Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S8 nedvesség észlelt hibájának kijavítása, a nedvesség észlelt hiba miatt nem töltődik fel
• 2. probléma: A Galaxy S8 töltő nem megy egészen a töltőportig
• 3. probléma: A Galaxy S8 nem küld SMS-t véletlenszerű kapcsolattartóknak
• 4. probléma: A Galaxy S8 képernyője teljesen fekete lesz, ha a maximális energiatakarékos mód engedélyezve van
• 5. probléma: A Galaxy S8 leállítja a töltést, miután a töltőport nedves lett, és nedvesség észlelt hiba jelenik meg
• 6. probléma: Az SMS-ekről szóló Galaxy S8 ikonértesítések nem jelennek meg, az első hívási kísérlet mindig a hangpostára megy
• 7. probléma: A Galaxy S8 gyorsan lemeríti az akkumulátort, és nem fogja teljesen feltölteni
• 8. probléma: A Galaxy S8 nem kapcsol ki
• 9. probléma: Nem lehet kikapcsolni a fényképezőgép zárhangját, amikor fényképeket készít a Galaxy S8-ban

Még csak most kezdjük el közzétenni a # GalaxyS8 kérdéseket és megoldásokat, ezért üdvözöljük az eszköz első néhány bejegyzésének egyikében. A következő napokban több ugyanezt a cikket fogunk közzétenni, ezért tartsa őket távol.

Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

Az alábbiakban bemutatunk konkrét témákat, amelyeket ma bemutatunk Önnek:

1. probléma: A Galaxy S8 nedvesség észlelt hibájának kijavítása, a nedvesség észlelt hiba miatt nem töltődik fel

Az új Samsung S8-asom minden ok nélkül azonnal azt mondta, hogy kapcsoljam ki az USB nedvessége miatt ... ezért néhány órát csináltam ... aztán nem csinált semmit, amikor bekapcsoltam, így azt tettem, amit a legtöbb egy régebbi telefonnal egy napig rizsben ülne ... aztán bekapcsoltam, és egy vadonatúj gyorstöltővel jelentkezett, és egy akkumulátort mutattam alatta egy fali aljzat képével, így ellenőriztem a zsinórjaimat. néhány más töltőn többször zümmögött és zümmögött ... ... végül miután elrontotta vele, ellenőrizze a vízkárosodást, és ilyen bejött, és úgy viselkedett, mintha letöltene valamit, ezért hagytam kipróbálni ... megtörténik ... néztem Youtube videókat fórumokat olvasgattam és kerestem bárhol, ahol elakadtam mit tegyek ??? - Meganborecky03

Megoldás: Szia Meganborecky03. Jó helyre jöttél. Ha a telefon folyamatosan mutatja a nedvességet észlelt hibát, van néhány javításunk, amelyeket alább kipróbálhat. Ez a hibaüzenet általában akkor jelenik meg, ha a rendszer nedvességet vagy vizet észlel az USB töltőportban. Ez nem azt jelenti, hogy a telefon megsérült. Csak azt jelzi, hogy a készülék blokkolja a töltést USB töltőporton keresztül, hogy megakadályozza a többi alkatrész rövidre zárását.

Nedvesség észlelve 1. javítás

Ennek ellenére általában ez a hiba akkor fordul elő, amikor a telefont kikapcsolt állapotban tölti. Bármilyen egyszerűnek hangzik is ez, csak először kapcsolja be a telefont (vagy indítsa újra a telefont), majd csatlakoztassa a töltőt. Ilyen egyszerű. A nedvesség észlelt hiba általában akkor jelenik meg, amikor a telefont kikapcsolt állapotban próbálja feltölteni.

Nedvesség észlelve 2. javítás

Ha a telefonon lemerült az akkumulátor, és a töltés előtt nem tudja bekapcsolni a telefont, próbálja meg egyszerre lenyomva tartani a bekapcsológombot és a hangerőt, és miközben mindkét gombot lenyomva tartja, csatlakoztassa a töltőt, látnia kell a telefon töltését az utolsó kis levével.

