Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S8 véletlenszerűen túlmelegszik és újraindul
• 2. probléma: A Galaxy S8 Plus beragadt a Samsung logó képernyőjén
• 3. probléma: A Galaxy S8 nem indul normálisan, csak letöltési módba töltődik be

A mai # GalaxyS8 hibaelhárítási bejegyzés olyan forgatókönyvekről beszél, amelyekben az eszköz a telefonok néhány gyakori problémáját tapasztalja ma. Ez a cikk bemutatja a lehetséges megoldásokat, amikor az S8 rendszertelen lesz, folyamatosan túlmelegszik, véletlenszerűen újraindul, vagy egyáltalán nem indul normál módba. Reméljük, hogy hasznosnak találja ezt a bejegyzést.

1. probléma: A Galaxy S8 véletlenszerűen túlmelegszik és újraindul

A Galaxy S8 készülékem vadonatúj. Ez már másodszor fordul elő, de rosszabbnak tűnik. A telefonom folyamatosan túlmelegszik és újraindítja önmagát. Minden trükköt megcsináltam, de folyamatosan csinálja. Hűvös marad töltés közben, amikor ki van kapcsolva, de abban a pillanatban, amikor visszakapcsolom, azonnal szuper meleg lesz, és újra megcsinálja. Szó szerint fogalmam sincs, mit tegyek, és a közeli összes javítóműhely csak iPhone-on dolgozik. - Shayleigh

Megoldás: Szia Shayleigh. Nagyon valószínűtlen, hogy egy vadonatúj Galaxy S8 továbbra is túlmelegedjen és kikapcsolja magát egy hardverhiba miatt. Ha ugyanezek a tünetek jelentkeztek az előző eszközénél is, úgy gondoljuk, hogy az egyik letöltött alkalmazás állhat e probléma hátterében. Annak ellenőrzéséhez, hogy a sejtésünk megfelelő-e, indítsa el az S8-at biztonságos módba. Ha ebben a módban fut, harmadik féltől származó alkalmazások nem futtathatók. Ez azt jelenti, hogy ha az S8 rendesen működik, nem fog túlmelegedni és véletlenszerűen nem indul újra, akkor egy harmadik féltől származó alkalmazással kapcsolatos probléma merül fel.

A harmadik féltől származó alkalmazások azok, amelyeket az eszköz első beállítása után adott hozzá. Más szóval, ezek olyan alkalmazások, amelyeket telepített, amelyek nem voltak az eredeti szoftvercsomag része. Még a Samsung és a Google később telepített alkalmazásai is harmadik félnek tekinthetők, ezért ebben a hibaelhárítási lépésben is foglalkozni kell velük.

Az S8 csökkentett módba való indításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
8. Ellenőrizze a problémákat.

Ne feledje, hogy készülékének újraindítása csökkentett módba nem azonosítja a problémás alkalmazást. Ha a problémák nem jelentkeznek, és telefonja normál módban működik csökkentett módban, akkor több időt kell fordítania az ok azonosítására. Ezt úgy teheti meg, hogy eltávolít egy alkalmazást, újraindít a normál módba, és megkeresi a problémát. Ha a probléma visszatér, át kell lépnie a következő alkalmazásra.

Ha csökkentett módban sem változik semmi, győződjön meg arról, hogy visszaállította a gyárat. Ez kiküszöböli a szoftverhiba lehetőségét. A gyári állapotú szoftverek kevésbé hajlamosak a hibákra, és pontosan tudjuk, hogy az újonnan telepített S8-nak nincsenek túlmelegedési és véletlenszerű újraindítási problémái. Tehát a gyári alaphelyzetbe állítás a végső szoftver teszt, amelyet megtehet. Ha az S8 a gyári beállítások visszaállítása után továbbra is önmagában túlmelegszik és újraindul, az azt jelenti, hogy rossz hardver van.

