Tartalom

• A nem töltő HTC U12 / U12 + készülék hibaelhárítása

A mobileszközök töltési problémáinak oka lehet szoftverprobléma vagy hardverkár. A legtöbb esetben azonban a szoftverhibák okolhatók, különösen az új és magas szintű eszközöknél. Ez azt jelenti, hogy a problémát a végfelhasználók maguk is megoldhatják.

Az alábbiakban kiemelünk néhány alkalmazható megoldást és megoldást az új HTC U12 / U12 Plus okostelefon töltési problémáinak kezelésére. Ha Ön birtokolja ezt az eszközt, és gondjai vannak a töltésével, például amikor nagyon lassan töltődik, vagy egyáltalán nem töltődik fel, akkor ez a bejegyzés segíthet.

Mielőtt továbblépnénk a hibaelhárításra, ha egy másik kérdésre keres megoldást, győződjön meg róla, hogy belép a hibaelhárítási oldalunkra, mivel már megoldottuk az olvasók által jelentett leggyakoribb problémákat. Keressen hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha ezután is szüksége van a segítségünkre, akkor bátran vegye fel velünk a kapcsolatot az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőív kitöltésével.

A nem töltő HTC U12 / U12 + készülék hibaelhárítása

Mielőtt elkezdené megoldani a HTC U12 / U12 Plus szoftverproblémáinak elhárítását, amelyek megakadályozhatták a megfelelő töltést, próbálja meg átgondolni, mi történt, mielőtt a telefon leállna. Ez segíthet abban, hogy egyenesen a kívánt megoldáshoz jusson. Ellenkező esetben előfordulhat, hogy több időt kell fordítania az alábbi megoldások kipróbálására. Az egyes módszerek végrehajtása után feltétlenül tesztelje készülékét, hogy megállapítsa, megoldódott-e a probléma.

Mi a teendő, ha a HTC U12 / U12 Plus egyáltalán nem töltődik?

Ha telefonja egyáltalán nem töltődik fel, akkor valószínűleg hibás vagy sérült alkatrész, például hibás töltő, adapter, tápcsatlakozó és hasonlók okozzák. Ezek kizárásához vegye figyelembe az alábbi javaslatokat.

1. Csak az eredeti töltőberendezést használja. De ajánlott csak az eredeti töltőt használni a HTC U12 / U12 Plus készülékhez. Más töltők teljesítménye nem azonos az eredeti töltők teljesítményével, ezért valószínűleg inkompatibilis.
2. Távolítsa el a külső gyártótól származó telefon tartozékokat. Előfordulhat, hogy a HTC-n kívüli telefon tartozékok, például a ház vagy a ház, nem illenek a készülékéhez. Így van esély arra, hogy blokkolja a töltőportot, vagy megakadályozza, hogy a töltő megfelelő kapcsolatot létesítsen a töltőporttal. Ennek kizárása érdekében próbáljon meg eltávolítani bármilyen harmadik fél házát vagy egyéb telefon tartozékot, majd próbálkozzon újra a készülék töltésével.
3. Ügyeljen arra, hogy a töltőport ne legyen eltömődve. A szennyeződés és a szösz is a fő bűnös lehet. Előfordulhat, hogy a telefon nem képes megfelelően tölteni, mert a töltőport eltömődött szennyeződésektől vagy szöszöktől. Ebben az esetben a kikötő megtisztítására lenne szükség. Sűrített levegővel elfújhatja a port vagy a szöget a telefon töltőportjáról, és az USB-kapcsolat normalizálódhat.
4. Töltse fel a megfelelő forrásból. Egy másik lehetséges oka annak, hogy az akkumulátor miért töltődik nagyon lassan, az, hogy a használt áramforrás nem termel megfelelő mennyiségű energiát, amelyre szükség van a telefon töltéséhez a megadott időtartam alatt. Ez általában akkor fordul elő, ha a telefont számítógép USB-portjáról, laptopjairól, autójáról vagy hordozható tápegységeiről tölti. Az ajánlás szerint töltse készülékét közvetlenül működő fali aljzatból.
5. Ellenőrizze, és nem sérült-e a töltőberendezés. Vizsgálja meg a töltőberendezést, különösen a töltőt. Ezen a ponton más kompatibilis töltővel is meghatározhatja, hogy az eredeti töltővel van-e probléma. Ha a készülék képes tölteni más töltőkkel, akkor nyilvánvalóan a töltő hibás, ezért ki kell cserélni. Ha telefonja nem hajlandó tölteni bármelyik másik töltőjével, akkor készülékének szervizre van szüksége.

Mi a teendő, ha a HTC U12 / U12 Plus nagyon lassan töltődik?

Valami biztosan megakasztja a telefon töltőrendszerét abban, hogy feladatát megfelelően elvégezze. Ha ez nem hibás hardver, akkor a szoftveren kell lennie. A szoftveres hibák kizárására a lehetséges kiváltó okokból próbálkozzon a következő megoldásokkal.

Első megoldás: Az összes futó alkalmazás befejezése / kényszerített leállítása.