Nedvesség észlelve 3. javítás

És ha még mindig megkapja a hibát, akkor az utolsó dolog, hogy kihasználja a vezeték nélküli töltési funkció előnyeit. Valószínűleg új vezeték nélküli töltőt kell választania, ha még nincs.

Nedvesség észlelve 4. javítás

Itt egy csúcstechnológiás megoldás, vegyen egy Q-Tippet, és tisztítsa meg a töltő USB portot, hogy megbizonyosodjon arról, hogy teljesen száraz és pormentes. Próbáljon alacsony hőmérsékleten egy hajszárítóval is fújni és kiszárítani a területet. Azt gondolhatja, hogy ez annyira nyilvánvaló és egyszerű, de több olvasónknak is bevált!

5. nedvességet észlelt javítás

Egyébként továbbra is előfordulhat, hogy ez a hiba újra és újra előfordul, még akkor is, ha telefonja a napokban nem került víz közelébe. Azt találtuk, hogy kipróbálhatja ezt:

1. lépjen az alkalmazások beállításaihoz
2. menjen a rendszeralkalmazásokba
3. USB-beállítások
4. Tárolás
5. adatok törlése
6. indítsa újra a telefont

kommentáld alább, ha ez segít!

2. probléma: A Galaxy S8 töltő nem megy egészen a töltőportig

Szia. Nemrégiben frissítettem a Samsung S8-at, és a töltő csatlakozójának dugója már kétszer leállt a telefonommal, hogy lehetővé tegye a töltést. csak a mellékelt töltőt használom, és 2 hétig jól működött, aztán leállt. volt egy teljes pótlásom, és ugyanez történt ma reggel. Bekapcsolhatom az aljzatot, így lassan töltődik, de ennyi. A töltő csatlakozójának dugójában vagy a telefonban nincs törmelék vagy bármi, így veszteségesen kérem, segítsen, hogy ápoló vagyok, és szükségem van a telefonomra, és elfogadhatatlannak találja, hogy ez a probléma újra előforduljon. Kösz. - Cheryl

Megoldás: Szia Cheryl. A problémád hardverrel kapcsolatos, így nem akarsz semmit tenni a töltőport károsodásáért. Lehet, hogy a portban van egy hajlított tű, ami ezt a problémát okozza. Tudjuk, hogy nehéz a kikötő belsejét látni valamilyen nagyítás nélkül, ezért javasoljuk, hogy hagyja, hogy egy szakember megnézze. Ha az eszközre cseregarancia vonatkozik, javasoljuk, hogy a javítás helyett új telefont igényeljen.

3. probléma: A Galaxy S8 nem küld SMS-t véletlenszerű kapcsolattartóknak

Tegnap reggel (sze 05:00) 6 SMS-t küldtem a közeli családnak és a barátaimnak. Rendszeresen üzenem nekik. és mindegyik kudarcot vallott, és én sem küldhetem újra őket, mert kudarcot vallanak. Küldhetek azonban üzeneteket a férjemnek (folyton üzenem neki) és a véletlenszerű barátaimnak. Még töröltem az elérhetőségi adataikat, és újból beírtam őket abban a reményben, hogy ez segít, de nem sikerült. A telefonomat egy órára kikapcsoltam abban a reményben, hogy ez segít - nem sikerült. - Vihar

Megoldás: Szia Vihar. Az első lépés, amelyet itt meg akar tenni, annak biztosítása, hogy ez ne kapcsolódjon az alkalmazáshoz, törölje az üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Ennek módja:

1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési felületen (legördülő menü) vagy az alkalmazás fiókjának Beállítások alkalmazásán keresztül.
2. Lépjen az „Alkalmazások” lehetőségre. Ezt át lehet nevezni valamire, mint például Alkalmazások vagy Alkalmazáskezelő az Android 6 vagy 7 OEM nyúzott verzióiban.
3. Ha ott van, keresse meg az üzenetküldő alkalmazást, és koppintson rá.
4. Ekkor megjelenik egy lista azokról a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárhelyet, az engedélyeket, a memória használatát és egyebeket. Ezek mind kattintható elemek. Kattintson a Tárolás elemre.
5. Most már tisztán látnia kell a Cache törlése és Adatok törlése gombok az alkalmazáshoz.
6. Először próbálja meg törölni a gyorsítótárat, és figyelje meg az üzenetküldés működését. Ha a probléma továbbra is fennáll, tegye a következőket: Adatok törlése választási lehetőség.

