Tartalom
Egy másik gyakori probléma, amellyel sok okostelefon folyamatosan találkozik, egy lefagyott vagy nem reagáló érintőképernyő. Ha a Galaxy Note10 + érintőképernyője nem működik, vagy valamilyen okból nem reagál, a probléma megoldása érdekében először ki kell derítenie, hogy mi okozza. Ez a cikk segít Önnek abban, hogy mit kell tennie.
A nem működő Galaxy Note10 + érintőképernyő javítása | nem reagál érintőképernyő
Ha a Galaxy Note10 + érintőképernyője nem működik, tudni szeretné, mi okozza. Ehhez egy sor hibaelhárítási lépést kell végrehajtania az okok szűkítéséhez.
A Galaxy Note10 + érintőképernyő nem működik 1. javítás: Ellenőrizze a hibás hardvert
Az érintőképernyős problémák szokásos oka a hardver károsodása. Ha egy okostelefont eldob vagy egy kemény tárgy eltalál, akkor a kialakult helyzet az, amelyet most megpróbálunk megoldani. Ha a Galaxy Note10 + érintőképernyője nem működik a rossz hardver miatt, akkor nagyon keveset tehet ez ellen. A hibás hardver állandó javítása a javítás. Még akkor is, ha az alaplap teljesen rendben van, a törött képernyő még javításra szorul. Tehát, ha az érintőképernyő problémájának oka a rossz hardver, akkor komolyan fontolja meg a Samsung javítás vagy cseréje felkeresését.
A Galaxy Note10 + érintőképernyő nem működik 2. javítás: Távolítsa el a képernyővédőt
Ha a telefont soha nem ejtették le vagy sérülték meg, akkor a következő dolog, hogy megteheti, hogy a képernyővédő befolyásolja-e a digitalizáló érzékenységét. Először próbálja meg tisztítani a képernyőt tiszta, puha ruhával. Ha ez nem oldja meg a problémát, egyszerűen távolítsa el a képernyővédőt teljesen (ha természetesen egyet használ). Remélhetőleg ez a készülék normális működési rendjét hozza, és minden rendben lesz.
A Galaxy Note10 + érintőképernyő nem működik 3. javítás: Az eszköz fagyasztásának feloldása / kényszerű újraindítás
Néha a felhasználók hibáztathatják az érintőképernyős problémákat, ha a telefon hirtelen leáll. Megpróbálhatja kényszeríteni az eszköz újraindítását annak ellenőrzéséhez, hogy a Galaxy Note10 + egyszerűen leállt-e a válaszadással. Először próbálja meg újraindítani rendesen a Bekapcsológomb megnyomásával a rendszerindító menü eléréséhez. Ezután válassza az Újraindítás lehetőséget, és nézze meg, hogy működik-e.
Az eszköz újraindításának másik módja: a hangerő csökkentése és a Bixby / Power gomb egyszerre történő lenyomása 10 másodpercig, vagy amíg az eszköz képernyője bekapcsol. Ez szimulálja az akkumulátor és az eszköz leválasztásának hatását. Ha ez működik, ez feloldhatja az eszközt.
Ha a rendszeres újraindítás nem segít, akkor próbálja meg ezt:
- Először nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, és ne engedje el.
- Tartsa nyomva a bekapcsológombot.
- Tartsa lenyomva mindkét gombot legalább 10 másodpercig.
A második újraindítási eljárás megpróbálja szimulálni az akkumulátor eltávolításának hatásait. Régebbi eszközökön az akkumulátor kihúzása gyakran hatékony módja a nem reagáló eszközök kijavításának. Ha bármi nem változott, folytassa a következő javaslatokkal.
Előnyös lehet a készülék rendszeres újraindítása legalább hetente egyszer. Ha hajlamos elfelejteni a dolgokat, javasoljuk, hogy állítsa be a telefont úgy, hogy önmagában újrainduljon. A következő lépésekkel ütemezheti ezt a feladatot:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Eszközgondozás elemre.
- Koppintson a három pontra a tetején.
- Válassza az Automatikus újraindítás lehetőséget.
A Galaxy Note10 + érintőképernyő nem működik 4. javítás: Ellenőrizze a fekete képernyő problémáját
Előfordulhat, hogy a végfelhasználók nem tudják megmondani, hogy a telefonnak problémája van-e a képernyővel (fekete képernyő probléma), vagy valóban elhalt az eszköz (nincs áramellátási probléma). A két kérdés néha keveredik, de nagyon egyszerű megkülönböztetni egymást, bár bármelyik javítást igényelhet.
