Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S7 Active folyamatosan összeomlik, nem kapcsol be újra
• 2. probléma: A Galaxy S7 folyamatosan újraindul, nem kapcsol be
• 3. feladat: A vízzel megsérült Galaxy S7 adatainak helyreállítása
• 4. probléma: A Galaxy S7 nem indul el az Android logó képernyőjén, frissítési problémák

Helló Android közösség! Ma az új # GalaxyS7 bejegyzésünk az eszköz egy általános problémájával foglalkozik - áramellátási / indítási problémákkal.

Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

Az alábbiakban bemutatunk konkrét témákat, amelyeket ma bemutatunk Önnek:

1. probléma: A Galaxy S7 Active folyamatosan összeomlik, nem kapcsol be újra

Tehát csak néhány hónapja van Galaxy S7 Active készülékem. Egy nap, amikor a Chrome-ot használtam, fagyni kezdett, majd összeomlott. Megcsináltam a Volume Down és a Power kombót, és ez visszatért. Ezután eltávolítottam az összes alkalmazást, remélve, hogy ez egy harmadik féltől származó alkalmazásprobléma. Ismét lezuhant. Tehát újra megtettem, és helyreállítási módba helyeztem, és töröltem a gyorsítótárat. Újra megtette. Tehát végre csak gyári állapotba állítottam vissza. Ezután 3 napig működött, ahol aztán újra összeomlott, majd nem volt hajlandó visszajönni vagy tölteni. Próbáltam csökkentett módba állítani, újraindítani és helyreállítási módba állítani, és most egyszerűen nem reagál egyikre sem. Nem fog töltődni, és nem világít jelzőfény. Mit kellene tennem? Csak néhány hónapja van nálam, és még mindig ezen a telefonon fizetek. Vízkárja nincs, mivel nem voltam a víz közelében vele. Én sem dobtam le. - Jordan

Megoldás: Szia Jordan. Nehéz kellő bizonyossággal meghatározni egy ilyen probléma okát, ha nincs az eszköz teljes előzménye. Van esély arra, hogy a készülék véletlenszerű összeomlása és esetleges leállítása néhány korai jelzés volt az akkumulátor meghibásodásáról. Az is lehetséges, hogy az akkumulátor rendben van, de az alaplap egyik alkatrésze nem. Például az akkumulátorral együtt a véletlenszerű leállítások másik gyakori oka a hibás energiagazdálkodási IC. Fejlett hardveres hibaelhárítás nélkül azonban nehéz lehet a valódi okot körvonalazni.

Az esetre megoldás megtalálása háromféle hibaelhárítást igényel:

1. az olyan kiegészítők, mint az USB-kábel, az adapter, a külső ház és az aljzat, hibakeresése
2. próbálja meg újraindítani a telefont alternatív módokra
3. a képernyő hibaelhárítása

Hibaelhárítás a kiegészítők töltésével kapcsolatban

A hibaelhárítás során az első hangsúlyt a kiegészítőkre kell összpontosítani, hogy áramellátást biztosítsanak a készüléknek. Ez azt jelenti, hogy mérlegelnie kell annak lehetőségét, hogy a töltőkábel, az adapter vagy akár a konnektor is hibás lehet. Ha van még egy töltőkábel- és adapterkészlete, próbálja ki ezeket a készüléken. Sok okostelefon-felhasználó nem teszi nyilvánvalóvá az ilyen eseteket, ezért győződjön meg róla, hogy Ön nem tartozik közéjük. Ha nincs más kábele vagy adaptere, próbálja meg ugyanazt a készletet használni egy másik okostelefon töltésekor, hogy lássa, működik-e a töltés.

További jó tennivaló annak biztosítása, hogy a kábel megfelelően csatlakozzon a töltőporthoz. A töltőaljzat szabadon elhelyezkedő rész, amely felhalmozhatja a port vagy a törmeléket, ami megakadályozhatja a jó érintkezést a kábel és a fém csapok között. Próbáljon meg olyan nagyító eszközt használni, mint amelyet a technikusok az üzletekben használnak, hogy lássa a töltőportot. Ha úgy gondolja, hogy szösz vagy törmelék van bent, akkor egy sűrített levegős doboz segítségével kifújhatja a részecskéket.