Az alkalmazáshibák hatással lehetnek a készülék más funkcióira, mivel minden benne van kapcsolatban. A szokásos tettesek között vannak a háttéralkalmazások, amelyek megsérülnek. A háttéralkalmazások nemrég használt alkalmazások, amelyek nincsenek bezárva. Készenléti állapotban vannak, de még mindig a háttérben futnak. Végül bármelyik alkalmazás összeomolhat, és amikor ez megtörténik, fennáll annak az esélye, hogy ez hatással van más funkciókra, beleértve a telefon töltőrendszerét is. Felbontásként szükség van a háttéralkalmazások befejezésére vagy kikapcsolására. Itt van, hogyan:

1. megnyomni a Legutóbbi alkalmazások gomb.
2. A különböző alkalmazásokhoz való navigáláshoz lapozzon az alkalmazások előnézetein.
3. Ezután csúsztassa az alkalmazás előnézetét balra vagy jobbra a befejezéséhez vagy bezárásához.
4. Ha több futó alkalmazást lát, koppintson a ikonra Mindent kitöröl hogy egyszerre bezárja őket.

Miután befejezte az összes háttéralkalmazást, próbálja meg feltölteni a telefont, és nézze meg, hogy most már gyorsabban tölt-e. Ha nem, akkor folytassa a következő lehetséges megoldással.

Második megoldás: Soft reset / eszköz újraindítása.

A soft reset vagy az eszköz újraindítása a legegyszerűbb, de a leghatékonyabb módszer a gyorsítótárazott fájlok és a sérült adatok törlésére a telefon belső memóriájából. Ezek a sérültek befolyásolhatják és megakadályozhatják a töltőrendszert a szokásos rutinban, és ezáltal lassú töltést eredményezhetnek. A HTC U12 / U12 Plus szoftveres visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Tartsa nyomva a Bekapcsológomb néhány másodpercig.
2. Válassza a lehetőséget Kikapcsolni a menüopciókból, majd érintse meg a elemet rendben hogy kikapcsolja a telefonját.
3. 30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Bekapcsológomb a telefon újraindításáig.

Ez nem befolyásolja a belső memóriában tárolt adatokat, így az összes alkalmazás, beállítás és személyes adat megmarad.

Harmadik megoldás: Töltés biztonságos módban.

A harmadik féltől származó alkalmazások és szolgáltatások ideiglenesen le vannak tiltva, miközben csökkentett módban az összes előre telepített alkalmazás fut. Ez a legjobb módszer annak megállapítására, hogy a probléma egy harmadik féltől származó alkalmazásnak köszönhető-e vagy sem. A biztonságos mód engedélyezéséhez a HTC U12 / U12 Plus készüléken kövesse az alábbi lépéseket:

• Tartsa nyomva a Bekapcsológomb néhány másodpercig, amíg a menüopciók megjelennek. Ezután érintse meg és tartsa lenyomva Kikapcsolni választási lehetőség. A telefon újraindul, és látnia kell Biztonságos mód a képernyő alsó részén.

Alternatív megoldásként a hardverkulcsokkal újraindíthatja a telefont csökkentett módban.

• Ehhez nyomja meg a gombot Bekapcsológomb hogy bekapcsolja a telefonját. Amint meglátja a képernyőn a HTC logót, nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gomb amíg meg nem látja Biztonságos mód a képernyő alsó részén.

Tesztelje készülékét, hátha a Csökkentett mód megoldja a problémát. Ha a probléma elhárult, vagy a telefon biztonságos módban gyorsabban vagy gyorsabban töltődik be, távolítsa el a nemrégiben letöltött alkalmazást, amely okozhatja a problémát. A csökkentett módból való kilépéshez és a normál módba való visszatéréshez egyszerűen indítsa újra a telefont.

Negyedik megoldás: Frissítse a szoftvert a legújabb Android verzióra.

A legújabb szoftver vagy Android verzió telepítése a telefonra a végső megoldás lehet, ha a hibák és a rosszindulatú szoftverek a fő bűnösök. A tavaly július 11-én kiadott legújabb Android-verzió például biztonsági javításokat vagy javításokat biztosít a telefon rendszeréből származó hibák és rosszindulatú programok törléséhez. Kövesse az alábbi lépéseket annak ellenőrzéséhez, hogy elérhető-e az eszközön a frissítés:

1. Koppintson a Beállítások a kezdőképernyőről.
2. Koppintson a Tábornok fülre.
3. Koppintson a Frissítési központ, majd érintse meg a elemet Rendszerfrissítés.
4. Érintse meg a lehetőséget Ellenőrizze a frissítést.

Frissítésről értesítést kap, ha elérhető egy új Android-verzió. Mielőtt letöltené a frissítési fájlt, fontolja meg az összes fontos adat biztonsági mentését a megőrzés érdekében. Telefonjának szintén csatlakoznia kell az internethez, mivel a frissítés telepítve lesz vezeték nélkül vagy vezeték nélkül. Miután teljesítette az összes frissítési követelményt, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az új szoftver letöltésére és telepítésére a telefonjára.

A frissítés sikeres telepítése után indítsa újra a telefont, hogy megbizonyosodjon az új rendszerváltozások megfelelő végrehajtásáról, és megakadályozza az alkalmazások működését.

Ha a HTC U12 / U12 Plus még mindig nagyon lassan töltődik, vagy egyáltalán nem töltődik, csatlakoztassa a töltőhöz, majd hagyja tölteni egy éjszakán át. És ha ez sem fog sikerülni, akkor valószínűleg a készüléke szervizre szorul.

Egyéb opciók

Elviheti telefonját a legközelebbi HTC szervizközpontba a környékén, hogy azt egy hivatalos technikus alaposan megvizsgálhassa. A probléma valamilyen fizikai vagy folyékony károsodásnak tudható be, amely fizikai javítást igényel. Vigye magával a töltőt is, hogy az is ellenőrizhető legyen. Lehet, hogy a töltő hibás volt, ezért ki kell cserélni.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.