Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S8 Plus frissítést követően a „nedvesség észlelt” hibát mutatja, és önmagában újraindul
• 2. probléma: Mi a teendő a Galaxy S8 készülékkel egy repedt képernyőn, amely nem kapcsol be

Noha korábban már foglalkoztunk néhány nedvesség-észlelt hibával, úgy tűnik, hogy a legújabb Android-frissítést követően folyamatosan növekvő számú készüléket érint ez az eset. Ha te is közéjük tartozol, mindenképpen nézd meg a cikket, hogy talál-e megoldást.

1. probléma: A Galaxy S8 Plus frissítést követően a „nedvesség észlelt” hibát mutatja, és önmagában újraindul

A nevem Robin. Van egy Galaxy s8 plus. Alig több mint egy éve volt, gond nélkül. A legújabb frissítés után a telefonom folyamatosan azt mondta, hogy a töltő nedves vagy a töltőportom nedves, és nem engedte, hogy feltöltsem a telefonomat, amíg újra nem indítom a telefont. Ma reggel arra ébredtem, hogy a telefonom fekete színű volt, majd elindult az indítással érkező Samsung galaxy s8 + készülékhez, visszalépett a fekete képernyőre, és egész nap 3 másodpercenként megismételte ezt a ciklust. Mindent megpróbáltam alaphelyzetbe állítani a telefont, változtatás nélkül. Amikor visszatérünk a & t-hez, arról tájékoztattak, hogy le kell cserélnem a telefont, a frissítések az alaplapokat próbálják ki ?! Nem értem, miért vagyok felelős a Samsung által elindított frissítésért, amely megsütötte a 800 dolláros telefonomat. Ha tetszik egy csere, kérem.

Megoldás: Néhány Galaxy S8, S8 Plus és Note8 felhasználó arról számolt be, hogy készülékeik hirtelen nedvességérzékelési hibát mutattak a legújabb Android-frissítések telepítése után. Ez a helyzet a következők egyikének köszönhető:

• a töltőnyílás nedves vagy nedvességtartalmú
• a rossz harmadik féltől származó alkalmazás zavarja az Android működését
• van egy kódolási probléma (operációs rendszer hiba)
• a telefon megrongálta a töltőportot vagy az alaplapot

Egyelőre nincsenek konkrét bizonyítékok arra vonatkozóan, hogy a probléma a Galaxy S8, S8 Plus és Note8 készülékek többségében vagy mindegyikében előfordulna, így a probléma valószínűleg az egyik egyedi eset. Az alábbiakban bemutatjuk azokat a dolgokat, amelyeket érdemes kipróbálnod.

Szárítsa meg a telefont

Normál esetben a nedvességet észlelt hiba azt jelzi, hogy a töltőnyílás nedves lehet, vagy folyadék vagy nedvesség van benne. Annak érdekében, hogy ez ne forduljon elő a telefonján, feltétlenül szárítsa meg a telefont, különösen a töltőportot. Nem tudjuk pontosan, mennyire érzékeny a Samsung folyadékérzékelője az USB töltőporton, de a lehető legszárazabban szeretné tartani a területet. Ezt úgy teheti meg, hogy legalább 24 órán át szobahőmérsékleten hagyja a telefont, lehetőleg olyan helyen, ahol közvetett hőforrás van. Ha a telefont legalább 24 órán át a tápellátás vagy a számítógép tornya közelében hagyja, akkor a víz természetes módon elpárologhat. Ne tegye a telefont sütő, kandalló közelébe vagy napsütés alá, mert ez károsíthatja a hardvert.

Indítás csökkentett módba

Annak ellenőrzéséhez, hogy van-e egy rossz harmadik féltől származó alkalmazás, amely a hibát megjeleníti, indítsa a telefont csökkentett módba. Ebben a módban a harmadik féltől származó alkalmazások blokkolva lesznek, így csak az operációs rendszerhez kapott alkalmazások használhatók.Ha a telefon újraindul csökkentett módba, de nem normál módban, akkor tudja, hogy az egyik alkalmazás hibás.

Az alábbi lépésekkel indíthatja újra az S8-at csökkentett módba:

1. Győződjön meg arról, hogy a telefon ki van kapcsolva. Ennek elmulasztása megakadályozza a sikeres indítást biztonságos módba.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
8. Ha S8-ja biztonságos módba töltődik be, és önmagában nem indul újra, az azt jelenti, hogy rossz az alkalmazásproblémája.

