Hogyan javítsunk ki egy Samsung Galaxy A7 2019 okostelefont, amely nem képes telefonhívásokat kezdeményezni vagy fogadni, hibaelhárítási útmutató

Szerző: Eugene Taylor
A Teremtés Dátuma: 13 Augusztus 2021
Frissítés Dátuma: 15 November 2024
Anonim
Hogyan javítsunk ki egy Samsung Galaxy A7 2019 okostelefont, amely nem képes telefonhívásokat kezdeményezni vagy fogadni, hibaelhárítási útmutató - Tech
Hogyan javítsunk ki egy Samsung Galaxy A7 2019 okostelefont, amely nem képes telefonhívásokat kezdeményezni vagy fogadni, hibaelhárítási útmutató - Tech

Tartalom

Nem tud telefonálni és fogadni telefonhívásokat, ha nincs megfelelő hálózati lefedettség, vagy ha átmeneti hálózati probléma jelentkezik.Ugyanez történhet, ha hiba van a fogadó végén, ha a hálózat kívül esik vagy hatótávolságon van, vagy ha a kiválasztott hálózati mód nem érhető el. Repülési mód, híváskorlátozás, átirányítás és egyéb hívási funkciók, ha engedélyezve vannak, szintén a probléma kiváltó okai lehetnek. Ezeket a fő tényezőket kell figyelembe venni a hibaelhárítás során.

Néhány bevitel érdekében feltérképeztem néhány egyszerű megoldást, amelyekre hivatkozhat, amikor csak problémája van a telefonhívások kezdeményezésével vagy fogadásával a Samsung Galaxy A7 2018 okostelefonján. Bár ezek csak általános megoldások, máris csodákat tettek több olyan emberrel, akik egy Android okostelefonon foglalkoztak hívási problémákkal. Itt van egy gyors áttekintés, amelyre szükség esetén hivatkozhat.

Mielőtt továbblépnénk a hibaelhárításra, ha egy másik kérdésre keres megoldást, győződjön meg róla, hogy belép a hibaelhárítási oldalunkra, mivel már megoldottuk az olvasók által jelentett leggyakoribb problémákat. Keressen hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha ezután is szüksége van a segítségünkre, akkor bátran vegye fel velünk a kapcsolatot az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőív kitöltésével.


Hogyan lehet elhárítani a Galaxy A7 2018 telefont, amely nem képes telefonhívásokat kezdeményezni / fogadni

Ne felejtsen el egy teszthívást megtudni, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem az egyes megoldások végrehajtása után.


Első megoldás: Kényszerítve zárja be a Telefon alkalmazást, majd indítsa újra a telefont.

A telefonalkalmazást érintő véletlenszerű hibák általában az okok. A jó dolog az, hogy ez könnyen orvosolható az alkalmazás törlésével és az eszköz újraindításával. Ennek ellenére ez legyen az első próbálkozás. Így történik:

  1. Indítsa el a Legutóbbi alkalmazások menü / gomb. Ekkor megjelenik a futó alkalmazások előnézete.
  2. Érintse meg hosszan a Telefon / Tárcsázó alkalmazást, majd csúsztassa jobbra. Ezzel a folyamat vagy az alkalmazás futása megszűnik, és felszabadul a telefon belső memóriájában.
  3. Alternatív megoldásként navigálhat ide: Beállítások-> Alkalmazáskezelő-> Minden alkalmazás-> majd görgessen a Telefon / Tárcsázó alkalmazáshoz.
  4. Érintse meg az alkalmazást, majd érintse meg a elemet Force Stop opciót a folyamat befejezéséhez.

A gyorsítótár fájlok kiürítéséhez hajtson végre egy soft reset-et, vagy kapcsolja ki néhány másodpercre a telefont, majd kapcsolja be újra.


