Tartalom
- 1. probléma: A Galaxy S5 önmagában újraindul, ha az akkumulátor töltöttségi szintje alacsony
- 2. probléma: Nem lehet semmit beírni a Galaxy S5-re
- 3. probléma: A véletlenül elejtett Galaxy S5 nem kapcsol be
- 4. probléma: A Galaxy S5 folyamatosan sérül
- 5. probléma: A Galaxy S5 képernyője statikus vonalat mutat
- # 6. probléma: A Galaxy S5 nem fog csatlakozni a 3G hálózathoz
- Vegyen részt velünk
1. probléma: A Galaxy S5 önmagában újraindul, ha az akkumulátor töltöttségi szintje alacsony
Helló. Legalább 2 éve van androidos telefonom, a Samsung Galaxy S5, és csak nemrégiben kezdtem problémákat okozni vele. 6 hónappal ezelőtt kicseréltem az akkumulátoromat, mert kidudorodott és felfújt, és úgy nézett ki, hogy a képernyőm hamarosan fel fog szakadni, mint az Alien-film jelenete. Csak egy hete kezdett furcsán viselkedni, főleg néhány frissítés után, amelyekről az utóbbi időben úgy döntöttem (miután automatikusan frissültek) visszaállítom őket a gyári beállításokra és letiltom őket (pl .: ANT- rádiószolgáltatás vagy távoli TV-útmutató stb.) A telefonom nagyon furcsán viselkedett. 14% -os akkumulátorral kezdett kikapcsolni, és soha nem akart bekapcsolni, hacsak nem volt bekapcsolva a tápkábel. Tehát addig hagytam bekapcsolni, amíg a zöld fény nem mutatta, hogy teljesen fel van töltve.
8 óra elteltével és majdnem éjfél után úgy döntöttem, hogy hallgatok egy kis zenét, és az akkumulátor töltöttsége 56% volt (a feltöltés óta eltelt 8 órában soha nem használtam a telefont, még a wi-fi-t sem kapcsolták be, vagy a képernyő fényerejét), és elkezdett kikapcsolni. Többszöri bekapcsolás után az akkumulátor százalékos aránya alacsonyabb volt, mint gondoltam, például 3% -os veszteség minden kikapcsoláskor és bekapcsoláskor, miközben a telefon hőmérséklete majdnem megugrott, alig bírtam a kezemben tartani.
Követtem az ezen az oldalon található összes tippet és lépést, hogy lássam, tudok-e hibaelhárítást, szoftveres visszaállítást, letiltani az alkalmazásokat, és végül elvégeztem-e a gyári visszaállítást. Soha nem telepítettem más alkalmazásokat, amelyek korábban a gyári alaphelyzetbe állítása előtt voltak, és szükség esetén frissítettem a fontosakat, például a Samsung szolgáltatásokat, a Samsung acc-okat és a google acc-okat és szolgáltatásokat. 2 napig jól működött, még azt is hagyta, hogy a telefon elérje a maradék 2-3% -os akkumulátort, majd újratöltse, de ok nélkül újra 49% -kal, 26% -kal, 25% -kal kezdett kikapcsolni.
Gyanítottam, hogy telefonvírust vittem be, de nem tudom ellenőrizni, és mivel gyári beállításokat alaphelyzetbe állítottam, nem lett volna lehetséges, de most nincsenek hibaelhárítási lépéseim vagy ötleteim a javítással kapcsolatban. - Emil
Megoldás: Szia Emil. Javasoljuk, hogy először képezze át az operációs rendszert, hogy az megfelelően érzékelje az akkumulátor töltöttségi szintjét. Ezt a folyamatot akkumulátor kalibrálásnak nevezzük. Ha még nem tette meg, az alábbiak szerint kalibrálja az akkumulátort:
- Használja a telefont játékkal vagy feladatok elvégzésével az áramkisülés meggyorsításához, amíg a telefon kikapcsol.
- Kapcsolja be újra a telefont, és hagyja magát kikapcsolni.
- Töltse fel a telefont anélkül, hogy újra bekapcsolná.