A fekete képernyő problémáját általában a fekete képernyő jelzi, amint a neve is mutatja. A képernyő fekete marad vagy nem reagál, annak ellenére, hogy vannak jelek arra, hogy a telefon továbbra is működőképes. Ha a Galaxy Note10 + nem kapcsol be, vagy a képernyő fekete marad, de továbbra is hangot ad, amikor bejövő üzenetek vagy riasztások érkeznek, akkor is rezeg, amikor megpróbálja újraindítani a Bekapcsológombbal, akkor a fekete képernyő problémája van. Ha nincs áramellátási probléma, a készülék teljesen nem reagál, és nincsenek jelei annak, hogy a Note10 + még mindig működik.
Ha fekete képernyővel kapcsolatos problémája van, akkor a legjobb, ha innentől kezdve folytatja, ha szakembert, lehetőleg a Samsung szervizközpontjától megvizsgálja a telefont.
A Galaxy Note10 + érintőképernyő nem működik 5. javítás: Telepítse a frissítéseket
Ha a képernyő továbbra is szakaszosan működik, és lehetővé teszi a beállítások menübe való belépést vagy egyes alkalmazások megnyitását, mindenképpen ellenőrizze a frissítéseket. Néhány hiba csak kódolási változások végrehajtásával javítható. A hibák esélyének minimalizálása érdekében győződjön meg arról, hogy az összes alkalmazás, beleértve az alapértelmezetteket is, például a Galéria alkalmazást, teljesen frissült. Nyissa meg a Play Áruház alkalmazást, és nézze meg, van-e jelenleg frissítés a többi alkalmazáshoz. A Samsung alkalmazásai, például a Galéria, nem járnak a Google Play Áruházban frissítések fogadására. A Galéria alkalmazás frissítéseinek manuális ellenőrzéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyissa meg a Galéria alkalmazást.
- Koppintson a Beállítások ikonra (három pont a jobb felső sarokban).
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Görgessen le a Galéria névre.
- Válassza a Galéria névjegyet.
- Koppintson a Frissítés gombra. Ha nincs elérhető frissítés az alkalmazáshoz, akkor legyen egy sor, amely azt mondja: „A legújabb verzió már telepítve van”.
A Galaxy Note10 + érintőképernyő nem működik 6. javítás: Minden beállítás visszaállítása
Az összes beállítás visszaállítását akkor kell elvégezni, ha az összes alkalmazást és szoftvert már frissítették. Ezzel visszaállítja a szoftver beállításait az alapértelmezett értékekre, és újra engedélyezi az alapértelmezett alkalmazásokat, amelyeket véletlenül letiltottak. Gyakran hatékony a kisebb hibák kijavításában. Így csinálod:
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Koppintson az Általános kezelés> Beállítások visszaállítása elemre.
- Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
- Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
- Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre. A befejezés után megjelenik egy megerősítő ablak.
A Galaxy Note10 + érintőképernyő nem működik 7. javítás: A gyorsítótár partíció törlése
Ha a Galaxy Note10 + érintőképernyője még mindig nem működik, a következő jó hibaelhárítási lépés a rendszer gyorsítótárának frissítése. Ehhez először helyreállítási módba kell indítania az eszközt. Így történik:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby / Power gombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel mindkét billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási menüopciókat megjelenítené).
- Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü. Amikor ezt látja, engedje el a gombokat.
- Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli a „Gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
- Nyomja meg a bekapcsológombot a „Cache partíció törlése” kiválasztásához.
- A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
- A gyorsítótár törléséhez nyomja meg a bekapcsológombot.
- Várjon egy percet, amíg a rendszer kitörli a gyorsítótárat.
- Az eszköz újraindításához nyomja meg újra a Bekapcsológombot. Ez visszaállítja az eszközt a normál interfészre.
- Ez az!
A Galaxy Note10 + érintőképernyő nem működik 8. javítás: Indítás csökkentett módba
Egy másik hibaelhárítási lépés, amelyet megtehet, megnézheti, hogy hibás-e egy harmadik féltől származó alkalmazás. Ezt úgy teheti meg, hogy újraindítja a Note10 + -ot csökkentett módba. Csökkentett módban a szoftverkörnyezet diagnosztikai módban van, ami azt jelenti, hogy csak előre telepített alkalmazások futtathatók. A harmadik féltől származó alkalmazások többi részét, amelyek nem voltak az eredeti szoftver részei, felfüggesztjük. Tehát, ha a Galaxy Note10 + érintőképernyője normál módban működik csökkentett módban, ez egyértelműen jelzi a rossz harmadik fél alkalmazással kapcsolatos problémát.
