Tartalom

• 1. probléma: Biztos, hogy a távoli alkalmazás nem működik a Galaxy S6 | A Galaxy S6 IR érzékelő nem működik, ha a Sure távoli alkalmazást használja
• 2. probléma: A Galaxy S6 Edge nem kapcsol be újra
• 3. probléma: A Galaxy S6 nem tud SMS-t küldeni
• 4. probléma: A Galaxy S6 véletlenszerűen újraindul | A Galaxy S6 nem fogadja el az ujjlenyomatot a képernyő feloldásához
• 5. probléma: Galaxy S6 Legutóbbi alkalmazások és Vissza gombok be- és kikapcsolása
• 6. probléma: A Galaxy S6 Edge képernyője feketévé vált, villogó fényproblémával
• Vegyen részt velünk

Ebben a bejegyzésben megosztjuk Önökkel a # GalaxyS6 problémák újabb listáját. Szokásunk szerint szeretnénk tájékoztatni Önt arról, hogy ezek a problémák az Ön Android-felhasználóitól származnak. Ha bármilyen Android-problémát tapasztal, és úgy tűnik, hogy nem tud megszabadulni tőle, mindenképpen értesítsen minket, hogy itt közzé tegyük és annak megoldását.

1. probléma: Biztos, hogy a távoli alkalmazás nem működik a Galaxy S6 | A Galaxy S6 IR érzékelő nem működik, ha a Sure távoli alkalmazást használja

Kedves Csapat, a címemben leírtak szerint kerestem a problémámra vonatkozó megoldást. Néhány nap óta úgy tűnik, hogy az IR-Sensor / Blaster nem működik, minden ok nélkül, mint gondolom. Átlátogattam az oldaladat a kiadás összes címével és tippjeivel.https://thedroidguy.com/samsung-galaxy-s6-edge-troubleshooting”, De nem talált semmi összefüggést a problémámmal. A telefon továbbra is rendelkezik eredeti operációs rendszerrel és szoftverrel, és nincs gyökérzeten. Pár hete telepítettem a „Sure” alkalmazást távirányítóként, és néhány nappal ezelőttig jól működött a tévéimmel és a dobozommal. Néha ki kellett törölnem a gyorsítótárat és újra kell indítanom a telefont, de aztán a szokásos módon újra működött. Megnéztem az interneten talált összes lehetőséget, de nem tudtam megoldani a problémát, és nem is tudtam meg, mi lehet a probléma. Még a * # 0 * # menünél sem működik, ha egy másik digicammal nézek az érzékelő felé. Van-e „rejtett” lehetőség az IR-Blaster / Sensor letiltására vagy engedélyezésére? Van-e mód arra, hogy ellenőrizzük, mi lehet a probléma? Csak egy idegesítő hard-reset segít esetleg? A problémámat egy német fórumban is közzétettem, de nem kaptam választ. Az ilyen dolgok szinte megőrjítenek, mert hirtelen történt, és bármikor fel kell kelnem, amikor csatornát akarok váltani. Nagyon hálás leszek, ha tudna nekem segíteni ebben a problémában, és ha lehetséges, kemény visszaállítás nélkül. Szivélyes üdvözlettel. - C. Krebs

Megoldás: Szia C. Krebs. Ha ez a probléma közvetlenül a rendszerfrissítés vagy az alkalmazásfrissítés telepítése után következett be, akkor egyes szoftverbeli változtatások lehetnek hibásak. Az ellenőrzéshez próbálkozzon az alábbi hibaelhárítási lépésekkel.

