Tartalom
A WhatsApp az egyik legnépszerűbb alkalmazás manapság, és bár rendszeresen frissítik, a problémák továbbra is jelentkeznek. Az egyik leggyakoribb probléma az, amikor összeomlik használatakor. Legtöbbször a WhatsApp folyamatosan leállító hiba jelenik meg az alkalmazás megnyitásakor. Ez azt jelenti, hogy nem sikerült inicializálni, vagy vannak problémák valahol. Az egyik lehetőség, amiért ez a probléma felmerül, az, amikor probléma merül fel a firmware-rel.
Ebben a bejegyzésben a „WhatsApp folyamatosan megáll” hibával segítem a Galaxy A20 hibaelhárításában. Megpróbálunk minden lehetőséget megvizsgálni és egymás után kizárni, amíg meg nem tudjuk állapítani, mi a probléma, és remélhetőleg sikerül megoldani. Ha Ön az alkalmazás egyik felhasználója, és ugyanazzal a problémával foglalkozik, olvassa tovább ezt a bejegyzést, mivel segíthetünk abban.
Azok számára, akik egy másik probléma megoldását keresik, keresse fel a hibaelhárító oldalt, mert már megoldottuk a telefon leggyakoribb problémáit. Böngésszen az oldalon, hogy megtalálja az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, vagy ha még mindig szüksége van a segítségünkre, bármikor vegye fel velünk a kapcsolatot az Android kérdőívünkön keresztül.
A WhatsApp folyamatosan megáll a Galaxy A20-on
A múltban személyesen is találkoztam hasonló kérdésekkel, és biztosíthatom Önöket, hogy a legtöbbször ez a fajta probléma nem igazán komoly, és biztosan egyedül megoldhatja. Ennek ellenére itt van, amit meg kell tennie, ha a WhatsApp folyamatosan megáll a telefonján ...
Első megoldás: Először hajtsa végre a kényszerített újraindítást
Feltétlenül először hajtsa végre ezt az eljárást, mert nagyon valószínű, hogy a WhatsApp folyamatosan leáll egy kisebb firmware-probléma vagy akár csak egy hiba miatt. Az ilyen kérdések állandóan előfordulnak, és bár meglehetősen bosszantóak és súlyosnak tűnhetnek, valójában könnyen megoldhatók, és ekkor lép be a kényszerű újraindítás. Ez egy szimulált akkumulátor-eltávolítás és nagyon hatékony. Így történik:
- Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése gombot, és még ne engedje fel.
- Miközben nyomva tartja a hangerő gombot, tartsa lenyomva a Bekapcsológombot is.
- Tartsa mindkét gombot együtt tartva 15 másodpercig, vagy amíg a Galaxy A20 logó megjelenik a képernyőn.
Miután a telefon sikeresen újraindult, próbálja meg, hogy a WhatsApp továbbra is megáll-e a Galaxy A20 készüléken. Ha mégis megtörténik, folytassa a következő megoldással.
OLVASSA EL: Hogyan lehet javítani a Samsung Galaxy A20 készüléket, amely folyamatosan fagy és lemarad
Második megoldás: A WhatsApp gyorsítótárának törlése
Az Android rendszer gyorsítótárat hoz létre az egyes alkalmazások számára. Ezek ideiglenes fájlok, amelyek elősegítik az alkalmazások zökkenőmentes futtatását. Vannak azonban esetek, amikor megsérülnek, és amikor ez megtörténik, előfordulhatnak hasonló kérdések. De ne aggódjon, mert ha valóban így van, akkor a következőket teheti meg:
- Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
- Koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
- Görgessen az Alkalmazások elemre, majd koppintson rá.
- Keresse meg és koppintson a WhatsApp elemre.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Érintse meg a Gyorsítótár törlése elemet.
A gyorsítótár törlése után nyissa meg az alkalmazást, és nézze meg, hogy a WhatsApp továbbra is megáll-e, és ha mégis, akkor lépjen a következő megoldásra.
Harmadik megoldás: A WhatsApp adatok törlése
A gyorsítótár törlése után a WhatsApp továbbra is összeomlik, a következő dolog az, hogy vissza kell állítania. Az alkalmazások visszaállításakor törölnie kell az adatfájlokat, és a következőképpen történik:
- Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
- Koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
- Görgessen az Alkalmazások elemre, majd koppintson rá.
