Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy Note 4 újraindul, ha a jel elvész
• 2. probléma: A Galaxy Note 4 leáll, ha az akkumulátor töltöttségi szintje 20% alatt van
• 3. probléma: A Galaxy Note 4 már nem töltődik
• 4. probléma: A Galaxy 4. megjegyzés véletlenszerűen újraindul és beragad a Samsung logó képernyőjén
• 5. probléma: A víz által sérült Galaxy 4. megjegyzés túlmelegedik és fekete képernyője van
• Vegyen részt velünk

Mai bejegyzésünk egy további kiegészítés a hibaelhárítási sorozatunkhoz, amely megoldásokat kínál az energiával kapcsolatos problémákra a # GalaxyNote4 eszközökön.

1. probléma: A Galaxy Note 4 újraindul, ha a jel elvész

Helló! Olvastam cikkét a 4. megjegyzésről és arról, hogy néha hogyan jelenik meg a jel nélküli ikon, majd újraindul. az enyém egész nap ezt csinálta. Nem tettem semmit, hogy okozzam, de valamiért csak elkezdődött, korábban jól működött. Kipróbáltam a biztonságos módot, és most is megcsinálta. Megcsináltam a master reset-et, és megpróbálja optimalizálni az alkalmazásaimat, miközben frissül és újraindul, mielőtt befejezné az összes optimalizálását. - Zachary

Megoldás: Szia Zachary. Próbáljon meg újra elvégezni egy gyári alaphelyzetbe állítást, és legalább egy napig figyelje a telefont. Ne telepítsen alkalmazásokat a megfigyelési időszak alatt, így tudni fogja, hogy a probléma firmware-e. Ha igen, akkor ugyanezen probléma akkor is felmerülhet, ha a telefonon nincsenek alkalmazások. Ebben az esetben cserélnie kell az egységet.

Ha azonban a probléma nem akkor jelentkezik, amikor nincsenek telepítve alkalmazások, akkor több időt kell töltenie annak, hogy elkülönítse, melyik alkalmazás kiváltó oka.

2. probléma: A Galaxy Note 4 leáll, ha az akkumulátor töltöttségi szintje 20% alatt van

Az 5.0.1 frissítés után a telefon működni kezdett. A legtöbb ilyen kérdéssel tudok foglalkozni, de kettő teljesen megőrjít.

Először is, alkalmazások. Egyik alkalmazásom sem működik már 4G-n. Meg kell várnom, amíg csatlakozom a Wi-Fi-hez, hogy a megfelelő módon működjenek. Egyikük sem szerepel a Korlátozott háttéradatok között. Addig nem frissítenek és nem értesítenek, amíg nem kapok Wi-Fi kapcsolatot.

A második rész az akkumulátor. A telefon figyelmeztet, ha az akkumulátor 20% -a megmarad, de a figyelmeztetés után azonnal kikapcsol. Még akkor is, ha ezt a 20% -ot megelőzően energiatakarékos módba állítottam, a 20% -os figyelmeztetés után azonnal kikapcsol.

Van-e javítás erre a két kérdésre? Nagyra értékelem az idejét, köszönöm. - Jorge

Megoldás: Szia Jorge. Úgy gondoljuk, hogy valószínűleg olvasott az Android Lollipop számos problémájáról. Nagyon sok változó van játékban közvetlenül a frissítés után, és gyakran nehéz teljesen kiküszöbölni a problémákat. Az a jó, hogy az említett kérdések viszonylag könnyen megoldhatók.

Mivel nem említette, milyen megoldásokat próbált eddig, ezért mindenki javát itt megadjuk.

Törölje a gyorsítótár partícióját

Az első lépés a rendszer gyorsítótárának törlése. Gyorsítótár-partícióként is ismert, az ideiglenes fájlok tárháza általában megsérül, vagy nem releváns fájlokat tartalmazhat, amelyek konfliktusokat okozhatnak a rendszer számára. A tisztára törlés biztosítja, hogy az új operációs rendszer gyorsan és hatékonyan töltse be az alkalmazásokat. A gyorsítótár törlésének lépései:

• Kapcsolja ki teljesen a Galaxy Note 4-et.
• Tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor a 4. megjegyzés rezeg, engedje fel a Home és a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Volume Up gombot.
• Amikor az Android rendszer-helyreállítás megjelenik a képernyőn, engedje fel a Vol Up gombot.
• A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
• Amikor a gyorsítótár-partíció törlése befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a bekapcsológombot.