RELEVANT POSZTOK:

  • A „Sajnos a telefon leállt” hibával javíthatja a Samsung Galaxy A7 (2017) készüléket [Hibaelhárítási útmutató]
  • A „Sajnos az internet leállt” hibaüzenet megjelenítéséhez szükséges Samsung Galaxy A7 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
  • A „Sajnos a Chrome leállt” hibaüzenetet megjelenítő Samsung Galaxy A7 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung Galaxy A7 (2017) eszközének javítása, amely már nem tud csatlakozni a Wi-Fi hotspothoz [Hibaelhárítási útmutató]

Második megoldás: Kapcsolja be és ki újra a Repülőgép módot.

A repülőgép vagy a repülési mód bekapcsolása a hálózati szolgáltatások újraindításának másik módja a készüléken. Ha engedélyezve van, a telefonálás, az üzenetküldés és az adathálózat funkciói, beleértve a Wi-Fi-t és a Bluetooth-ot, automatikusan kikapcsolnak. Azóta, hogy a szolgáltatás elérhetővé vált, sokan beválták ezt a trükköt. Ha lövést szeretne készíteni, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Koppintson a Alkalmazások a kezdőképernyőről.
  2. Koppintson a Beállítások.
  3. Koppintson a Repülő üzemmód vagy Repülőgép üzemmód alatt Kapcsolatok szakasz.
  4. A megforduláshoz érintse meg a csúszkát Repülőgép üzemmód kb. 30 másodpercig.
  5. Az eltelt idő elteltével koppintson újra a csúszkára a Repülőgép mód kikapcsolásához.

Próbáld ki, hátha ez rád is kíváncsi. Ellenkező esetben próbáljon meg más alkalmazható megoldásokat.


Harmadik megoldás: A hívásbeállítások és a vonatkozó funkciók kezelése.

Vannak olyan funkciók, amelyek bekapcsolásakor megakadályozzák a bejövő hívások folytatását. Ennek ellenére próbálja meg ellenőrizni, hogy a telefonon engedélyezve vannak-e a híváskorlátozás és a hívásátirányítás funkciók. Ha szükséges, tiltsa le vagy kapcsolja ki őket, majd nézze meg, hogy fogadhat-e hívásokat, ha ezek a funkciók ki vannak kapcsolva.

A híváskorlátozás ki- vagy bekapcsolásához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg a Telefon kb.
  2. Ezután érintse meg a Menü ikon vagy három függőleges pont a jobb felső sarokban vagy a képernyőn.
  3. Koppintson a Beállítások a megadott lehetőségek közül.
  4. Görgessen le a További beállítások majd érintse meg a gombot Hívásátirányítás a megadott lehetőségek közül.
  5. Ha szükséges, tiltsa le, majd végezzen próbahívást.

A hívásátirányítás ki- vagy bekapcsolásához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg a Telefon kb.
  2. Ezután érintse meg a Menü ikon vagy három függőleges pont a jobb felső sarokban vagy a képernyőn.
  3. Koppintson a Beállítások a megadott lehetőségek közül.
  4. Görgessen le a További beállítások majd érintse meg a gombot A híváskorlátozás a megadott lehetőségek közül.
  5. Ismét kapcsolja ki a funkciót, ha szükséges, majd végezzen próbahívást, amíg ki van kapcsolva.

Ha ez nem működik, próbálkozzon a következő lehetséges megoldással.

Negyedik megoldás: Váltás a hálózati módok között.

Van, amikor a problémát a kiválasztott hálózati módnak tulajdonítják, ami valószínűleg érvénytelen vagy helytelen. Annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem ez okozza-e a problémáját, próbálja meg megváltoztatni vagy másik hálózati módra váltani. Itt van, hogyan:

  1. Csúsztassa az ujját a készülék felső szélétől itthon képernyő.
  2. Koppintson a Beállítások ikonra (kerékszerű ábra) a jobb felső sarokban.
  3. Koppintson a Kapcsolatok.
  4. Görgessen a elemre, és koppintson rá Mobilhálózat.
  5. Koppintson a Hálózati mód.
  6. Érintse meg a módosításhoz, és válassza ki a hasonló hálózati módot 4G, 3G, 2G (automatikus csatlakozás).
  7. megnyomni a Lakáskulcs hogy visszatérjek a Kezdőképernyő majd végezzen próbahívást, hogy lássa, a hívási funkciók már megfelelően működnek-e az aktuális hálózati üzemmóddal.

