Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S8 prediktív billentyűzet frissítés után leállt
• 2. probléma: A Galaxy S8 Google keresése nem fog működni mobil adatkapcsolat használata esetén

Üdvözlünk, és üdvözlünk egy másik # GalaxyS8 problémamegoldó cikkben. A mai cikk két kérdéssel foglalkozik, amelyekről az S8 néhány felhasználója beszámolt: a prediktív billentyűzet nem működik, és a Google-keresés nem működik. Reméljük, hogy megoldásainkat hasznosnak találja, ha véletlenül találkozik ezekkel a problémákkal.

1. probléma: A Galaxy S8 prediktív billentyűzet frissítés után leállt

A Galaxy S8 prediktív billentyűzetem nem működik. Megpróbáltam követni a hibajavítás lépéseit, de nem találom a Samsung billentyűzet alkalmazást, amikor ellenőrzem az alkalmazásokat. Javaslatokat ad, de nevetségeseket, például csak gépelek, és jystára vagy ködre utal. Az a korrekciós gépelés, ahol i automatikusan nagybetűvé változik, szintén eltűnt. Újraindítottam. Megváltoztattam az összes billentyűzet kapcsolót egyikről a másikra, majd újra be, majd újraindítottam. Úgy tűnik, hogy ez egy frissítés során történt egy ideje. Az előretöltötteken kívül nincs sok alkalmazásom. Azt sem tudom, hogyan lehet újraindítani csökkentett módban. Bármelyik pontosítást értékelni fogják. - Terry

Megoldás: Szia Terry. A prediktív billentyűzet vagy szöveg az idő és a képzés során működik a legjobban. Minél többet használja, annál jobban megtanulja készüléke az általában használt szavakat. Ha ez a szolgáltatás a rendszerfrissítés telepítése után kezdett működni, akkor lehetséges, hogy a billentyűzet alkalmazás gyorsítótárát és adatait vagy a rendszer gyorsítótárát megrongálták. A probléma megoldásához két fontos megoldási lehetőséget kell megtennie: a gyorsítótár-partíció törlését és a billentyűzet alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlését.

Törölje a gyorsítótár partícióját

A frissítések néha megrongálják a gyorsítótár partícióját, és ez mindenféle problémához vezethet. Ha biztos abban, hogy a billentyűzetalkalmazás problémája az Android frissítése után kezdődött, akkor a gyorsítótár-partíció segíthet.

A gyorsítótár-partíció törlése az S8-on:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje el mind a három gombot.
4. A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelennek az Android rendszer-helyreállítási menüopciói.
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a wipe cache partition kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az igen kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
8. A gyorsítótár-törlés befejezése után a Rendszer újraindítása most kiemelve jelenik meg.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Törölje az alkalmazás gyorsítótárát és a billentyűzet alkalmazás adatait

Ha az S8 gyorsítótár-partíciójának törlése nem segít, a következő legjobb dolog, hogy megtisztíthatja a billentyűzet alkalmazás gyorsítótárát, vagy maga az alkalmazás visszaállítja az alapértelmezett értékét az adatok törlésével. Ezen eljárások elvégzéséhez kövesse az alábbi lépéseket.

A billentyűzet alkalmazás gyorsítótárának törlése:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Koppintson a További beállítások elemre a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
5. Keresse meg a Billentyűzet alkalmazást (ha a Samsung Samsung billentyűzetét használja, keresse meg Samsung billentyűzet), és koppintson rá.
6. Koppintson a Tárolás elemre.
7. Koppintson a Cache törlése elemre.
8. Indítsa újra az S8-at, és ellenőrizze a problémát.

A billentyűzet alkalmazás visszaállítása az alapértelmezett értékekre:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Koppintson a További beállítások elemre a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
5. Keresse meg a Billentyűzet alkalmazást (ha a Samsung Samsung billentyűzetét használja, keresse meg Samsung billentyűzet), és koppintson rá.
6. Koppintson a Tárolás elemre.
7. Koppintson az ADATOK TÖRLÉSE elemre.
8. Indítsa újra az S8-at, és ellenőrizze a problémát.

Az alkalmazás beállításainak visszaállítása

Előfordulhat, hogy egyes alkalmazások nem működnek megfelelően, ha a szükséges alkalmazásokat letiltották. Annak biztosítása érdekében, hogy a billentyűzet alkalmazás kritikus alkalmazásai és szolgáltatásai működjenek, vissza kell állítania az összes alkalmazás-beállítást. Az alkalmazásbeállítások visszaállításának a következő hatásai lesznek:

• újra engedélyezi a korábban letiltott alkalmazásokat és szolgáltatásokat
• visszaállítja az alapértelmezett alkalmazásokat a műveletekhez
• kikapcsolja az alkalmazások háttéradat-korlátozásait
• állítsa vissza az alkalmazás engedélyeit az alapértelmezett értékekre
• az alkalmazásértesítések letiltása

Az alkalmazáspreferenciák visszaállítása az S9-en:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Koppintson a További beállítások (három pont) ikonra a jobb felső sarokban.
4. Koppintson az Alkalmazásbeállítások visszaállítása elemre.

2. probléma: A Galaxy S8 Google keresése nem fog működni mobil adatkapcsolat használata esetén

Most vásároltam a Samsung Galaxy S8-at, és aktív tervem van az Egyenes Beszélgetéssel kapcsolatban. Miért nem tudok Wi-Fi nélkül keresni a Google-on? Kiválasztottam a mobiladatot és bekapcsoltam. Mindig megpróbálok keresni bármit, ami azt mondja: Hálózati hiba, Nincs adatkapcsolat, és azt mondja, hogy kapcsoljam be a Wi-Fi-t. Utolsó telefonom olcsó LG volt, és soha nem volt ilyen problémám. Lehetnék bárhol, a boltban, egy étteremben, a parkban vagy akár az állatkertben, és bármit megkereshetnék azon a kis telefonon. Miért ilyen bonyolult az S8? - Kerrie Leblanc

Megoldás: Szia Kerrie. Az Straight Talk-tal kapcsolatos aktív terve tartalmazza-e a mobiladat-előfizetéseket?

