Tartalom
- 1. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy S9 Plus halott vagy nem kapcsol be
- 2. probléma: A nem induló Galaxy S9 Plus javítása (bekapcsol, de beragadt a Samsung logó képernyőjén)
- # 3. probléma: A Galaxy S9 képernyőjének kijavítása: zöldre vált véletlen leejtés után
- 4. probléma: A Galaxy S9 leállította a gyors töltést, nagyon lassan töltődik
A mai hibaelhárítási cikk a # GalaxyS9Plus problémáival foglalkozik. Négy általános kérdéssel foglalkozunk ebben a témában, ezért remélhetőleg hasznosnak találja javaslatainkat.
1. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy S9 Plus halott vagy nem kapcsol be
Tegnap este a szokásos módon csatlakoztatta a Samsung S9 Plus készülékemet a töltéshez. a telefon felismerte a töltőt és elkezdett tölteni! Ma reggel egy piros lámpa égett a jobb felső sarokban, jelezve, hogy még mindig tölt. Megpróbáltam felébreszteni a képernyőt, hogy ellenőrizzem az időt, de halott volt! Megpróbálta megnyomni a bekapcsológombot a telefon elindításához, nem öröm. Mivel kipróbáltam a soft reset-et, nem örömöt és az összes többi indítási lehetőséget itt az oldalon, válasz nélkül! Üdvözlettel.
Megoldás: Nem először hallunk ilyen problémáról, és sajnos sok esetben a javítás véget ér. Annak ellenőrzéséhez, hogy megoldhatja-e a problémát a saját szintjén, meg kell tennie néhány alapvető dolgot.
Használjon másik töltőkábelt és adaptert
Előfordulhat, hogy az USB-kábelek kék színből szakadhatnak ki. Ha meg szeretné tudni, hogy van-e rossz kábele, amely megakadályozza a telefon töltését, próbáljon meg egy másik töltési tartozékot használni. Ha lehetséges, próbáljon meg kölcsönvenni egy másik töltőkábelt és adaptert valakitől, és használja őket a telefon töltésére. Ha nem talál hivatalos hivatalos képes és adaptert, akkor látogasson el a helyi Samsung áruházba, és töltse fel a telefont a sajátjával. A cél itt az, hogy megtudja, kap-e választ a telefonjáról, amikor feltölti. Ha egy piros töltő LED-lámpával reagál, de a képernyő fekete marad, akkor lehet, hogy a probléma nem a teljes telefon, hanem csak a képernyő szerelvénye. Ez azt jelenti, hogy mégis be kell küldenie javításra, de legalább tudni fogja, hogy ez nem alaplapi probléma.
Ha a telefon teljesen halott, és egyáltalán nem reagál, még akkor is, ha egy második, ismert működő töltőkábelt és adaptert használ, akkor hardverproblémának kell lennie. Lehet rossz akkumulátor vagy alaplap meghibásodás. Ezen dolgok bármelyike javítást jelent, ezért mindenképpen forduljon a Samsunghoz segítségért.
Ellenőrizze a töltőportot
Egy másik gyakori ok, amiért a telefon nem tud töltődni, a hibás töltőport. Nem azért vagyunk itt, hogy megmondjuk, hogyan lehet kijavítani egy fizikailag sérült töltőportot. Ha tudja, hogy a port megsérült, még mielőtt kapcsolatba lépne velünk, ne pazarolja az idejét a szoftveres megoldások keresésére. Ehelyett hagyja, hogy a Samsung vagy egy független szervizközpont javítsa meg a telefont.
Ha még nem fontolgatta a töltőport ellenőrzését, akkor az elég egyszerű. Csak szemellenőrzést szeretne végezni. Ehhez a feladathoz nagyító eszközt szeretne használni. Ez segít megvizsgálni a portot, és nem lát-e olyan látható sérülést vagy törmeléket, amely megakadályozza, hogy a töltőkábel érintkezzen a fém csapokkal.
Előfordul, hogy a vékony fém csapok egy idő után meghajlanak vagy megsérülhetnek. Ha ezt látja a töltőporton, akkor ez lehet az oka annak, hogy telefonja leállt, és ezért nem kapcsol be újra.
Master reset
Ha a telefon továbbra is reagál (hangokat ad ki, rezeg vagy LED-fényeket mutat), ez azt jelentheti, hogy a képernyőn szoftverhiba léphet fel, ami megakadályozza a megfelelő működését. Ebben az esetben a problémának operációs rendszerhez (operációs rendszerhez) kell kapcsolódnia, és a gyári visszaállítással megoldható. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
- Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Kérjen szakszerű segítséget
Ha a fenti alapvető ellenőrzések bármelyike nem segít a telefon újbóli bekapcsolásában, ez azt jelenti, hogy a probléma meghaladja az Ön kijavításának lehetőségét. Be kell küldenie a telefont, hogy a Samsung ellenőrizhesse a hardvert és elvégezhesse a szükséges diagnosztikát. Ha valamilyen oknál fogva nem kaphat segítséget a Samsungtól, hagyhatja, hogy egy független technikus végezze el a munkát. Ne feledje, hogy ez a harmadik fél által nyújtott szolgáltatás érvényteleníti a gyártói garanciát, így ha később úgy dönt, hogy a Samsung javítja az eszközt, akkor nem is zavarják. A Samsung vagy a harmadik fél javítása határozottan nem ingyenes, különösen, ha van olyan alkatrész, amelyet ki kell cserélni, tehát az Ön hívása. Javasoljuk, hogy először válassza a Samsung javítását.
