Tartalom
Az Amazon Fire Stick egy népszerű streaming videólejátszó, amely USB-meghajtó alakú, és a TV HDMI-portjához csatlakozik. Ez egy olcsó módja annak, hogy a szokásos tévét Smart TV-vé alakítsa át, így hozzáférést biztosít a különböző alkalmazásokhoz, például a Netflixhez, a YouTube-hoz és a Hulu-hoz, hogy csak néhányat említsünk. Bár ez egy szilárd eszköz, amelyet nagyon könnyű beállítani, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében az Amazon Fire Stick megoldásával nem tudjuk elérni az IP-címet.
Az Amazon Fire Stick kijavításával nem lehet IP-probléma
Az alább felsorolt hibaelhárítási lépések folytatása előtt azt javaslom, hogy kapcsolja ki a TV-készüléket, és húzza ki az áramforrást. Tegye ugyanezt a Fire Stick esetében is. Várjon néhány másodpercet, mielőtt újra bekapcsolja mindkét eszközt. Ez a művelet mindkét eszközt frissíti, és általában kijavítja a kisebb problémákat.
Számos tényező okozhatja ezt a problémát, a beállítási problémától a csatlakozási problémáig. Az alábbiakban felsoroljuk a probléma elhárításához ajánlott hibaelhárítási lépéseket.
Indítsa újra az Amazon Fire TV Stick-et
Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy újra kell indítania a TV Stick-et.
- Húzza ki az Amazon Fire Stick-et a tévéből kb. 30 másodpercre
- Dugja vissza
- Várja meg, amíg elindul
- Próbálja újra csatlakoztatni az Amazon Fire Stick-et a hálózathoz
Ellenőrizze, hogy továbbra sem jelentkezik-e az IP-cím lekérése probléma.
Indítsa újra az útválasztót
Vannak olyan esetek, amikor a problémát az útválasztó hibája okozhatja, vagy az útválasztó nem rendelkezik az internetszolgáltatóval. Ezt kijavíthatja az útválasztó újraindításával.
- Húzza ki az útválasztót az áramforrásból.
- Hagyja kikapcsolva körülbelül 30 másodpercig.
- Kapcsolja be újra, és hagyjon időt az indításra.
- Csatlakoztassa újra az Amazon Fire Stick-et a hálózathoz.
Próbálja meg ellenőrizni, hogy az IP-címmel kapcsolatos probléma továbbra is fennáll-e.
Felejtsd el a hálózatot
A probléma kijavításának egyik módja, ha azt egy Wi-Fi-beállítás okozza, az az, hogy elfelejti a vezeték nélküli hálózatot, majd csatlakozzon hozzá újra.
- Lépjen a Fire TV Stick menüjébe
- Válassza a Beállítások lehetőséget
- Lépjen a Hálózat elemre
- Válassza ki azt a hálózatot, amelyhez csatlakozik, majd válassza a Felejts lehetőséget
Indítsa újra az Amazon Fire Stick szoftvert, majd csatlakoztassa újra a hálózathoz.
- A távvezérlő iránygombjaival lépjen a kezdőképernyő legfelülre, majd válassza a „Beállítások” lehetőséget
- Válassza a Hálózat lehetőséget, amely a menü második opciója, három, Wi-Fi-jelre hasonlító görbe vonal ikonjával.
- Amikor az otthoni hálózat nevét látja a közeli hálózatok listáján, használja a távvezérlő iránygombjait, hogy kiemelje sárga színnel, majd a kiválasztásához nyomja meg a távvezérlő közepén található Kiválasztás gombot.
- Ha hálózatának van jelszava, akkor a távvezérlővel navigáljon a képernyőn megjelenő billentyűzeten, és írja be a Wi-Fi hálózat jelszavát.
- Válassza a Csatlakozás lehetőséget.
Ellenőrizze, hogy ugyanaz a probléma továbbra is fennáll-e.
Adja hozzá a Fire Stick MAC azonosítóját az útválasztó engedélyezett listájához
Ha az útválasztóban engedélyezve van a MAC szűrési lehetőség, akkor ellenőrizze, hogy hozzáadta-e a Fire Stick MAC azonosítót az engedélyezett listához.
- Lépjen a Fire TV Stick menüjébe
- Válassza a Beállítások lehetőséget
- Lépjen a About oldalra
- Válassza a Hálózat lehetőséget, és keresse meg a MAC-címet (Wi-Fi).
- Adja hozzá a MAC-címet az útválasztó megengedett listájához
- Mentse a változtatást
Ellenőrizze, hogy az Amazon Fire TV nem tudja-e megszerezni az IP-címet.
Problémák adódnak a számítógépével? Bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Megpróbálunk segíteni.