Ha a telefonjának van tokja, mindenképpen szabaduljon meg tőlük, hogy lássa, valami megérintette-e a bekapcsológombot vagy a funkciógombokat.

Próbálja meg újraindítani a telefont alternatív módokra

Bár ilyenkor gyakorlatilag lehetetlen valamit tenni a telefon akkumulátorával, mivel a telefon teljesen lemerült, legalább meg kell próbálnia. Azt szeretné megtudni, hogy bekapcsolhatja-e a telefont, amikor újraindítja egy másik indítási módba. Android-telefonját nem csak normál vagy normál módjára lehet újraindítani. Annak érdekében, hogy a technikusok segítséget nyújtsanak bizonyos problémák megoldásához, a Samsung Galaxy készülék továbbra is újra bekapcsolhat, feltéve, hogy a probléma szoftverrel / operációs rendszerrel kapcsolatos, és nem rossz hardver, mint például egy hibás akkumulátor. A telefon bekapcsolásának két másik módja van - a helyreállítási vagy a letöltési módba történő indítással. Az alábbiakban bemutatjuk a lépéseket:

Indítás helyreállítási módban:

1. Töltse a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
5. Vagy törölheti a gyorsítótár partícióját, vagy visszaállíthatja a gyári beállításokat ebben a módban.

Indítás letöltési módban:

1. Töltse a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
4. Várjon, amíg a Letöltés képernyő megjelenik.
5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút az lehet, ha a készletet vagy az egyedi firmware-t villogtatja.
6. Használja a Google-t, hogy útmutatót keressen a végrehajtásához.

Ha telefonja újra bekapcsol, amikor a fenti hardvergomb-kombinációkat végrehajtja, akkor fennáll annak az esélye, hogy a problémát kijavíthatja a gyári visszaállítással, vagy a rendszerbetöltő és / vagy a firmware visszavillanásával. Ha ez másképp van, és készüléke halott marad, akkor a hardver meghibásodásának lehet hibás. Ebben az esetben küldje be a telefont, hogy a hardveres hibaelhárítás elvégezhető legyen.

Hibaelhárítás a képernyőn

Ha a telefon nem kapcsol be, de továbbra is hangjelzéseket küld, akkor a LED-fény jelenik meg, amikor csatlakoztatva van a töltőhöz, vagy cseng, amikor felhívja a számát, ez azt jelenti, hogy egyáltalán nem halott meg. A problémának a képernyőn kell lennie. Ebben az esetben meg kell javítania a telefont, hogy a képernyő szükség esetén cserélhető legyen.

2. probléma: A Galaxy S7 folyamatosan újraindul, nem kapcsol be

Cserélnem kellett a telefonomat, mert az újraindult. Technikai támogatást hívtak a csere aktiválásához. Az aktiválás után mentem a gyári beállítások visszaállítására egy régi telefonon, amelyet csak deaktiváltam, és nem fogok bekapcsolni. Bevitte az U.S. Cellular-ba, és ők sem tudják bekapcsolni. Törölnöm kell az adataimat az eszközről, hogy visszaküldhessem őket. Ne akarjon újabb díjat fizetni egy másik hibás eszközért. Ez a harmadik. Kérem, segítsen. - Donna

Megoldás: Szia Donna. A fő ok, amiért a telefon folyamatosan újraindult, ugyanaz lehet, amely megakadályozza a bekapcsolást is. Javasoljuk, hogy úgy kezelje kérdését, mint Jordan fenti kérdése, és kövesse a vele kapcsolatos javaslatainkat.