1. Törölje az alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Tudjuk, hogy korábban kiürítette a gyorsítótárat, de ezúttal (és még sok más) elvégzése segíthet. Ügyeljen arra, hogy az alkalmazás adatait is törölje. Az alkalmazás adatainak törlése az alkalmazás eltávolításának és újratelepítésének virtuális megfelelője. Itt vannak a lépések:
   • Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési felületen (legördülő menü) vagy az alkalmazás fiókjának Beállítások alkalmazásán keresztül.
   • Lépjen az „Alkalmazások” lehetőségre. Ezt átnevezhetjük valamilyen alkalmazásra vagy alkalmazáskezelőre az Android 6.0 OEM nyúzott verzióiban.
   • Ha ott van, kattintson egy alkalmazásra.
   • Ekkor megjelenik egy lista azokról a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárhelyet, az engedélyeket, a memória használatát és egyebeket. Ezek mind kattintható elemek. Kattintson a Tárolás elemre.
   • Most már tisztán látnia kell az alkalmazás Adatok törlése és Gyorsítótár törlése gombjait.
2. Telepítse újra az alkalmazást. Ha a gyorsítótár és az adatok törlése nem segít, ügyeljen arra, hogy ne hagyja ki az újratelepítési lehetőséget. Ez arra kényszeríti a telefont, hogy telepítse az alkalmazás legújabb verzióját is.
3. Törölje a gyorsítótár partícióját. Azt is meg kell győződnie arról, hogy az említett alkalmazás nem ütközik-e a rendszer jelenlegi gyorsítótárával. Ebben az esetben segíthet a telefon kényszerítése a jelenlegi rendszer gyorsítótárának törlésére és egy új építése. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
   • Kapcsolja ki a készüléket.
   • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyszerre: Hangerő növelése, Kezdőlap és Bekapcsológomb.
   • Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
   • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
   • A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki a „wipe cache partition” elemet.
   • A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
   • Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
   • A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
4. Próbáljon ki egy másik távoli alkalmazást. Nincs felhasználói szintű diagnosztika az IR robbantó állapotának ellenőrzésére, így egy másik alkalmazás használatával ellenőrizheti, hogy működik-e még mindig. Számos ingyenes univerzális távoli alkalmazás van, amelyet telepíthet, így ez nem nagy ügy. Ha egy második távoli alkalmazás működik az eszközön, ez megerősíti, hogy az eszköz IR-érzékelője működik. Azt is meg kell mondania, hogy a használt Sure alkalmazás lehet a probléma.
5. Vegye fel a kapcsolatot az alkalmazás fejlesztőjével. Ha az infravörös érzékelő működik, akkor a következő logikus lépésként vegye fel a kapcsolatot a fejlesztővel, hogy áttekinthesse a problémáját. Próbáljon e-mailt küldeni erre a címre, és megtudhatja, hogyan működik: [email protected]

2. probléma: A Galaxy S6 Edge nem kapcsol be újra

Helló! Körülbelül egy hónapja van csak a Samsung Galaxy S6 Edge. Nagymamám adta nekem, amikor új telefont kapott, így körülbelül egyéves. Gondoskodtak róla, és semmi más problémája nem volt, amit tudtam. Egy éjszakán át kell töltenem, mert valamilyen oknál fogva a telefonom örökké töltődik. Amikor reggel felébredtem, a kék LED jelzőfény villogott, de a képernyő nem volt hajlandó bekapcsolni. Most kiborulok, mert barátaimmal és családommal terveket készítettem, és nem tudnak kapcsolatba lépni velem. Ha tudna nekem segíteni, az nagyszerű lenne.

P.S. Volt egy olyan alkalmazásom, amely folyamatosan összeomlott, és elég gyakran történt, és amikor utoljára használtam, akkor az értesítés azt mutatja, hogy az alkalmazás körülbelül pár percenként leállt. - Arayne

Megoldás: Szia Arayne. Az első lépés annak ellenőrzéséhez, hogy valamit tud-e most elvégezni a szintjén, az, hogy meg tudja-e még indítani a telefont. Hacsak ezt nem teszik meg, valóban nagyon keveset tehet a semmiről. Az alábbiakban láthatja azokat a lépéseket, amelyeket követve elindíthatja a telefont alternatív módokba:

Indítás helyreállítási módban:

• Töltse a telefont legalább 30 percig.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
• Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
• A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
• Vagy törölheti a gyorsítótár partícióját, vagy visszaállíthatja a gyári beállításokat ebben a módban.

