Tartalom

• Mai probléma: A Galaxy S7 edge fekete képernyőt mutat lakat ikonnal és zöld betöltőkörrel a frissítés telepítése után (Android Oreo)

Az írás kezdetén a Samsung még folyamatban van az Android Oreo bevezetésével a # GalaxyS7 és # GalaxyS7edge eszközökhöz világszerte. A történeti adatok alapján az operációs rendszerek minden nagyobb átalakítása során és utána mindig sok a probléma. A mai hibaelhárítási útmutató célja, hogy segítséget nyújtson a Galaxy S7 felhasználóknak, akik az Android Oreo frissítése után fekete betöltőképernyővel találkoznak. Ha Ön ezen felhasználók egyike, győződjön meg arról, hogy a probléma megoldása érdekében helyes sorrendben követi javaslatainkat.

Mai probléma: A Galaxy S7 edge fekete képernyőt mutat lakat ikonnal és zöld betöltőkörrel a frissítés telepítése után (Android Oreo)

Szia. Induljon el a legújabb frissítés a Galaxy S7 Edge-en. Egy idő után úgy gondoltam, hogy ezt meg kell tenni, ahogy a jelszó-PIN-szám képernyőn volt, és azt kérte, hogy írjam be a jelszó-PIN-kódomat, beírtam a PIN-kódomat, majd egy fekete képernyőt mutatott nyitott lakatképpel és folyamatosan örvénylő zöld körrel, a telefonnal. nagyon meleg is, olyan volt 3 órán át. Ezután megcsináltam a „bekapcsológomb lenyomásakor lenyomva a hanglezáró gombot”, ez újraindította a telefont, ismét megint megmutatta az enter passcode PIN-kódot, biztosítottam, hogy ezt helyesen írtam be. Ismét bekerült a fekete képernyőbe, nyitott lakat és állandóan zöld körforgás a lakat körül. Nem én vagyok az egyetlen, akinek most nincs telefonja, amint az ezen a linken látható: https://www.gsmarena.com/newscomm-18343p5.php Nagyon, nagyon remélem, hogy valahonnan javításokat kaphat ehhez. Frusztrált és élénk, ha a frissítés után nincs működő telefonja. Nem tesztelik ezeket a dolgokat, mielőtt nagykereskedelemben indítanák őket? Kösz. - TinaTinadeeming

Megoldás: Szia Tina. Az itt idézett GSMarena link valójában egy korábbi frissítésről beszél, és valószínűleg nem az Android Oreo legújabb Samsung kiadásáról az S7 és S7 edge eszközökre. Az eredeti cikk, amelynek kommentjeiből származik, 2016. május 21-én íródott, ezért nem gondoljuk, hogy ugyanazon az oldalon vagyunk. Írásunk során megpróbáljuk megoldani a Galaxy S7 és S7 edge új frissítéseit, amelyek csak Android Oreo-t jelentenek nekik.

Ha ez a frissítés rontotta el az S7-et, akkor azt mondjuk, hogy nem vagy egyedül. Csakúgy, mint bármely más nagyobb operációs rendszer-átalakításban, például a Nougat-ról az Oreo-ra történő frissítés során, egyes készülékek is problémákba ütközhetnek. Annak ellenére, hogy a Google és a Samsung erőfeszítéseket tett az operációs rendszer stabil frissítésének kiadására, nem biztos, hogy minden eszköz fel van készítve arra. Annyi minden befolyásolhatja a problémáját, hogy határon kívül lehet tudni, mi lehet ennek a legfőbb oka. Ha pozitívan gondolja, hogy az egyetlen különbség az Android Oreo telepítése volt, megpróbálhat kijavítani néhány dolgot.

Frissítse a rendszer gyorsítótárát

Az első dolog, amelyet egy frissítés vagy alkalmazás telepítése után negatívan befolyásol, néha a rendszer gyorsítótár. Ez a típusú gyorsítótár alapvetően csak egy ideiglenes fájlkészlet, amelyet az Android hatékony működéséhez használ. Bizonyos esetekben azonban a frissítések megrongálhatják ezt a gyorsítótárat, ami mindenféle problémához vezethet. Annak ellenőrzéséhez, hogy van-e rendszergazdai gyorsítótár-problémája, próbálja meg törölni a tárolt partíciót. Itt van, hogyan:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
6. A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
9. Hagyja, hogy a telefon újrainduljon, és ellenőrizze a problémát.

