Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy Note5 sms-problémák megoldása: nem küld üzeneteket
• 2. probléma: A Galaxy Note5 hiányzik a mobilhálózatokról a Beállítások alatt
• 3. probléma: A Galaxy Note5 kijavítása nincs jelprobléma: nem észlel semmilyen hálózatot
• # 4. probléma: A Galaxy Note5 szakaszos adatkapcsolat-probléma megoldása

Helló Android rajongók! A # GalaxyNote5 mai hibaelhárítási cikk megválaszol néhány gyakori sms-t és csatlakozási problémát. Szokás szerint az alábbiakban említett eseteket néhányunk által elküldött jelentésekből vesszük. A fő kérdés, amellyel szeretnénk foglalkozni ebben a bejegyzésben, arról szól, hogy egy felhasználó nem tud szöveges üzeneteket küldeni. Ha hasonló helyzetben van, nézze meg az alábbi javaslatainkat.

1. probléma: A Galaxy Note5 sms-problémák megoldása: nem küld üzeneteket

Szia. Most regisztráltam a Consumer Cellular (AT&T) szolgáltatásra a Samsung Galaxy Note5-zel. Az APN CC támogatással történő beállítása után semmilyen típusú üzenetet nem tudok küldeni. Hiba: “Az üzenet nem sikerült. Szeretne újra próbálkozni? Újra felvette a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal és ellenőrizte az APN beállítását, átállította az áramellátást, wi-fi-vel és anélkül stb., És feladták. Itt vannak a beállításaim. Név: ccdata APN: ccdata MMSC: mmsc.mobile.att.net, kipróbálta a http://mmsc.mobile.att.net multimédiás üzenet proxyt is: proxy.mobile.att.net Multimédia üzenet port: 80 MCC: 310 MNC: 410 APN típus: alapértelmezett, mms, agps, supl, fota APN protokoll: IPv4 APN roaming protokoll: IPv4 Az APN be- és kikapcsolása: APN be van kapcsolva (az ib jelölőnégyzettel) Az összes többi mező „Nincs beállítva”

Megoldás: A helyes APN nem feltétlenül jelenti azt, hogy az SMS működni fog. Más szempontoknak, például a fiók kiépítésének, az Üzenetközpont számának vagy más szolgáltatóspecifikus információknak is helytállóaknak kell lenniük ahhoz, hogy lehetővé tegyék eszközének a küldését és fogadását.

Annak ellenőrzéséhez, hogy telefonja helyes-e az Üzenetközpont számmal, kérje meg a helyes számot a szolgáltató képviselőjétől, és hasonlítsa össze azt a telefonszámmal, vagy szerkessze az aktuális számot. Az MCN ellenőrzésének lépései:

1. Nyissa meg a Samsung Messages alkalmazást.
2. Koppintson a További beállítások elemre a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
3. Koppintson a Beállítások elemre.
4. Koppintson a További beállítások elemre.
5. Koppintson a Szöveges üzenetek elemre.
6. Válassza az Üzenetközpont lehetőséget.
7. Hasonlítsa össze vagy szerkessze az Üzenetközpont számát.

Ha az MCN megváltoztatása nem oldja meg a problémát, folytassa a hálózati szolgáltatóval való együttműködést annak azonosítása érdekében, hogy hol található a probléma.

2. probléma: A Galaxy Note5 hiányzik a mobilhálózatokról a Beállítások alatt

2017 augusztusában vásároltam egy Samsung galaxy Note5 6-at. Azóta a wi-fi-t használom az internethez való csatlakozáshoz. A közelmúltban úgy döntöttem, hogy befektetek egy adattervbe azzal a várakozással, hogy a munkán kívül esek a WiFi hatósugarán. Letöltöttem a Sugar Mobile App alkalmazást, behelyeztem a SIM-kártyát és létrehoztam egy fiókot. Most be kell mennem a beállítások-> alkalmazások -> elemre, és ki kell választanom a „mobilhálózat” lehetőséget az adatcsomag konfigurálásához és használatához. Egy dolgot leszámítva: a mobilhálózatok sehol sem találhatók ezen a telefonon. Visszaállítom a gyári beállításokat arra az esetre, ha a „mobilhálózatok” még mindig sehol sem lennének. Megváltozhat-e a „mobilhálózatok” valami másra? Ha igen, mi, hol van, és hogyan konfigurálhatom az adatcsomagomat úgy, hogy hozzáférhessek az internethez, SMS-ekhez és hívhassak nem WiFi helyeken? Nem tudom, hogy az Android melyik verziója van telepítve a telefonra. Kösz.