Indítás letöltési módban:

• Töltse a telefont legalább 30 percig.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Kezdőlap és a Hangerő le gombot.
• Várjon, amíg a Letöltés képernyő megjelenik.
• Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút az lehet, ha a készletet vagy az egyedi firmware-t villogtatja.
• Használja a Google-t, hogy útmutatót keressen a végrehajtásához.

Boot csökkentett módban:

• Töltse a telefont legalább 30 percig.
• Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
• Amint megjelenik a „Samsung Galaxy S7” logó, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Addig tartsa lenyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
• Miután meglátta a „Csökkentett mód” szöveget a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
• A biztonságos mód egyetlen különbsége a normál módtól az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futtatását. Ha csökkentett módban tudja indítani a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (amely megakadályozza a normál indítást) megszűnik.

Ne feledje, hogy ha a fenti módok egyikére sem tudja elindítani a telefont, ismeretlen hardverhibának kell lennie, amely megakadályozza a telefon normál bekapcsolását. Ez lehet egy rossz bekapcsológomb, egy sérült akkumulátor vagy néhány hibásan működő alkatrész. Vigye el a telefont a Samsunghoz vagy egy harmadik fél szervizébe, hogy ellenőrizhető legyen a hardver.

3. probléma: A Galaxy S6 nem tud SMS-t küldeni

Helló. Néhány probléma merült fel a telefonommal kapcsolatban, ezért kapcsolatba lépek veletek. Tehát alapvetően úgy tűnik, hogy a telefonom nem küld SMS-t. Azt mondja, hogy nem sikerült elküldenie a szöveges üzenetet. Kezdetben azt hittem, hogy ez a SIM-kártya, ezért vettem egy újat és újra megpróbáltam, de még mindig nem tud SMS-eket küldeni. Néha küld, máskor nem. Amikor újraindítom a telefonom, akkor működik.

Ezenkívül a hálózati szolgáltatás mindig működik, csak a szöveges üzenetek nem küldenek. Az egyik webhelye azt mondta, próbáljon meg SMS-t küldeni a saját telefonszámomra. Az első alkalommal, amikor ismét elmondtam, nem sikerült SMS-t küldeni. De 5 perc múlva megpróbáltam újra elküldeni, aztán sikerült. Amikor mások sms-t küldenek nekem, az nem jön, de később mind egyszerre jönnek, percek vagy órák után, miután elküldték. Nagyon idegesítő. Kérem, segítsen! Szerinted a hard reset az egyetlen módszer? (Annyi cucc van a telefonomon) - Delilah

Megoldás: Szia Delilah. A probléma oka lehet telefon-specifikus, vagy valami, ami a hálózathoz kapcsolódik. Ha meg szeretné tudni, hogy a probléma merül-e magában a Galaxy S6-on, próbálja ki a következőket:

1. törölje a gyorsítótár partícióját,
2. törölje a használt üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát és adatait,
3. telepítse újra az üzenetküldő alkalmazást (csak akkor, ha harmadik féltől származó alkalmazást használ)
4. győződjön meg arról, hogy a telefonján az Üzenetközpont száma helyes.

Ha nem tudja az Üzenetközpont számát, kérdezze meg szolgáltatójától.

Ha a Samsung részvény vagy natív üzenetküldő alkalmazását használja, akkor a telefont biztonságos módban is indíthatja, így tudni fogja, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások hibásak-e. A csökkentett mód blokkolja a harmadik féltől származó alkalmazásokat és szolgáltatásokat. Gondoskodjon róla, hogy ebben a módban mindaddig figyelje a telefont, hogy észrevegye a különbséget. Ha a probléma nem jelentkezik, amíg ez a mód engedélyezve van, ez megerősíti sejtésünket. Olvassa el a fenti lépéseket, hogyan kell csinálni.