- Várjon, amíg az akkumulátor azt mondja, hogy teljesen fel van töltve 100% -ra
- Húzza ki a töltőt és kapcsolja be a telefont.
- Ha a telefon azt mondja, hogy ez már nem 100%, kapcsolja ki, dugja vissza a töltőt és várja meg, amíg a 100% -os töltöttséget el nem éri.
- Húzza ki a töltőt, majd kapcsolja be újra a telefont.
- Addig használja a telefont, amíg az akkumulátor 0-ra nem merül.
- Ismételje meg a ciklust egyszer.
Ha a probléma nem szűnik meg, a következő dolog, amit kipróbálhat, az a részvény firmware villogása. A hivatalos firmware villogása vagy telepítése hatékony módszer a rosszindulatú programok eltávolítására. Ha arra gyanakszik, hogy a telefont rosszindulatú programok fertőzték meg, győződjön meg róla, hogy ezt a lépést hajtotta végre. Ha még nem próbálta meg villogni, akkor a Google segítségével keresse meg az útmutatót. Ne feledje, hogy a villogás, ha nem megfelelő, komoly indítási problémákat okozhat. Győződjön meg arról, hogy követte a lépéseket, és hogy a telefonmodelljének megfelelő firmware-t használ. Helytelen firmware használata indítási ciklus problémát okozhat, ezért a folytatás előtt győződjön meg róla, hogy megfelelő-e.
2. probléma: Nem lehet semmit beírni a Galaxy S5-re
A Galaxy S5 készülékem nemrégiben elkezdett blokkolni minden szöveges bejegyzést. Nem tudok szöveget beírni egyetlen mezőbe sem: jelszavak, szöveges üzenetek, Google keresés, Naptár stb. Azt tapasztaltam, hogy ha újraindítom a telefonomat, akkor a minapig tudok szöveget írni. Amint azonban a képernyőm elsötétedik (telefonhívás fogadása és elfogadása, a telefon fülbe helyezése, a telefon lezárása, a képernyő bármilyen műveletből történő kikapcsolása), és újraaktiválom a képernyőt, már nem tudok szöveget beírni egyetlen mezőbe sem.
Megpróbáltam ki- és bekapcsolni (ideiglenes javítás, amíg ki nem kapcsolom a képernyőt). Kivettem az akkumulátort, a SIM-kártyát és az SD-kártyát; újratelepítve. Megváltoztattam a Samsung billentyűzet beállításait, valamint visszaállítottam a Samsung billentyűzetet.
Megpróbáltam letölteni egy harmadik fél billentyűzetét a Google Playről. Még mindig ugyanazok a problémáim vannak. Még nem próbáltam meg a gyári visszaállítást, de szerepel a listámban, hogy mikor kell több időm kipróbálni. Elfogadom azt a tényt, hogy ez a telefon az elmúlt 3 évben üzemben volt, és jóval túl van a legfontosabbnál. Kíváncsi vagyok, van-e megoldás a problémák megoldására, így továbbra is használhatom a telefont, amíg újat nem tudok szerezni. Köszönöm. - Jason
Megoldás: Szia Jason. Soha nem láttuk ezt a problémát, ezért lehet, hogy ez egy olyan egyedi eset, amelyet valami egyedi telefon okozott. Ennek oka lehet egy ismeretlen szoftverhiba, vagy egy harmadik féltől származó alkalmazás, amely nem kompatibilis a szoftverrel.
Az ellenőrzéshez javasoljuk, hogy először törölje a gyorsítótár-partíció törlését. A gyorsítótár-partíció törlése frissíti a rendszer gyorsítótárát, ami viszont kijavíthatja a hibákat. Így történik:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyszerre: Hangerő növelése, Kezdőlap és Bekapcsológomb.
- Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
- Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
- A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki a „wipe cache partition” elemet.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Ha a rendszer gyorsítótárának frissítése nem fog sikerülni, a következő hibaelhárítási lépésekkel megpróbálja újraindítani a telefont csökkentett módba. Ezt meg kell tennie, mivel van esély arra, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza a problémát. A csökkentett mód önmagában nem megoldás, hanem eszköz annak ellenőrzésére, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások hibásak-e. Ha csökkentett módban a probléma nem jelentkezik, ez megerősíti sejtésünket, hogy az egyik alkalmazás okozza a bajt. Így teheti meg:
- Tartsa nyomva 20-30 másodpercig a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombot.
