Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S7 edge fogadott szöveges üzeneteit MMS-be konvertálja
• 2. probléma: A Galaxy S7 edge SMS automatikusan MMS-be konvertálódik
• 3. probléma: A Galaxy S7 nem tud SMS-t fogadni a küldőtől wifi hívás használatával
• 4. probléma: A Galaxy S7 nem tud SMS-t küldeni
• 5. probléma: A Galaxy S7 edge üzenetküldő alkalmazás nem küld értesítést

Íme egy újabb # GalaxyS7 bejegyzés erre a hétre. Ebben a cikkben további sms-problémákkal foglalkozunk. További hasonló bejegyzések megjelennek a következő hetekben, ezért vigyázzon rájuk.

Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

Az alábbiakban bemutatunk konkrét témákat, amelyeket ma bemutatunk Önnek:

1. probléma: A Galaxy S7 edge fogadott szöveges üzeneteit MMS-be konvertálja

Helló. Van egy Samsung Galaxy S7 edge készülékem a Verizontól, de T-Mobile SIM kártyával. Úgy tűnik, hogy minden rendben működik, de amikor bárkitől kapok képüzeneteket, az automatikusan egy csoportos csevegéssé válik, amely tartalmazza a nevüket és az enyémet. Ha válaszolok a csoportnak, kapok egy példányt a válaszról, és a másik nem tudja megmondani. Minden rendben van a végén. Képek küldése nem jelent problémát, az egyetlen csevegésben marad. Csak a képek fogadása teszi csoportos csevegéssé. - Giselle

Megoldás: Szia Giselle. A legtöbb szolgáltató (amely magában foglalhatja az Önét és a feladóját is) konvertálja a csoportos üzeneteket MMS-be, így az MMS eredeti küldője valószínűleg csoportos környezetben küld üzenetet Önnek. Ha fényképet kap az üzenetben, akkor a feladónak szándékosan MMS-t kell küldenie. Ne feledje, hogy egy hangulatjelet tartalmazó üzenet automatikusan MMS-be is konvertálódik. Tehát még akkor is, ha úgy gondolja, hogy nincs fotó, az üzenet továbbra is MMS formában érkezhet a készülékére, mivel a feladó szolgáltatója elsődlegesen MMS-be konvertálta az SMS-t.

Ha úgy gondolja, hogy hiba van az eszközön, javasoljuk, hogy törölje az üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait, hogy lássa, segítenek-e. Így történik:

1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési felületen (legördülő menü) vagy az alkalmazás fiókjának Beállítások alkalmazásán keresztül.
2. Lépjen az „Alkalmazások” lehetőségre. Ezt át lehet nevezni valamire, mint például Alkalmazások vagy Alkalmazáskezelő az Android 6 vagy 7 OEM nyúzott verzióiban.
3. Ha ott van, kattintson egy alkalmazásra.
4. Ekkor megjelenik egy lista azokról a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárhelyet, az engedélyeket, a memória használatát és egyebeket.
5. Ezek mind kattintható elemek. Kattintson a Tárolás elemre.
6. Most már tisztán látnia kell a Cache törlése és Adatok törlése gombok az alkalmazáshoz. Először próbálja meg törölni a gyorsítótárat, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát. Ha semmi sem működik, végezze el az adatok törlése opciót.

Egy alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése csak egy lehetséges alkalmazáshibával foglalkozik. Ha a probléma oka nem a használt alkalmazáson kívül található, akkor semmi sem változhat.

Ha tovább szeretné ellenőrizni, hogy ez-e alkalmazásprobléma, akkor megpróbálhat egy harmadik féltől származó alkalmazást is használni, amely hasonlóan működik, mint a Samsung üzenetküldő alkalmazás. Jó példa a Facebook Messenger, mivel a szokásos SMS-eket és MMS-eket is képes kezelni. Ha a probléma továbbra is fennáll az alkalmazás használatakor, forduljon szolgáltatójához. Lehet, hogy segítenek a probléma megoldásában.

2. probléma: A Galaxy S7 edge SMS automatikusan MMS-be konvertálódik

Szia! Csak azt akartam kérdezni, hogy a Samsung S7 edge-nél miért nincs automatikus kombináció a szövegbeállításokban, és 160 karakter után MMS-be vált. 🙁 Olvastam az összes véleményed erről, és mindent kipróbáltam, de mégis az MMS-re vált. Hosszabb ideig készítek szöveges üzeneteket, és mindig meghaladom a minimum 160-at. Emiatt nem tudok egyszerre egyetlen üzenetet küldeni. Tudna nekem segíteni? Előre is köszönöm. - Angelo

Megoldás: Szia Angelo. Egyáltalán nem tudjuk, mit ért "automatikus kombináció" alatt a szövegbeállításokban. Feltéve, hogy az alapértelmezett Samsung üzenetkezelő alkalmazásról beszél az S7-en, egyáltalán nem létezik automatikus kombináció. Ha harmadik féltől származó üzenetküldő alkalmazást használ, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a fejlesztővel, hátha tudnak segíteni ebben.