Egyes felhasználók tévesen azt gondolhatják, hogy az SMS küldésére és fogadására, valamint a hívások kezdeményezésére és fogadására vonatkozó engedély birtoklása szintén aktív mobil adat-előfizetés. Sajnos ez nem így van. Külön szolgáltatásként kell aktiválnia, hogy hasznos lehessen. Ha megérinti a mobil adatgombot, akkor is, ha nincs aktív adatcsomagja a szolgáltatóval, egyáltalán nem biztosít internet-hozzáférést. Ha nem kapja meg a magyarázatunkat, vagy nem biztos benne, próbálja ki ezt:

1. Kapcsolja ki a wifit.
2. Kapcsolja be a mobiladatokat.
3. Indítson el egy alkalmazást, amelynek működéséhez internetkapcsolatra van szükség, például a YouTube-ot.
4. Próbálj meg lejátszani egy videót, és nézd meg, működik-e. Ha mégis, akkor ez azt jelenti, hogy van mobil adatkapcsolatod. Ellenkező esetben először kapcsolatba kell lépnie szolgáltatójával és fel kell fizetnie a mobil adatcsomagjára.

A mobiladatok hibaelhárítása az S8 készüléken

Abban az esetben, ha van aktív mobil adatcsomagja, de egyáltalán nem működik, akkor néhány hibaelhárítási lépést kell tennie az ok azonosítása érdekében. Az ilyen problémát számos dolog okozhatja, ezért először el kell különítenie a valószínű okokat.

Ellenőrizze, hogy megfelelő-e a jel vétele

Először is meg kell győződnie arról, hogy eszközén nincs-e jelprobléma. Próbálja meg ellenőrizni a tetején lévő hálózati sávok számát. A mobil adatforgalom működése érdekében az eszköznek erős, következetes jelet kell kapnia a szolgáltató tornyából. A 3 sávnál alacsonyabb érték nem megfelelő a mobil adatkapcsolathoz. A készülék jelerősségének javítása érdekében próbáljon szabadabb helyeken kimenni. Ha úgy gondolja, hogy az S8-asának folyamatosan alacsony jelcsíkjai vannak, vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával, hogy tanácsot adhasson Önnek, mit tehet.

Ellenőrizze a hálózati módot

A szokásos okostelefonon 3 hálózati mód van: 2G, 3G, 4G / LTE. Még akkor is, ha az S8 jelének vétele kiváló, de előfordul, hogy 2G-t használ, a mobil adatkapcsolat nem fog gyorsan működni. Az alábbi lépések végrehajtásával ellenőrizze a készülék hálózati módját:

• Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
• Koppintson a Kapcsolatok elemre.
• Koppintson a Mobilhálózatok elemre.
• Koppintson a Mobilhálózat elemre, és győződjön meg arról, hogy a 4G vagy az LTE lehetőséget választotta (bármilyen beállítások is vannak), vagy állítsa be, hogy automatikusan válassza őket.
• Ellenőrizze újra a problémát.

A hálózati beállítások visszaállítása

Állítólag mára megoldódott a problémája, de ha a fenti javaslataink semmit sem változtattak, a következő hibaelhárítási lehetőség az eszköz hálózati beállításainak visszaállítása. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Általános kezelés elemre.
3. Koppintson a Visszaállítás elemre.
4. Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
5. Érintse meg a RESET SETTINGS gombot a megerősítéshez.

Biztonságos mód

Nem ismerjük az eszköz teljes előzményeit, de ha a probléma egy alkalmazás telepítése után jelentkezett, akkor az említett alkalmazás okozhatja a problémát. Próbáld meg törölni az alkalmazást az eszközödről, és keresd meg a problémát. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor további hibaelhárítást végezhet az S8 csökkentett módba történő indításával. Ebben a módban az összes harmadik féltől származó alkalmazás, azok, amelyeket a telefon első beállítása után adott hozzá, blokkolva lesznek, csak az operációs rendszerrel szállított alkalmazásokat engedélyezik. Szóval jó eszköz tudni, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások valamelyike ​​okozza-e a problémát.

Az S8 csökkentett módba való indításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a bekapcsológombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
3. Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. Amikor a csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
7. Csökkentett módban most eltávolíthatja a problémát okozó alkalmazásokat.

Gyári beállítások visszaállítása

Ha egyáltalán semmi nem oldja meg a problémát, ne habozzon törölni eszközét gyári visszaállítással. Ez egy drasztikus lépés, amely törli a fájlokat, eltávolítja az alkalmazásokat és visszaállítja a szoftvert az alapértelmezett értékekre, ezért mindenképpen készítsen biztonsági másolatot az adatokról. Miután ezt megtette, kövesse az alábbi lépéseket az S8 gyári alaphelyzetbe állításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
7. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával

A gyári beállítások visszaállítása állítólag a rendszer bármely szoftverével vagy alkalmazásával kapcsolatos probléma megoldására szolgál. Ha az S8 továbbra is problémát tapasztal a wifi-ről a mobil adatátváltásra, segítségért forduljon szolgáltatójához. Képesnek kell lennie arra, hogy megmondja, van-e olyan hálózati probléma, amely megakadályozza, hogy készüléke megfelelően csatlakozzon a rendszeréhez, vagy ha kapcsolatba kell lépnie a Samsung céggel a telefon javításához vagy cseréjéhez.