A legújabb Android okostelefonok többsége támogatja az SD-kártyát az extra tárhely érdekében. A beépített tárolókapacitás nem biztos, hogy elegendő ahhoz, hogy további fájlokat rendeljen hozzá, különösen azok számára, akik kedvelik az összetett alkalmazások letöltését. Így az okostelefon-gyártók az SD-kártyát tekintették az eszközeikbe beágyazható legfontosabb jellemzők között. Az extra tárhely kihasználásához rögzítenie kell egy kompatibilis SD-kártyát, majd csatlakoztatnia kell a telefonjához. A csatlakoztatás után készen áll a fájlok tárolására. Az Android Marshmallow bevezetése óta a felhasználók már képesek egyesíteni a belső és a külső tárhelyet, és az SD-kártyát beállítani alapértelmezett tárhelyként. Ez lehetővé teszi az új alkalmazások és fájlok mentését egyenesen az SD-kártyára.

Vannak azonban esetek, amikor a korábban nagyon egyszerű SD-kártyára történő felszerelés nem a kívánt módon működik. Sok más funkcióhoz hasonlóan a telefon SD-kártya funkcióit is hibák és hibák okozhatják. Az SD-kártyával kapcsolatos leggyakoribb problémák között szerepel az az eszköz, amely nem képes olvasni vagy felismerni a kártyát, amint azt az SD-kártya nem észlelte. Ez továbbra is felmerül az Android-felhasználók, köztük a HTC U12 / U12 Plus okostelefont használók által tapasztalt általános problémák között. Az alábbiakban általános megoldásokat találunk a probléma kezelésére. Olvassa tovább, hogy megtudja, mit kell tennie, ha hirtelen az új HTC okostelefon nem olvassa el az SD-kártyát.

De bármi más előtt, ha más problémája van a telefonjával, keresse fel a hibaelhárító oldalt, mivel már több száz problémával foglalkozunk, amelyeket a tulajdonosok jelentettek. Az esély az, hogy már léteznek megoldások a weboldalunkon, vagy legalábbis vannak hasonló problémák, amelyeket már megoldottunk. Tehát próbáljon olyanokat találni, amelyek hasonlóak vagy kapcsolódnak a problémájához. Ha további segítségre van szüksége, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot az Android kérdések kérdőívének kitöltésével.

Első megoldás: Indítsa újra vagy állítsa vissza a telefont.

A legegyszerűbb megoldás, amelyet először kipróbálhat, a soft reset vagy az eszköz újraindítása. Ez hatékonyan törli a telefonon előforduló kisebb szoftverhibákkal járó véletlenszerű problémákat. Ez a memória frissítését is segíti a jobb és simább teljesítmény érdekében. Így történik:

1. Tartsa nyomva a Bekapcsológomb néhány másodpercig, vagy amíg a menüopciók megjelennek.
2. Ezután érintse meg a elemet Újrakezd.
3. Alternatív megoldásként nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Bekapcsológomb legalább 10 másodpercig, majd engedje el a gombot, amikor megjelenik a HTC embléma.

Nem szükséges előzetesen biztonsági másolatot készíteni a fájlokról, mert ez a módszer nem befolyásolja a telefonon tárolt adatokat.

Második megoldás: Csatolja le a microSD kártyát, majd helyezze vissza.

Lehet, hogy az eszköz igazat mond Önnek, hogy nem tudja elolvasni az SD-kártyát, mert laza vagy elmozdult a tálcából. Ennek kizárása érdekében ajánlott a kártya újratelepítése. Mielőtt ezt megtenné, elengedhetetlen, hogy először levegye / kivegye az SD-kártyát, hogy megakadályozza az adatok sérülését vagy maga a kártya károsodását. A következőképpen távolíthatja el az SD-kártyát a HTC U12 / U12 Plus készülékről:

1. Koppintson a Beállítások a kezdőképernyőről.
2. Válassza a lehetőséget Eszközkarbantartás.
3. Koppintson a Tárolás.
4. Koppintson a Menü ikonra a jobb felső sarokban, majd válassza a lehetőséget Tárolási beállítások a megadott lehetőségek közül.
5. Görgessen le a Hordozható tároló majd koppintson a Kiadás ikonra az SD-kártya neve mellett.

A kártya leválasztása vagy kivétele után most biztonságosan eltávolíthatja a készülékéből. A következő lépések végrehajtásával távolítsa el és helyezze vissza az SD-kártyát a HTC U12 / U12 Plus készülékre:

1. Teljesen kapcsolja ki a telefont.
2. Tartsa a telefont képpel felfelé.
3. Helyezze a telefonhoz kapott kiadó eszköz hegyét a tálca kiadó nyílásába. Ha nincs meg az eszköz, használhat egy kis hajlított gemkapcsot.
4. Óvatosan nyomja a csúcsot teljesen a tartóba, amíg a tálca ki nem dől.
5. Ezután húzza ki a tálcát.
6. Óvatosan vegye ki az SD-kártyát a nyílásból, majd alaposan vizsgálja meg, hogy nincs-e rajta látható sérülés. Ha minden jól néz ki, helyezze vissza a kártyanyílásba. Ügyeljen arra, hogy a kártyát az arany érintkezőkkel lefelé tegye.
7. Igazítsa a microSD kártya levágott sarkát a kártyatartó hornyához.
8. Ha a nano SIM-kártya és a microSD-kártya is a helyén van, helyezze vissza a tálcát a telefonjába. Győződjön meg arról, hogy a tálca teljesen be van helyezve, és nem áll ki a nyílásból.

