Tartalom
- 1. probléma: Hogyan lehet kijavítani egy olyan Galaxy Note8-at, amely „nedvességet észlelt” hibával rendelkezik, még akkor is, ha az nem nedves
- 2. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy Note8 képernyője elszíneződik
- 3. probléma: A Galaxy Note8 nem kapcsol be, miután nedves lett
- # 4. Probléma: A Galaxy Note8 töltés közben folyamatosan megszakad, nem telepíti a rendszerfrissítést
Úgy tűnik, hogy egyre több jelentés érkezik a Samsung készülékeiről, amelyek az utóbbi időben folyamatosan mutatják a „Nedvesség észlelt” hibát. Nyilvánvaló, hogy ez a hiba csak a vízállósággal rendelkező egységeket érinti, mint például a # GalaxyNote8. A mai hibaelhárítási cikk megválaszolja a Note8 eseteit, ezért mindenképpen ellenőrizze az alábbiakat. Reméljük, hogy hatékony megoldást fog kapni ebből a cikkből.
1. probléma: Hogyan lehet kijavítani egy olyan Galaxy Note8-at, amely „nedvességet észlelt” hibával rendelkezik, még akkor is, ha az nem nedves
Helló. Úgy tűnik, hogy gondjaim vannak a Note 8 telefonommal. Tegnap a "Nedvességet észleltünk az USB-porton" értesítés felugrott a telefonomra. A telefon akkumulátorának élettartama a végéhez közeledett, és munkában voltam, így nem tudtam feltölteni, és hamarosan lemerült az akkumulátor. Amikor hazaértem, a rendelkezésemre álló töltők egyikéből sem sikerült a telefonomat elkezdeni tölteni. Kutatást végeztem a javítással kapcsolatban, és mindent megtettem a telefon bekapcsolása nélkül. Hagytam, hogy a telefonom rizsben üljön, és egy zsebkendővel megpróbáltam összegyűjteni a nedvességet az USB portról. A telefonom nem volt a víz közelében, így nem értettem, miért jelent meg az értesítés. Nem tudom visszaállítani a telefonom, mert halott. Hogyan tudom ezt kijavítani anélkül, hogy el kellene vinnem a boltba? Köszönöm!
Megoldás: Ha a Note8 folyamatosan mutatja a nedvességet észlelt hibát, akkor egyáltalán nem teszi lehetővé az USB-kábelen keresztüli töltést. Megkerülő megoldásként vezeték nélkül töltheti készülékét. Miután elindult, megpróbálhatja megnézni, hogy a gyári visszaállítás kijavítja-e. Az alábbiakban bemutatjuk a 8. megjegyzés gyári alaphelyzetbe állítását:
- Vezeték nélküli töltés legalább 1 órán keresztül.
- Kapcsolja ki a készüléket. Ha telefonja töltés után már ki van kapcsolva, akkor hagyja úgy, ahogy van.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Ha a gyári visszaállítás nem segít megoldani a problémát, vegye fel a kapcsolatot a Samsung-szal, hogy megvizsgálhassa az eszköz hardverét.
2. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy Note8 képernyője elszíneződik
Tehát a képernyőm, amelyet először egy enyhe, sokszínű ponttal kezdtem, olyan volt, mint egy, a fénnyel való üvegen keresztüli nézés, de azóta erre a zöld jelre vált. Tudok képernyőképet készíteni az eszközömről, és ott van. Kívülről, szabad szemmel nem látok semmit, ami nyomnak tűnne, ha leesne. Nem tudom, mit tegyek, de a jel nagyobb lett, amikor zöld lett. Javaslatok vagy hasonló jelentett problémák?
Megoldás: A Samsung Galaxy készülékekhez általában megbízható képernyő tartozik. Az esetek többségében, amely hasonló a tiédhez, az ok szinte mindig hardverrel kapcsolatos. Ha ezt megelőzően a Note8 egyáltalán nem esett le, vagy nem volt kitéve elemeknek, akkor valószínű, hogy a probléma szoftveres lehet. Az ellenőrzéshez próbálja meg az eszközt helyreállítási módba indítani. Ha a képernyő elszíneződése hiányzik, amikor az eszköz helyreállítási módban van, akkor folytassa, és törölje a telefont gyári alaphelyzetbe állítással.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Az eszköznek most helyreállítási módban kell lennie.
Ne feledje, hogy a Helyreállítási mód különálló szoftverkörnyezet, és a működéséhez nincs szükség Androidra. Ha a probléma oka egy Android operációs rendszer hibája, a Note8 képernyőjének normálnak kell lennie (nincs elszíneződés). A probléma megoldásához jelölje ki aadatok törlése / gyári visszaállítás' helyreállítási módban, és törölje az adatait. Ez az összes szoftverinformációt visszaállítja az alapértelmezett értékekre, eltávolítva a hibát.
Javítás
Ha a képernyőn megjelenő probléma akkor is fennáll, amikor a telefont helyreállítási módba indítja, akkor vegye fel a kapcsolatot a Samsung céggel, hogy megjavíthassák a képernyőt.
