Tartalom

• 1. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy A5-et a gyári visszaállítási védelem (FRP) zárolja
• 2. probléma: A Galaxy A5 sms problémájának kijavítása: Az SMS azt mondja, hogy kézbesítették, de a címzett soha nem kapta meg a szöveget
• 3. probléma: Hogyan lehet helyreállítani a Galaxy A5 fájlokat sérült SD kártyával

Helló Android rajongók! Üdvözöljük a mai # GalaxyA5 hibaelhárítási cikkben. Az utóbbi időben számos A5 problémát kaptunk, így ez a bejegyzés a válaszunk ezekre az esetekre. Reméljük, hogy javaslataink hasznosak lesznek.

Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

1. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy A5-et a gyári visszaállítási védelem (FRP) zárolja

Helló. Tehát problémám van azzal, hogy a wifi és a Bluetooth nem kapcsol be. De nem ez a fő probléma. A fő problémám az, hogy miután elvégeztem a gyári beállítások visszaállítását a rendszerbetöltőből, és nem tudtam, hogy nem kell ahhoz a telefonhoz társítani egy Google-fiókot, hogy egyszerűbb legyen a visszaállítás, most a készülékem FRP-n van, és nem tudok csatlakozzon bármelyik wifihez, mivel problémái vannak egy ideje. Megpróbáltam új firmware-t villantani az Odinon keresztül, de nem volt szerencsém, még mindig ott van az FRP, és a wifi nem kapcsol be. Elakadtam egy problémás eszköznél. Melyek a leggyorsabb / legegyszerűbb / legjobb lehetőségek a dolgok menetéhez ezzel az eszközzel? Szép napot!

Megoldás: Ha nem tudja megkerülni az FRP-t a regisztrált Google-fiók felhasználónevének és jelszavának megadásával, az egyetlen lehetőség az Ön számára a Samsung segítségének megkeresése. Van egy speciális eszközük, amely feloldhatja az FRP-vel zárolt telefont. Amikor elhozza hozzájuk a készülékét, feltétlenül mutassa be a vásárlást igazoló bizonylatot (nyugtát) és egy érvényes személyi igazolványt.

2. probléma: A Galaxy A5 sms problémájának kijavítása: Az SMS azt mondja, hogy kézbesítették, de a címzett soha nem kapta meg a szöveget

Megvan a Samsung Galaxy A5. Nemrég, amikor szöveges üzenetet küldök, akkor megjelenik és megjelenik az idő (néha azt mondják, hogy kézbesítettem), de akkor maga az üzenet eltűnik a képernyőről. Ezután megtudom, hogy a címzett soha nem kapta meg. Olvastam cikkét arról, hogyan lehet megpróbálni kijavítani a problémákat, és sikeresen követtem a lépéseket, de a probléma továbbra is fennáll. Megnéztem az Utolsó frissítés adataimat a Rendszerfrissítéseim között, és 2018. szeptember 10-én láthatók. Az Android verzióm csak 8.0.0-t olvas.

Megoldás: Ha a probléma csak akkor fordul elő, amikor szöveges üzenetet küld egy adott telefonszámra vagy partnerre, akkor az ok nem az eszközén, hanem a fogadó végén lehet. Ügyeljen arra, hogy tájékoztassa az említett kapcsolattartót, hogy a végén elhárítsa a problémát.

Ha azonban ez a probléma folyamatosan előfordul, függetlenül a számtól vagy a kapcsolattartótól, akkor ezeket a hibaelhárítási lépéseket kipróbálhatja:

Kényszer újraindítás

Ez legyen az első egyszerű hibaelhárítási lépés, amelyet meg kell tennie. Számos kisebb hibát a rendszer egyszerű frissítésével lehet elhárítani. Kivehető akkumulátorral rendelkező telefonokban a kényszerű újraindítás az akkumulátor kihúzásával történik. Mivel nem cserélhető akkumulátorral rendelkezik, az egyenértékű hardver gomb-kombinációt kell végrehajtania, hogy szimulálja az akkumulátor fizikai eltávolításának hatását. Itt van, hogyan:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
2. A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. Használhatja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz. Várjon 90 másodpercig a visszaállítás befejezéséig.

Indítsa újra a szöveges üzenetküldő alkalmazást

Egy másik fontos, mégis egyszerű hibaelhárítási lépés az üzenetküldő alkalmazás bezárása és újbóli megnyitása. Ezt gyakran figyelmen kívül hagyják, de sok sms problémát megoldanak ennek végrehajtásával, ezért ne hagyja ki. A Kezdőlap bal oldalán található Legutóbbi alkalmazások gomb megnyomásával bezárhatja az éppen futó alkalmazást vagy alkalmazásokat. Miután megjelenik az alkalmazások listája, koppintson az Összes alkalmazás bezárása gombra, vagy érintse meg az X-et egy adott alkalmazáshoz. Javasoljuk, hogy egyszerűen nyomja meg az Összes alkalmazás bezárása gombot. Ezután indítsa újra a telefont, és ellenőrizze a problémát.

Ellenőrizze az Üzenetközpont számát

Helytelen Üzenetközpont szám esetén a telefon megakadályozhatja a szöveges üzenetek küldését. Kövesse az alábbi lépéseket, hogy ellenőrizze, hogy ez-e a jelenlegi helyzet oka.

1. Szerezd meg a helyes Üzenetközpont számot online kutatással vagy a szolgáltatótól.
2. Nyissa meg a Samsung Messages alkalmazást.
3. Koppintson a További beállítások ikonra a jobb felső sarokban.
4. Koppintson a Beállítások elemre.
5. Koppintson a További beállítások elemre.
6. Koppintson a Szöveges üzenetek elemre.
7. Koppintson az Üzenetközpont elemre.
8. Ellenőrizze vagy szerkessze az MCN-t.

