Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S7 képernyője fekete és nem reagál
• 2. probléma: A Galaxy S7 érintőképernyő nem működik megfelelően
• 3. probléma: A Galaxy S7 képernyője villog, ha a fényerő nincs beállítva a maximálisra
• 4. probléma: A Galaxy S7 nem tud válaszolni az automatikus SMS-ekre
• 5. probléma: A Galaxy S7 nem fogja olvasni az SD-kártyát | Galaxy S7 túlmelegedési probléma
• Vegyen részt velünk

A bejegyzés első három kérdése a # GalaxyS7 képernyő kérdéseivel foglalkozik. Az egyik ilyen jelentett problémát, az S7 érintőképernyő nem megfelelő működését, itt röviden tárgyaljuk. Ne feledje, hogy blogunk nem nyújt hardveres hibaelhárítást vagy diagnosztikát, így ha a megoldásokat meglehetősen közvetlennek vagy egyáltalán nem hasznosnak találja, ez elsősorban egy oknak köszönhető - a probléma oka a hardver jellegű. Rendszerint azt javasoljuk, hogy a felhasználók engedjék meg a szakembereknek, hogy bármilyen hardverproblémát kezeljenek, de ha úgy gondolja, hogy saját maga is megoldhatja saját problémáját, keressen más online útmutatókat, amelyek segíthetnek Önnek.

1. probléma: A Galaxy S7 képernyője fekete és nem reagál

Úgy tűnik, hogy a képernyőm nem működik ... mintha bekapcsolnám a telefont, és nem kapnék indító animációt vagy bármi mást, csak egy fekete képernyőt. soha nem jelenik meg semmi.

Az érintőképernyő akkor is működött, amikor először újraindítottam a telefont, mert hallottam, hogy a telefon a vízcsepp hangjával kinyílik a zár képernyőn, de mivel a telefont Odinban (a fekete képernyővel) állítottam vissza, még akkor is, ha helyreállítási és letöltési módba indultam még mindig fekete képernyő.

Soha nem dobtam le a telefonom, és soha nem is sérült meg vízben. Szóval fogalmam sincs, miért történt ez ... a kamera alkalmazást használtam, és a képernyő csak elsötétült rajtam. szóval valakinek ötlete támadt, mi a baj, vagy hogyan lehetne kijavítani ?? - Wenganga

Megoldás: Szia Wenganga. Az operációs rendszer hibája vagy az alkalmazás hibája által okozott fekete képernyő egy dolog, a hardveres meghibásodás miatti fekete képernyő pedig egészen más. A leghatékonyabb módszer egy egyszerű újraindítással tudni, hogy van-e hardveres vagy szoftveres problémája. Ha a képernyő az első indítás során fekete marad, ez a hardver hibáját jelzi. A kezdeti képernyő, amely a szolgáltató vagy a Samsung logóját mutatja, az operációs rendszertől függetlenül működik, és a rendszerbetöltő futtatja. Így, ha nem látja sem a hordozó splash képernyőjét, sem a Samsung logó képernyőjét (míg a rendszerbetöltő betöltődik), az a hardver problémáját jelzi. Ugyanez az oka annak, hogy semmi sem jelenik meg, és a képernyő fekete marad, ha letöltési vagy helyreállítási módban indítja a telefont. A probléma megoldásához el kell vinnie a Samsunghoz vagy egy megbízható harmadik fél javítóműhelyéhez, hogy készülékét ellenőrizni és javítani lehessen.

2. probléma: A Galaxy S7 érintőképernyő nem működik megfelelően

Alig 2 napja kezdett el hibázni a telefonom, amikor megpróbáltam szövegezni. A billentyűzetem alja nem reagál, és még akkor is, ha csak szöveges üzeneteket próbálok megtenni, a billentyűzet túl érzékeny, túl sokat töröl vagy túl sok szót ad hozzá. A billentyűzetnek nemcsak a sms-ben, de a Google-on is van hibája, alapvetően bármikor használom a billentyűzetet.