Az Adatok törlése gombra koppintva az összes beszélgetésszál törlődik, ezért ha meg akarja tartani néhány másolatát, mindenképpen készítsen biztonsági másolatot idő előtt.

Egy másik jó dolog ebben az esetben egy másik üzenetküldő alkalmazás használata. Ez segít azonosítani, hogy a problémát az aktuális alkalmazás hibája okozza-e vagy sem. Számos ingyenes üzenetküldő alkalmazás használható, például a Google Hangouts vagy a Facebook Messenger, így csak válasszon.

Ha a probléma az üzenetküldő alkalmazástól függetlenül továbbra is fennáll, vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával. A probléma a végén állhat. Még ha nem is, akkor is kötelesek segítséget nyújtani a probléma megoldásában.

4. probléma: A Galaxy S8 képernyője teljesen fekete lesz, ha a maximális energiatakarékos mód engedélyezve van

Tegnap értesítéssel a telefonomat maximális energiatakarékos módba kapcsoltam. Most, amikor a telefon bekapcsol, látom a kezdőképernyőt, de a képernyő fekete a betöltés után. Ha megnyomom a Bixby gombot, egy speciális Android értesítés jelenik meg az alján, amely nem tudja használni a Bixby-t maximális energiatakarékos módban. Újraindítottam és feltöltöttem, semmi segítség. Helyreállítási módba tudom tölteni, és jól mutatja a képernyőt. próbáltam törölni a gyorsítótárat, de semmi segítség. Ha megpróbálok betölteni csökkentett módba, ugyanaz a problémám, mint máskor, ez egy fekete képernyő, de a bal alsó sarokban azt mondja: „Biztonságos mód”. De nem látok semmit, így nem tudok eltávolítani semmit. Megpróbáltam csörögni a telefont, és megpróbáltam válaszolni rá, hogy átlendültem, de ez nem működik. Köszönöm a rám szánt időt. - Vinnie

Megoldás: Szia Vinnie. Lehetséges, hogy egyszerűen a legalacsonyabbra állította a képernyő fényerejét? Nem tudjuk, helyesen értjük-e aggodalmát, mivel mi magunk sem hallottuk vagy tapasztaltuk ezt a problémát. Megpróbáltuk megismételni az esetet a saját S8-asunkban, és minden rendben működik, még akkor is, ha a képernyő fényereje a legalacsonyabb. Javasoljuk, hogy végezzen gyári visszaállítást a Helyreállítási mód segítségével, és nézze meg, hogyan megy onnan. Ellenkező esetben csak tartózkodjon a maximális energiatakarékosság módtól, amíg további információt nem találunk erről a problémáról. Frissíteni fogjuk ezt a bejegyzést, ha hatékony megoldásunk lesz.

5. probléma: A Galaxy S8 leállítja a töltést, miután a töltőport nedves lett, és nedvesség észlelt hiba jelenik meg

Szia. Láttam, hogy a Samsung reklámfilmje kinyitotta a Galaxy S8-at a dobozból víz alatt egy cápaketrecben, majd felvette a cápákat. Tehát tegnap 10 másodpercre a vízbe tettem a telefont a tengerparton. Még mindig működik, de a töltőport szerint nedvesség észlelhető, és nem fog töltődni. 24 óra telt el. A telefon vízálló vagy sem? Vettem egy vezeték nélküli töltőportot. - Hanga

Megoldás: Szia Heather. Láttuk a reklámot is, és azt mondjuk, hogy kissé extrém, tekintve, hogy a telefon technikailag nem vízálló. Csak vízálló, legfeljebb 1,5 méter vízben, legfeljebb 30 percig, és még így sem mondjuk el, hogy szándékosan tegye vízbe a 700 dolláros telefonját. Ez azért van, mert a vízállóság elleni védelem egyszerűen nem vízálló. Időszak. Ha meg akarja látni a különbséget a vízállóság és a vízálló védelem között, végezzen egy kis Google-keresést.