Törölje a hálózati beállításokat

Ha a probléma még nincs megoldva ezen a ponton, a következő jó dolog a Galaxy A5 összes hálózati beállításának visszaállítása. A hálózati beállítások visszaállítása visszaállítja az összes adatkapcsolatot a doboz gyári alapértelmezett értékére. A következő változások történnek a Hálózati beállítások visszaállítása végrehajtásával.

• A tárolt Wi-Fi-hálózatok törlődnek.
• A párosított Bluetooth-eszközök törlődnek.
• A háttéradatok szinkronizálási beállításai be lesznek kapcsolva.
• A vevő által manuálisan be- és kikapcsolott alkalmazások adatkorlátozó beállításai visszaállnak az alapértelmezett beállításra.
• A hálózat kiválasztásának módja automatikus lesz.

A következő eszközkapcsolati állapot alapértelmezés szerint az első bekapcsoláskor történik.

• Repülőgép üzemmód: KI
• Bluetooth: KI
• Adatbarangolás: KI
• Mobil hotspot: KI
• VPN: KI
• Mobil adat: BE
• Wi-Fi: KI

A hálózati visszaállítás végrehajtásához kövesse ezeket a lépéseket.

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson az Általános kezelés> Visszaállítás> Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
3. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
4. Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
5. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre. A befejezés után megjelenik egy megerősítő ablak.

Helyezze be újra a SIM-kártyát

Néhány felhasználó a SIM-kártya egyszerű újratelepítésével tudta megoldani a sms-problémákat - kivéve, majd visszahelyezve. Ha még nem próbálta ki, mindenképpen tegye meg, ha a hálózati beállítások visszaállítása nem segít.

Használjon másik SMS alkalmazást

Lehetséges, hogy a problémát a jelenlegi szöveges üzenetküldő alkalmazás hibája okozhatja. Ennek ellenőrzéséhez próbáljon meg egy másik alkalmazást használni, például a Google Android Messages alkalmazását, és nézze meg, mi történik. A Google Play Áruházban más ingyenes szöveges üzenetküldő alkalmazások is találhatók.

Gyári beállítások visszaállítása

A gyári beállítások visszaállítása drasztikus hibaelhárítási lépés, amely megoldhatja a problémát. Ha a probléma ideiglenes hiba miatt az operációs rendszerben van, akkor ez működhet. Ha azonban a probléma az eszközön kívül van, vagy nem hatékony a firmware kódolása, akkor semmi sem derülhet ki pozitívan. De mivel nincs közvetlen módja annak ellenőrzésére, hogy hol található a hiba, akkor gyári alaphelyzetbe állítást kell végrehajtania, ha a fenti javasolt hibaelhárítási lépések nem segítenek. Így történik az A5-ös készülékén:

1. Készítsen biztonsági másolatot a személyes adatokról.
2. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Együttműködés a hálózat üzemeltetőjével

Ha a gyári alaphelyzetbe állítás semmit nem változtat, és ugyanaz a probléma jelentkezik, akkor a megoldás megtalálásához együttműködnie kell a szolgáltatóval. Ez a probléma a rendszerük vagy az Ön fiókjának hibája lehet. Mivel fizető ügyfél vagy, az a feladatuk, hogy segítsen a probléma elhárításában és megoldásában.

3. probléma: Hogyan lehet helyreállítani a Galaxy A5 fájlokat sérült SD kártyával

A Samsung A5 2017 telefonom van, és a múlt hónap óta nagyon jól működött. Amikor hirtelen megpróbáltam másolni / tárolni adataimat egy másik eszközön, rájöttem, hogy a telefonom SD-kártyáján tárolt képeken szürke háttér látható felkiáltójellel, de mégis a másik eszközömben tároltam. de mivel az eszköz csatlakozott a laptophoz, megpróbáltam megtekinteni a fotóimat, de nem sikerült. Csak az SD kártyák fotói viselkednek így. Próbáltam törölni a gyorsítótárat, de miután még szürke miniatűrök és csempék maradtak…. A gyorsítótár törlése előtt legalább látom a képeket a bélyegképekről / csempékről, csak nem tudom kinyitni, de most mindenhol szürke vagyok. Ha ezt az SD-kártyát több mint 2 éve használta, soha nem volt ilyen problémája, de értékes fotóim eltűntek ... Hálás leszek, ha segíthet, kérem, nézze meg őket! Köszönöm.

Megoldás: Lehet, hogy a fájlok vagy akár az SD-kártya is megsérült. Számos oka lehet annak, hogy ezek bármelyike ​​bekövetkezhet. Mivel a fájlok megrongálódása után általában nem sokat tehet, az egyetlen lépés, amelyet most kipróbálhat, annak ellenőrzése, hogy egy másik eszköz képes-e még olvasni az SD-kártyát. Ha szerencséje van, akkor is hozzáférhet a fájlokhoz, és elmentheti azok másolatait.

Ha van egy másik okostelefonja vagy laptopja, amely képes olvasni egy SD-kártyát, próbálja meg bármelyikbe behelyezni az SD-kártyát. A kártya kihúzása előtt feltétlenül fordítsa el az A5-öt. Miután ezt megtette, helyezze be a kártyát egy másik telefonba vagy számítógépbe. Ha ez a telefon vagy számítógép el tudja olvasni a kártyát, ez azt jelenti, hogy hibának kell lennie az A5-ében. Másrészt, ha egy második telefon vagy számítógép még mindig nem tudja elolvasni az SD-kártyát, ez azt jelenti, hogy a fájlok már eltűntek. Miután az SD-kártya vagy fájlok megsérültek, gyakran visszafordíthatatlanok.