Ha a telefon csökkentett módban sem változik semmi, akkor vissza kell állítania a gyári beállításokat. Tudjuk, hogy ez szóváltás, de köteles megtenni, ha csak azért látja, hogy segíthet-e. Itt van, hogyan:

• Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Home és a Power gombot.
• Amikor a készülék bekapcsol és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes billentyűt, és az Android ikon megjelenik a képernyőn.
• Várjon, amíg körülbelül 30 másodperc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
• A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciót, törölje az adatokat / gyári visszaállításokat, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
• Nyomja meg ismét a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opció ki lesz jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot annak kiválasztásához.
• A visszaállítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.

Ha ezek a szoftverhiba-elhárítási lépések semmit sem változtatnak, akkor feltételezhetjük, hogy a probléma hálózattal kapcsolatos. Hívja újra a vezeték nélküli szolgáltatót, és hagyja, hogy segítsenek a megoldásában.

4. probléma: A Galaxy S6 véletlenszerűen újraindul | A Galaxy S6 nem fogadja el az ujjlenyomatot a képernyő feloldásához

Köszönjük a segítséget. Kékből a telefonom állandó rendszerindítási hurokba szorult. Nem tudtam áramtalanítani. Az interneten kutattam, és megtaláltam javaslatait a hangerő, a bekapcsológomb, az otthoni billentyű segítségével, és ezt sokszor kipróbáltam eredménytelenül. Végül elvittem a telefonomat a T-Mobile-hoz, és kipróbálták ugyanezt és még néhány trükköt. Semmi sem működött, ezért visszaállították a gyárat. Nos, akkor nem tudtam befejezni a beállítást, mert megváltoztattam a Google jelszavamat, és nem emlékeztem arra, amelyet eredetileg használtam, amikor először beállítottam a telefont. Helyezzen expletive !!! 72 órát vártam, és újra megpróbáltam, és sikeres voltam a felállítással. Nyilvánvalóan a visszaállítás váltotta ki a firmware frissítést, mert számos új kiegészítés létezik, köztük egy csúnya fekete és sárga billentyűzet. Nem ellenőriztem, de a legújabb verziónak kell lennie. A telefon rendben működött ... újraindult és beindult a furcsa időpontokban történt visszaállítás óta, de úgy tűnik, hogy egy indítás után kijavítja magát. Most az újraindítás gyakrabban történik. Néha ezt teszi, amikor utasítást kapok, hogy csúsztassa el a képernyőt az indításhoz, de nem mindig.

Ez is más. Sikeresen beállítottam az ujjlenyomatomat, és először ez jól működött. Beállítottam egy minta feloldást a biztonsági mentéshez is. Az ujjlenyomat már nem működik, de a minta feloldása működik. Ha jól emlékszem, úgy gondolom, hogy az ujjlenyomat-opció nem sokkal azelőtt működött le, hogy a telefon kezdte az állandó újraindítást. Még mindig fizetem a T-Mobile-nak ezért a telefonért, és biztosan nem engedhetem meg magamnak, hogy új telefont vásároljon. Ha van javaslata, mindannyian fülesek vagyok, és nagyon hálás vagyok! Legjobb. - Amy

Megoldás: Szia Amy. Nem ismerjük telefonja teljes előzményeit, ezért nem tudjuk biztosan megmondani, hogy a probléma oka csak a szoftver szintjén rejlik-e. Az Ön részéről próbálja meg visszaállítani a gyárat, tartózkodjon minden frissítés vagy alkalmazás telepítésétől, és néhány napig figyelje meg a működését. Ha a véletlenszerű újraindítással és a képernyő feloldásával kapcsolatos problémák továbbra is fennállnak annak ellenére, hogy gyárilag visszaállították a telefont, és még semmit sem telepítettek, akkor a hardvert kell hibáztatni. Ebben az esetben feltételezheti, hogy a problémákat hardverhiba okozza. Meg kell találnia a telefon javításának vagy cseréjének módját.