3. feladat: A vízzel megsérült Galaxy S7 adatainak helyreállítása

Helló. A barátnőm leejtette a Samsung Galaxy S7-et a WC-re, és a telefonja azonnal leállt, mert a telefon nem vízálló, ezt mindketten tudtuk. Most kapott egy új telefont, de rengeteg emléke van az elveszett telefonról. A Galaxy akkumulátora eléggé kibővült, és szerettem volna tudni, van-e esély a telefon javítására, vagy itt az ideje, hogy csak kidobja a telefont? Köszönöm. - Ellie_neal3

Megoldás: Szia Ellie_neal3. A Galaxy S7 technikailag nem vízálló, de határozottan vízálló. Bizonyos mélységben ellenáll bizonyos víznyomásnak, de igen, nem teljesen mentes a víz behatolásától. Ha a nedvesség bejutott a rendszerbe és megrongálta az akkumulátort, annak cseréje megoldhatja a problémát. Amíg a víz nem károsította a többi kritikus elemet, és a telefon a hibás akkumulátor cseréje után újra bekapcsol, a készüléknek a szokásos módon kell működnie. Ha azonban az akkumulátorcsere egyáltalán nem kapcsolja be a telefont, az azt jelenti, hogy más hardverhibák is vannak. Mivel a memóriához való hozzáféréshez működő telefonra van szükség, valamint egy jó érintőképernyővel, az adatok jóak lesznek. Az adatok helyreállítása, amikor a telefon nem kapcsol be, egyszerűen nem lehetséges.

4. probléma: A Galaxy S7 nem indul el az Android logó képernyőjén, frissítési problémák

Vettem egy új Galaxy S7-et. Egy éjszakán át hagytam tölteni, és úgy döntöttem, hogy frissítem a szoftvert 7.0-ra. Néhány más alkalmazás, például a Facebook, a Google stb. Letöltődött a háttérben, és a telefon hirtelen összeomlott. Most a telefon a Samsung Galaxy S7 Android rendszerrel indított fekete menüjében ül, és egyszerűen nem megy tovább. Megpróbáltam a biztonságos módú újraindítást, de úgy tűnik, hogy ez nem teszi lehetővé. Csak azt kérdezi, hogy szeretnék-e letölteni és használni egy egyéni operációs rendszert, amelyet nem választottam. Van valami javítás a kérdésben? - Neil

Megoldás: Szia Neil. Javasoljuk, hogy először a Visszaállítási mód segítségével próbálkozzon a fő visszaállítással. Ha ez nem oldja meg a problémát, próbálja meg frissíteni a rendszerbetöltőt. A rendszerbetöltő villogása alapvetően az alaprendszer fájljainak módosítását jelenti. Győződjön meg arról, hogy megfelelően tette-e, hogy elkerülje a szoftver tartós károsodását.

Az alábbiakban bemutatjuk az általános lépéseket, hogyan kell csinálni. A pontos lépések kissé eltérhetnek az adott telefonmodelltől, ezért próbálkozzon más útmutatókkal, hogy hogyan kell ezt megfelelően csinálni.

1. Keresse meg a telefonjának megfelelő firmware-t, és töltse le. Győződjön meg arról, hogy a megfelelőt választotta. Ugyanannak a firmware-nek kell lennie, amely korábban a készüléken futott. Feltételezzük, hogy valahol felsorolja a firmware verzióját. Ha korábban nem vette tudomásul, akkor valószínű, hogy rosszat választ. Mint azt most már tudhatod, a helytelen firmware használata komplikációkat okozhat, így sok szerencsét ehhez.
2. Mondjuk most, hogy azonosította a megfelelő firmware-t. Ezután le akarja tölteni a számítógépére. A firmware fájlnak tartalmaznia kell egy csomó fájlt, például AP_, BL_, CSC_ stb.
3. Keresse meg a fájlt, amely BL címkével kezdődik; ez legyen a firmware megfelelő bootloader fájlja. Miután azonosította a bootloader fájlt, másolja azt a számítógép asztalára vagy bármely más mappába, amelyhez könnyen hozzáférhet.
4. Folytassa a villogás többi részével az Odin program használatával.
5. Az Odin alkalmazásban kattintson a BL fülre, és győződjön meg arról, hogy a korábban feltöltött bootloader fájlt használja.
6. Ellenőrizze, hogy az „Eszköz hozzáadva” állapot és annak „ID: COM doboza” kékre vált-e, mielőtt megnyomná a START gombot. Ez elindítja a telefon indítójának villogását.
7. Az eljárás befejezése után indítsa újra a telefont.