Megpróbáltam keményen visszaállítani. Indítsa újra a gyorsítótár törlését. Még a * # 0 * # gombot is megnyomtam, és ez vezetett az érintőképernyőhöz az x tengellyel, hogy kézzel megérintsem. ha egyszer a tengely aljára értem, nem engedi kitölteni az alsó részt, ennek van értelme, mert a kulcstáblámon vannak a legnagyobb gondok az alja felé. Például a szövegen keresztül háromszor kell megnyomnom az emoji részt, mielőtt megnyílik, és minden egyes hangulatjelet háromszor vagy négyszer, mielőtt lehetővé tenné szövegbe helyezését. Kérem, segítsen, mindent kipróbáltam. Soha nem dobtam le a telefont, és a telefon 2 hetes. - Kristina

Megoldás: Szia Kristina. A szervizmenü tesztjének eredménye (amelyet a *#0*#) bizonyítja, hogy az érintőképernyő egy része hibás. Ez azt jelenti, hogy a képernyő alsó része elvesztette az érzékeléséhez hasonló bemenetek észlelésének képességét. Ezt a problémát maga a hibás érintőképernyő vagy a képernyő összeállításának egyes elemei okozhatják. Sajnos nincs sok szoftveres hibaelhárítás, amelyet a végén megoldhatna ennek kijavítására. Fel kell hívnia a Samsungot vagy a szolgáltatót, hogy kicserélhesse a telefont.

3. probléma: A Galaxy S7 képernyője villog, ha a fényerő nincs beállítva a maximálisra

Tehát olyan készülékem van, mint 2 hónapja. Romániából vettem, és megkaptam az Exynos processzor verziót, bár a viszonteladó azt mondja, hogy valójában a Snapdragon-nal van. Először is, egy nagyon kellemetlen túlmelegedéssel találkoztam, ami miatt az alumínium éleit nehéz kézben tartani. Eleinte figyelmen kívül hagytam ezt a problémát, bár eléggé csalódott voltam, hogy egy másik S7 Edge-es barátom nem találkozott túlmelegedési problémákkal.

Az igazi probléma az, hogy 2-3 nappal ezelőtt a képernyőm villogni kezdett, amikor a fényerő valamivel alacsonyabb volt, mint a maximális. A villogás a rosszabb fényerő mellett egyszer rosszabbá válik. Csak egy nap elteltével a képernyőm csak zölden jelenik meg, és semmit sem tudok tenni a készülékemen. Csak azt szeretném tudni, hogy van-e valami köze az eszközhöz, ami remélem, hogy nem fog megtörténni, mivel a kiskereskedő visszaadja az összes pénzemet.

Soha többé nem fogok Samsungot vásárolni, miután ez az elképesztő élmény messze a legjobb modelljükkel történt. - Vlad

Megoldás: Szia Vlad. Az első dolog, amit meg kell tennie, ellenőrizze, hogy a probléma egy harmadik fél alkalmazásának köszönhető-e. Ezt úgy teheti meg, hogy újraindítja a telefont csökkentett módban. Itt van, hogyan:

• Kapcsolja ki a telefont.
• Tartsa nyomva 20-30 másodpercig a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombot.
• Miután meglátta a Samsung logóját, azonnal engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot.
• A telefonnak folytatnia kell az indítást, és a rendszer a szokásos módon kéri a telefon zárolásának feloldását.
• Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indult-e csökkentett módban, ha a „Csökkentett mód” szöveg jelenik meg a képernyő bal alsó sarkában.

A csökkentett mód megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futtatását, így ha egyikük a tettes, akkor a képernyőnek normálisan kell működnie. Ha a probléma továbbra is fennáll, a következő dolog, amit megtehet, az a gyári beállítások visszaállítása. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

• Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Home és a Power gombot.
• Amikor a készülék bekapcsol és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes billentyűt, és az Android ikon megjelenik a képernyőn.
• Várjon, amíg körülbelül 30 másodperc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
• A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciót, törölje az adatokat / gyári visszaállításokat, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
• Nyomja meg ismét a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opció ki lesz jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot annak kiválasztásához.
• A visszaállítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.

A gyári beállítások visszaállításával az összes beállítás és beépített alkalmazás visszaáll az eredeti gyári állapotba. Ha a képernyő problémáját egy idő után kialakult hiba okozza, akkor ezt a folyamatot ki kell küszöbölni. Ha azonban a probléma a gyári visszaállítás után is fennáll, egy ismeretlen hardverprobléma miatt a képernyő hibásan viselkedik. Csereegység beszerzéséhez forduljon a Samsunghoz vagy a kereskedőhöz.

