Tartalom
Honnan tudnád, hogy a meghajtókkal van-e a probléma?
Csatlakoztassa a Galaxy S4 készülékét a számítógépéhez az eredeti USB adatkábel segítségével. Ha azt mondja, hogy az eszközt vagy az USB-t nem ismeri fel, akkor újratelepítenie kell az illesztőprogramokat. Megpróbálhatja automatikusan keresni az illesztőprogramokat online azáltal, hogy belép az Eszközkezelőbe, és onnan frissíti az illesztőprogramokat. Telepítheti a Samsung KIES-t is, ha még nem tette meg. Az alkalmazás kínál csatlakozási hibaelhárítót, ezért először próbálkozzon vele, mielőtt továbblépne. Itt van, hogyan…
- Válasszuk le az eszközt a számítógépről.
- Zárja be a KIES-t, és indítsa újra a számítógépet és a telefont is. (Igen, tudom, hogy hülyén hangzik, de a készülékek újraindítása gyakran sok problémát megold.)
- Miután a számítógép és a Galaxy S4 fel van kapcsolva, indítsa el a KIES-t, és csatlakoztassa a telefont, hogy ellenőrizze, létrejött-e a kapcsolat. Ellenkező esetben a következő lépés végrehajtása előtt válassza le az S4-et.
- Kattintson a gombra Eszközök, majd válassza a lehetőséget A kapcsolódási hiba elhárítása.
- Kattintson a gombra Rajt. A teljes folyamat magában foglalja az illesztőprogramok telepítését, ha a számítógép észleli, hogy nincsenek a rendszerben, és / vagy újratelepíti, ha sérültek.
- Választ Igen minden telepítési figyelmeztető üzeneten.
- Miután a hibaelhárítási folyamat befejeződött, csatlakoztassa újra a telefont a számítógépéhez, és ellenőrizze, hogy működik-e.
Ezt az eljárást sok felhasználó bizonyította már a sikertelen KIES telepítés és a sérült illesztőprogramok tekintetében.
Abban az esetben, ha nemrégiben frissítette telefonját, és ez a probléma felmerült, sem az illesztőprogramok újratelepítése, sem a KIES kapcsolat hibaelhárítója nem oldhatja meg a problémát. Az egyetlen lehetőség, amelyet meg kell tennie, a KIES teljes eltávolítása a számítógépről és az újratelepítés.
A hardverrel kapcsolatos problémák ismertetése
Megszakadt USB kábel. Amikor csatlakoztatja eszközét a számítógépéhez, és a gép nem tudta észlelni, hogy új hardvert épp csatlakoztattak, ez az USB-kábel megszakadásának jele. De annak megerősítése érdekében, hogy csatlakoztatnia kell a telefont egy másik számítógéphez, hogy lássa, nem sikerül-e észlelni az új hardvert.
Felhasználóként, akik megpróbálják elhárítani a problémát, győződjön meg arról, hogy a kábel másik vége szilárdan csatlakozik a telefonhoz, míg a másik a számítógéphez. Csak akkor ellenőrizheti, hogy a kapcsolat nem jött-e létre a birtokában lévő USB-kábellel.
A következő dolog, amit meg kell tennie, hogy talál egy másik USB-kábelt, amellyel áthidalhatja a kapcsolatot a telefon és a számítógép között. Kölcsönözhet barátaitól, akiknek ugyanaz a telefonja van, mint Önnek, vagy vásárolhatna egyet. Eddig ez a legésszerűbb megoldás, amelyet eszközére tehet.
Hibás telefon. Sok hibaelhárításra és diagnosztizálásra lenne szükség, mielőtt valóban elmondhatnánk, hogy a telefon hibás. Talán az egyetlen személy, aki kijelentheti, hogy az eszköz jó állapotban van-e, egy erre felhatalmazott szakember. Ha a fent említett eljárások egyike sem működik az Ön számára, akkor vigye el telefonját egy technikához, hogy azt megfelelően diagnosztizálják. Ha a szakember azt mondja, hogy a telefon hibás, akkor cserét kell kapnia, amely természetesen megoldja az összes problémát.
Hibás számítógép. Lehetőség van arra is, hogy a számítógép hibás legyen, vagy legalábbis az USB portjai. De ezután is sok hibaelhárítási eljárásra lenne szükség ahhoz, hogy ezt elmondhassam. De gyakrabban az operációs rendszer friss példánya megoldaná az ilyen kérdéseket.
Mondja el nekünk problémáit
Olvasóink számára, akiknek problémái lehetnek a telefonjukkal, nyitottak vagyunk kérdéseire és javaslataira. Írjon nekünk e-mailt az [email protected] e-mail címre, és legyen olyan részletes, amennyire csak tud, amikor elmondja nekünk technikai problémáit, így jobban tudunk segíteni Önnek.