Annak megállapításához, hogy melyik harmadik féltől származó alkalmazás okozza a problémát, indítsa újra a telefont csökkentett módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítás csökkentett módba.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha az S8 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.

Indítsuk helyreállítási módba, és végezzük el a gyári visszaállítást

Ennek a hibaelhárítási lépésnek az a célja, hogy megtudja, van-e olyan szoftverprobléma, amelyet az új Android-frissítések okoztak. A gyári visszaállítással hatékonyan visszaállítja a telefon összes szoftverinformációját ismert, üzemképes állapotába. Sok esetben a gyári visszaállítás jó módszer az operációs rendszer szintű hibák és az alkalmazás hibáinak kijavítására. Ne felejtse el kipróbálni. Itt van, hogyan:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
7. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Sajnos az Ön számára sajnos nincs mód arra, hogy biztonsági másolatot készítsen az adatokról, mivel a telefon nem hajlandó normálisan elindulni. A telefon alaphelyzetbe állításával az összes fotót, videót és egyéb információt is törli.

Flash állomány firmware

Ez csak haladó androidos felhasználók számára van fenntartva. A Samsung firmware villogása vagy telepítése, a rendszerindítási ciklusban elakadt eszközök általában viszonylag könnyen javíthatók. Nem tudjuk, hogy ez sikerül-e az Ön esetére, de ha ki akarja próbálni, tisztában kell lennie azzal, hogy vannak kockázatok.

A villogás alapvetően manuálisan telepíti az Android operációs rendszert a készülékre. Ez azt jelenti, hogy az aktuális firmware vagy operációs rendszer cseréjéhez utasításokat kell követnie. Ehhez számítógépre és egy Odin nevű speciális eszközre van szükség. A telefonmodellhez megfelelő firmware verzióval is rendelkeznie kell. Ha hibát követ el a villogó folyamatban, akkor véglegesen téglázhatja a telefonját, ezért nagyon óvatosnak akar lenni. Mielőtt elvégezné, feltétlenül végezzen kutatást.

Szerezze be a Samsung cserealkatrészét

Ha semmi sem sikerül az eszköz gyári alaphelyzetbe állítása után, ez azt jelenti, hogy a probléma valószínűleg valaminek a következménye, amely nem képes kijavítani. Ez lehet kódolási probléma az Android mélyén, vagy ismeretlen hardverhiba. A legjobb dolog, amit most megtehet, az, hogy igénybe veszi a Samsung fizetős cseréjét.

2. probléma: Mi a teendő a Galaxy S8 készülékkel egy repedt képernyőn, amely nem kapcsol be

Galaxy S8. Remekül működött, majd csak kikapcsolta. Megpróbálja bekapcsolni. A Led világít a sarokban, és a csilingelés elkezd játszani, de megáll. Ezután tovább kapcsolja magát, de soha nem kapcsol be. Soha nem jelenik meg semmi a képernyőn. A képernyőn hosszú ideig volt egy hajszálrepedés, és soha nem befolyásolta. És nem látom, hogy ez nem kapcsolja be. Amikor ez megtörtént, még mindig garancia volt érvényben. Elküldtem a samsungnak, és ők azt a napot válaszolták, amikor megkapták, mondván, hogy ez a képernyő. De, nem hiszem, hogy megpróbálták. 3 éve használok egy galaxy s5-t, teljesen összetört képernyővel, és soha nem volt és nem adtam ki vele.

Megoldás: A telefonja nem halott, de a képernyő valószínűleg igen. Ha a telefonja teljesen elromlott, akkor az újraindításkor nem mutat LED-es lámpákat és nem ad hangot. Cserélje ki a képernyőt, és nézze meg, mi történik. Mindaddig, amíg a törött képernyő-összeállításon kívül nincs más hardverhiba, az S8-nak a képernyő cseréje után újra normálisan kell működnie. Javasoljuk, hogy hagyja, hogy a Samsung végezze el a képernyő cseréjét. Kicsit drága a független üzletekhez képest, de legalább Önnek van garanciája arra, hogy a javítást szakemberek végzik, akik ismerik a terméket.