Az Amazon Prime Video-t sokan használják videók streamelésére és azok tartalmának letöltésére. Ugyanakkor olyan felhasználóktól érkeztek jelentések, amelyek 1060-as Amazon Prime hibakódot kaptak, amely megtiltja a videotartalmak streamingjét vagy letöltését. A jelentések szerint a hiba nem csak PC-n és játékkonzolokon, hanem más streaming eszközökön is előfordulhat, mint például a Roku Blu-ray lejátszók, Android és az intelligens televíziók széles gyűjteménye. Alapvetően a legtöbb eszköz, amely képes letölteni az Amazon Video alkalmazást. Elég könnyű megmondani, hogyan jelenik meg a hiba. Általában megjelenik egy üzenet: Győződjön meg arról, hogy eszköze csatlakozik az internethez, majd válassza az Újrapróbálkozás lehetőséget. Ha a kapcsolat működik, de még mindig látja ezt az üzenetet, indítsa újra az alkalmazást, vagy lépjen kapcsolatba az Amazon ügyfélszolgálatával a következő címen: amazon.com/videohelp. Hibakód: 1060.

Annak ellenőrzéséhez, hogy elegendő-e a sávszélessége a streaming eszközök futtatásához, egyszerű internetes sebességtesztet kell végrehajtania. Kövesse az alábbi lépéseket a gyors interent sebesség teszt elvégzéséhez:

• Menj speedtest.com bármelyik böngészőn, majd kattintson a GO gombra a sebesség teszt indításához.
• Várja meg, amíg befejeződik.
• Ellenőrizze a sebesség teszt eredményét. A letöltés nem lehet alacsonyabb, mint a 3,5Mbps követelmény, különben frissítenie kell a hálózatát az internetszolgáltatótól.

2. módszer: Lépjen ki a futó programokból

Nagyon valószínű, hogy az Amazon Prime 1060 hibakód akkor fordul elő, ha nincs elegendő sávszélesség rendelkezésre a streameléshez, a fentiek szerint. Ugyanakkor több, egyidejűleg futó program is felhasználja a sávszélességét, nem hagyva teret a streaming eszköz számára. Itt ellenőrizni kell a számítógépen és a streaming eszközön, hogy vannak-e olyan programok, amelyek jelenleg futnak és már nem használnak. Ügyeljen arra, hogy kilépjen ezekből a programokból, mivel ez lehet a hiba előfordulásának oka. Miután a programokat bezárták, ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is fennáll-e, és próbálkozzon újra az Amazon Prime Video streamelésével.

3. módszer: Indítsa újra vagy állítsa vissza az útválasztót / modemet

A következő módszer az Amazon Prime video hibakódjának kijavítására: 1060: a hálózati eszköz újraindításával vagy újraindításával és alaphelyzetbe állításával. A módszer végrehajtása előtt meg kell győződnie arról, hogy van-e internetkapcsolata. Vagy megnyithat egy weboldalt, vagy lejátszhat egy videót a Youtube-on. Az internetkapcsolat megerősítése után folytathatja a 2. módszerrel.

Először hajtsa végre a hálózat újraindítását vagy újraindítását, mielőtt megkísérelné alaphelyzetbe állítani a hálózati beállítások visszaállításának elkerülése érdekében.

Előfordul, hogy az útválasztón áramellátási ciklust hajt végre, hogy megoldja a problémát az Amazon Prime 1060 hibakóddal. A hálózat újraindításához vagy újraindításához egyszerűen kikapcsolhat mindent, majd újra bekapcsolhatja.

• megnyomni a Erő Gomb az útválasztó / modem kikapcsolásához.
• Várjon legalább 30 másodpercet.
• megnyomni a Erő Gomb az útválasztó / modem bekapcsolásához.
• Ellenőrizze, hogy az újraindítás működik-e az Amazon Prime Video streaming segítségével, ha nem, ismételje meg a folyamatot még egyszer.

Ha úgy tűnik, hogy az újraindítás / újraindítás nem működik, és ugyanaz a hiba továbbra is megjelenik, akkor lehet, hogy vissza kell állítania az útválasztót / modemet:

• Nyomja meg a gombot Visszaállítás A router / modem hátulján található gomb éles tárgyak, például fogpiszkáló vagy tű használatával.
• Nyomja meg erősen kb. 10 másodpercig, vagy amíg az útválasztó / modem elején lévő LED-ek villogni kezdenek.
• A visszaállítás befejezése után ellenőrizze, hogy működik-e a visszaállítás, és próbáljon meg újra streamelni videót az Amazon Prime Video alkalmazáson.