Gyári beállítások visszaállítása

Előfordul, hogy a gyorsítótár törlése nem elegendő a telefon normál funkcióinak frissítés után történő visszaállításához. Bizonyos esetekben szükség lehet a firmware frissítésére a frissítés után, ezért próbáljuk ki az eszközön. Itt van, hogyan:

• Kapcsolja ki teljesen a Galaxy Note 4-et.
• Tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor a 4. megjegyzés rezeg, engedje fel a Home és a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Volume Up gombot.
• Amikor az Android rendszer-helyreállítás megjelenik a képernyőn, engedje fel a Vol Up gombot.
• A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” elemet, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztásához.
• Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” elemet, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a visszaállítás megkezdéséhez.
• Amikor a fő visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
• A 4. megjegyzés újraindul, de hosszabb lesz, mint máskor. Amikor elérte a kezdőképernyőt, akkor kezdje el a telepítést.

Távolítsa el az inkompatibilis / elavult alkalmazásokat

Sok esetben a harmadik féltől származó alkalmazások problémákat okoznak egy új operációs rendszer kiadásakor pusztán azért, mert fejlesztőik nem tudják frissíteni őket. Hónapokkal a Lollipop megjelenése után még mindig több ezer olyan alkalmazás található a Play Áruházban, amelyek nincsenek frissítve. A KitKat-tal való együttműködésre tervezett alkalmazás nem garantáltan ugyanolyan jól működik a Lollipopon.

Ha nem biztos abban, hogy melyik alkalmazás lehet a lehetséges bűnös, próbáljon meg telepíteni egy alkalmazást, majd egy ideig figyelje a telefont, mielőtt telepítené egy másik alkalmazást.

Tiltsa le a Fejlesztői beállítások funkciót

A Fejlesztői beállítások alapértelmezés szerint le vannak tiltva. A bekapcsoláskor felmerülő problémák között szerepelhet a képernyő piros szegélye és a hibák, amikor a telefon megpróbál csatlakozni a számítógéphez. Ha csak átlagos felhasználó vagy, jobb lenne, ha ezt az opciót kikapcsolt állapotban tartanád, és ha már be van kapcsolva, akkor tedd meg a következőket:

• A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
• Koppintson a Beállítások elemre.
• Most görgessen le a „Rendszer” szakaszig, és koppintson a Fejlesztői beállítások elemre.
• Csúsztassa a kapcsolót balra a kikapcsoláshoz.

Ellenőrizze, hogy az SD-kártya megfelelő-e

Egy jelentős frissítés néha megzavarhatja az SD-kártyát, ami viszont befolyásolhatja az alkalmazások működését.

Amikor ilyen dolgok történnek, ez egy dolgot jelent, az SD-kártyát újra kell formázni. Tehát készítsen biztonsági másolatot az összes adatairól a számítógép segítségével (ha lehetséges), majd helyezze vissza az SD-kártyát a telefonjára, és kövesse az alábbi lépéseket az újraformázáshoz:

• A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások elemre.
• Indítsa el a Beállítások alkalmazást.
• Érintse meg a Tárolás elemet.
• Érintse meg az SD-kártya formázása elemet, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

3. probléma: A Galaxy Note 4 már nem töltődik

2015. május utolsó hetében vettem újat az AT&T-től, és a vele együtt kapott töltőt és vezetéket használom, hogy használhassam a gyorstöltőt. Néhány hete csak leállt. Semmit sem változtattam. Csatlakoztatva az eredeti töltőhöz, mint mindig, a gyorstöltő opciót választotta, de amikor csatlakoztatom, nem töltődik fel gyorsan, és a gyorstöltőre ellenőrzött opció szakasz elsötétül, így nem lehet rá kattintani a ki- vagy bekapcsoláshoz. Amikor kihúzom a csatlakozódugót, a szakasz ismét világos lesz, hogy kiválassza vagy törölje a kijelölést. Az interneten kerestem a megoldásokat, és mindegyiket kipróbáltam, különféle adaptereket és vezetékeket, új akkumulátort, gyári visszaállítást, teljesen kikapcsolást, majd bekapcsolást, mindezt eredménytelenül.