Most, a fő problémád miatt (nos, ez nem igazán probléma), egyáltalán nem kell aggódnod. Próbálja ki a fent említett lépéseket a Galaxy S8 nedvesség észlelt hibájának kijavításához.

6. probléma: Az SMS-ekről szóló Galaxy S8 ikonértesítések nem jelennek meg, az első hívási kísérlet mindig a hangpostára megy

Új Galaxy S8-om van, és egyáltalán nem kapok szöveges értesítéseket, ha a képernyő fel van oldva, vagy ha le van zárva. Nem érdekelnek az értesítési hangok; Nem kapom az ikon értesítéseket, amelyek érdekelnek. Még egyszer ellenőriztem az értesítési beállításokat, és az üzenetek engedélyezésére vannak beállítva az értesítések.Ellenőrizem a blokkolt alkalmazások értesítéseit a „haladó” részben, és az üzenetek értesítései szintén „engedélyezett” értékre vannak állítva. Nem vagyok biztos abban, hogy tudsz-e segíteni nekem egy újabb találós kérdés megoldásában, de az elmúlt körülbelül 3 hónapban, valahányszor felhívtam a partneremet, a telefonhívás első alkalommal hangpostára megy, még akkor is, amikor éppen nem telefonál, és aztán a második alkalom átmegy. Ettől elveszítem az eszemet! Senki más nem említette neki, hogy ez megtörténik, amikor felhívják. Kansasban élek, ő pedig Iowában. Van egy iPhone 6-ja, és az elmúlt 3 hónapban 3 telefonom volt, mindezekkel ez történik. Amikor Iowa-ban vagyok, a probléma általában elmúlik (de nem mindig). Köszönöm a segítséget! - Cydney

Megoldás: Szia Cydney. Engedélyeznie kell, hogy ikonra vonatkozó értesítést kapjon az SMS-ekről Értesítések engedélyezése opciót a Messenger alkalmazás Speciális beállításai alatt. Ennek módja:

1. Nyisd ki Beállítások kb.
2. Koppintson a Értesítések.
3. Mozgassa jobbra a csúszkát a használt üzenetkezelő alkalmazáshoz.
4. Koppintson a FEJLETT gombot a jobb felső sarokban.
5. Koppintson a használt üzenetkezelő alkalmazásra.
6. Tolja jobbra a csúszkát Értesítések engedélyezése választási lehetőség.

Ha ezek a lépések nem oldják meg a problémát, próbálkozzon a következő műveletek törlésével:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ha a probléma továbbra is fennáll, kipróbálhatja a teljes gyári visszaállítást is. Itt van, hogyan:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

A közvetlenül a hangposta felé induló kezdeti hívási kísérletekkel kapcsolatos második aggodalma hálózati kapcsolatban állhat, vagy valami oka lehet a szoftver hibája, ezért beszélni szeretne erről a szolgáltatóval. Ha a gyári visszaállítás nem oldja meg a problémát, akkor annak megoldásához egyeztessen a hálózat műszaki csapatával.

7. probléma: A Galaxy S8 gyorsan lemeríti az akkumulátort, és nem fogja teljesen feltölteni

Sós vízben készített képeket. Nem sokkal később a telefon elkezdett elakadni, és lemerült az akkumulátor. Hagyja kiszáradni néhány napig, és megpróbálta feltölteni a telefont, de nem töltötte fel a 10% -ot. Cserélte az akkumulátort, de nem töltötte fel a 45% -ot. Törölte a gyorsítótár partíciót és újraindult, utána a telefon 96% -ot mutatott. Most, amikor a telefon töltődik, nem fog meghaladni 18–45% -ot, de egész nap kitart. Néha, amikor a telefont bedugom, az akkumulátor lemerül. Amikor ez megtörténik, újraindul, majd a töltés értéke valahol a 90% -os tartományban van.

