Tartalom

• A Galaxy S9 hibaelhárítása a magától bezáródó Gallery alkalmazással

Vannak olyan olvasóink, akik a Samsung Galaxy S9 tulajdonában vannak, és akik arról számoltak be, hogy a Galéria alkalmazás folyamatosan nyitva van. Néhányan azt mondták, hogy a probléma azután kezdődött, hogy egy frissítést letöltöttek és telepítettek, míg mások szerint a probléma nyilvánvaló ok és ok nélkül kezdődött. Lehet, hogy ez csak az alkalmazással kapcsolatos probléma, vagy a firmware problémája lehet, a Galéria bezárása pedig csak az egyik ilyen probléma jele lehet.

Ebben a bejegyzésben áttekintem a Galaxy S9 hibaelhárítását az ilyen jellegű problémákkal. Megpróbáljuk meghatározni, miért történik ez a firmware helyen, és megpróbálunk olyan megoldást megfogalmazni, amely véglegesen kijavíthatja. Nem először találkoztam ezzel a problémával, így tudok egy-két dolgot, amely segíthet nekünk megoldani. Tehát, ha Ön a telefon tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémája van, folytassa az olvasást, mivel ez a cikk így vagy úgy segíthet.

Mielőtt továbblépnénk a hibaelhárításra, ha egy másik kérdésre keres megoldást, győződjön meg róla, hogy belép a hibaelhárítási oldalunkra, mivel már megoldottuk az olvasók által jelentett leggyakoribb problémákat. Keressen hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha ezután is szüksége van a segítségünkre, akkor bátran vegye fel velünk a kapcsolatot az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőív kitöltésével.

A Galaxy S9 hibaelhárítása a magától bezáródó Gallery alkalmazással

A problémával kapcsolatos személyes tapasztalataim alapján valójában nem komoly, amennyiben a firmware-t semmilyen módon nem módosították. A Galéria egy előre telepített alkalmazás, így ha megpróbálta gyökérzetét adni a telefonjának, vagy telepített egy egyedi ROM-ot, majd elindult ez a probléma, akkor biztos vagyok abban, hogy probléma van a telepített harmadik fél firmware-jével. A készlet firmware-jének frissítése megoldja a problémát, de ha a probléma nyilvánvaló ok vagy ok nélkül kezdődött, akkor itt tegye a dolgát ...

Indítsa újra a telefont - bármi más előtt győződjön meg arról, hogy szán-e időt a telefon újraindítására, különösen, ha először jelentkezik a probléma, mert lehet, hogy ez csak egy kisebb probléma a firmware-rel. Nyomja meg azt a bekapcsológombot az S9 újraindításához, és ha a probléma továbbra is fennáll, akkor próbálja meg a Kényszerített újraindítást az eszköz memóriájának frissítéséhez. Tartsa lenyomva a hangerő le és a bekapcsológombokat legalább 10 másodpercig. Ha ezek után is összeomlik a galéria, folytassa a következő eljárással.

Tudja meg, hogy ez egy harmadik féltől származó alkalmazásnak köszönhető-e - bár a galéria egy előre telepített alkalmazás, előfordulhat, hogy harmadik féltől származó alkalmazások összeomlást okozhatnak, mivel az általa használt szolgáltatásokat olyan harmadik felek is használják, amelyek ugyanazt a szolgáltatást használják, mint ő. Annak megállapításához, hogy valóban így van-e, csak biztonságos módban kell futtatnia a telefont, hogy ideiglenesen letiltsa az összes harmadik féltől származó alkalmazást és szolgáltatást. Ha a galéria tökéletesen működik ebben a módban, akkor ez azt jelenti, hogy valóban van egy harmadik féltől származó alkalmazás, amely összeomlik. Keresse meg az alkalmazást, és távolítsa el a probléma megoldásához. Ha azonban a probléma még csökkentett módban is folytatódik, folytassa a következő eljárással.

Törölje a Galéria gyorsítótárát és adatait - ezzel visszaállítja az alkalmazást, és visszaállítja az alapértelmezett beállításokra és konfigurációkra. Ha ez csak az alkalmazást érintő probléma, akkor ennek az eljárásnak a végrehajtása kijavítja. Ne aggódjon, egyetlen fájlja, képe vagy videó sem törlődik, ha ezt tette. Csak be kell lépnie a Beállításokba és az Alkalmazáskezelőbe, hogy hozzáférjen a Galériához, és törölje a gyorsítótárát és az adatait. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálkozzon a következő eljárással.