Most, hogy az SMS-ek automatikusan MMS-be konvertálódnak, a megoldás az MMS-korlátozások beállítása Ingyenes. Ennek módja: (csak a Samsung üzenetküldő alkalmazásra vonatkozik):

1. Indítsa el a üzenetek kb.
2. Koppintson a További beállítások ikon a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
3. Koppintson a Beállítások.
4. Koppintson a További beállítások.
5. Koppintson a Multimédia üzenetek.
6. Koppintson a Állítsa be a korlátozásokat és válassza ki Ingyenes.

3. probléma: A Galaxy S7 nem tud SMS-t fogadni a küldőtől wifi hívás használatával

Az S7 legújabb frissítése óta mindenkitől kaphatok szövegeket, függetlenül attól, hogy az enyém vagy az internetük be vagy ki van kapcsolva. Egy számmal azonban azt tapasztaltam, hogy csak akkor tudok tőlük szöveget kapni, ha be van kapcsolva az internetük, és az enyém be van kapcsolva. Tudom, hogy ez a telefonjuk problémája, de mi a probléma? Ellenőriztük a letiltott számokat, és a SIM nem iPhone-ból származik. Mindkét telefon S7. - Jess

Megoldás: Szia jess. Problémájuk lehet a wifi hívással. Ez egy olyan szolgáltatás, amelyet egyes szolgáltatók nyújtanak ügyfeleiknek annak érdekében, hogy lehetővé tegyék a hanghívást, az üzenetküldést és -fogadást, illetve az SMS-t és az MMS-t wifin keresztül. Ez hasznos megoldás, ha gyenge mobilkapcsolattal rendelkező, de jó wifi-hálózattal rendelkező területen tartózkodik. Mondja meg kapcsolattartójának, hogy vegye fel a kapcsolatot a szállítójával, hogy azonosítsa a probléma helyét.

4. probléma: A Galaxy S7 nem tud SMS-t küldeni

Nekem van Samsung Galaxy S7. Problémám van. Nem tudok szöveges üzeneteket küldeni, de másoktól fogadhatom a szöveges üzeneteket. Küldtem a szöveges üzenetet a telefonomról arra a számomra, amelyet magamnak küldhettem és szöveges üzeneteket kaptam, de másoknak nem tudtam üzeneteket küldeni. Felhívtam Fidót, és azt mondják, nincs hálózati probléma. Ugyanazt a SIM-kártyát használom, mint az előző telefonomban, a Blackberry Z10-ben. Kérlek adj tanácsot. Előre is köszönöm. - Srikanth1

Megoldás: Szia Srikanth1. Probléma merül fel az ÖSSZES névjegy vagy az ÖSSZES címzettnek való elküldéssel? Ha csak egy adott kapcsolattartóra vonatkozik, akkor a problémának az adott partner végén kell lennie, mivel SMS-t is küldhet és fogadhat, miután tesztüzenetet végzett magának. Ha a probléma MINDEN névjegyet érint, akkor konfigurációs probléma lehet az eszközével. Ha GSM-hálózatban van, kapcsolja ki a telefont, és helyezze vissza a SIM-kártyát. Ennek során át kell programoznia a telefon hálózati beállításait, lehetővé téve a telefon számára a normál küldését és fogadását. Ha ez nem történik meg, végezzen gyári visszaállítást. Ha még nem tette meg, akkor a következők:

1. Készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról, például fényképek, videók, névjegyek stb. Ehhez a feladathoz használhatja a Smart Switch funkciót.
2. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
5. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
6. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
7. A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
8. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
9. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
10. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

Ha rendelkezik CDMA eszközzel, vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával, és kérje meg, hogy programozza át a telefonját.

5. probléma: A Galaxy S7 edge üzenetküldő alkalmazás nem küld értesítést

A Samsung S7 Edge készülékem megfelelően működött, és néhány napja már nem kapok értesítéseket, amikor SMS-t kaptam. Nem kapok hangot, és ez nem értesít legördülő menüben a képernyő tetején. Visszaállítottam a telefont, ki- és bekapcsoltam. Ellenőriztem, hogy az összes értesítést ellenőrizzük, és be vannak-e kapcsolva. Megkerestem az interneten a lehetőségeket, és kipróbáltam őket, de nem tudom elérni, hogy a telefonom megszólaljon az értesítés. Köszönöm a segítséget! - Maggie

Megoldás: Szia Maggie. Ha pozitív, hogy már beállított Értesítések engedélyezése alatt Beállítások> Értesítések az Ön által használt üzenetkezelő alkalmazáshoz, akkor a következő logikus lépés annak biztosítása, hogy a telefon megfelelő működő rendszer-gyorsítótárral rendelkezzen. Így történik:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
6. A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
9. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

Ha a gyorsítótár-partíció törlése nem fog sikerülni, győződjön meg róla, hogy gyorsítótár- és adattörléssel követte. Tekintse meg javaslatainkat Giselle felett.