4. probléma: A Galaxy S7 nem tud válaszolni az automatikus SMS-ekre

Automatikus szöveges üzeneteket kapok a mosodai szolgáltatásunktól, és megkérdezzük, akarjuk-e, hogy aznap megálljanak és felvegyék a mosodát. Válasz Y, ha igen. Amikor Y-val válaszolok, az üzenet sikertelen. Ugyanez a kérdésem egy helyi pékségnél, amely kuponkódokat küld nekünk, és választ kér tőlük. Ugyanaz a probléma, mint amikor az üzenet nem sikerül, amikor megpróbálok válaszolni. Azt kell gondolnom, hogy köze van az ilyen típusú automatizált üzenetekhez. Emlékszem, amikor először próbáltam válaszolni az egyikre, és egy üzenetbuborék bukkant fel, és véletlenül megütöttem a preferenciámat, hogy valószínűleg „Ne engedje, hogy üzeneteket küldjenek automatikus szövegekbe”, vagy valami hasonló. Miután megérintettem, azt mondta, hogy emlékezni fog a preferenciára. Tehát hogyan állíthatom vissza ezt a beállítást, hogy válaszolhassak ezekre a szöveges üzenetekre? - Brian

Megoldás: Szia Brian. Ha korábban képes volt küldeni választ az ezen az eszközön korábban küldött automatikus SMS-ekre, akkor a legjobb, ha az Üzenetkezelő alkalmazás alapértelmezett beállításait visszaállítja alapértelmezettre. Ennek két módja van. Az egyik az említett alkalmazás adatainak törlésével történik.Itt van, hogyan:

• Menj a beállításokhoz.
• Folytassa az Alkalmazások oldalt.
• Válassza az Alkalmazáskezelő vagy az Alkalmazások lehetőséget.
• Koppintson az Összes fülre.
• Keresse meg a kérdéses alkalmazást, és koppintson rá.
• Koppintson a Tárolás elemre.
• Innen látni fogja a Gyorsítótár törlése és az Adatok törlése gombokat.
• Koppintson az Adatok törlése elemre.

Az Adatok törlése gomb megérintése az alkalmazás újratelepítésének virtuális megfelelője. Ezzel törli a szöveges üzeneteket.

Ha az alkalmazás adatainak törlése nem oldja meg a problémát, a következő legjobb tennivaló a gyári visszaállítás.

5. probléma: A Galaxy S7 nem fogja olvasni az SD-kártyát | Galaxy S7 túlmelegedési probléma

Szia! Még nem biztos, hogy ez szoftveres vagy hardveres probléma.

A múlt héten jelentek meg az értesítéseim, amelyek szerint az SD-kártyám megsérült, és lehet, hogy meg kell próbálnia újraformázni. Néhány napig nem tudtam megtenni, olyan személyes kérdések miatt, amelyek rendkívül elfoglaltak. De pénteken észrevettem, hogy a CPU túlmelegedett, ezért úgy döntöttem, hogy megnézem, megoldja-e ezt a problémát a gyári visszaállítás. Nos, nem. És az SD-kártya üzenete ismét felbukkant, ezért vonakodva újraformáztam a kártyát.

Aztán a férjemmel kirándultunk az emléknap hétvégéjén. Amíg távol voltunk, az SD-kártya ismét elrontott, miután utamon utaztam a készüléken lévő GPS-t, ami nagyon felmelegedett. Azonnal leállítottam a GPS-t, és készülékemet alvó üzemmódba helyeztem, amíg le nem hűlt. (Sajnos nem tudtam eltávolítani a kártyát, amíg haza nem értünk, mivel ehhez meg kell rendelkeznie a buta eszközzel, amelyet a dobozban tartok, ahova a készülékem bejött ...). Egyébként szerintem az SD-kártya hibája a túlmelegedés során jelent meg, ezúttal. Úgy tűnik, ez volt az, ami ezúttal figyelmeztetett a túlmelegedésre.

Szóval kíváncsi vagyok, hogy rossz SD-kártyát kaptam-e. Azt írja, hogy ez a Samsung EVO microSD (128 GB), de én az Amazon-tól rendeltem, és egy hónapig tartott a megérkezés (tehát Kínából érkezett).

Sajnos nem kaptam biztosítást a készülékemmel ... azt hiszem, mert soha nem volt rá szükségem ...

Egyébként csak arra gondoltam, hogy találkozott-e már ilyen problémával a Galaxy S7-en vagy más hasonló Android-eszközön.