Cache partíció törlés - ezzel törli az összes rendszer gyorsítótárat, és újakra cseréli őket. Ez azért fontos, mert vannak olyan esetek, amikor a rendszer gyorsítótárai megsérülnek vagy elavulnak, és amikor a firmware továbbra is használja őket, akkor ehhez hasonló problémák jelentkezhetnek. Helyreállítási módban kell futtatnia a telefont, hogy törölje a gyorsítótár partícióját. Miután ezt megtette, a probléma vagy a galéria továbbra is összeomlik, majd folytassa a következő eljárással.

Készítsen biztonsági másolatot a fájljairól, és hajtsa végre a fő visszaállítást - az alkalmazással kapcsolatos problémák állítólag kisebb problémák, de az oka annak, hogy vissza kell állítania a telefont, ha a probléma az előző eljárások után is fennáll, mert a galéria egy előre telepített alkalmazás, és mindig fennáll annak az esélye, hogy firmware-probléma miatt összeomlik. A visszaállítás megoldja ezt a problémát, de mielőtt valóban megtenné, győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít a fontos fájlokról és adatokról, mivel azokat a folyamat során törli.

RELEVANT POSZTOK:

• A Samsung Galaxy S9 javítása a „Sajnos a Chrome leállt” hibával (egyszerű lépések)
• A Galaxy S9 “Sajnos a Facebook leállt” hibaelhárítás [hibaelhárítási útmutató]
• Tíz egyszerű módszer a Galaxy S9 “Sajnos az Android billentyűzet leállt” hibájának kijavítására
• A Galaxy S9 “Sajnos a processz com.android.phone leállt” hibaelhárítás [hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy S9 folyamatosan megjeleníti a „Sajnos a galéria leállt” hibát (egyszerű lépések)

Itt vannak a fent említett eljárások végrehajtásának lépésenkénti útmutatásai.

Hogyan futtassuk a Galaxy S9-et csökkentett módban

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Erő gombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
3. Amikor SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje el a gombot Erő kulcs.
4. A bekapcsológomb felengedése után azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Lehalkít kulcs.
5. Tartsa továbbra is a gombot Lehalkít gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. Amikor Biztonságos mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje el a gombot Lehalkít kulcs.

Hogyan lehet eltávolítani az alkalmazást a telefonról

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet a Alkalmazások tálca.
2. Koppintson a Beállítások > Alkalmazások.
3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában.
4. Az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez koppintson a ikonra Menü > Rendszeralkalmazások megjelenítése.
5. Koppintson a ELTÁVOLÍTÁS > rendben.

A gyorsítótár-partíció törlése

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje el mind a három gombot.
4. A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelennek az Android rendszer-helyreállítási menüopciói.
5. megnyomni a Lehalkít gombot többször kiemelni cache partíció törlés.
6. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
7. megnyomni a Lehalkít gombot a kiemeléshez Igen, és nyomja meg a gombot Erő gombot a kiválasztáshoz.
8. A gyorsítótár-törlés befejezése után Rendszer újraindítása most van kiemelve.
9. megnyomni a Erő gombot az eszköz újraindításához.

A Master Reset végrehajtása

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
5. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
6. megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” kijelölésre kerül.
7. nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
9. megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató így vagy úgy segíthet. Ha egyéb aggályai vannak, amelyeket meg szeretne osztani velünk, bátran forduljon hozzánk, vagy hagyjon megjegyzést az alábbiakban.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

Bejegyzések, amelyeket érdemes megnézni:

• A Galaxy S9 nem rendelkezik szolgáltatással, és folyamatosan mutatja KIZÁRÓLAG VÉSZHELYZETEK [hibaelhárítási útmutató]
• Galaxy S9 hanghívási probléma: a hívók nem hallanak, de én hallom őket (hangszóró módban)
• A nem rendben lévő szövegekkel javíthatjuk a Galaxy S9-et, és nem láthatunk hosszú SMS-t, hacsak nem érinti a View More gombot
• Mi a teendő, ha a Galaxy S9 „Figyelmeztetés: A kamera meghibásodott” hibával rendelkezik, és a kameraalkalmazás frissítés után folyamatosan összeomlik
• A Galaxy S9 hangértesítései nem működnek az e-mailek esetén, az Outlook alkalmazás nem értesít hangot a kiemelt feladók számára