Tartalom

• 1. probléma: Hogyan lehet kijavítani a Galaxy J7 sms- vagy hívási problémákat: nem fogadunk szöveges vagy hívási figyelmeztetéseket
• 2. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy J7 gyorsan lemerül az akkumulátorban
• 3. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy J7 lefagy a Samsung képernyőjén, és nem indul el

Üdvözöljük, és üdvözlünk egy másik # GalaxyJ7 hibaelhárítási cikkben. A mai bejegyzés három gyakori kérdésre próbál választ adni, amelyekkel sok J7 felhasználó találkozik. Reméljük, hogy megoldásainkat hasznosnak találja saját problémáinak kijavításában.

1. probléma: Hogyan lehet kijavítani a Galaxy J7 sms- vagy hívási problémákat: nem fogadunk szöveges vagy hívási figyelmeztetéseket

Megvan a J7 finomításom, és problémamentesen tudok üzeneteket küldeni / fogadni és fogadni a telefonhívásokat, majd valaki azt mondja nekem, hogy többször hívtak vagy írtak nekem. Ellenőrizem a telefonomat, nincsenek nem fogadott hívásaim és üzeneteim, de ha akkor azonnal újraindítom a telefonomat, miután újraindította ezeket az üzeneteket, és a nem fogadott hívások beérkeztek. Folyamatosan történik, otthon lehetnék kiváló kiszolgálással, vagy egy barátomnál, ahol szintén kapcsolatban állok. Van 4 bár és teljes internet és wifi. Nem értem, miért történik ez folyamatosan, de attól tartok, hogy elmulasztok egy hívást vagy üzenetet, és ez vészhelyzet lehet! Nem tudom mit tegyek !!

Megoldás: Ezen a ponton nincs megmondva, hogy mi is történik pontosan. Az ilyen típusú mobil problémákat bármi okozhatja. Mindössze az eszköz hibaelhárításának alapvető lépéseit teheti meg. Ha ezek a lépések nem segítenek, vagy semmit nem változtatnak, akkor lehetséges, hogy a probléma valami olyasmi lehet, amelyet a végén nem lehet kijavítani, vagy valami a hálózati oldalon.

Kényszer újraindítás

A készülék hibaelhárításának megkezdéséhez kényszeríteni kell a telefon újraindítását. Néha ez az egyszerű eljárás kijavíthatja azokat a hibákat, amelyek a rendszer hosszú távú futtatása után jelentek meg. Csak kapcsolja ki a telefont, vegye ki az akkumulátort, hagyja kikapcsolva a telefont körülbelül 10 másodpercig, majd helyezze be újra az akkumulátort a telefon újbóli bekapcsolásához. Ezzel meg kell szabadítania a memóriát (RAM) és frissítenie kell a rendszert. Ez időnként elég ahhoz, hogy megakadályozzák a hibák futtatását.

Telepítse a rendszer- és alkalmazásfrissítéseket

Ne becsülje alá a frissítéseket. Valójában néha a frissítésekre még a hálózati problémák kijavításához is szükség van. Győződjön meg arról, hogy a telefon firmware-je naprakész. Ugyanez igaz az összes alkalmazásra.

Ellenőrizze, hogy van-e rossz külső alkalmazás

Ha a problémát egy rossz alkalmazás okozza, megpróbálhatja újraindítani a telefont csökkentett módba. Ezzel felfüggeszti az összes harmadik féltől származó alkalmazást, és csak előre telepítetteket futtathat. Ha a problémák nincsenek, amikor a telefon csökkentett módban van, ez egyértelműen jelzi, hogy az egyik alkalmazás okozza ezeket a problémákat.

A J7 csökkentett módba történő indításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
8. Figyelje meg a telefont, és nézze meg, vannak-e problémák.

Annak megállapításához, melyik alkalmazás okozza a problémát, indítsa újra a telefont csökkentett módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítás csökkentett módba.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha a J7 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.

Az alkalmazás beállításainak visszaállítása

Az Android beállításainak visszaállítását gyakran figyelmen kívül hagyják az Android számos hibaelhárítási cikkében, de ha olyan problémáról van szó, mint a tiéd, ez sokat segíthet. Lehetséges, hogy az egyik vagy néhány alapértelmezett alkalmazás nincs megfelelően beállítva, ami ezt a hibát okozza. Mivel nem lehet tudni, hogy igaz-e ez a találgatás, egyszerűen meg kell győződnie arról, hogy az összes alapértelmezett alkalmazás be van-e kapcsolva. Ennek módja:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Válassza az Alkalmazásbeállítások visszaállítása lehetőséget.
5. Indítsa újra a J7-et, és ellenőrizze a problémát.

