Tartalom

• 1. probléma: Hogyan lehet kijavítani egy olyan Galaxy S8-at, amely véletlenszerűen megnyitja az alkalmazásokat önmagában
• 2. probléma: A Galaxy S8 közösségi média alkalmazásokból hiányzik az értesítési jelvény
• 3. probléma: A Galaxy S8 nem fog működni az FRP zár miatt

Üdvözöljük, és üdvözöljük a # GalaxyS8 újabb hibaelhárítási cikkében. Ez válaszol az eszközzel kapcsolatban jelentett három kérdésre, ezért reméljük, hogy hasznosnak találja.

1. probléma: Hogyan lehet kijavítani egy olyan Galaxy S8-at, amely véletlenszerűen megnyitja az alkalmazásokat önmagában

Megvan a Galaxy S8, és az utóbbi néhány hónapban saját elméje volt. Nem számít, melyik alkalmazásban vagyok abban az időben, a telefonom véletlenszerűen megnyitja a többi alkalmazást / értesítést. Vagyis végigpásztázhatom az Instagramomat, amikor SMS-t kapok, és a telefonom automatikusan megnyitja az üzenetküldő alkalmazást az adott beszélgetéshez. Ugyanez történik véletlenszerűen a google időjárás felbukkanásával. Minden tanácsot nagyra értékelünk!- Eitan

Megoldás: Szia Eitan. Két oka lehet annak, hogy az S8-asa így viselkedik. Az egyik az, hogy probléma van a digitalizálóval, ami azt jelenti, hogy fizikailag elromlott, sérült vagy hibásan működhet. A másik, hogy probléma lehet az operációs rendszerrel. Nem gondoljuk, hogy a telefonja fertőzött lehet, de a rossz alkalmazások vagy rosszindulatú programok véletlenszerű hirdetéseket és alkalmazásokat is előidézhetnek. Ezek közül bármelyik igaz lehet, ezért mindegyiket ellenőrizni szeretné.

Ellenőrizze a digitalizálót

A telefon képernyője három fő részből áll - digitalizálóból, monitorból és flexibilis kábelből. A monitor az, amely a látott képeket mutatja, míg a digitalizáló egy vékony, átlátszó réteg, amely érzékeli az érintéseit, így az operációs rendszer felismeri őket. A digitalizáló számára szükséges jel és energia az alaplapig futó flexibilis kábelen keresztül jut el. Ez a három rész együttesen lehetővé teszi, hogy bármit is láthasson a képernyőn, miközben a képernyőn parancsokat is küldhet az alaplapra.

Ha a digitalizáló valamilyen oknál fogva már nem működik megfelelően, véletlenszerű bemeneteket okozhat, amelyeket az operációs rendszer parancsként értelmezhet az alkalmazások megnyitásához. A Samsung képernyőszerelvénye hosszú évek óta megbízhatónak bizonyult, és őszintén szólva ritkán törnek össze. A képernyő szerelvény egy részének meghibásodásának leggyakoribb oka az esetek 99% -ában bekövetkező fizikai károsodás. Ez akkor fordulhat elő, amikor a telefon leesik, olyan elemeknek van kitéve, mint a víz vagy a folyadék, vagy hőforrás közelében hagyják. Ha ezek közül bármelyik előfordul a probléma észrevétele előtt, akkor nagy eséllyel a telefon digitalizálója fizikailag elromlik. Sajnos ez a probléma nem oldható meg egyszerűen szoftveres dolgokkal. A telefont el kell küldenie a Samsungnak, hogy az megjavítsa az Ön számára.

Ha úgy gondolja, hogy nincs hardverhiba, az eszköz szervizmenüjével ellenőrizheti a digitalizáló működését. Ez egy rejtett menü, amelyet csak technikusok szánnak, ezért óvatosságra vágyik néhány teszt kiválasztásakor vagy futtatásakor. Esetének hibaelhárítása céljából csak a képernyő tesztelésére kell korlátozódnia. Ezeket a pontos lépéseket szeretné megtenni:

1. Nyissa meg a Telefon (tárcsázó) alkalmazás.
2. Tárcsa *#0*#
3. Válassza a lehetőséget Érintés.
4. Hagyja, hogy a telefon úgy feküdjön, ahogy van, és nézze meg, készít-e önálló vonalakat vagy pontokat. Ha mégis, ez azt jelenti, hogy a digitalizáló valószínűleg pirítós.

