Tartalom
- 1. probléma: A Galaxy A3 kijavítása, nincs jel probléma: nincs hálózati kapcsolat hiba roaming közben
- 2. probléma: A Galaxy A3 hálózati jel véletlenszerűen eltűnik frissítés után
- 3. probléma: Hogyan lehet kijavítani a nem működő Galaxy A3 hangszórót
- 4. probléma: Hogyan lehet megoldani a Galaxy A3 véletlenszerű újraindítását
- 5. probléma: Hogyan lehet helyreállítani a nem induló Galaxy A3-at
Üdvözöljük egy újabb hibaelhárítási epizódban! A mai bejegyzés a Samsung # GalaxyA3 problémáival foglalkozik. Négy általános kérdést állítottunk össze ezzel az eszközzel kapcsolatban, ezért mindenképpen böngésszen végig. Reméljük, hogy hasznosnak találja ezt a bejegyzést.
1. probléma: A Galaxy A3 kijavítása, nincs jel probléma: nincs hálózati kapcsolat hiba roaming közben
Szia. Van egy Samsung A3-asom. Dublinban vagyok, és van egy SOuth afrikai SIM-kártyám a vodacom-tól, nemzetközi barangolással. Kezdetben tudtam csatlakozni, de most nem vagyok képes. Ideiglenesen elhelyeztem egy Tesco mobiltelefont ugyanabban a telefonban - a telefon továbbra is működhet ezzel a SIM-kártyával, de nem a SOuth Africa sim-mel. Teljes jelem van (4 sáv), a sim továbbra is megköveteli, hogy használjam a PIN-kódomat, de a „Nincs hálózati kapcsolat: Nem található jel a mobil hálózatokhoz” hibaüzenetet kapok. Megpróbáltam beállítani, újraindítani, eltávolítani és kicserélni a simeket, de semmi sem működik. Mondja meg, hogy ez megoldható-e.
Megoldás: Valami nem stimmel a telefon roaming konfigurációjában. Ennek oka az eszköz hibás adatai (hálózati beállítások), vagy a Vodacom deaktiválta vagy visszatartotta fiókját. Először próbálja meg törölni a hálózati beállításokat, és nézze meg, mi történik. Ha ez nem fog sikerülni, lépjen kapcsolatba a dél-afrikai hálózat üzemeltetőjével, hogy segítsen a fiók vagy az eszköz újrakonfigurálásában.
Tájékoztatásképpen, ezek a lépések a Galaxy A3 hálózati beállítások törléséhez:
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Koppintson az Általános kezelés> Beállítások visszaállítása elemre.
- Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
- Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
- Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre. A befejezés után megjelenik egy megerősítő ablak.
2. probléma: A Galaxy A3 hálózati jel véletlenszerűen eltűnik frissítés után
A Samsung A3 készülékem időnként a jobb felső sarokban blokkolt jelzősávval rendelkezik. Végeztem a gyári visszaállítással, sokszor megtöröltem, és továbbra sem történt változás.A hívás közben vagy készenléti állapotban a telefonom nem jelenik meg automatikusan. A hívások nem mehetnek el, vagy fogadhatok másoktól. Próbáltam Sim kártyákat cserélni, de semmi. Nemrégiben kaptam szoftverfrissítéseket, miután szembesültem ezzel a problémával, 1,5 éve használtam ezt a telefont a probléma nélkül. Megnéztem a szervizközpontot, azt mondják, nem tudnak segíteni, mivel más országból vásárolták. Tényleg rossz szolgáltatás, ez a vállalati eszköz, hogyan utasíthatja el ??? Soha más céggel nem volt ilyen probléma.
Megoldás: Ha a probléma frissítés után kezdődött, valószínűleg csak annyit tehet, hogy az Ön szintjén kezelje a problémát - visszalépve az Android előző verziójára. Lehet, hogy vannak olyan kódolási változások, amelyek hatással voltak az eszköz hálózati funkciójára vagy modemére. Hogy ez pontos-e vagy sem, azt nem lehet tudni, hacsak nem állítja vissza a firmware korábbi, ismert működő verzióját.