Ne felejtse el elvégezni a teszthívást, miután átváltott az egyéni hálózati módra, így tudni fogja, hogy működik-e vagy sem.

Ötödik megoldás: Alaphelyzetbe állítsa a Galaxy A7 2018 hálózati beállításait.

Ha az előző beállítások módosítása nem segít, akkor igénybe veheti a hálózati beállítások visszaállítását. Ez törli a jelenlegi hálózati beállításokat, beleértve a hibás konfigurációkat vagy az érvénytelen hálózati opciókat. A folyamat során a Wi-Fi-hálózatokat és a Bluetooth-kapcsolatokat is törlik. Ha folytatni szeretné, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Menj Beállítások.
  2. Koppintson a Általános menedzsment.
  3. Koppintson a Visszaállítás.
  4. Válassza ki a lehetőséget A hálózati beállítások visszaállítása.
  5. Ha a rendszer kéri, adja meg a jelszót / PIN-kódot a telefon képernyőjének feloldásához.
  6. Ezután érintse meg a elemet Beállítások alaphelyzetbe állítása hogy megerősítse a cselekvést.

A visszaállítás után a telefonnak automatikusan újra kell indulnia. Ha nem, akkor manuálisan kell elindítania a készüléket az újraindításhoz vagy a visszaállításhoz. Ez elengedhetetlen a szoftveres hibák megszüntetéséhez, valamint a telefon rendszerfunkcióinak frissítéséhez. Ismét tegyen egy teszthívást utána, hátha megoldódott a probléma.

Ha továbbra is fennáll a probléma, választhatja a további hibaelhárítást. A következő legjobb megoldás pedig a gyári adatok visszaállítása vagy a visszaállítás a Galaxy A7 2018 készüléken. Ez mindent töröl a készülékről, beleértve a hibákat és a rosszindulatú programokat is. Csak feltétlenül készítsen biztonsági másolatot minden fontos adatairól és személyes adatairól, mert azokat a folyamat során is törli.

Egyéb opciók

Vegye fel a kapcsolatot a hálózati szolgáltatóval, és jelentse a problémát, ha az továbbra is fennáll, miután kimerítette az összes alkalmazható megoldást. Megkérheti őket, hogy ellenőrizzék leállítási táblájukat, hogy nincsenek-e olyan folyamatos kiesések, amelyek hatással lehetnek a hálózati szolgáltatásokra az Ön helyén. Ellenőrizze továbbá, hogy fiókjának állapota és szolgáltatásai jó állapotban vannak-e és aktívak-e. Egyéb hívási problémák, különösen a kimenő telefonhívások elmulasztása, a szolgáltatónál vagy a hálózati szolgáltatónál fennálló rendezetlen számlával kapcsolatos problémáknak tulajdoníthatók.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

Bejegyzések, amelyeket érdemes megnézni:

  • Mi a teendő, ha a Samsung Galaxy A7 (2017) készüléke már nem tud szöveges üzeneteket küldeni és fogadni [Hibaelhárítási útmutató]
  • A „A fényképezőgép nem sikerült” hibaüzenetet megjelenítő Samsung Galaxy A7 (2017) készülék javítása [Hibaelhárítási útmutató]
  • A hang- és hangproblémák nélküli Samsung Galaxy A7 javítása (lépésről lépésre)
  • A Samsung Galaxy A7 microSD kártya véletlenszerű kiadása és egyéb kapcsolódó problémák
  • A képernyőn villogó problémát okozó Samsung Galaxy A7 (2017) javítása [Hibaelhárítási útmutató]

Ha azt zeretné, hogy a P4 mindenkor naprakéz legyen, de túl luta az új friítéek letöltééhez, az automatiku friítéek engedélyezééne...

Elmúltak azok a napok, amikor a felhaználók kénytelenek voltak minden apró beállítát megváltoztatni minden notebook, laptop vagy aztali zámít...

Javasoljuk Önt