3. probléma: A Galaxy Note8 nem kapcsol be, miután nedves lett
Szia. Körülbelül 10 percig merültem a Note8-ba egy medencébe, csak egy lábnyi mélységig (ráadásul a vízbe is bevitték és kivitték egész idő alatt, amíg használtam). Nem sokkal azután, hogy a képernyő villogott és kikapcsolt, ezért egy tál rizsbe tettem (mivel ez a vízzel megrongálódott telefonok esetében szokásos dolog). Körülbelül egy óra múlva megpróbáltam bekapcsolni, és a képernyő zöld színű volt. Nem sokkal azután, hogy a képernyő egyáltalán nem kapcsol be, annak ellenére, hogy tudtam, hogy a telefon be van kapcsolva. Most a jelenlegi helyzet az, hogy folyamatosan piros, villogó értesítési lámpa van, és időnként rezeg, de még mindig nem kapcsol be. Megpróbálta tartani a hatalom és a hangerő csökkentő gombokat, de semmi, további ötletek nagyszerűek lennének! vagy bármilyen információ arról, hogy ez teljesen KO! Egészségére.
Megoldás: Az S8 egy vízálló telefon, így ha nem sikerült bekapcsolni, miután vízbe merítette, a legvalószínűbb oka a hardver károsodása. Nem ajánlott bármilyen elektronikus eszközt szándékosan víznek kitenni. Jelenleg a telefonok vízállóságának védelme nem megbízható, és váratlanul meghibásodhat. A Samsung azt javasolja, hogy ne tegyék ki olyan IP68 besorolású készülékeiket, mint a Note8, nagynyomású víz, például óceán vagy tenger hullámainak. Még a medencében való úszás is erősen bátortalan. Ha telefonját egy medencébe ejtette, akkor lehetséges, hogy a vízvédelme sérült. Nyilvánvalóan nincs szoftveres megoldás a problémádra. Ügyeljen arra, hogy a szakember kinyissa és megszárítsa a telefont, hogy megtudja, sikerül-e még megmenteni az eszközt.
# 4. Probléma: A Galaxy Note8 töltés közben folyamatosan megszakad, nem telepíti a rendszerfrissítést
Kedves csapat, bízom benne, hogy ez az e-mail jól megtalálja Önt! A probléma az, hogy amikor csatlakoztatom a töltőt, nem látszik, hogy tölt, de amikor engedte és újraindította, kiderült, hogy feltöltődött. Megpróbáltam cserélni a töltőket, de ugyanaz a probléma. És most, amikor csatlakoztatom a töltőt, csatlakozom, és ismételten leválasztom magam.
Azt is megpróbáltam megvizsgálni, hogyan frissítsem az androidomat, de amikor rákattintok a frissítésre, nem kaptam semmit. Azt is szeretném tudni, hogy ha frissíti az androidot, nem veszíti-e el az összes adatot.Kérlek, szükségem van a segítségedre! Köszönöm a tamogatásod! Üdvözlettel.
Megoldás: Első problémája (töltési probléma) oka lehet egy rossz töltőkábel vagy adapter. Próbálja meg használni az ismert hivatalos hivatalos Samsung USB-kábelt és adaptert, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát. Ha a Note8 töltés közben továbbra is csatlakozik és lecsatlakozik, akkor probléma lehet a töltőkábellel vagy az alaplappal. Ezen helyzetek bármelyikében el kell küldenie az eszközt a Samsungnak javításra.
Másodlagos kérdésére számos lehetséges oka lehet annak, hogy egy eszköz egyáltalán nem frissül, és ezek a következőket tartalmazzák:
- eszköz szolgáltató márkájú, és egy másik hálózatban használja
- nincs elég tárhely az Android frissítéséhez
- szolgáltatója még nem bocsátja ki az eszköz legújabb frissítését
- a gyorsítótár partíció sérült
- eszköz gyökerezik, vagy egyéni firmware fut
- ismeretlen szoftverhiba blokkolja a rendszerfrissítést
Ha van hordozható márkajegyű Note8-ja (például egy Verizon Note8), és egy másik hálózaton (például AT&T) használja, akkor nem számíthat arra, hogy egyáltalán sugároz frissítést. Minden szolgáltatónak megvan a saját Android firmware verziója, és nem lehet telepíteni egyet egy nem kompatibilis eszközre.
Néha a sérült gyorsítótár-partíció megakadályozhatja a rendszerfrissítéseket is. A megfelelő rendszergyorsítótár biztosításához törölje a gyorsítótár partícióját. Itt van, hogyan:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „igen” felirat ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Ha a telefonját eredetileg ugyanaz a szolgáltató biztosította, mint amire most előfizetett, akkor vegye fel a kapcsolatot a technikai ügyfélszolgálatukkal, hogy további hibaelhárítást kérjen, vagy első kézből kaphasson információt az eszköz függőben lévő frissítéseiről.
Alternatív megoldásként visszahozhatja az eszközt a helyi Samsung áruházba, hogy manuálisan frissíthessék (villogással).