A villogás kockázatos eljárás, de tekintettel arra a tényre, hogy a Samsung nem tud segíteni, ez az egyetlen esély. Próbáljon megtalálni egy jó villogó útmutatót az adott eszközhöz, és mindenképpen kövesse azt. A frissítés előtt feltétlenül keresse meg, hogy a firmware melyik verzió volt. Ez fontos, mivel nem a legújabbat akarja telepíteni, amely problémás.
Ne felejtsd el, hogy a villogás téglát adhat a telefonodra. Ha nem vagy biztos benne, engedd meg, hogy valaki megtegye helyetted. Az utolsó dolog, amit szeretne, olyan szoftverproblémákat okoz, amelyek potenciálisan súlyosabb problémákat okozhatnak. A villogás csak haladó androidos felhasználóknak szól. Ők tudják, hogyan kell problémát okozni az eszközön, ha villogó problémákkal vagy hibákkal találkoznak.
3. probléma: Hogyan lehet kijavítani a nem működő Galaxy A3 hangszórót
Szia. Van egy Samsung Galaxy A3 telefonom. Nemrég minden figyelmeztetés nélkül a telefon hangszórói leálltak. Ha fejhallgatóhoz vagy bármilyen külső hangszóróhoz csatlakozom, akkor az működik. Másrészt telefonhívás közben a hangszórók működnek, ami furcsa. Rájöttem arra is, hogy ha elindítok egy zenét, akkor természetesen nem hallom, de ha beírom a * # 0 * # szót, akkor válassza az „alacsony frekvencia” lehetőséget, ha rossz minőségű zenét hallok, de ha érintse meg a „hangszóró” opciót, vagy kilépek a * # 0 * # menüből, majd a zene újra elnémul. Úgy tűnik, sonehow-ban csak a média hangzik el némán, ez furcsa. Tudsz segíteni nekem?
Megoldás: Valószínűleg egy harmadik féltől származó alkalmazás zavarja az Androidot ebben. Ennek ellenőrzéséhez indítsa újra a telefont csökkentett módba. Ha még nem próbálta ezt meg, a következőképpen teheti meg:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
- Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
Miután a telefon biztonságos módba indult, csak az előre telepített alkalmazások futhatnak. Ez egy jó segédeszköz, amelyet a technikusok használnak, ha gyanítják, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás okoz problémát. A probléma megismétlésével ellenőrizze a hangszóró működését. Ha a hangszóró ebben a módban normálisan működik, akkor fogadhat, hogy rossz alkalmazás van benne.
Annak megállapításához, melyik alkalmazás okozza a problémát, indítsa újra a telefont csökkentett módba, és kövesse az alábbi lépéseket:
- Indítás csökkentett módba.
- Ellenőrizze a problémát.
- Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
- Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
- Ha az A3 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.
4. probléma: Hogyan lehet megoldani a Galaxy A3 véletlenszerű újraindítását
A Samsung Galaxy A3 készülékem automatikusan újraindul, és nem értem. kipróbáltam minden módszert, amit a weboldalakon elmondtak. gyorsítótár-partíció és a hardver-visszaállítás, valamint az összes alkalmazás törlése, amelyek károsak vagy sem. kipróbálta a biztonságos módot is, de nem adja meg. még mindig cseréltem az akkumulátort cseréltem egy újat a boltból, de nem is működött. szóval nagyon aggódom érte. mit tegyek, csak egy lehetőségem maradt, az a touchwiz konfliktus. lemme csináld. de szerintem ez sem fog menni. remélem, megfelelő választ kapok a személyiségétől. | Üdvözlettel.