5. probléma: Galaxy S6 Legutóbbi alkalmazások és Vissza gombok be- és kikapcsolása

Szia. Remélem, hogy segíthet valamilyen diagnózisban. A Galaxy S6 készülékem nemrégiben olyan problémát fejlesztett ki, amikor a legújabb alkalmazások és a Vissza gombok elkezdnek ki-be kapcsolni. Ha egy alkalmazást próbálok használni, akkor az előző képernyők / oldalak megnyitásakor visszagörget, majd visszatér a kezdőképernyőre (az alkalmazás továbbra is nyitva áll a háttérben). Néha, ha megérintek egy alkalmazást a megnyitásához, az automatikusan bezáródik. Ez nem csak az általam telepített alkalmazásokat érinti, hanem az előre telepített alkalmazásokat / ikonokat is érinti. Ekkor általában feladom, és leteszem a telefont, a gombok továbbra is hibásak, világítanak és lüktetnek. A telefont nem ejtették le, és nem merítették el, ezért mindig használok védőtokot (Otterbox). Van ötlete, hogy mi okozhatja ezt? Megfontoltam a telefon gyári alaphelyzetbe állítását, de nem vagyok biztos benne, hogy ez segít-e, ha hardveres probléma? Nagyon köszönöm. - Mark

Megoldás: Szia Mark. Tavaly óta már dokumentáltuk ezt a kérdést, de úgy tűnik, nincs egyértelmű minta, amelyet követhetnénk, hogy az igazi ügyet lehúzhassuk. Még egy évvel azután, hogy közzétettük a kipróbálható szoftveres megoldásokat, továbbra is a biztos választ keressük rá. De az Android hibaelhárításának általános szabálya szerint mindig feltételeznie kell, hogy a probléma hardver jellegű, ha az összes szoftveres hibaelhárítást már kipróbálták. Ha a telefon egy tényező visszaállítása után is problémás marad, keresse meg a módját annak kicserélésére.

6. probléma: A Galaxy S6 Edge képernyője feketévé vált, villogó fényproblémával

Szia. Van egy Galaxy S6 Edge telefonom, és nemrég egy fekete képernyővel nézek szembe villogó fény problémájával. Sajnos másfél évvel ezelőtt feltörtem a telefonomat, és eddig semmi problémám nem volt vele. A jobb felső középső sarokban van egy divot, ahonnan a legjobban eltalálták. Az üveg eltűnt közvetlenül a „szélén”. Tehát van egy villogó képernyőm, de csak oda megy, ahol a lyuk elkezdődik, például a telefon 3/4-e.

Kipróbáltam az összes gombkombinációt, de egyetlen dolog sem jelenik meg a telefonomon. A gombok működnek, és a telefon is működik. Nem vagyok pozitív, ha az érzékelésem működik. Valóban elértem egy pontot, ahol a telefon 3/4-es fagyott fehér fényben volt, és kínai karakterek voltak a normál angol helyett, úgyhogy azt hiszem, hogy valahogy elcseszem az érintőképernyővel a beállításokat.

Megpróbáltam kikapcsolni és hagyni meghalni, de nem hiszem, hogy a telefon ezt engedi, mert a Vissza és az Oldal gombom még mindig működik, miután meg akar halni. Nagyon ragaszkodtam a tennivalók ötleteihez. Volt egy barátom, akinek hasonló problémája volt egy másik droidos telefonnal, amely újratöltötték a telefonjuk kezdőképernyőjét, miközben rákötötték a laptopjukra, és működött, de nem igazán tudom, hogyan kell csinálni, vagy miért működne? Bármely tanács ezen a ponton segít, köszönöm! (szintén nem vagyok 100% -ban a droid verzió). - Sydney

Megoldás: Szia Sydney. Mint fent említettük, ha már korábban kipróbálta az összes szoftverhiba-elhárítást, akkor probléma lehet a hardver részlegen. Ha már semmilyen módon nem tudja elindítani a telefont, vagy különféle hardveres gombkombinációk segítségével, akkor nincs más út, mint javítás vagy csere. Lehet, hogy a képernyő ekkor véglegesen megsérült, ami azt jelenti, hogy csak semmit nem tehet a végén. Ha azt tervezi, hogy maga cseréli le a képernyőt, próbáljon más forrásokból jó útmutatót keresni; blogunk nem nyújt hardveres hibaelhárítást és megoldásokat.

Vegyen részt velünk

Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.

Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.