. Próbálja meg ellenőrizni, hogy itt van-e így. A Facebook alkalmazás törléséhez a telefonról egyszerűen tartsa lenyomva az ikonját a kezdőképernyőn, és nyomja meg az Eltávolítás gombot. Eltávolíthat egy alkalmazást a Play Áruházból is.

Miután eltávolította az alkalmazást az eszközről, indítsa újra a rendszert, mielőtt újra telepítené.

Jelentsd a hibát

Ha a probléma ezen a ponton marad, akkor feltételezhetjük, hogy ez egy kódolási probléma. Ez azt jelenti, hogy az alkalmazás olyan programozási hibákkal találkozott, amelyeket csak a Facebook fejlesztői tudnak kijavítani. A legjobb dolog, amit most megtehet, az, hogy maga az alkalmazáson keresztül jelenti a problémát. Csak lépjen az alkalmazás Beállítások menüjébe> Súgó és támogatás> Hibabejelentés.