4. módszer: Váltson Ethernet-kapcsolatra (ha elérhető)

A vezetékes Ethernet-kapcsolat általában erősebb és stabilabb internetkapcsolatot biztosít, mint a wi-fi kapcsolat. Nagyon lehetséges, hogy az 1060 hibakód kód gyenge internetkapcsolat eredményeként jelenik meg. Lehet, hogy a streaming eszköz Ethernet-kábelhez történő közvetlen csatlakoztatása nem tekinthető állandó megoldásnak, bár valahogy segíthet abban, hogy kiderítse, valóban mi okozza a problémát. Ha sikerül eltávolítani az 1060 hibaüzenet kódot, akkor rájött, hogy az internetkapcsolat okozza a problémát, például gyenge jel és rosszul konfigurált útválasztó.

Ha a vezetékes kapcsolat jelenleg nem lehetséges, megpróbálhatja közelebb vinni a vezeték nélküli útválasztót a streaming eszközhöz, hogy erősebb wi fi jelet érjen el. Ezenkívül a két eszköz (router és streaming eszköz) közötti vezeték nélküli interferencia eltávolításához szükség lehet arra, hogy egy magasabb helyre helyezze el az akadályokat. Néha az akadályok és az eszközök közötti távolság okozhatja a problémát.

Erős és megbízható internetkapcsolat használata segíthet az Amazon Prime 1060 videó hibakód kijavításában.

5. módszer: Tiltsa le a proxykiszolgálót és távolítsa el a VPN-klienst

Az Amazon Prime Video általában blokkolja a proxy felhasználókat és egyes VPN klienseket a videotartalmak streamingjében. Ha proxy szervereket vagy VPN klienseket használt, akkor először le kell tiltania a szervert, és meg kell néznie, hogy megoldja-e a 1060 hibakódot.

• nyomja meg Windows (kulcs) + R hogy kinyissa a Fuss Párbeszédablak.
• típus ‘Ms – beállítások: hálózati-proxy’ és kattintson az OK gombra a Proxy fül megnyitásához
• A proxy fülön görgessen lefelé, és kattintson a gombra Kézi proxy beállítása.
• A proxykiszolgáló fülön válassza a lehetőséget Használjon proxykiszolgálót hogy a LAN törölje a jelölést és letiltsa.
• Kattintson rendben és zárja be a Beállítások menü.
• Indítsa újra a számítógépet a végrehajtott változtatások alkalmazásához.
• Az eszköz újraindítása után ellenőrizze, hogy a módszer kijavította-e az Amazon 1060 hibakódot, és próbáljon újra streamelni az Amazon Prime Video alkalmazáson.

VPN-ügyfél eltávolítása:

• nyomja meg Windows (kulcs) + R hogy kinyissa a Fuss Párbeszédablak.
• típus ‘Appwiz.cpl’ és nyomja meg Belép a Programok és szolgáltatások képernyő megnyitásához.
• A Programok és szolgáltatások képernyőn görgessen lefelé a telepített alkalmazások listájáról, és keressen rá a jelenleg használt VPN-kliensre.
• Kattintson a jobb gombbal a VPN kliensre, majd kattintson a gombra Eltávolítás.
• Indítsa újra a számítógépet a végrehajtott változtatások alkalmazásához.
• Ellenőrizze, hogy a 1060-as hibakód megoldódott-e azzal, hogy megpróbálja újra streamelni az Amazon Prime Video alkalmazásból.

A fent említett módszerek bármelyike ​​működött-e az amazon prime probléma kijavításában? Ha nem, akkor próbálja felvenni a kapcsolatot az Amazon ügyfélszolgálatával az amazon com videohelp címen, vagy kapcsolatba léphet az internet szolgáltatójával. Problémákat tapasztalhat az útválasztó hardverével, kapcsolódási problémákat okozhat az internetszolgáltatóval és az Amazon szerverekkel.

Kérjen segítséget tőlünk.

Problémái vannak a telefonjával? Bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Megpróbálunk segíteni. A hibaelhárítási tippekért látogasson el a Youtube csatornánkra is