Ja, és most a készülékem nem fogja felismerni, hogy van-e benne SD-kártya. Üzenete van az „SD kártya behelyezésére”, de szürkén jelenik meg, és nem „kattintható”, függetlenül attól, hogy van-e benne kártya. Végeztem a soft reset-et. Nem változott semmi. (Nem vettem észre ezt a problémát, amíg meg nem próbáltam eltávolítani az SD-kártyát, feltéve, hogy rossz volt.)

Egy másik dolog, amire kíváncsi vagyok, hogy esetleg elindította-e ezt a problémát, az az, hogy talán 2 hónappal ezelőtt a készülékemmel együtt kapott töltőm és vezetékem lelassult, ezért inkább egy másik töltőt kezdtem használni. És akkor elkezdtem használni egy nagy teherbírású Anker kábelt, amely az eredeti töltőhöz volt, amely a készülékemhez érkezett, azt gondoltam, hogy csak a kábel volt rossz. A telefontöltő használatakor rendben volt, de amikor elkezdtem használni az Anker kábelt, azonnal le kellett állítanom, mivel a mikro USB port területén forró volt, és visszatértem a telefon töltőjéhez, ami rendben volt.

Mindenesetre remélem, hogy nem sütöttem meg, vagy részben nem sütöttem meg a készülékemet.

Kérjük, tudassa velem, ha úgy gondolja, hogy van megoldás ezekre a kérdésekre.

Kösz! - Gina

Megoldás: Szia Gina. Ami az Önéhez hasonló problémákról szól, egy átlagos felhasználónak nagyon korlátozott lehetőségei vannak a hibaelhárítás szempontjából. Ennek oka, hogy a valódi ok azonosítását eleve nehéz elérni.

Az SD-kártyával kapcsolatos első problémájához csak annyit tehet, hogy kipróbál egy másikat, hogy megfigyelhesse a továbbiakat. Ha a második SD-kártya ugyanazt a sorsot éli el, vagyis megsérül, mint az első, akkor feltételezhetjük, hogy az eszköz valahogy meghibásodást okoz az SD-kártyán. Ennek oka lehet egy hibás hardver (valószínűleg a túlmelegedés problémájához kapcsolódik), vagy egy szoftverhiba. Mivel fennáll annak a lehetősége, hogy szoftveres hiba lehet az oka, javasoljuk, hogy hajtsa végre az alapvető szoftveres hibaelhárításokat, például a gyorsítótár-partíció törlését, a biztonságos módban történő indítást vagy a gyári beállítások visszaállítását. Ha már elvégezte az összes szoftveres megoldást anélkül, hogy bármilyen pozitív eredményt elérne, akkor érdemes megfontolnia a telefon ellenőrzését.

Hivatkozásképpen, itt olvashatja a Galaxy S7 gyorsítótár-partíciójának törléséhez szükséges lépéseket:

• Kapcsolja ki a telefont.
• Miután a telefon teljesen leállt, nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Hangerő, a Kezdőlap és a Bekapcsológombokat.
• Várjon, amíg a Samsung logó megjelenik, mielőtt elengedi a Bekapcsológombot.
• Miután megjelenik az Android logó, engedje el a másik két gombot.
• Várja meg, amíg megjelenik a Helyreállítás menü (akár egy percig is eltarthat).
• Lépjen a gyorsítótár-partíció törléséhez a Hangerő gombokkal, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a megerősítéshez.
• Várja meg, amíg az eszköz kitörli a gyorsítótár partícióját
• A gyorsítótár törlése után a Rendszer újraindítása opció ki lesz emelve.
• Az újraindítás megerősítéséhez nyomja meg újra a Bekapcsológombot.

Második problémájához (túlmelegedés) ennek oka lehet a szoftverhiba vagy a rossz hardver. Néha harmadik féltől származó alkalmazások vagy szolgáltatások folyamatosan futtathatók a háttérben. Ez arra kényszeríti a processzort és más alkatrészeket, hogy folyamatosan működjenek. Minél aktívabb a processzor, annál melegebb lesz a készülék belseje, ami észlelt túlmelegedést eredményez. Ha úgy gondolja, hogy a szoftver a hibás, próbálja meg visszaállítani az S7 gyári beállításait, és 48 órán keresztül figyelje azt alkalmazások nélkül. Ez elegendő időt ad a különbség észlelésére.

Ha a telefon továbbra is túlmelegszik a harmadik féltől származó alkalmazások nélkül is, akkor fogadhat, hogy a hardver hibás. Keresse meg a módját, hogy ellenőrizze az eszközt, vagy még jobb, ha kicserélje.

Vegyen részt velünk

Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.

Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.