Gyári beállítások visszaállítása

Ha a digitalizáló rendben van, és a telefonja fizikailag egyáltalán nem sérült meg, akkor fontolja meg a gyári visszaállítást, hogy lássa, van-e valamilyen szoftverhiba a probléma hátterében. Itt van, hogyan:

1. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
7. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ellenőrizze, hogy nincs-e rosszindulatú program vagy rossz alkalmazás

Itt van egy lehetőség. Ha a probléma a gyári visszaállítás után eltűnik, de később, az alkalmazások telepítése után visszatér, akkor fogadhat, hogy az ok az egyik alkalmazás. Mint fent említettük, ez lehet egy rosszindulatú program vagy csak egy rosszul kódolt alkalmazás, amely inkompatibilis lett az operációs rendszerrel. Ha ilyen helyzetbe került, akkor próba-hiba módszerrel kell azonosítania magát az alkalmazást. Nincs automatikus módja annak, hogy ezt gyorsabban megtehesse. Más szavakkal, időt és erőfeszítést kell fordítania az eltávolításra, a megfigyelésre és az eltávolításra, amíg le nem szűkíti az okát.

2. probléma: A Galaxy S8 közösségi média alkalmazásokból hiányzik az értesítési jelvény

Az Oreo múlt heti frissítése után nem kaptam a közösségi média értesítéseit. Ami általában nem zavarna, de én egy vállalat szociális média menedzsere vagyok. Korábban kaptam a rendszeres értesítést - bukkan fel a kezdőképernyőn és a kis narancssárga körben egy számmal, de most, hogy lássam, vannak-e értesítéseim, valójában meg kell nyitnom az alkalmazást, hogy lássam, van-e ott valami. Ez történik az FB, az Oldalkezelő, a Twitter és a Snapchat szolgáltatással. A szöveges üzenetek értesítései jól működnek. Minden beállítást átéltem. Csak azt szerettem volna tudni, hogy a tegnapi srác nem volt egyedül az értesítési frusztrációjában. Szóval, nem igazán kell a „tedd ezeket a dolgokat” válasz - mert megtettem őket. Ez inkább FYI. - Jolene

Megoldás: Szia Jolene. Ha a Galaxy S8 készüléke már nem mutatja a jelvényeket vagy a narancssárga kört egy számmal az alkalmazások tetején, az valószínűleg annak köszönhető, hogy a BadgeProvider alkalmazás nem működik megfelelően. Javításához hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
5. Keresse meg és koppintson a BadgeProvider alkalmazásra.
6. Koppintson a Tárolás elemre.
7. Koppintson a Gyorsítótár törlése gombra.
8. Indítsa újra az S8-at, és ellenőrizze a problémát.

Ha ez nem fog sikerülni, mindenképpen törölje az alkalmazás adatait is:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
5. Keresse meg és koppintson a BadgeProvider alkalmazásra.
6. Koppintson a Tárolás elemre.
7. Koppintson az Adatok törlése gombra.
8. Indítsa újra az S8-at, és ellenőrizze a problémát.

Ha mindkét eljárás nem segít, próbálja meg a következő lépésekkel törölni a gyorsítótár-partíciót:

1. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

3. probléma: A Galaxy S8 nem fog működni az FRP zár miatt

Vettem egy használt S8-at és néztem, ahogy a srác megtörli, miután kifizettem. Örültem, hogy ezt láttam, de amikor hazaértem, ragaszkodom az FRP dologhoz, és ő nem adja vissza a hívásaimat. Kipróbáltam az apk-megoldását, de nem ismeri fel a szkennelőlemezemhez tartozó USB-meghajtót. Minden javaslat, hogy mit tehetek. Nagyon csalódott vagyok ebben az egész helyzetben. Rogers kanadai fuvarozóval volt. - Jason Vandal

Megoldás: Szia Jason. A Samsung már megerősítette az FRP-t, hogy a korábbi javaslatok és megoldások már nem működnek. Jelenleg a telefon működésének egyetlen módja az, ha lehetővé teszi az előző tulajdonos számára, hogy feltárja a Google hitelesítő adatait.