Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S8 Phone alkalmazás késik a számok tárcsázásakor
• 2. probléma: A Galaxy S8 + ikonjai hiányoznak a kezdőképernyőről
• 3. probléma: A Galaxy S8 nem tudja frissíteni a játékalkalmazást (Boom Beach)
• 4. probléma: A Galaxy S8 nem kap értesítéseket a Google Inbox-tól

Most, hogy a Samsung legújabb csúcstelefonja, a # GalaxyS8 néhány hónapos, folyamatosan csepegtető problémákat kapunk ezzel az eszközzel kapcsolatban. Ez a bejegyzés néhány ilyen problémával foglalkozik, ezért reméljük, hogy hasznosnak találja ezt.

Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

Az alábbiakban bemutatunk konkrét témákat, amelyeket ma bemutatunk Önnek:

1. probléma: A Galaxy S8 Phone alkalmazás késik a számok tárcsázásakor

Helló. Vettem egy Samsung S8 plus-t 2017. áprilisában, de nemrégiben észrevettem, hogy a telefon lassú. Amikor „telefonhoz” megyek, és tárcsázom a számokat, az nagyon elmarad, sőt egy pillanatra lefagy, majd megjelennek a számok.

már frissítettem a telefont, mindkét módon töröltem a gyorsítótárat. Biztonsági módba is belefutottam, és ugyanaz marad. Csak próbálom elkerülni a telefon kialakítását. Kösz. - Bruno

Megoldás: Szia Bruno. A probléma ugyanaz, ha más alkalmazásokat használ, vagy csak a Telefon alkalmazást használja? Ha csak a Telefon alkalmazással van izolálva, akkor fontolja meg az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlését. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési felületen (legördülő menü) vagy az alkalmazás fiókjának Beállítások alkalmazásán keresztül.
2. Lépjen az „Alkalmazások” lehetőségre. Ezt át lehet nevezni valamire, mint például Alkalmazások vagy Alkalmazáskezelő az Android 6 vagy 7 OEM nyúzott verzióiban.
3. Ha ott van, keresse meg a Telefon alkalmazást, és koppintson rá.
4. Ekkor megjelenik egy lista azokról a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárhelyet, az engedélyeket, a memória használatát és egyebeket. Ezek mind kattintható elemek. Kattintson a gombra Tárolás.
5. Most már tisztán látnia kell a Cache törlése és Adatok törlése gombok az alkalmazáshoz.

A gyorsítótár és az adatok törlésével az összes alkalmazásbeállítás visszaáll az eredeti szoftverállapotukba, ami feltételezhetően hibamentes. Ha ez nem oldja meg a problémát, akkor gyári alaphelyzetbe kell állítania. Az ilyen jellegű alaphelyzetbe állítást nem lehet helyettesíteni, mivel ez potenciálisan kiküszöbölheti a lehetséges okozó operációs rendszer hibákat. Ha jelenleg nem akar gyári beállításokat visszaállítani, fontolja meg egy másik telefon / tárcsázó alkalmazás használatát a Play Áruházból.

2. probléma: A Galaxy S8 + ikonjai hiányoznak a kezdőképernyőről

Samsung S8 +. Ezt a telefont egy Samsung Gear fit karórával együtt használom futópadomon. Karszalagba tettem az S8-at. Míg megpróbáltam kiválasztani az alkalmazásomat a futópadhoz, hogy valahogy „biztonságos módba” kerüljek. De megtaláltam a futópad alkalmazást. Miután befejeztem és visszanéztem az S8-at normál módban, az ikonok többsége eltűnt a képernyőről, számosat egyáltalán nem találok. Találtam segítséget a „csökkentett módból” való kilépéshez, de még mindig nem találom a hiányzó ikonokat. - B.myallrfurrow

Megoldás: Szia B.myallrfurrow. Fogalmunk sincs, hogy mi történt eszközével, mielőtt a probléma jelentkezett volna, ezért nem sok mindent elárulhatunk. Próbálja meg végrehajtani a soft reset-et, és nézze meg, hogy ez utána visszaadja-e a hiányzó ikonokat. Itt van, hogyan:

1. Tartsa nyomva a Bekapcsolás és a Hangerő csökkentése gombokat.
2. Miközben lenyomja mindkét gombot, várjon kb. 10 másodpercet, amíg meg nem érzi a telefon rezgését.
3. Amint megjelenik a Samsung logó képernyő, engedje el a gombokat.
4. Várja meg, amíg a telefon teljesen újraindul, és remélhetőleg visszahozza azokat a hiányzó ikonokat.

Ha már megpróbálta újraindítani az eszközt látszólag pozitív eredmény nélkül, végezze el a gyári visszaállítást. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Addig nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot Igen törölje az összes felhasználói adatot van kiemelve.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

3. probléma: A Galaxy S8 nem tudja frissíteni a játékalkalmazást (Boom Beach)

10/17-én frissítés érkezett az egyik játékomhoz (Boom Beach by Supercell). Amikor megnyitom az alkalmazást, egyenesen a Play Áruházba irányított, hogy letöltsem a frissítést. Meglepetésemre azt mondja, hogy a készülékem nem kompatibilis ezzel a frissítéssel.