Így indíthat csökkentett módba:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bixby gombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
- Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bixby gombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- Amikor a csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
- Csökkentett módban most eltávolíthatja a problémát okozó alkalmazásokat.
Ne feledje, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások ebben a módban le vannak tiltva, ezért az előre telepített alkalmazások használhatók. Ha a hiba csökkentett módban nem jelenik meg, az azt jelenti, hogy a probléma egy rossz alkalmazás miatt van. Távolítsa el a nemrég telepített alkalmazást, és nézze meg, hogy ez megoldja-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, használja az eltávolítás folyamatát a gazember alkalmazás azonosításához. Itt van, hogyan:
- Indítás csökkentett módba.
- Ellenőrizze a problémát.
- Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
- Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
- Ha a Galaxy Note10 + továbbra is problémás, ismételje meg az 1–4. Lépéseket.
A Galaxy Note10 + érintőképernyő nem működik 9. javítás: Hard reset vagy gyári visszaállítás
Ha ezen a ponton nem tudja lerázni az érintőképernyős problémáját, akkor meg szeretné tudni, hogy van-e probléma a szoftverrel. Ezt megteheti egy kemény vagy gyári visszaállítással.
Az alábbiakban bemutatjuk a Note10 + gyári beállításainak visszaállításának két módját:
1. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy Note10 + alkalmazást a Beállítások menü segítségével
Ez a legegyszerűbb módja annak, hogy törölje a Galaxy Note10 + készüléket. csak annyit kell tennie, hogy belép a Beállítások menübe, és kövesse az alábbi lépéseket. Akkor javasoljuk ezt a módszert, ha nincs gondja a Beállítások alatt.
- Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól, és távolítsa el Google-fiókját.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Görgessen az Általános kezelés elemre, és koppintson rá.
- Koppintson a Visszaállítás elemre.
- Válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget a megadott lehetőségek közül.
- Olvassa el az információkat, majd a folytatáshoz koppintson a Visszaállítás gombra.
- A művelet megerősítéséhez koppintson az Összes törlése elemre.
2. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy Note10 + szoftvert hardveres gombok segítségével
Ha az Ön esete az, hogy a telefon nem indul el, vagy elindul, de a Beállítások menü nem érhető el, ez a módszer hasznos lehet. Először a készüléket helyreállítási módba kell indítania. Miután sikeresen elérte a helyreállítást, akkor el kell kezdenie a megfelelő alapértelmezett visszaállítási eljárást. Előfordulhat, hogy néhány próbálkozást igényel, mielőtt hozzáférhetne a helyreállításhoz, ezért legyen türelmes és egyszerűen próbálkozzon újra.
- Ha lehetséges, készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól idő előtt. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
- Ezenkívül győződjön meg arról, hogy eltávolította-e Google-fiókját. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
- Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby / Power gombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel mindkét billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási menüopciókat megjelenítené).
- Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü. Amikor ezt látja, engedje el a gombokat.
- Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” kiválasztásához.
- A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a telefonadatok törléséhez szükséges művelet megerősítéséhez.
A Galaxy Note10 + érintőképernyő nem működik 10. javítás: Javítás
Noha egyes érintőképernyős problémák a rossz szoftverekből származhatnak, a legtöbbet a hardver károsodása okozza. Ha a fenti megoldások egyike sem segített eddig, mindenképpen keresse fel a helyi Samsung üzletet vagy a szervizközpontot. Kerülje el a Note10 + képernyőjének egyedüli javítását, hacsak nincs erre felkészítve. Persze, sok olyan "csináld magad" videó van a Samsung Galaxy képernyők cseréjéről, de az egyik, amelyet ezek a videók nem hangsúlyoznak, az, hogy az amatőr felhasználók általában több kárt okoznak a készülékben. Természetesen ez egyáltalán nem javítja a helyzetet, mivel a telefon önálló kinyitása automatikusan érvényteleníti a garanciát. Ez azt jelenti, hogy még ha később is hagyod, hogy a Samsung javítsa az eszközt, a továbbiakban nem fogadják el a hamisított hardvert.
Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.
Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.