- Keresse meg és koppintson a WhatsApp elemre.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd a megerősítéshez érintse meg az OK gombot.
- Indítsa újra készülékét.
Az újraindítás után nyissa meg az alkalmazást, és próbálja meg használni, hogy megnézze, a WhatsApp ezen eljárás után is megáll-e. Ha mégis megtörténik, itt az ideje egy hatékonyabb megoldásnak.
OLVASSA EL: Javítsa meg a Samsung Galaxy A20 telefont, amely folyamatosan kapcsolódik a WiFi hálózattól
Negyedik megoldás: Távolítsa el a WhatsApp alkalmazást, és telepítse újra
Ami az alkalmazással kapcsolatos kérdéseket illeti, ez elég hatékony. Valójában ezzel vége lehet ennek a problémának. Ez eltávolítja az alkalmazás összes kapcsolatát a firmware-rel és más alkalmazásokkal. Ne aggódjon, egyetlen fájlt sem fog elveszíteni. Így csinálod:
- Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
- Koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
- Görgessen az Alkalmazások elemre, majd koppintson rá.
- Keresse meg és koppintson a WhatsApp elemre.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd a megerősítéshez koppintson az OK gombra.
- Érintse meg egyszer a Vissza gombot, majd érintse meg az Eltávolítás elemet.
- Erősítse meg, hogy el szeretné távolítani az alkalmazást a telefonjáról.
- Indítsa újra a készüléket a memória frissítéséhez.
Ezt követően telepítse újra az alkalmazást, és nézze meg, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Így telepíthet egy alkalmazást a telefonjára ...
- A kezdőképernyőn húzza fel az alkalmazás fiókját.
- Keresse meg és koppintson a Play Áruház elemre.
- Keressen rá a „whatsapp” kifejezésre.
- Koppintson a WhatsApp elemre, és érintse meg a Telepítés lehetőséget.
- Miután sikeresen telepítette az alkalmazást, koppintson a Megnyitás gombra.
Legtöbbször ez megoldja a problémát. Ha azonban a WhatsApp továbbra is megáll az eljárás után, akkor ez csak a firmware problémájának jele lehet. Ezúttal vissza kell állítania a telefont.
OLVASSA EL: A halál fekete képernyőjén ragadt Samsung Galaxy A20 javítása
Ötödik megoldás: Készítsen biztonsági másolatot a fájljairól, és állítsa alaphelyzetbe a telefont
A fő visszaállítás kijavítja az alkalmazással vagy szoftverrel kapcsolatos problémákat, beleértve az alkalmazás összeomlásait is. De az a helyzet, hogy nem javasoljuk ezt az eljárást anélkül, hogy először kimerítenénk az összes lehetséges megoldást, de úgy tűnik, hogy elfogyott a lehetősége. Tehát készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról és adatokról, mivel azok a folyamat során törlődnek. A biztonsági másolat készítése után távolítsa el mind a Google, mind a Samsung fiókját, hogy ne zárkózhasson el eszközéről. Ezt követően kövesse az alábbi lépéseket a telefon alaphelyzetbe állításához:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Hangerő fel és Erő kulcsok.
- Amikor megjelenik a Galaxy A20 logó, engedje el mind a három gombot.
- A Galaxy A20 továbbra is a helyreállítási módba indul. Ha meglát egy fekete képernyőt kék és sárga szövegekkel, folytassa a következő lépéssel.
- megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
- nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
- megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen” kijelölésre kerül.
- nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.
Remélem, hogy képesek voltunk segíteni a Galaxy A20 WhatsApp alkalmazással történő javításában, folyamatosan leáll a probléma. Nagyra értékelnénk, ha segítettél nekünk a hír terjesztésében, ezért kérjük, ossza meg ezt a bejegyzést, ha hasznosnak találja. Nagyon köszönöm, hogy elolvastad!
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt azáltal, hogy megosztja bejegyzéseinket barátainak, vagy egyszerűen lájkolja Facebook oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren. Meglátogathatja a Youtube csatornánkat is, mivel minden héten hasznos videókat teszünk közzé.