Megoldás: A mobilhálózatok opciónak alul kell lennie Beállítások> Kapcsolatok elemre. Ha a Beállítások alatt nincs kapcsolata, akkor a telefon firmware-jét módosítani kell, vagy nem hivatalos. Feltétlenül beszéljen a hálózat üzemeltetőjével, hogy az további segítséget nyújtson a lehetséges inkompatibilitási esetek ellenőrzésében. Ne feledje, hogy még a hálózat feloldása nélkül sem mindegyik képes működni bármely hálózattal. Ha telefonja hardvere nem kompatibilis a hálózat frekvenciasávjaival, akkor nincs szerencséje. Próbáljon meg egy Google-kutatást elvégezni, hogy a megfelelő telefonmodell használatával ellenőrizze a telefon specifikációit.

3. probléma: A Galaxy Note5 kijavítása nincs jelprobléma: nem észlel semmilyen hálózatot

Szia. Nemrég vettem egy felújított, A fokozatú Samsung Galaxy Note5-et. Kinyitva jött, és betettem a három SIM-kártyámat. Eleinte jelzésem volt, és háromtól kaptam egy szöveget, miszerint küldeni fognak nekem hívásbeállításokat és elfogadják őket. Mielőtt megkaptam ezt, a hálózat leállt, és nem jött vissza. A telefon wifi-n működik, de nincs jel, és nem tudom felhasználni az adataimat. Hárman ellenőrizték az imei-t, és határozottan ki van nyitva, és nincs blokkolva. Küldtek egy új simet, de ez sem működik. Nekem kellett visszaállítani a hálózatot, manuálisan hozzáadni a hálózatot, visszaállítani a gyári beállításokat, de még mindig semmi. Az utolsó ember, akivel beszéltem, elküldte nekem a hívás beállításait, de nyilvánvalóan ez nem működött, mivel nincs jelem az üzenetek fogadására. A telefon határozottan felismeri a simemet, mivel felbukkan, amikor kiveszem a simet. Van ötleted, mi okozhatja ezt?

Megoldás: Nem tudjuk biztosan megmondani, hogy mi történt ott, de lehetséges, hogy a telefon elvesztette hálózati feloldó kulcsát. Csak ezért gondolhatunk ebben a helyzetben. A legtöbb Samsung készüléket bizonyos szolgáltatókhoz gyártják, és mindegyik szolgáltató reteszeli készülékét, így az csak a hálózatukban használható. A hálózati feloldás egy speciális kód, amely módosítja a telefon szoftverét, hogy lehetővé tegye a korlátozás nélküli működését. Manapság sok GSM-telefont kínálnak a szolgáltatók gyárilag feloldva, ami azt jelenti, hogy bármelyik hálózattal használhatók abban a pillanatban, amikor a gyárból kilép. Még mindig meg kell felelnie bizonyos feltételeknek ahhoz, hogy egy eszköz működhessen. Ha a felújított Note5 gyárilag zárolva volt, és jó állapotban volt az előző hordozóval (nincs letiltva, feketelistán, nincs fennmaradó egyenleg), akkor fel kell oldania.

Ha az eszközt eredetileg nem oldották fel a gyárból való kilépéskor, akkor az előző felhasználónak meg kell győződnie arról, hogy először fel van oldva, hogy a következő felhasználó használhassa egy másik hálózatban.

Nincs egységes módja a telefonok feloldásának. Annak ellenőrzéséhez, hogy a telefon jelenleg fel van-e oldva, mindenképpen beszéljen azzal az üzlettel, amely eladta neked.

# 4. probléma: A Galaxy Note5 szakaszos adatkapcsolat-probléma megoldása

Szia! Két éve van a Samsung galaxy Note5 készülékem, és soha nem volt adatproblémám. 1. évig az Egyesült Királyság O2 hálózatán, a 2. évig pedig a Vodaphone hálózaton voltam. Soha nem volt semmi problémám. Körülbelül egy hónappal ezelőtt váltottam vissza a Vodafone-ról az O2-re, és szakaszos mobil adatkapcsolatba kezdtem. Én O2 pay as you go sim-en vagyok. Ami furcsa, az a tény, hogy otthon nincs jelem az esetek 90% -ában, de a munkahelyemen kb. 40 mérföldre van gondom az adatjelzéssel. Mindent megtettem, beleértve a teljes gyári visszaállítást is. Kiváló 4G lefedettségem van otthon. Én személy szerint úgy érzem, hogy a probléma a forgalommal kapcsolatos. Egy forgalmas városi területen tartózkodom, de egy kisvárosban dolgozom. Azt is észrevettem, hogy valamikor csúcsidőn kívül otthon is kapok jelet. Kérem, segítsen! Üdvözlettel.

Megoldás: A kiváló jelsávok vagy erősség nem garantálja a jó minőségű szolgáltatást. Probléma lehet az otthoni hálózatának szolgáltatásaival. Javasoljuk, hogy beszéljen a hálózat üzemeltetőjével a problémáról, hogy tanácsot adhasson Önnek. Az ilyen típusú problémák segítséget igényelnek a szolgáltatótól, ezért ne habozzon, kérje segítségüket. Ez nyilvánvalóan nem eszközprobléma, így a saját szintjén nagyon keveset tehet.