Megpróbálta újra törölni a gyorsítótár partíciót, de semmi sem változik. Nem biztos benne, hogy hibás az akkumulátorom, vagy bármi más lehet. A kérdéssel kapcsolatos bármilyen információ segíthet. Köszönöm. - Eddie

Megoldás: Szia Eddie. Először próbálja újra kalibrálni az akkumulátort, és nézze meg, hogyan megy onnan. Ha még nem próbálta meg ezt az eljárást, akkor a következő módon történik:

1. Használja a telefont játékkal vagy feladatok elvégzésével az áramkisülés meggyorsításához, amíg a telefon kikapcsol.
2. Kapcsolja be újra a telefont, és hagyja magát kikapcsolni.
3. Töltse fel a telefont anélkül, hogy újra bekapcsolná.
4. Várjon, amíg az akkumulátor azt mondja, hogy teljesen fel van töltve 100% -ra
5. Húzza ki a töltőt és kapcsolja be a telefont.
6. Ha a telefon azt mondja, hogy ez már nem 100%, kapcsolja ki, dugja vissza a töltőt és várja meg, amíg a 100% -os töltöttséget el nem éri.
7. Húzza ki a töltőt, majd kapcsolja be újra a telefont.
8. Addig használja a telefont, amíg az akkumulátor 0-ra nem merül.
9. Ismételje meg a ciklust egyszer.

Ha az akkumulátor kalibrálása után semmi sem változik, végezze el a gyári visszaállítást. Ha ez sem segít, akkor a telefonnak fizikai sérülésnek kell lennie, amelyet meg kell javítani. Küldje be javításra vagy cserére.

8. probléma: A Galaxy S8 nem kapcsol ki

A lányom elfelejtette a jelszavát, miután betette az ujjlenyomatát a Galaxy S8-ba, és a telefon nem ismeri fel a nyomtatást, és a jelszót akarja. Megpróbáltam keményen alaphelyzetbe állítani ezt a telefont, de ez nem engedi kikapcsolni. Van valami javaslat arra vonatkozóan, hogyan orvosolhatom ezt a problémát, így ez a telefon nem papírsúlyú ????? - Xxkimberlyxx08

Megoldás: Szia xxkimberlyxx08. A nem reagáló vagy lefagyott S8 újraindításának leghatékonyabb módja az „akkumulátor meghúzásának” szimulálása, más néven puha visszaállítás. Itt van, hogyan:

1. Tartsa nyomva a Erő és Lehalkít gombokat legalább 10 másodpercig.
2. Amint a telefon rezegni kezd, engedje el a gombokat.

Remélhetőleg a telefon normálisan újraindul, és utána kikapcsolhatja. Ha ez nem fog sikerülni, egyszerűen várjon, amíg az akkumulátor lemerül.

9. probléma: Nem lehet kikapcsolni a fényképezőgép zárhangját, amikor fényképeket készít a Galaxy S8-ban

Ki akarta kapcsolni a kamera „kattintását”. Tették ezt a rendszer hangjainak elnémításával. De ... nem tudom, milyen más hangokat kapcsolok ki ezzel. Tudna nekem listát adni? Nehezen tudom megtudni a guglizással. Kösz. - Mitch

Megoldás: Szia Mitch. Ha az Egyesült Államokban tartózkodik, nincs szerencséje, mivel törvénytelen fényképet készíteni digitális fényképezőgéppel vagy okostelefonnal anélkül, hogy a redőny megszólalna. Igen ez így van. A Samsung nyilvánvalóan betartja az említett törvényt, de egyes telefonok továbbra is képesek képeket készíteni anélkül, hogy egyszerűen megnyomnák a hangot Lehalkít gombot a telefon oldalán, amíg a telefon rezgő üzemmódba nem vált. Ha még nem próbáltad ki, menj előre, és nézd meg magad.

Ha az első megoldás nem fog sikerülni, próbáljon meg harmadik féltől származó kameraalkalmazásokat használni.