A # GalaxyS9 csak hetekkel ezelőtt jelent meg, de néhány felhasználó már felvette velünk a kapcsolatot, mert készülékeik nem tudnak bekapcsolni, miután maguk kikapcsolták. Bár nem lepődünk meg ezen a kérdésen, mivel ez a Samsung Galaxy készülékek egyik örök problémája, nem számítottunk rá, hogy az S9 tulajdonosok ilyen hamar tapasztalják őket. Ha Ön egyike azon szerencsétleneknek, akik találkoztak ezzel a problémával, mindenképpen kövesse az alábbi javaslatainkat.
Ellenőrizze, hogy a töltő tartozékok nem sérültek-e
Mielőtt kipróbálná az alábbi megoldásainkat, győződjön meg arról, hogy az Ön által használt töltő tartozékok rendben vannak-e. Tudjuk, hogy az ebben a bejegyzésben szereplő probléma feltételezi, hogy hiba lehet a telefonban, de még mindig fontos szempont annak biztosítása, hogy a töltő tartozékok működjenek. Nem akar drasztikus hibaelhárítási lépéseket végrehajtani, például a gyári beállítások visszaállítását, amikor az igazi probléma egy rossz töltőkábelen vagy adapteren van. Alapvetően azt kell ellenőriznie, hogy nincs-e látható sérülés az USB-kábelben és az adapterben. Feltételezzük továbbá, hogy ez idő alatt az eredeti USB-kábelt és adaptert használja. Ha nem fontolgatta az eredeti Samsung töltőtartozékok beszerzését, és hátha ez segít a telefon újbóli bekapcsolásában
1. megoldás: Töltsön legalább 30 percig
Ha mindvégig az eredeti Samsung USB-kábelt és adaptert használta, és biztos abban, hogy mindkettő jól működik (esetleg más eszköz töltésére vagy más ismert működő tartozékkészlet használatával), akkor ellenőrizze, hogy hogy S9 készüléke nem egyszerűen veszítette el az akkumulátort. Megteheti úgy, hogy hagyja tölteni egy ideig. Hibaelhárítás céljából legalább 30 percig töltse az S9-et. Ennek elégnek kell lennie ahhoz, hogy a teljesen lemerült akkumulátort körülbelül 40% -ra töltse fel.
2. megoldás: Használjon vezeték nélküli töltőt
Lehetséges, hogy az S9 töltőportja problémás lehet. Bár fizikailag is ellenőrizheti magát a portot a nyilvánvaló károsodás jelein, a motorháztető alatti hibákat egy átlagos felhasználó nehezen tudja észlelni. Annak megtekintéséhez, hogy a telefon töltőportja sérült vagy nem működik, vezeték nélküli töltővel használhatja a telefon töltését. Ebben a helyzetben azt javasoljuk, hogy hagyja a telefont tölteni legalább egy órán keresztül. Ha az S9 továbbra sem reagál, megpróbálhatja kényszeríteni az S9 újraindítását.
3. megoldás: Indítsa újra az S9-et
A legtöbb olyan Samsung Galaxy készülék, amely nem kapcsol be, kiderül, hogy egyáltalán nem elhalt készülékek, de fagyott állapotban vannak. Más szavakkal, az eszközök valamilyen oknál fogva egyszerűen elakadtak, és a felhasználók nem tudtak mit tenni ellenük. Ha meg szeretné tudni, hogy a saját S9-e egyszerűen lefagyott-e, vagy nem reagált-e, megpróbálhatja feloldani az alábbi lépések végrehajtásával:
- Először nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, és ne engedje el.
- Tartsa nyomva a bekapcsológombot.
- Tartsa lenyomva mindkét gombot legalább 10 másodpercig.
Csak akkor próbálkozzon erőszakos újraindítással, ha legalább 30 percig töltötte (vagy vezeték nélküli töltő használata esetén egy órán keresztül).
4. megoldás: Indítás csökkentett módba
Bár ritkán látni okostelefont, amelyet egy alkalmazás letiltott vagy letiltott az Android indításáról, ez nem lehetetlen. Ha véletlenül nem indult el az S9 az alkalmazás telepítése után, akkor nem szabad kiküszöbölnie annak lehetőségét, hogy az említett alkalmazás lehet hibás. Ennek ellenőrzéséhez indítsa el eszközét csökkentett módba. Ne feledje, hogy amikor az S9 csökkentett módban van, csak a harmadik féltől származó alkalmazások futtatását blokkolják. Ha képes lesz bekapcsolni a telefont csökkentett módban, de nem normál vagy normál módban, ez a rendszer lehetséges rossz alkalmazásának árulkodó jele.