- Miután meglátta a Samsung logóját, azonnal engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot.
- A telefonnak folytatnia kell az indítást, és a rendszer a szokásos módon kéri a telefon zárolásának feloldását.
- Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indult-e csökkentett módban, ha a „Csökkentett mód” szöveg jelenik meg a képernyő bal alsó sarkában.
- Néhány órán keresztül figyelje a telefont, hogy megismételje a problémát.
Ha a gyorsítótár-partíció törlése vagy a biztonságos módba történő indítás nem segít, akkor gyári alaphelyzetbe kell állítania. Mielőtt megtenné, feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról. Itt vannak a lépések:
- Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S5 készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Home és a Power gombot.
- Amikor a készülék bekapcsol és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes billentyűt, és az Android ikon megjelenik a képernyőn.
- Várjon, amíg körülbelül 30 másodperc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
- A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciót, törölje az adatokat / gyári visszaállításokat, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Nyomja meg ismét a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opció ki lesz jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot annak kiválasztásához.
- A visszaállítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.
3. probléma: A véletlenül elejtett Galaxy S5 nem kapcsol be
A következő hónapban frissíteni készülünk a Galaxy s5-ös készülékünkkel. Normális esetben ez nem jelentene problémát, azonban az Ubernél dolgozom, és egy rossz meghajtó után a férjemmel letöltöttük a life360 alkalmazást, hogy nyomon tudja követni, hol vagyok, ha valamilyen probléma van.
Múlt hétvégén kint volt egy barátjával. Telefonja frissítést kért, és ő volt az a típusú ember, aki mindig frissít, amikor kéri, és meg fogja ugrani az esetemet, mert soha nem frissítem. Amíg frissült, véletlenül elejtette. De a zuhanás csak egy 5 hüvelykes esés volt a kezétől az asztalig. Abban az időben a telefonon védő tok van, valamint a képernyője is be van fedve. A fiam azt mondja, hogy a férjem is megpróbálta a barátját tölteni a telefonján. A frissítés majdnem kész volt, és a telefonja képernyője egy Samsung képernyőhöz ment, és a jobb felső sarokban azt írták, hogy újraindul. Ha ezen a ponton megpróbálnánk rendetlenkedni a telefonnal, akkor villog egy gyors képernyő, hogy felkeressünk egy webhelyet (de nem tudtuk elolvasni, hogy melyik webhelyet, mivel ez a képernyő nagyon gyorsan eltűnik), és visszaugrik a képernyőre, mondván, hogy újraindítás.
Kivettem az akkumulátort és visszahelyeztem, és újra folytatta az újraindítási képernyőt. Most a telefon egyáltalán nem kapcsol be. Más elemeket tettem bele, amelyekről tudom, hogy teljesen fel vannak töltve, és semmi. Kivettem az akkumulátort, és 30 másodpercig tartottam a bekapcsológombot, és semmi. Az eredeti tápkábelt használtam, és csatlakoztattam a laptopomhoz. Amikor csatlakoztatva volt a laptopomhoz, megnyomtam a bekapcsológombot, és vibrálni fog. A képernyő nem világít, a színes figyelmeztető lámpa nem villog, de mégis rezeg.
Kérem, segítsen, ha tud. Kell egyelőre frissítenünk, vagy telefonálnunk, ha kérdezzük? - Jennifer
Megoldás: Szia Jennifer. Nagyon keveset tehetünk egy ilyen probléma kijavításáért. Az egyetlen dolog, amit javasolhatunk, az, hogy megnézzük, a telefon más módokban is elindul-e, így nyomon követheti a hibaelhárítást. Ha a telefon továbbra sem reagál a különböző hardveres gombkombinációkra, a hibaelhárítási létra következő lépését meg kell javítani.
A rendszerfrissítéseket valamilyen okból kiadják, ezért feltétlenül telepítse őket, ha elérhetővé válnak. A frissítések nem csak fejlesztéseket tartalmaznak, hanem az ismert hibák javításait is. Nem látjuk, miért nem telepíti őket.