A hálózati beállítások visszaállítása

Ez az eljárás elkülönül az előzőtől, mivel az Android-eszköz összes beállítását lefedi, és nem csak az alkalmazásokat. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson az Általános kezelés> Beállítások visszaállítása elemre.
3. Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
4. Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
5. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre. A befejezés után megjelenik egy megerősítő ablak.

Gyári beállítások visszaállítása

Ez az utolsó lehetőség az Ön szintjén. A cél az összes szoftver beállítás visszaállítása az ismert működési állapotukra. Ha a probléma oka egy szoftverhiba, a gyári beállítások visszaállításával javítani kell.

A J7 gyári visszaállítása:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
11. Hagyja a telefont néhány napig működni, de ne telepítsen egyetlen alkalmazást sem. Próbálja megismételni a problémát.

Lépjen kapcsolatba a hálózat üzemeltetőjével

A gyári beállítások visszaállítása ebben az esetben csak annyit tehet. Ha a probléma fő oka nem magában az eszközben van, akkor még a gyári beállítások visszaállítása sem lesz hasznos. Tehát, ha a probléma visszaáll a gyári visszaállítás után, és még akkor is, ha nincsenek telepítve alkalmazások, akkor a probléma nem javítható a végén. Ügyeljen arra, hogy értesítse a hálózat üzemeltetőjét, hogy segítsen a hibaelhárításban.

2. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy J7 gyorsan lemerül az akkumulátorban

Tehát már majdnem 2 éve használom ezt a telefont. Ez nagyszerű! De mivel a közelmúltban az áram gyorsan lemerülni kezdett. Vagy nézem a Youtube-ot, vagy csak rajta maradok, és nem csinálok semmit, de be kellett vallanom, hogy a telefon a leggyorsabban lemeríti az áramot, amikor a Youtube-ot nézem. Hozzá kell tennem, hogy egy kirándulásról jöttem az osztályommal, de a hatalom ugyanezt tette. Azért, mert anyám töltőjét használom? J5 2017-et használ. A töltőjét használtam, mióta megkapta, és a telefonom is ugyanezt tette, de én is a töltőmet használtam, és a telefonom is normálisan töltődött, amikor a töltőmet használtam. De most inkább őt kellett használnom töltésre, mert a telefonom gyorsan lemerült, amikor rajta maradtam. A töltőm mindig normál vagy lassú töltésű volt. Hozzá kell tennem, hogy az utazás során használtam a töltőmet, és ott azt hiszem, hogy gyorsabban töltődött. Azért, mert különféle üzleteket használtam? Elnézést a túl sok „töltés” ​​szóért, köszönöm!

Megoldás: Miután 2 évig használta a telefont, előfordulhat, hogy az akkumulátor egyszerűen elvesztette jelentős kapacitását a töltés tartására. A lítium-alapú akkumulátorok az idő múlásával romlanak, így nagy esély van arra, hogy ez az oka annak, hogy a telefonja nem maradhat olyan sokáig, mint korábban. Ha meg akarja nézni ezt, cserélje le a jelenlegi akkumulátort egy új hivatalos Samsung-ra és nézze meg, mi történik.

Kalibrálja újra az akkumulátort és az Android-ot

Az elemek romlása csak az egyik lehetőség. Egy másik valószínű ok az, hogy az Android-nak kalibrálásra van szüksége az akkumulátor töltöttségének észleléséhez. Ha meg szeretné tudni, hogy ez a helyzet, próbálja meg kalibrálni az akkumulátort az alábbi lépésekkel:

1. Teljesen ürítse ki az akkumulátort. Ez azt jelenti, hogy addig használja a készüléket, amíg a saját magától kikapcsol, és az akkumulátor töltöttségi szintje 0% -ot nem mutat.
2. Töltse fel a telefont amíg el nem éri a 100% -ot. Ügyeljen arra, hogy eredeti töltőberendezést használjon a készülékéhez, és hagyja teljesen feltöltődni. Ne húzza ki a készüléket legalább két órán át, és ne használja töltés közben sem.
3. Az eltelt idő után húzza ki a készülék csatlakozóját.
4. Újrakezd az eszköz.
5. Használja a telefonját amíg ismét teljesen el nem fogy az áram.
6. Ismétlés 1-5. lépés.