Az S9 biztonságos módba történő újraindításához kövesse az alábbi lépéseket:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a bekapcsológombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
- Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- Amikor a csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
- Csökkentett módban most eltávolíthatja a problémát okozó alkalmazásokat.
5. megoldás: Nyissa meg az alternatív indítási módokat
Bizonyos esetekben előfordulhat egy ismeretlen Android-hiba, amely megakadályozza a megfelelő működést, ami a rendszer rendszeres lefagyását vagy akár egyáltalán nem történő bekapcsolását okozza. Annak megtekintéséhez, hogy a problémája Android-hoz kapcsolódik-e, indíthatja az eszközt más szoftverkörnyezetbe - helyreállítási módba és Odin módba. Mindkét módnak nincs szüksége Android-ra ahhoz, hogy működjön, így ha az S9 képes lesz bármelyik indítására, akkor egyértelműen problémája van az operációs rendszerrel. Az alábbiakban bemutatjuk az S9 indításának lépéseit bármelyikhez.
Az S9 helyreállítási módba történő indítása
- Kapcsolja ki az eszközt, ha még mindig be van kapcsolva. Ha nem tudja normálisan kikapcsolni a Bekapcsológomb segítségével. Meg kell várni, amíg az akkumulátor lemerül. Ezt követően meg kell töltenie, mielőtt elvégezné az alábbi lépéseket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
Az S9 indítása Odin vagy Download módba
- Kapcsolja ki az eszközt, ha még mindig be van kapcsolva. Ha nem tudja normálisan kikapcsolni a Bekapcsológomb segítségével. Meg kell várni, amíg az akkumulátor lemerül. Ezt követően fel kell töltenie, mielőtt elvégezné az alábbi lépéseket.
- Ha kész, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás, a Bixby és a Hangerő csökkentése gombokat egyszerre
- Tartsa lenyomva ezt a három gombot, amíg be nem pattan a speciális kék képernyőre
- A képernyő kikerüléséhez és a letöltési módba történő indításhoz nyomja meg a Hangerő növelése gombot
Ne feledje, hogy ha az S9 bekapcsol és elindítja ezeket a módokat, az azt jelenti, hogy operációs rendszerrel van problémája. A probléma megoldásához törölje a gyorsítótár partícióját, vagy hajtsa végre a törlést.
6. megoldás: Gyorsítótár-partíció törlése
A gyorsítótár-partíció törlése csak akkor alkalmazható, ha az S9-et helyreállítási módba tudja indítani. Ez az eljárás gondoskodik az esetleges sérült rendszer-gyorsítótárról, amely a problémát okozhatja. Így teheti meg:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje el mind a három gombot.
- A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelennek az Android rendszer-helyreállítási menüopciói.
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a wipe cache partition kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az igen kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
- A gyorsítótár-törlés befejezése után a Rendszer újraindítása most kiemelve jelenik meg.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. megoldás: Törölje a telefont a gyári alaphelyzetbe állítással
A gyorsítótár-partíció törlési eljárásához hasonlóan a gyári beállítások visszaállítása vagy a visszaállítás is csak akkor hajtható végre, ha sikerül az eszközt helyreállítási helyre indítani. Ez visszaállítja az összes beállítást az alapértelmezett értékekre, és törli az összes személyes adatot, amely a telefonján található. Ez azt jelenti, hogy a művelet után elveszíti a nem mentett fájlokat. Az S9 alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
8. megoldás: Vegye fel a kapcsolatot a Samsung ügyfélszolgálatával
Ideális esetben az S9-nek ekkor már működőképes állapotban kell lennie, de ha továbbra sem reagál, és a fenti lépések elvégzése után sem kapcsol be, akkor feltételezheti, hogy hardverhiba lépett fel. Ez azt jelenti, hogy a probléma valószínűleg nem javítható az Ön szintjén. A probléma megoldása érdekében javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a Samsung-lal, hogy segítsen a megoldásában.