Hivatkozásként itt találja a telefon más módokba történő indításának pontos lépéseit, valamint a megfelelő nyomon követési hibaelhárítást:
Indítás helyreállítási módban:
- Töltse a telefont legalább 30 percig.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
- Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
- A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
- Vagy törölheti a gyorsítótár partícióját, vagy visszaállíthatja a gyári beállításokat ebben a módban.
Indítás letöltési módban:
- Töltse a telefont legalább 30 percig.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Kezdőlap és a Hangerő le gombot.
- Várjon, amíg a Letöltés képernyő megjelenik.
- Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút az lehet, ha a készletet vagy az egyedi firmware-t villogtatja.
- Használja a Google-t, hogy útmutatót keressen a végrehajtásához.
Indítás csökkentett módban:
- Töltse a telefont legalább 30 percig.
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
- Amint megjelenik a „Samsung Galaxy S7” logó, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Addig tartsa lenyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
- Miután meglátta a „Csökkentett mód” szöveget a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
- A biztonságos mód egyetlen különbsége a normál módtól az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futtatását. Ha csökkentett módban tudja indítani a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (amely megakadályozza a normál indítást) megszűnik.
4. probléma: A Galaxy S5 folyamatosan sérül
Van egy Samsung Galaxy S5 készülékem. Az alkalmazások folyamatosan összeomlanak, és megjelenik egy képernyő: „Nemrégiben kikapcsolta a helymeghatározó szolgáltatásokat a Google számára. Szeretné visszakapcsolni?
Most nem tudom megnyitni a beépített internetes alkalmazást. Nagyon rosszul vagyok a gyári visszaállításoktól. Most rendeztem a képmappáimat a legutóbbi 6 hónappal ezelőtti visszaállításból! Nem tudom telepíteni a biztonsági frissítéseket, és mindig történik valami a vírusokból. Fizetem a Nortonért, és továbbra is hagyják, hogy a vírusok okozzák ezeket a problémákat.
Nem töltök le maszkot, nem kattintok hirdetésekre, és nem fogadok el ismeretlen forrásokat, ezért nem tudom, miért sérül meg a telefonom. A Samsung azt mondja, hogy küldjem be szoftverkonfigurálás céljából, és a Verizon azt akarja, hogy csak vegyek egy új telefont.
Ez a telefon remekül teljesített az igényeimhez egy mobiltelefonban. Csak azt szeretném tudni, hogy miért kezdődtek mindezek a problémák, amikor megjelentek az újabb szoftverekkel rendelkező telefonok? - Qp4life09
Megoldás: Szia Qp4life09. Az okostelefonok néhány év múlva elkezdhetik mutatni az öregedés jeleit, és nem pontosan úgy vannak kialakítva, hogy örökké tartsanak. A teljesítményromlás szubjektív, és attól függ, hogy a felhasználó hogyan használja az eszközét. Egyesek számára egy év elég hosszú lehet, míg mások, mint a saját Galaxy S3, már több mint 4 éve léteznek. Ha az S5 folyamatosan megsérül, akkor nem feltétlenül a rosszindulatú programok okozzák. Minél hosszabb ideig használja készülékét, annál nagyobb az esélye annak, hogy Nand chipje vagy belső tárolóeszköze megsérülhet. Nincs közvetlen módja annak, hogy ellenőrizzük a telefon tárolóeszközének valódi állapotát, de az általános szabály az, hogy ha már létezik, és most problémákat mutat, akkor valószínűleg itt az ideje a frissítésnek. Ha ezt nem akarja, akkor hagyja abba a panaszt, hogy gyári beállításokat kell visszaállítania, mivel ez a leghatékonyabb módszer a régi telefon problémáinak megoldására.
