Tartalom
A modern okostelefonok már képesek multimédiás mellékletekkel vagy MMS-mel ellátott üzenetek küldésére és fogadására. A funkció használatához Wi-Fi vagy mobil adathálózat szükséges. Az MMS-üzenetek Wi-Fi-n keresztül történő küldéséhez a készüléknek erős és stabil vezeték nélküli internet-kapcsolattal kell rendelkeznie. Az MMS-üzenetek mobil adatátvitelhez mobil adatátviteli vagy mobil adat hálózati kapcsolatra van szükség. Tekintettel arra a tényre, hogy ez a szolgáltatás a hálózati kapcsolatokra támaszkodik, az MMS leállások elkerülhetetlenek. Ekkor az MMS küldési és fogadó hibák gerjesztenek.
Ebben a bejegyzésben kiemelünk néhány hasznos módszert és megoldást az MMS-sel kapcsolatos problémák elhárításához, amelyeket nem küld az LG G7 ThinQ okostelefonra. Olvassa el tovább, hogy megtudja, mit kell tennie, ha valaha hibát tapasztal az MMS-küldés során ugyanazon az eszközön.
Mielőtt továbblépnénk a hibaelhárításra, ha egy másik kérdésre keres megoldást, győződjön meg róla, hogy belép a hibaelhárítási oldalunkra, mivel már megoldottuk az olvasók által jelentett leggyakoribb problémákat. Keressen hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha ezután is szüksége van a segítségünkre, akkor bátran vegye fel velünk a kapcsolatot az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőív kitöltésével.
Az MMS-t nem küldő LG G7 ThinQ hibaelhárítása
A telefon hibaelhárítása előtt ellenőrizze, hogy csatlakozik-e a Wi-Fi-hez vagy a mobil adathálózathoz. Ha az LG G7 ThinQ készüléke Wi-Fi vagy mobilhálózaton keresztül kapcsolódik a hálózathoz, és ki van kapcsolva, akkor először a hálózati kapcsolat problémáival kell foglalkoznia. A hálózati kapcsolat javítása után a hálózati szolgáltatásoknak, beleértve az MMS-t is, újra megfelelően kell működniük. Ellenkező esetben próbálkozzon ezekkel a későbbi módszerekkel annak a szoftverhibának a törléséhez, amely befolyásolhatja a telefon MMS funkcióit.
Első megoldás: Az üzenetküldő alkalmazás kényszerített leállítása, majd indítsa újra a telefont.
Előfordulhat, hogy az üzenetkezelő alkalmazás sérült, és csak akkor tudja megfelelően működni, ha újraindítja. Ilyen dolgok általában akkor fordulnak elő, amikor az alkalmazást nyitva hagyják, vagy jó ideig a háttérben futnak. A hiba kijavításához és az üzenetküldő alkalmazás frissítéséhez kényszerítse azt a következő lépésekkel való leállításra:
- Koppintson a Beállítások a kezdőképernyőről.
- Menj Alkalmazások és értesítések.
- Koppintson a Alkalmazás információk.
- Keresse meg és válassza ki az üzenetkezelő alkalmazást.
- Érintse meg a lehetőséget Kényszer megáll.
- Olvassa el az értesítési parancsot, majd koppintson a rendben megerősítéséhez.
Az üzenetküldő alkalmazás befejezése után törölje a gyorsítótárat és az adatokat az alkalmazásokból és a telefonrendszerből azáltal, hogy újraindítja vagy puha alaphelyzetbe állítja az LG G7 ThinQ készüléket. Így történik:
- Tartsa nyomva a Bekapcsológomb és Hangerő le gomb egyidejűleg néhány másodpercig, majd engedje fel mindkét gombot, amikor a telefon bekapcsol.
A soft reset nem befolyásolja a belső memóriában tárolt adatokat, ezért nem kell előre biztonsági másolatot készítenie a fájlokról.
Második megoldás: Frissítse az üzenetküldő alkalmazást vagy telefonszoftvert a legújabb verzióra.
Az üzenetküldő alkalmazás és / vagy telefon legújabb frissítésének telepítése szintén kulcs lehet a szoftverhibák és rosszindulatú programok által okozott MMS-problémák megoldásához. Az új funkciók bevezetése mellett a frissítések javítási javításokat is kínálnak. Ez megszabadul minden szoftverproblémától, beleértve azokat is, amelyeket rosszindulatú programoknak és rendszerhibáknak tulajdonítanak. Ha harmadik féltől származó üzenetküldő alkalmazást használ, az alábbi lépésekkel manuálisan ellenőrizheti az alkalmazásfrissítéseket:
- Koppintson a Alkalmazások ikonra a kezdőképernyőről.
- Koppintson a A Play Áruház.
- Koppintson a Menü akkor menj a Alkalmazásaim.
- Válassza a lehetőséget Mindent frissíteni hogy az összes alkalmazást egyszerre manuálisan frissítse függőben lévő frissítésekkel. Vagy megérinthet egy adott alkalmazást, majd a lehetőséget Frissítés az üzenetküldő alkalmazás mellett.
- Az alkalmazások automatikus frissítéséhez térjen vissza ide: Menü-> Beállítások-> majd érintse meg a elem megjelöléséhez Alkalmazások automatikus frissítése jelölőnégyzetet.
Az LG G7 ThinQ okostelefon szoftverfrissítésének ellenőrzéséhez és letöltéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Koppintson a Beállítások a kezdőképernyőről.
- Koppintson a Tábornok fülre.
- Koppintson a Frissítési központ, majd érintse meg a elemet Rendszerfrissítés.
- Érintse meg a lehetőséget Ellenőrizze a frissítést.