Indítás csökkentett módba

Mivel úgy tűnik, hogy a Galaxy S7 edge elakadt az inicializáló képernyőn, és nem fogja normálisan betölteni az Android-ot, a következő jó dolog, amit tehet, hogy megpróbálja elindítani csökkentett módban. Ez úgy érhető el, hogy elvégez egy adott hardvergomb-kombinációt. Ha az eszköz csökkentett módba töltődik be, ez azt jelentheti, hogy a hozzáadott alkalmazások egyike problémás. Ez azt is jelentheti, hogy probléma van az operációs rendszerrel. Ebben a módban megpróbálhatja kiküszöbölni az alkalmazás problémáját az eltávolítás folyamatának segítségével. Alapvetően azt kell tennie, hogy eltávolít egy alkalmazást, és a normál módba való visszatéréssel ellenőrizze a problémát. Ha a probléma továbbra is fennáll, addig ismételje meg a ciklust, amíg el nem különíti a problémát.

Az S7 edge biztonságos módba történő indításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
8. Hagyja S7-jét ebben az üzemmódban több órán keresztül futtatni, és ellenőrizze a problémát.

Gyári beállítások visszaállítása

A drasztikus megoldás, amelyet Ön is megtehet, a gyári beállítások visszaállítása. Ezt csak akkor kell megtennie, ha a gyorsítótár-partíció törlése után nem történik semmi, vagy ha az eszköz egyáltalán nem töltődik biztonságos módba. A gyári beállítások visszaállításával az összes szoftverbeállítás visszaáll az alapértelmezett értékre a felhasználói adatok és a harmadik féltől származó alkalmazások törlésével. Ha a probléma nem kódolással kapcsolatos, ami azt jelenti, hogy a frissítés nem volt a fő ok a kezdetre, az S7 gyári visszaállítása valószínűleg megoldja a problémát. Nemrégiben számos olyan esetet láthattunk, amikor a helyreállítás mód segítségével végzett gyors visszaállítás remélhetőleg elvégezte a munkát, ez az Ön esetében is meg fog történni. Ennek egyetlen hátránya most az a tény, hogy a visszaállítás törli az összes nem mentett adatot az Android update telepítése előtt. Ettől eltekintve az S7-nek jelentős előnyei származnak ebből az eljárásból.

Az S7 gyári alaphelyzetbe állítása:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
6. A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
9. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

Használja a Smart Switch sürgősségi szoftverjavítását

Annak érdekében, hogy megkönnyítse a minimális gondot a fájlok áthelyezésére egy Samsung készülékre és onnan, a Samsung létrehozta az Intelligens kapcsolót. Ez az alkalmazás előre telepítve van a Galaxy S7-re, de számítógépre is telepíthető. Bizonyos esetekben a Smart Switch gyorsjavító eszközként is működhet, ha a szoftver hibát észlelt. Ahhoz, hogy lássa, használhatja-e az intelligens kapcsolót a helyzetében, rendelkeznie kell egy számítógéppel, ahová telepítheti; A Smart Switch Windows és Mac rendszeren működik. Miután telepítette a Smart Switch alkalmazást a számítógépére, a következő lépés az, hogy USB-kábelen keresztül csatlakoztassa az S7-et a PC-hez vagy a Mac-hez. Győződjön meg arról, hogy az S7 be van kapcsolva, és a számítógépen fut az intelligens kapcsoló. Ha van olyan felugró ablak, amely azt mondja, hogy javíthatja a telefon szoftverét, folytassa és tegye meg. Ha egyáltalán nincs ilyen előugró ablak, az azt jelenti, hogy a Smart Switch nem észleli a telefonját, vagy semmit sem tehet az Ön számára.

Ha részletes útmutatást szeretne kapni a Smart Switch számítógépre történő telepítéséről, látogassa meg ezt a linket.

Flash állomány firmware az eszközre

Anélkül, hogy világos elképzelése lenne, hogy pontosan mi okozza a problémát, fontolóra veheti ezen a ponton egy fejlett megoldás elvégzését - a firmware villogását a telefonjára. A villogás eredendően kockázatos, ezért el kell döntenie, érdemes-e ebben az esetben megtenni. Bár nem éppen nehéz megtenni, a Samsung nem javasolja, mivel komolyabb szoftverproblémákhoz vezethet, ha valami elromlik. Ha mégis megfelelően történik, akkor potenciálisan kijavíthatja a problémát, mivel felhasználhatja az Android jelenlegi verziójának stabilabb régebbi verzióra való visszaminősítésére.

Nem fogjuk megvitatni, hogyan fog villogni az S7-en. Ha kockáztatni szeretne és kipróbálná ezt a megoldást, javasoljuk, hogy keressen egy jó villogó útmutatót olyan neves webhelyekről, mint az XDA-Developers Forum. A villogó útmutatók a telefon típusára vonatkoznak, ezért mindenképpen keressen egyet a telefon típusához.