Megoldás: Az Önéhez hasonló probléma két általános tényező miatt következhet be: szoftverhiba vagy hardverhiba. Ezen általános tényezők alatt vannak olyan elemek, amelyeket Ön szűkíthet. Mivel már megkeresett minden lehetséges szoftveres hibaelhárítást, mielőtt kapcsolatba lépett velünk, nem gondoljuk, hogy a probléma egyáltalán megoldható az Ön szintjén. Az, hogy az akkumulátor cseréje egyáltalán nem változott, annak a jele, hogy logikai táblával lehet probléma. Ez azt jelenti, hogy a probléma magában a hardverben rejlik. Egy képzett szakembernek fizikailag ellenőriznie kell a telefont, hogy teljes diagnosztika végezhető legyen. Ennek ellenére azt javasoljuk, hogy vigye el a készüléket a Samsunghoz javításra vagy cserére. Ha ez már nem lehetséges, hagyja, hogy egy jó független technikus megnézze.
5. probléma: Hogyan lehet helyreállítani a nem induló Galaxy A3-at
Van Samsung A3-asom, és két nappal ezelőtt otthagytam egynapos szoftverfrissítést .. reggel nem kapcsol be a telefon. Töltöttem és próbálgattam, de a képernyő csak fekete maradt, néhány másodpercenként nagyon gyorsan felvillantja a Samsung start up logóját, és újra visszahalt .. Megpróbáltam eltávolítani az akkumulátort, a simet, tartani az összes említett gombkombinációt, amit említettél, semmi sem rezegett , semmi sem változik csak fekete színben és villog a logó ... kipróbáltam egy másik teljesen feltöltött új akkumulátort a telefonban, és ugyanezt teszi.
Megoldás: A frissítések telepítése, még akkor is, ha a szokásos módon (rádión keresztül) történik, kockázatos nagy szoftver-átalakítás. Mivel az Android sok mozgó alkatrésszel rendelkezik, előfordulhat, hogy egyes eszközök nem tudnak utána elindulni. Más esetekben maga a szoftverfrissítés megszakadhat, ami sérülést okozhat a tárolási partíciókban. A probléma megoldásához próbálkozzon az alábbi hibaelhárítási lépésekkel:
Törölje a gyorsítótár partícióját
Ez helyreállítási módban történik, így a nap első rendje a telefon helyreállítási módba történő indítása. Miután ezt megtette, kiválaszthatja az egyik lehetőséget a gyorsítótár-partíció törléséhez. Ez a partíció tárolja a rendszer gyorsítótárát, amely néha problematikussá válhat egy frissítés után. A sérült rendszer-gyorsítótár mindenféle problémához vezethet, ezért naprakészen friss állapotban tartása elengedhetetlen.
A gyorsítótár-partíció törlése az A3-on:
- Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Master reset
Egy másik lehetséges megoldás, amelyet a Helyreállítási módban kipróbálhat, a master reset vagy a factory reset. A gyorsítótár-partíció törlésével ellentétben a fő visszaállítás visszaállítja az eszköz összes szoftverinformációját az alapértelmezett értékekre. Ez azt jelenti, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások és felhasználói adatok törlődnek. Ha nem mentett fájlok vannak a telefonján, akkor semmit sem tehet annak érdekében, hogy ezeket visszakapja. Ezért javasoljuk a felhasználóknak, hogy a frissítés előtt rendszeresen készítsenek biztonsági másolatot adataikról, vagy legalább másolják át őket egy másik eszközre vagy felhőbe.
Az A3 törléséhez:
- Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Flash állomány firmware
A frissítés kézi telepítése potenciális megoldás lehet ebben a helyzetben, ha sikerül az eszközt letöltési módba indítani. Csak akkor próbáljon villogni az Android előző verziójával, ha úgy gondolja, hogy meg tudja csinálni. Mint fent említettük, a villogás véglegesen károsíthatja a szoftvert. Csak akkor próbálja ki, ha kétségbeesett és nem tud támogatást kapni a Samsungtól.