Először azt hittem, hogy ez az alkalmazás / dev fejlesztésével kapcsolatos probléma. Megpróbáltam jelenteni a Google-nak és a Supercellnek egyaránt. De később más visszajelzések alapján rájöttem. Vannak más érintettek is. Leginkább az S7 edge-et is használják. Ugyanaz a pontos tünet. Bár nem sok. gyanítom, hogy köze van ehhez a konkrét telefonmárkához és modellhez, mert más alkalmazásokat is érint, amelyek többnyire játékok. Korábban működő alkalmazások. De ha van frissítés, vagy ha újra le kell töltenem őket, akkor ugyanezt mondja. A firmware naprakész. Nem tettem vagy változtattam a közelmúltban semmit a telefonomon. - Don

Megoldás: Szia Don. Számos népszerű játékot úgy terveztek, hogy csak hivatalos firmware verziókkal működjön. Lehet, hogy egyesek nem is működnek gyökerezett környezetben. Ha az S8 nem futtat hivatalos firmware-t, vagy ha gyökerezik, akkor ez oka lehet a problémának. A probléma kijavításához fontolja meg az állomány-firmware visszavonását vagy az eszközre történő frissítését.

Ha az S8 készülékén végig hivatalos Samsung / szolgáltató által biztosított firmware fut, akkor egyszerűen hagyja figyelmen kívül a fenti javaslatunkat. Ehelyett vegye fel a kapcsolatot a fejlesztővel, hogy megismerje-e a hibát. Ne feledje, hogy egy olyan összetett termék frissítése, mint egy online játék, jelentős időt és erőforrásokat igényel. Lehetséges, hogy a fejlesztő továbbra is azon dolgozik, hogy a Boom Beach kompatibilis legyen az új Samsung zászlóshajóval. Természetesen nem a Supercellnél dolgozunk, így nem igazán tudjuk megmondani. Megerősíthetjük azonban, hogy a játék jól működik a saját Galaxy S8-ban, amelyen Android Nougat fut, így problémáját a rendszer egyedi helyzete is okozhatja.

Mivel gondjai vannak egy alkalmazás frissítésével, javasoljuk, hogy a következőképpen törölje a Google Service Framework alkalmazás adatait:

1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési felületen (legördülő menü) vagy az alkalmazás fiókjának Beállítások alkalmazásán keresztül.
2. Lépjen az „Alkalmazások” lehetőségre. Ezt át lehet nevezni valamire, mint például Alkalmazások vagy Alkalmazáskezelő az Android 6 vagy 7 OEM nyúzott verzióiban.
3. Koppintson a Több ikonra a jobb felső sarokban.
4. Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése.
5. Keresse meg a Google Services Framework alkalmazást, és koppintson rá.
6. Ekkor megjelenik egy lista azokról a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárhelyet, az engedélyeket, a memória használatát és egyebeket. Ezek mind kattintható elemek. Kattintson a gombra Tárolás.
7. Koppintson a Adatok törlése gomb.

Ha a Google Services Framework adatainak törlése egyáltalán nem működik, végezze el a gyári visszaállítást. Kövesse a fenti lépéseket.

4. probléma: A Galaxy S8 nem kap értesítéseket a Google Inbox-tól

Követtem a probléma MINDEN hibaelhárítási problémáját, és nem tudom kijavítani. Van olyan probléma a Google INBOX-szal, amely nem jelenít meg értesítéseket? Csak az INBOX értesítéseket jeleníti meg egyszer, a telefon újraindítása után. Ezután az értesítések leállnak. Minden be van kapcsolva, az alkalmazást nem az akkumulátor optimalizálja. Az e-mail csak akkor töltődik be, amikor fizikailag belépek az alkalmazásba, és e-mailek betöltésére kényszerítem. Töröltem az alkalmazást, újratelepítettem, és követtem az összes javaslatot. Nincs szerencse. - Vicky Strand

Megoldás: Szia Vicky. Sok értesítéssel kapcsolatos problémát okoz egy sérült BadgeProvider alkalmazás. A BadgeProvider alkalmazás felelős az alkalmazások értesítéseinek megjelenítéséért. Ha ez az alkalmazás hibásan működik, akkor előfordulhat egy olyan probléma, mint amellyel Ön találkozik. A probléma megoldásához feltétlenül törölje az alkalmazás adatait a fenti lépések végrehajtásával.

Ügyeljen arra is, hogy törölje a telefon rendszer gyorsítótárát. Ez segít abban, hogy az összes alkalmazás gyorsan betöltődjön és a szokásos funkciókat teljesítse. Így törölheti a rendszer gyorsítótárát:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Nincs tudomásunk olyan problémákról, mint például a Google e-mail alkalmazásban, így ha a BadgeProvider gyorsítótár és az adatok törlése és a gyorsítótár partíció újjáépítése nem segít, próbálkozzon a gyári beállításokkal. A legtöbb alkalmazással és operációs rendszerrel kapcsolatos problémát gyári visszaállítással oldják meg, ezért reméljük, hogy ezt az egyedülálló esetét megoldja.