Azt is észrevette, hogy nem marad kapcsolatban a wifimmel. Csatlakozik, de folyamatosan szkennel, átmegy a csatlakoztatott, hitelesítő ip-címen, megy a 4G-re, majd visszakapcsol a wifire. Ez állandó. A ház egyetlen más eszköze sem teszi ezt. Ismét a töltési problémával egy időben kezdődött. Nagyon idegesítő, kérem, mondja meg, hogy tudja, hogyan tudom ezt megoldani! - Brie

Megoldás: Szia Brie. Ha ezt a telefont már gyárilag visszaállították, mielőtt kapcsolatba lépett velünk, attól tartunk, hogy a probléma valami mélyebb, és hogy a szokásos szoftveres hibaelhárítás nem segít. Próbálja meg eljuttatni az egységet a helyi Samsung áruházba javításra, vagy cserélje ki.

4. probléma: A Galaxy 4. megjegyzés véletlenszerűen újraindul és beragad a Samsung logó képernyőjén

A telefon véletlenszerűen újraindul többször, anélkül, hogy valaha is a kezdőképernyőre kerülne. Ahogy a Samsung logó is rajta van, újraindul. Csak akkor áll le, ha eltávolítom az akkumulátort és csatlakoztatom az akkumulátor töltését .. Az akkumulátor nincs lemerülve, mert például 74% -os töltöttséget mutatna. Miután leválasztottam a töltőt, egy ideig rendben van, majd a probléma újra visszatér. Minden tanácsot értékelni fogunk. - Diego

Megoldás: Szia Diego. Úgy tűnik, hogy a telefon egy rendszerindítási hurokba van ragadva. Próbálja meg helyreállítási módban indítani, és nézze meg, hogy a gyorsítótár-partíció törlése vagy a gyári beállítások visszaállítása segít-e. A lépéseket a fentiekben adjuk meg.

Ha ez a kettő nem okoz különbséget, akkor előfordulhat, hogy egy új ROM-ot vagy egy egyedi ROM-ot kell villantania ahhoz, hogy normál módban induljon újra. A Google segítségével megkeresheti a konkrét utasításokat ennek végrehajtására.

5. probléma: A víz által sérült Galaxy 4. megjegyzés túlmelegedik és fekete képernyője van

Szia. Egy nappal korábban a vízbe ejtettem a telefonom. Gyorsan megszárítottam, és egyik napról a másikra rizsbe tettem. Ma reggel beragadt a Samsung indító logójába. Tudtam bekapcsolni a csökkentett módot, és így elindítani a készüléket. Egy-két óra használat után a képernyő elsötétült (rádiót hallgattam, és miután elsötétült, még mindig hallom a rádiót). Kivettem az akkumulátort, és megpróbáltam újraindítani. Miután megnyomtam a bekapcsológombot, a LED jelzőfény villog, de még mindig fekete a képernyő. Válasz az érintőképernyőre, amikor duplán megérintem, és a LED kigyullad. (Hallottam olyan hangpostát, amelyet véletlenül tárcsázok, és hiszem.)

A készülék bekapcsolás nélkül felmelegszik, amikor az akkumulátor be van kapcsolva, vagy amikor „bekapcsolom”. Kérjük, tudassa velem, hogy van-e még valami a probléma megoldására. Nagyon értékelném a segítséget. Köszönöm! - Ken

Megoldás: Szia Ken. A vízkárosodás különféle problémákhoz vezethet, attól függően, hogy melyik részt érinti. Általában nem ajánlott egy készüléket újra bekapcsolni, miután nedves lett, hacsak nem 100% -osan biztos abban, hogy nincs több víz vagy nedvesség bent. Ezt csak a telefon kinyitásával és a készülék belsejének szétszerelésével lehet ellenőrizni. Ha nem ezt tette, akkor nagy a valószínűsége annak, hogy a víz megrongálta a 4. megjegyzés kijelzőegységét, és ez okozta az Ön által leírt problémát.

Az interneten számos forrás található arról, hogyan lehet kinyitni a telefont és diagnosztizálni a problémát (bár egy meglévő probléma megoldása vagy a kár elhárítása még mindig alkatrészcserét igényelhet). Az iFixit (webhely) jó útmutatókat kínál a népszerű eszközök, például a 4. megjegyzés szétszereléséhez, ezért próbálja meg ellenőrizni a webhelyüket.

Ha nem akarja átvenni a problémát, hogy maga javítsa meg a telefont, csak vigye el egy helyi boltba. Ha van egy közeli Samsung üzlet, akkor ez legyen az első választás. Ne feledje azonban, hogy a vízkárosodás-jelző megsértése után a Samsung automatikusan érvényteleníti a garanciát, így Ön mégis fizethet a szolgáltatásukért.

Lásd még Teendők, ha van egy víz által megsérült Android-telefon

Vegyen részt velünk

Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.