2. probléma: A nem induló Galaxy S9 Plus javítása (bekapcsol, de beragadt a Samsung logó képernyőjén)
A Galaxy S9 Plus teljesen meghalt. Nem ad választ semmilyen gomb vagy kombináció megnyomásakor. Tölti, de egyetlen LED sem világít. Tudom, hogy tölt, mert .. amikor csatlakoztatom az áramforráshoz, látom, hogy a Samsung logója ott van a GALAXY S9 + -al. Aztán amikor megpróbálok bármilyen kombinációs gombot, a telefon csak kikapcsol. Nincs válasz. Egy idő után .. amikor bedugom .. Elkezdi tölteni, és újra ugyanazt a logót mutatja. Ez nem csak a SAMSUNG LOGO .. azt mondja, hogy a SAMSUNG GALAXY S9 + kérem, lépjen kapcsolatba velem hamarosan. Köszönöm.
Megoldás: Az S9 Plus nem halott; egyszerűen nem indul el. Ez azt jelenti, hogy az Android hibába ütközhet, és önmagában nem tudja megoldani. Ebben a helyzetben két lehetséges megoldást néz ki a végén: a master reset és a villogás.
A fő visszaállítás, amint az az 1. problémában szerepel, azt jelenti, hogy a készüléket helyreállítási módba indítja, és a szoftverinformációkat visszaállítja az alapértelmezett értékekre. Ez legyen az első lehetőség az Ön számára. Esetében esélye lesz biztonsági másolatot készíteni az adatokról, így a fájlok (fotók, videók, dokumentumok, névjegyek) a telefonban most már megfelelőek. Ha az S9 beállítása automatikus adatmentés a felhőbe, akkor nem kell aggódnia, hogy elveszíti őket. Ha nem, akkor valóban más lehetősége van a helyreállításukra ebben a szakaszban.
Ha a fő visszaállítás egyáltalán nem oldja meg a problémát, akkor megpróbálhatja manuálisan villogni az állomány firmware-jét az eszközére. Ha még nem hallottál róla, hogy villog a kifejezés, az valószínűleg annak köszönhető, hogy csak egy átlagos Android-felhasználó vagy. A villogás az átlagos felhasználók számára nem ajánlott, mivel ez további problémákat okozhat. Ez nem rakétatudomány, tehát ha meg akarja tanulni, mi ez és hogyan kell csinálni, akkor folytassa és használja a Google-t. Figyelmeztetni kell azonban, a készülék villogása téglát adhat az eszközre, vagy végleg használhatatlanná teheti azt. Tegye meg saját felelősségére.
Ha nem akarja villogni az eszközt, akkor a harmadik lehetőség, amelyet megpróbálhat, hagyja, hogy a Samsung foglalkozzon a problémával. Ha a telefonra garancia vonatkozik, javasoljuk, hogy hagyja ki a villogást, és forduljon közvetlenül a Samsunghoz segítségért.
# 3. probléma: A Galaxy S9 képernyőjének kijavítása: zöldre vált véletlen leejtés után
Szia, nagyon szomorú vagyok, hogy tájékoztatom önöket, hogy a telefonom beesett a WC-csészébe, és amikor elmentem gabizni, ismét kicsúszott a kezeim közül. amint kézhez kaptam, eltávolítottam a rajta levő esetet, megfogtam egy törölközőt és megszárítottam a hátlapot, hogy még jobban megszáradjon. ez már egy nap volt, és a rizzsel felszívta a nedvességet. megnéztem, hogy bekapcsol-e, és a képernyőm zöld-e, azonnal visszakapcsoltam, és visszatettem rizsbe. nem tudom, mit tegyek, kérem, segítsen nekem.
Megoldás: A Galaxy S9 és S9 Plus készülékek vízállóak, így jó esély van arra, hogy ellenálljanak a WC-csészében lévő nyomásnak, és egyáltalán ne okozzanak problémát. A helyzet az, hogy lehet, hogy nem a víz okozza az aktuális képernyő problémát. Előfordulhat, hogy a telefon a tál oldalába ütközött, és fizikai sérülést okozott, ami a képernyő szerelvényének károsodását okozta. Ha a képernyő jól működött, mielőtt véletlenül elejtette volna, akkor hagynia kell, hogy a Samsung megnézze a hardvert. Csak így tudja meg, hogy a telefon még javítható-e vagy sem.
4. probléma: A Galaxy S9 leállította a gyors töltést, nagyon lassan töltődik
A Samsung Galaxy S9 készülékem augusztus eleje óta nem töltődik gyorsan. Szinte egy egész napba telik a töltés. A dolgok kékből indultak. Láttam, hogy az erről szóló cikked már korábban közzétették. Több jelentés érkezett? Ez egy széles körben elterjedt galaxy s9 kérdés? Minden hibaelhárítási módszert kipróbáltam, sikertelenül. Hétfőn visszaviszem a boltba ... de nagyon kíváncsi vagyok, hogy még mindig érkeznek-e jelentések, vagy bármi újat is megtudtál volna róla. Legjobb.
Megoldás: Szórványosan jelentettek hasonló problémát szinte minden Android-eszközön, amelyet támogatunk ebben a blogban, de még mindig nem tudunk mintát találni, ha azt szoftverhiba okozza vagy sem. Jelenleg azt javasoljuk, hogy kövesse az utasításokat arra vonatkozóan, hogy mit tegyen a problémával kapcsolatban a lehetséges eszközproblémák megoldása érdekében. Ha semmi sem fog működni, akkor folytassa azzal a tervvel, hogy a készüléket megvizsgálja a Samsung.