5. probléma: A Galaxy S5 képernyője statikus vonalat mutat
Amikor beindítom a telefonom, megkapom a fehér statikus képernyőt. Hallom az indítást, és amikor a betöltés befejeződött, bejuthatok a telefonba, de egy ideig használat után fagyni kezd, és amikor kikapcsolok, fél képernyőt kapok. Bevittem egy Roger Centerbe, és bekötötték a számítógépükbe, és azt állítják, hogy nem találtak hardverproblémákat. Megpróbáltam formázni a telefont, visszatérve a Lollipophoz, majd újra Marshmallow-ra frissítve, de továbbra is ugyanaz a probléma.
Azt is megvizsgálták, hogy a kábelek rendben vannak-e, és úgy tűnik. Tanácstalan vagyok azzal, mit próbálkozzak tovább. Minden olyan javaslatot, amelyet nagyra értékelnék. Kösz. - Jennifer
Megoldás: Szia Jennifer. Úgy véli, hogy hardverproblémája van, de ha a szolgáltató szakemberei azt mondták, hogy nincs ilyen, akkor küldje el a Samsungnak, hogy ellenőrizni vagy cserélni is lehessen.
A beküldés előtt azonban győződjön meg arról, hogy elvégezte-e az alapvető szoftveres hibaelhárításokat, például a gyorsítótár-partíció törlését, a biztonságos módban történő megfigyelést és a gyári beállítások visszaállítását. Ez a három eljárás segít meghatározni, hogy a problémát szoftver okozza-e vagy sem. Ügyeljen arra, hogy a gyári beállítások visszaállítása után figyelje meg a telefon működését. Ha ugyanazok a tünetek jelentkeznek a telefon gyári visszaállításával történő törlése után (alkalmazások és frissítések nélkül), akkor feltételezheti, hogy a hibás hardver a hibás. A gyári beállítások visszaállításával az összes szoftverbeállítás visszaáll az alapértelmezett értékekre, így hatékonyan kiküszöböli azokat a hibákat, amelyek az alkalmazások telepítése és a frissítések telepítése után kialakulhatnak. Mivel a gyári állapotú szoftverek általában hibamentesek és tudják, hogy működnek, nincs ok a telefon hibás működésére, legalábbis szoftveresen. Ha a fehér statikus képernyő továbbra is fennáll, ez a rossz képernyő összeállításának jele lehet.
Nyilvánvalóan nem javíthat hardverproblémát egy szoftvercsípéssel, ezért hagyni kell, hogy egy szakember foglalkozzon veled.
# 6. probléma: A Galaxy S5 nem fog csatlakozni a 3G hálózathoz
Van Samsung Galaxy S5 AT&T változatom. Az elmúlt két év óta használom, és jól működött a 3G-n, valamint a 2G-n a többi karrierjén, amely mindenki számára elérhető. Hirtelen abbahagyta a 3G-n való működését, és csak az edge / 2G-t fogadta el hálózatként. Megpróbáltam kényszeríteni a wcdma-t a tárcsázó test tesztkódjával, amelyen nem mutatott szolgáltatást, míg ezen kívül volt egy S5-öm, amely teljes szolgáltatást nyújtott ugyanazon a 3G hálózaton. Megpróbáltam több hálózatot és SIM-kártyát váltani, és a telefonom csak 2G-n működik, függetlenül a manuális aktiválástól és az összes kipróbált hálózat APN-beállításaitól. van Lollipop 5.0.1 operációs rendszerem. - Umerclever
Megoldás: Szia Umerclever. Próbálja meg telepíteni az operációs rendszer legújabb frissítését, hogy lássa, lesz-e különbség. Ha lehetséges, megpróbálhat régebbi firmware-t is felvillantani az eszközön, hátha megoldja a problémát. Lehetséges, hogy a jelenlegi modem firmware nem frissül, és ez okozza a problémát.
Ne feledje, hogy egy ilyen kérdés a fiókhoz is kapcsolódhat. Lehet, hogy szolgáltatója olyan változtatásokat hajtott végre, amelyek megakadályozzák, hogy fiókja csak a 2G hálózathoz csatlakozzon. Helyezze be a SIM-kártyát egy másik S5-be, hogy lássa, csatlakozhat-e a 3G-hez.
A probléma másik oka lehet egy hibás telefonantenna. Ha nincs fiók- vagy hálózati probléma, fontolja meg a telefoncserét.
Vegyen részt velünk
Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.
Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.