- Ha elérhető egy frissítés, olvassa el és tekintse át a követelményeket, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a frissítés letöltésére és telepítésére az eszközre.
Az OTA-frissítések letöltéséhez és telepítéséhez telefonjának vezeték nélkül csatlakoznia kell az internethez. Vagy manuálisan is frissítheti eszközének szoftverét egy számítógépen. Ne felejtse el újraindítani a telefont a frissítés után. Ezzel frissíti a belső memóriát, és biztosítja, hogy az új szoftverváltozások megfelelően megvalósuljanak.
Harmadik megoldás: Állítsa vissza a hálózati beállításokat a telefonján.
A hálózati beállítások visszaállítására lehet szükség az MMS-funkció meghibásodását okozó hálózati hibák törléséhez. Ezzel törli a jelenlegi hálózati beállításokat, beleértve a telefon hibáit is, majd visszaállítja az alapértelmezett hálózati konfigurációkat. Az LG G7 ThinQ hálózati beállításainak visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:
- Navigáljon ide Beállítások-> Rendszer menüben, a kezdőképernyőről.
- Koppintson a Indítsa újra és állítsa vissza.
- Válassza a lehetőséget Hálózati beállítások visszaállítása a lehetőségek közül.
- Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK ALAPHELYZETBE ÁLLÍTÁSA kétszer a művelet megerősítéséhez.
A hálózati beállítások visszaállítása visszaállítja az APN beállításokat is, amelyek segítenek kiküszöbölni a telefon hálózati hibáit. Telefonjának automatikusan újra kell indulnia, amikor a visszaállítás befejeződött. De ha nem, akkor kézzel kell újraindítania. Az újraindítás után csatlakozzon újra a Wi-Fi hálózathoz vagy a mobil adathálózathoz, hogy újra használhassa a hálózati szolgáltatásokat, beleértve az MMS-t a telefonján.
Negyedik megoldás: Törölje a gyorsítótár partícióját a telefonján.
A hibás rendszer-gyorsítótár vagy a rendszer gyorsítótár-partíciójában sérült ideiglenes adatok szintén hatással lehetnek a telefon MMS-funkcióira. A rendszergyorsítótár általában megsérül az alkalmazások vagy az Android rendszer frissítéseinek telepítése után. Annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem ez akadályozza meg az eszközt abban, hogy MMS-üzeneteket küldjön, próbálja meg az alábbi lépésekkel törölni az LG G7 ThinQ eszköz gyorsítótár-partícióját:
- Koppintson a Beállítások a kezdőképernyőről.
- Menj a Tábornok fülre.
- Koppintson a Tárolás.
- Válassza a lehetőséget Belső tároló.
- Koppintson a Szabadítson fel helyet a menüopciókból.
- Koppintson a Ideiglenes fájlok és nyers fájlok.
- Válassza ki a megadott beállításokat, beleértve a gyorsítótárazott adatokat, a vágótálca ideiglenes fájljait és a nyers fájlokat a kamerából.
- Koppintson a Töröl kétszer a megerősítéshez.
Hagyja eszközén befejezni a rendszer gyorsítótárának törlését, majd végezze el újra. Ezután hozzon létre egy minta MMS-üzenetet, amelyet elküldhet, és megnézheti, hogy az már megfelelően működik-e. Ha az MMS továbbra sem sikerült elküldeni, akkor fontolóra kell vennie a rendszer visszaállítását.
Ötödik megoldás: Állítsa vissza és állítsa vissza a telefon gyári alapértékeit.
A probléma oka lehet összetett rendszerhiba vagy rosszindulatú program, amely elég kemény ahhoz, hogy ellenálljon a korábbi megoldásoknak. Ebben az esetben teljes rendszer-alaphelyzetbe állításra vagy alap-visszaállításra lenne szükség. Mielőtt ezt megtenné, feltétlenül készítsen biztonsági másolatot az összes fontos fájlról, mivel a visszaállítás során azokat is letörlik a letöltött alkalmazások és egyéb tartalmak mellett. Ha folytatni szeretné, kövesse az alábbi lépéseket az LG G7 ThinQ gyári adatainak visszaállításához vagy törléséhez a beállítások menüben:
- Navigáljon ide Beállítások-> Rendszer menüben, a kezdőképernyőről.
- Koppintson a Indítsa újra és állítsa vissza.
- Válassza ki a lehetőséget Beállítások alaphelyzetbe állítása.
- Amikor megkérik, koppintson a ikonra Beállítások alaphelyzetbe állítása megerősítéséhez.
- Írja be a készülék PIN-kódját vagy jelszavát, ha a rendszer kéri,
- Ezután érintse meg a elemet rendben A folytatáshoz.
Engedje meg eszközének, hogy végezze el a fő visszaállítást és állítsa vissza a gyári alapértékeket. A visszaállítás befejezése után folytathatja a kezdeti beállítási folyamatot, majd újként beállíthatja a telefonját. A szoftverrel kapcsolatos kérdéseknek ezen a ponton már megszűntek. De ha a probléma továbbra is fennáll, és hogy az LG G7 ThinQ továbbra sem küld MMS-t, akkor valószínűleg egy bonyolultabb problémával foglalkozik, amely fejlettebb megoldásokat igényel.
Egyéb opciók
A fejlettebb megoldásokért és a hivatalos ajánlásokért forduljon szolgáltatójához / szolgáltatójához. Ellenőrizze és ellenőrizze, hogy a fiókszolgáltatásai, különösen az MMS aktívak-e, és hogy a fiókjában még mindig elegendő adattartalék van-e, ha az MMS-hez mobiladat-szolgáltatást használ.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.