Kapcsolja be a telefont, majd próbálja meg elérni az SD-kártya tárhelyét. Ha szükséges, helyezze vissza az SD-kártyát a használat előkészítéséhez.

Harmadik megoldás: A microSD-kártya törlése vagy formázása.

Szükség lehet az SD-kártya formázására, ha a problémát az adatok sérülése okozza. Előfordulhat, hogy az adatszegmensek vagy maga az SD-kártya sérült. Ennek eredményeként az eszköz nem tudta elolvasni az SD-kártyát. Ennek kijavításához kövesse az alábbi lépéseket az SD-kártya formázásához vagy törléséhez a HTC U12 / U12 Plus készüléken:

1. Húzza ujját felfelé a kezdőképernyőről, majd érintse meg a elemet Beállítások.
2. Koppintson a Tárolás.
3. Navigáljon ide Hordozható tároló majd koppintson a Menü ikonra (forgó kerék ábra) a tárolókártya neve mellett.
4. Érintse meg a lehetőséget Belső formátum
5. Ezután válassza ki Törlés és formázás.
6. Koppintson a Formátum megerősítéséhez.
7. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Az SD-kártyára mentett összes adat törlődik a folyamat során. Az SD-kártya bármely fájljához csatolt rosszindulatú program vagy vírus szintén megszabadul. Tehát teljesen tiszta és ugyanaz lesz, mint a vadonatúj SD-kártya.

Negyedik megoldás: Frissítse a telefon szoftverét a legújabb verzióra.

A telefon szoftverének naprakészen tartása ajánlott a lehető legnagyobb hibamentesség érdekében. Ha a problémát néhány rosszindulatú program okozza a telefonrendszerben, akkor egy frissítés telepítése potenciálisan megoldhatja azt, mivel a frissítések hibajavításokat kínálnak. Ha manuálisan szeretné ellenőrizni az új szoftververziót a HTC U12 / U12 Plus készüléken, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Csúsztassa a Értesítések panel nyisd ki.
2. Ezután érintse meg a értesítés a rendszerfrissítésről.
3. Ha szükséges, érintse meg a elemet Frissítés csak Wi-Fi-n keresztül ha nem szeretné letölteni a frissítést adatkapcsolat használatával.
4. Ezután érintse meg a elemet Letöltés folytatni.
5. Várjon, amíg a letöltés befejeződik, majd válassza a lehetőséget Telepítés most.
6. Koppintson a rendben megerősítéséhez.

Hagyja telefonját befejezni a frissítést, majd végezze el újra. Próbálja újra elérni az SD-kártya tárhelyét, és nézze meg, hogy ez már működik-e.

Ötödik megoldás: Törölje a gyorsítótár-partíciót a telefonján.

A gyorsítótárként tárolt rendszerfájlok ugyanazt a problémát okozhatják, amikor megsérülnek. Általában ajánlott a gyorsítótár-partíció törlése, ha bizonyos alkalmazások vagy maga az eszköz működik egy új frissítés telepítése után. Ha a készülék szoftverének frissítése után az SD-kártyát nem észlelték, akkor próbálkozzon a rendszer gyorsítótárának törlésével és az operációs rendszer frissítésével:

1. Kapcsolja ki teljesen a telefont.
2. Ha a telefon ki van kapcsolva, nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Hangerő le gomb miközben bekapcsolta a telefont.
3. Tartsa továbbra is a gombot Hangerő le gomb amíg a rendszerbetöltő képernyő megjelenik.
4. megnyomni a Hangerő le gomb amíg Felépülés van kiválasztva.
5. megnyomni a Bekapcsológomb a kiválasztás megerősítéséhez. Úgy tűnik, hogy a telefon újraindul, és a képernyő 15-30 másodpercig feketévé válik.
6. Várjon, amíg a helyreállítási képernyő megjelenik, majd folytassa a következő lépésekkel.
7. Tartsd a Hangerő növelése gomb majd nyomja meg és engedje el a gombot Bekapcsológomb.
8. megnyomni a Hangerő le gomb ismételten addig Cache partíció törlés opció ki van emelve.
9. Ezután nyomja meg a gombot Bekapcsológomb a kiválasztás megerősítéséhez.
10. megnyomni a Hangerő növelése gomb a folyamat befejezése után ismételten.
11. megnyomni a Bekapcsológomb kiválaszt Rendszer újraindítása választási lehetőség.

Ha a probléma továbbra is fennáll, fontolóra veheti a teljes rendszer-visszaállítás vagy a fő visszaállítás lehetőségét. Ez lehet a legfontosabb megoldás, ha az érintési hibák vagy végzetes rendszerhibák vannak a hibában.

Egyéb opciók

Fontolja meg a microSD-kártya cseréjét egy újra, amely kompatibilis a HTC U12 / U12 Plus készülékkel, ha az előző módszerek egyike sem segít, és egyik más eszköz sem képes elolvasni ugyanazt az SD-kártyát. Lehet, hogy az SD-kártya megsérült, és már nem működik. Annak érdekében, hogy megfelelő SD-kártyát használjon, ajánlásokért forduljon a HTC ügyfélszolgálatához. Ha az SD-kártyát más telefonok vagy számítógép észleli, ez azt jelenti, hogy a probléma a telefonon van. Ebben az esetben elviheti készülékét egy hivatalos szervizközpontba, és helyette egy szakember vizsgálhatja meg.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.