Az S8 gyári visszaállítása:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

2. probléma: A Galaxy S8 Plus beragadt a Samsung logó képernyőjén

Szia, van egy Samsung S8 Plus készülékem. beragadt a boot up menübe. eljut a Samsung logóig, majd újraindul, és ezt hurokban teszi. nem tudom kikapcsolni, csak visszakapcsol és újra ugyanazt csinálja. próbáltam felhúzni a rendszerindító menüt, gyári beállításokra visszaállítani vagy csökkentett módban elindítani. ha a 4 lehetőségem közül bármelyiket kiválasztom, akkor egyszerűen újraindul, és semmi sem változik. állandó kék fénye is világít. először akkor kezdődött, amikor észrevettem, hogy a telefonom ki van kapcsolva, bár tudom, hogy rengeteg energiával rendelkezik, és soha nem kapcsoltam ki. próbáltam bekapcsolni, aztán nem történt semmi, csak felbukkant a samsung logó, és azt hiszem, hogy visszakapcsolta az agiánt. bedugtam a telefonomat, a kék fény kigyulladt, és most egyáltalán nem tudom kikapcsolni. - Nicholas

Megoldás: Szia Nicholas. Az első dolog, amit most meg kell tennie, hogy megtalálja a kikapcsolás módját. Ha nem tudja áramtalanítani, akkor alapvetően nem sokat tehet. Tehát, ha a Bekapcsoló gomb megnyomásával nem jelenik meg a Tápellátás menü vagy az opciók, akkor a legjobb, amit először kipróbálhat, ha kényszeríti az újraindítást. Ez a hibaelhárítási lépés szinte mindig működik, ha egy S8 már nem reagál, mint amilyen nálad van.

Az S8 újraindításának kényszerítése:

1. Tartsa nyomva a hangerő csökkentő gombot, és ne engedje fel.
2. Ezután tartsa lenyomva a bekapcsológombot, miközben lenyomva tartja a hangerő gombot.
3. Tartsa lenyomva mindkét gombot legalább 10 másodpercig.

Ha az S8 az újraindítás megkísérlése után is fagyott marad, a következő legjobb lehetőség, hogy megvárja, amíg az akkumulátor lemerül. Ezután, ha a telefon kikapcsol, töltse fel néhány percig, mielőtt újra bekapcsolná. Remélhetőleg ezután visszatérhet munkamódjába, de ha nem, fontolja meg újra a helyreállítási módba való indítást a gyári visszaállítás megkísérléséhez. Ellenkező esetben nincs más lehetősége, mint kapcsolatba lépni a Samsung céggel, hogy megnézhessék a hardvert.

3. probléma: A Galaxy S8 nem indul normálisan, csak letöltési módba töltődik be

Hé srácok! Furcsa kérdésem van a Galaxy S8-al. A hotspotot a készülékemről használtam töltés közben, láttam, hogy a zöld fény villog, feltételezve, hogy üzenete vagy valami kihúzta az aljzatból, miközben megpróbálta felébreszteni, de nem érkezett válasz. Kipróbálta az összes kombinációt a gombokkal, és csak a „Letöltés mód” működött. Új telepítést hajtott végre az Odinon keresztül (nincs gyökér, csak tiszta md5), és miközben ezt tette, a zöld lámpa nem villogott, hanem folyamatosan villog. A telefon megpróbálta feltölteni magát, de beragadt egy indító hurokba, mivel újraindította, és furcsa módon a rendszerindító képernyő KÉK helyett fekete? Valami javaslat? Mi lehet az? - Antonio

Megoldás: Szia Antonio. Az első dolog, amit itt meg akar tenni, az az eszköz villogásakor elvégzett lépések áttekintése. A villogás kockázatos eljárás, és egy egyszerű hibás lépés problémákat okozhat, és a legrosszabb esetben állandó problémát okozhat a szoftverrel. Ha 100% -ban biztos abban, hogy az Ön által követett villogó útmutató pontos, és a használt firmware-felépítés helyes volt, akkor vagy egy bootloader probléma, vagy egy ismeretlen hiba van. Őszintén szólva nem sokat tehetünk ebben az esetben, mert rengeteg változó jöhet szóba. Ha egy adott webhelyről kapta a villogó útmutatót, vegye fel a kapcsolatot az útmutató fejlesztőjével vagy írójával, és kérjen első kézből információkat a helyzetről. Ha a forgatókönyv általános, akkor van esély arra, hogy a fejlesztő lehet, hogy tisztában van az Ön számára megoldással vagy megoldással.