Túl sok alkalmazás fut a háttérben

Bár az alkalmazások száma befolyásolhatja az akkumulátor lemerülésének gyorsaságát, a minőség szintén egy másik tényező lehet. A rosszul kódolt alkalmazások, a rosszindulatú alkalmazások, a vírusok és a rosszindulatú programok szintén szerepet játszhatnak. Próbálja meg ellenőrizni az akkumulátorhasználatot a Beállítások alatt, és nézze meg, hogy mely alkalmazások és szolgáltatások vezetik a listát. Ha sok van, akiket nem ismer fel, valószínűleg ezek okozzák az akkumulátor ilyen gyors lemerülését.

Ne feledje, hogy még a legális alkalmazások is hozzájárulhatnak az akkumulátor lemerüléséhez. Például ebben a helyzetben a gyakori bűnösök közé tartozik a Facebook, a Facebook Messenger, a Twitter és bármely más közösségi hálózati alkalmazás. Ez azért van, mert az ilyen típusú alkalmazások rendszeres kommunikációt igényelnek távoli szerverekkel az új frissítések megszerzéséhez. Ha sok ilyen alkalmazás telepítve van, és a telefonon állandó internetkapcsolat van, akkor ezek okozhatják a problémát.

3. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy J7 lefagy a Samsung képernyőjén, és nem indul el

Van egy J7-em. WiFi-re tettem, hogy frissítsem az alkalmazásokat, és lefagyott és kikapcsolt, és egyáltalán nem kapcsol be. kevés dolgot kipróbált, hátha lenne, az sem töltene fel. ma újra megpróbált tölteni. piros lámpával jelentkezett, és azt mondta, hogy a telefon 15% -on van, majd sikerült bekapcsolnia, de a Samsung képernyőjénél lefagyott, és újra kikapcsolt. most kék fénye van, ahol pirosnak kellene lennie. töltéskor a kék fény folyamatosan világít, és nem fog újra bekapcsolni.

Megoldás: Az első hibaelhárítási lépés, amelyet ebben az esetben meg akar tenni, annak ellenőrzése, hogy van-e töltési tartozékkal kapcsolatos probléma. Nem gondoljuk, hogy ez a tartozékokkal kapcsolatos probléma, így kihagyhatja. Ehelyett azt szeretné megtenni, hogy van-e olyan Android operációs rendszer hiba, amely megakadályozza az eszköz normál indítását. Ehhez újra kell indítania a telefont helyreállítási vagy letöltési módba. Egyikük sem igényli az Android működését, mert mindegyik különálló szoftverkörnyezet. Ha a probléma csak az Android operációs rendszerrel van, akkor a telefonnak továbbra is képesnek kell lennie a helyreállítási vagy az Odin módba történő indításra. Ha a telefon bármelyikükhöz beindul, ez azt jelenti, hogy a probléma valószínűleg szoftverrel kapcsolatos, ami azt jelenti, hogy képes lehet megoldani a saját szintjén. Ha nem, akkor valószínűleg a telefont küldi el a Samsungnak.

Hogyan indítsuk a Galaxy J7-et helyreállítási módba

1. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).

Ha a telefon helyreállítást indít, győződjön meg arról, hogy gyárilag visszaállította a probléma megoldásához.

A Galaxy S9 indítása Downlod módba

1. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
2. Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsoló gombot.
3. Tudni fogja, hogy letöltési módban van-e, amikor meglátja a „Letöltés…” feliratot.

Az Odin Mode olyan szoftveres környezet, ahol a Samsung technikusai firmware-t vagy frissítéseket telepítenek. Itt villog egy firmware. Ha telefonja nem indul helyreállítási módba, hanem letöltési módban fut, akkor fontolóra veheti a készlet firmware villogását az eszközre. A villogás kockázatos eljárás, és potenciálisan téglázhatja a telefont. Ha még nem ismeri, mindenképpen végezzen el egy kutatást, mielőtt elvégezné. Még jobb, ha engedélyezheti a Samsungnak, hogy megtegye helyetted.